Управление качеством как фактор повышения конкурентоспособности продукции

Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2011 в 17:24, реферат

Описание работы

Качество – синтетический показатель, отражающий совокупное проявление многих факторов – от динамики и уровня развития национальной экономики до умения организовать и управлять процессом формирования качества в рамках любой хозяйственной единицы. Вместе с тем мировой опыт показывает, что именно в условиях открытой рыночной экономики, немыслимой без острой конкуренции, проявляются факторы, которые делают качество условием выживания товаропроизводителей, определяющим результатом их хозяйственной деятельности.

Содержание

Введение - 3
1. Понятие конкурентоспособности товара - 4
2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность - 5
3. Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности товара - 8
4. Оценка конкурентоспособности товара - 14
5. Пути повышения конкурентоспособности товара - 17
6. Оценка конкурентоспособности широкоформатных мониторов - 20
Заключение - 23
Список использованной литературы

Скачать полностью (84.30 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа содержит 1 файл

Куровая работа по управлению качеством.doc

— 407.50 Кб (Скачать)

По качественным параметрам Б

10.Кол-во  основных программ   15 13   12   0,3
11.пок-ль  конкурентосп-ти по 10       0,86666667   0,8  
12.Качество  стирки % 99 95   96   0,35
13.пок-ль  конкурентосп-ти стирки       0,95959596   0,96969697  
14.Оценка  дизайна стиральной машинки балл 5 5   3   0,1
15.Показатель  конкурентоспособности по дизайну  машинка       1   0,6  
16.Объём  барабана(гидравлический показатель) л 30 35   27   0,25
17.Показатель  конкурентоспособности  объёма  барабана       1,16666667   0,9  
18. Групповой показ-ль конкурентосп-ти «Zanusi » относительно других       0,98752525   0,86439394 1

По эксплуатационным параметрам В

19.Срок  службы лет 12 10   10   0,3
20. Пок-ль конкурентосп-ти по  сроку службы стиральной машины       0,83333333   0,83333333  
21.Максимальная  загрузка сухого белья кг 5 6   3,5   0,2
22. пок-ль конкурентосп-ти по максимальной загрузке       1,2   0,7  
23.Максимальная  частота вращения барабана при  отжиме Об/мин 1200 1000   800   0,3
24.Показатель  конкурентосп-ти по частоте вращения барабана при отжиме       0,83333333   0,66666667  
25.Оценка  наличия режима управления балл 5 4   3   0,2
26.Показатель  конкурентосп-ти по режиму управления стиркой       1   0,6  
27.. Групповой показ-ль конкурентосп-ти  «Zanusi » относительно других       0,94   0,71 1

По ресурсоемкости изделия Г

28.Материалоемкость % 0,063 0,05   0,079   0,3
29.Пок-ль  конкур-ти по 24.       1,26   0,79746835  
30.Фондоёмкость  изделия   0,61 0,77   0,76   0,2
31.Пок-ль  конкур-ти по 26.       0,79220779   0,80263158  
32Энергоёмкость  изделия.  % 0,05 0,04   0,06   0,2
33.Показатель  конкур-ти по 32       1,25   0,83333333  
34.Зарплатоёмкость  изделия   0,19 0,3   0,26   0,3
35.Показатель  конкур-ти стиральной машинки  по 34       0,63333333   0,73076923  
36. Групповой показатель конкур-ти  стиральной машинки «Zanusi» по  ресурсоёмкости       0,97644156   0,78566426 1

По экономическим  параметрам Д

37.Уровень  производ-ти труда Тыср 13565,21 20567,8   13839,5   0,35
/чел
38.Пок-ль  конкур-ти по производительности труда       1,51621685   1,02022011  
39.Масса  прибыли на 1 комплект р 52,7 65,1   43,2   0,3
40.Пок-ль  конкур-ти по прибыльности изделия       1,23529412   0,81973435  
41.Уровень  розничной цены руб 16200 18490   14600   0,35
42.Ценовой пок-ль       0,87614927   1,10958904  
43. Групповой показатель конкур-ти  стиральной машинки «Zanusi» по  экономичности       1,20791638   0,99135351 1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Таблица 6

Уровень групповых показателей конкурентоспособности  стиральных машин

«Bosch» и «Zanusi»

№. п/п    Наименование  показателей Стиральная  машина «Bosch» Стиральная  машина «Zanusi» Прирост показателя
1 Групповой показатель конкурентоспособности стиральных машин по техническим параметрам (средний) 1,01 0,95 0,06
2 Групповой показатель конкурентоспособности стиральных машин по качественным параметрам (средний) 1,05 0,92 0,13
3 Групповой показатель конкурентоспособности стиральных машин по эксплуатационным параметрам (средний) 0,93 0,82 0,11
4 Групповой показатель конкурентоспособности стиральных машин по ресурсоемкостным параметрам (средний) 0,96 0,88 0,08
5 Групповой показатель конкурентоспособности стиральных машин по экономическим параметрам (средний) 1,09 1,09 0
6 Ценовой показатель конкурентоспособности стиральных машин (средний) 0,93 0,99 0,06
7 Средневзвешенный  интегральный показатель конкурентоспособности  стиральных машин  по потреблению 1,226153313 1,076619857 0,14953346
8 Средневзвешенный  интегральный показатель конкурентоспособности  стиральных машин по потреблению и производству 1,283046826 1,032693767 0,25035306
 
 

Таблица 7

План  мероприятий по повышению средневзвешенного  интегрального показателя конкурентоспособности  продукции 
 

№ п/п    Наименование  мероприятий    Объем затрат, тыс. р
.
Всего Этапы
  1-й 2-й 3-й
1              2 3 4 5 б
1 Разработка  и внедрение организационной  структуры предприятия 90 90 — —
2 Разработка  планировки и организация рабочих  мест для проведения НИОКР (300 м) 110 60 50 —
3 Приобретение  приборов и оборудования для рабочих  мест разработчиков 480 480 — —
4 Набор инженерно-технических  кадров для разработки новой продукции (20 чел.) 30 27 — —
5 Проведение      опытно-конструкторских работ по созданию новой стиральной машины 980 450 530 __
6 Проведение   конструкторско-технологической подготовки производства стиральной машины 250 250 __ __
7 Проектирование  технологической оснастки для производства новой стиральной машины 455 __ 228 227
8 Изготовление  технологической оснастки для производства новой стиральной машины 2100 700 700 700
9 Проведение    технической    подготовки производства новой стиральной машины 180 __ 180 __
10 Разработка  планировки производственных рабочих мест по участкам и цехам 170 __ __ 170
11 Приобретение  и монтаж оборудования, в том числе  термопластавтоматов 10 шт. 4820 2350 1810 660
12 Разработка  и изготовление нестандартного оборудования (350 шт.) 3850 __ 2150 1700
13 Разработка, изготовление и монтаж конвейеров  сборки  стиральной машины и  его узлов (6шт.) 6085 3215 1340 1530
14 Разработка  и внедрение новой технологии по производству габаритных корпусных деталей из пластмассы 1795 1273 __ 522
15 Проведение  маркетинговых исследований рынка по стиральным машинкам в России и СНГ 330 130 110 90
16 Проведение   рекламных  мероприятий по продаже новой стиральной машинки " Zanusi " 290 100 95 95
17 Развитие рынка  по реализации новых стиральных машин, в том числе по ремонту и  гарантийному обслуживанию их 840 98 356 386
18 Организация оперативного управления конкурентоспособностью  продукции  и предприятия 540 180 180 180
19 Разработка  и внедрение премиального положения " О материальном стимулировании  персонала  в  зависимости  от уровня исполнения показателей конкурентоспособности " 150 50 50 50
  Итого 23545 9453 7779 6310
 
 
 
 

Расчеты, производимые на основе показателей  конкурентоспособности изделия

    1. Определение значений групповых показателей конкурентоспособности изделия.

А. По техническим  параметрам:

Кгр1 = 0,35*0,89 + 0,4*1,09+ 0,1*1,33 + 0,15*1,33 = 3,06;

Кгр2 = 0,35*0,83 + 0,4*1,03 + 0,1*1,33 + 0,15*0,92 =0,97;

Б. По качественным параметрам:

Кгр1 = 0,3*1,18 + 0,35*1 + 0,1*1,25 + 0,25*1,17 = 1,12;

Кгр2 = 0,3*1,09 + 0,35*1,01 + 0,1*0,75 + 0,25*0,93 = 0,99; 
 

В. По эксплуатационным параметрам:

Кгр1 = 0,3*0,83 + 0,2*1,5 + 0,3*1,2 + 0,2*1 = 1,1;

Кгр2 = 0,3*0,67 + 0,2*0,87 + 0,3*0,8 + 0,2*0,75 = 0,76;

Г. По ресурсоемкости изделия:

Кгр1 = 0,3*1,3 + 0,2*0,96 + 0,2*0,75 + 0,3*1 = 1,03;

Кгр2 = 0,3*0,82 + 0,2*0,97 + 0,2*0,5 + 0,3*1,5 = 0,88;

Д. По экономическим параметрам:

Кгр1 = 0,35*1,06 + 0,3*1,83 + 0,35*0,8 = 1,48;

Кгр2 = 0,35*0,72 + 0,3*1,21 +0,35*1,06 = 0,98; 

    1. Определение значений интегральных показателей  конкурентоспособности изделия  по потреблению.

Кинт = (Кгрт * Кгрк ) / Кц/Кгрэксп

Кинт1 = (1,01 * 1,05) / 0,93/0,93 = 1,22;

Кинт2 = (0,95 * 0,92) / 0,82/0,96 = 1,11; 

    1. Определение значений интегральных показателей  конкурентоспособности изделия  по потреблению и производству.

Кинтпп = Кинт*Кгр.рес*Кгр.эк.

Кинтпп1 = 1,22*0,96*1,09 = 1,27;

Кинтпп2 = 1,11*0,88*1,09 = 1,06;

 

заключение 

    Качество  продукции является важнейшей экономической  категорий рыночной экономики. От уровня качества изделий зависит, прежде всего, их конкурентоспособность, а значит и все конечные результаты деятельности предприятия изготовителя. Кроме того, качество продукции определяет темпы научно – технического процесса в отраслях использующих ее, и в конечном итоге – уровень удовлетворения потребностей народного хозяйства и населения.

    Основным  средством конкурентной борьбы служит именно качество продукции, улучшение которого повышает её конкурентоспособность, расширяет рынки сбыта, дает возможность повышать цену продукции, обеспечивая при этом выгоду потребителю.

Информация о работе Управление качеством как фактор повышения конкурентоспособности продукции