МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Снежинский  физико-технический  институт -

филиал  федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего  профессионального образования

«Национальный исследовательский  ядерный университет  «МИФИ»  
(СФТИ НИЯУ МИФИ) 

Кафедра экономики и управления 

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА

Система менеджмента качества

Управление  записями

      Студент группы_____________________________________________________________

(фамилия,  имя, отчество)

      Руководитель  _______________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество, должность, кафедра, степень, звание)

      Оценка_________________                     Дата защиты_________________

      Комиссия

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                          
 
 

                                                
 

                                                      Снежинск 2011

 

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ РФ

Снежинский  физико-технический  институт -

филиал  федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования

«Национальный исследовательский  ядерный университет  «МИФИ»  
(СФТИ НИЯУ МИФИ) 
 

Кафедра экономики и управления 

ЗАДАНИЕ

на курсовую работу 

1. Тема_____________________________________________________________

____________________________________________________________________ 

2.   Студент___________________________________________________________

(фамилия,  инициалы) 

3.   Руководитель_______________________________________________________

_____________________________________________________________________

(фамилия,  инициалы, ученая степень, должность) 

4. Задания  по основным разделам и сроки  их выполнения

  

      Дата  выдачи задания______________    Срок выполнения работы_____________

      Руководитель:___________________     Студент:______________________

                  (подпись)    (подпись) 
 
 

      Содержание

      1.Область  применения…………………………………………………4

      2.Нормативные  ссылки………………………………………………..4

      3.Термины и определения……………………………………………..4

      4.Обозначения  и сокращения…………………………………………5

      5.Записи  по качеству. Общие  положения…………………………...6

      6.Управление  записями по качеству…………………………………7

      7.Ответственность……………………………………………………..12

      8.Диаграмма  процесса «Управление  записями по качеству»…..13

      9.Приложение  А (обязательное) …………………………………….14

      10.Лист  согласования………………………………………………....16

      11.Лист  регистрации изменений………………………………….....17

      1 Область применения

      Настоящая ДП разработана в соответствии с  требованиями раздела 4.2.3 ИСО 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001-2008) и положений Типовой  модели СК ОУ.

ДП регламентирует порядок управления записями по качеству в подразделениях, а также ответственность  сотрудников университета за документирование и хранение записей по качеству 

      Требования  ДП обязательны для применения всеми  подразделениями, должностными лицами и сотрудниками университета в пределах их компетенции.

      Ответственность за выполнение требований настоящей ДП возложена на Представителя руководства по качеству, отдел менеджмента качества образовательной деятельности и менеджеров по качеству (ответственных за качество) в институтах (факультетах), кафедрах и иных подразделениях университета, непосредственно участвующих в образовательном процессе.

      2 Нормативные ссылки

      В настоящей ДП использованы ссылки на следующие НД: ИСО 9000:2005. Системы  менеджмента качества. Основные положения  и словарь;

      ГОСТ  Р ИСО 9000-2008. Системы менеджмента  качества. Основные положения и словарь.

      ИСО 9001:2008. Системы менеджмента качества. Требования; ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Системы  менеджмента качества. Требования; ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента  качества. Рекомендации по улучшению  деятельности;

      Методические  рекомендации по внедрению типовой модели системы качества образовательного учреждения;

      СМК ДП 4.2.3-2010 Система качества. Документированная  процедура. Управление документацией;

      Краткий терминологический словарь в  области управления качеством высшего  и среднего профессионального образования. 
 
 

      3 Термины и определения 

      В настоящей ДП применены термины  в соответствии с ИСО 9000:2005, ГОСТ Р ИСО 9000-2008, «Кратким терминологическим  словарем в области управления качеством  высшего и среднего профессионального  образования», а также следующие термины с соответствующими определениями:

Запись - документ, содержащий достигнутые результаты или свидетельства осуществлённой деятельности. 

      Примечания

1. Записи могут использоваться, например, для документирования прослеживаемости, свидетельства проведения верификации, предупреждающих и корректирующих действий.
2. Пересмотры записей, как правило, в управлении не нуждаются.

Идентификация документов - процесс и свидетельство того, что документы системы менеджмента качества могут быть распознаны и соотнесены с целями их использования. Это достигается путем обозначения документов, которое отражается в ДП управления документацией и (или) руководстве по качеству образовательного учреждения.

Прослеживаем ось: возможность проследить историю, применение или местонахождение того, что рассматривается.

Записи  по качеству - документ, содержащий достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности.

      Примечание: Записи могут использоваться, например, для документирования прослеживаемой и свидетельства проведения проверки эффективности корректирующих и предупреждающих действий. Примечание-К записям по качеству относятся протоколы, журналы, реестры, документы об образовании (дипломы, справки, свидетельства), отчёты, акты аудиторских проверок и другие заполненные бланки, формуляры, образцы и формы документов, предоставляющие информацию о действии системы менеджмента качества.

Продукция - результат процесса. В данной документированной процедуре под продукцией следует понимать входящее сырье и материалы, тару и материалы для упаковки, полуфабрикат продукции на промежуточных стадиях изготовления и готовую продукцию. 

      Идентификация

       1. Присвоение объекту условного  обозначения (идентификатора) установленного  в НД с целью выделения его  в однородной массе или однородном массиве и исключения возможности перепутывания.

      2. Распознавание объекта по критериям, признакам (идентификаторам), установленным в НД.

Выпуск - разрешение на переход к следующей стадии процесса.

4 Обозначения и сокращения

 НД - нормативная документация;

 ТУ - технические условия; 

 ОТК  . отдел технического контроля.

 СИ - средства измерения. 

 ГП . готовая продукция.

 ДП - документированная процедура

 ИК- информационная карта процесса

 ОМКОД- отдел менеджмента качества образовательной деятельности

 РК - руководство по качеству

 СМК - система менеджмента качества

 СК ОУ - система качества образовательного учреждения 

5 Записи по качеству. Общие положения 

    5.1 Настоящее описание порядка ведения записей по качеству регламентирует требования к содержанию раздела 4.2.4 «Описания процесса ... ».

Процедура ведения записей по качеству: разработана в соответствии с требованиями раздела 4.2.4 ISO 9001:2008;

- предназначена для управления всеми записями по качеству, подтверждающими соответствие продукции установленным требованиям и эффективности действия системы менеджмента качества во всех подразделениях предприятия;

 - устанавливает порядок идентификации, сбора, регистрации, хранения, ведения и предоставления записей по качеству;

 - гарантирует полноту и доступность записей по качеству для получения доказательств соответствия продукции установленным требованиям и эффективности действия системы менеджмента качества на всех этапах жизненного цикла продукции предприятия.

     Записи  составляют информационную основу СМК и используются для подтверждения:

- соответствия  СМК установленным требованиям  и эффективности ее функционирования;

- соответствия  образовательной деятельности установленным  требованиям;

- соответствия  процессов установленным требованиям. 

    5.2 В данной процедуре записи  о качестве подразделяются на  записи, требуемые стандартом ИСО  9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001-2008), документом  «Методические рекомендации по  внедрению типовой модели системы  качества образовательного учреждения»,  и данные по качеству. Документы становятся записями по качеству после того, как определенная информация фиксируются в специально разработанных формах (протоколах, актах, журналах, справках, отчётах, бланках и других).

     5.3 В записях регистрируются свидетельства о следующих аспектах деятельности; 

-     анализ СМК со стороны руководства;

- управление образовательными программами высшего и дополнительного профессионального образования (СК И К 2.2-2008 «Проектирование и разработка образовательных программ», СК ИК 2.8-2008 «Проектирование, разработка и реализация программ дополнительного профессионального образования»);