Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 08:59, дипломная работа
«Евросеть» - одна из крупнейших розничных компаний России, СНГ и Прибалтики, работающая в формате дискаунтера с человеческим лицом, и один из ведущих дилеров операторов сотовой связи.
Компания была основана в апреле 1997 года, тогда же был открыт первый салон сотовой связи «Евросеть» в Москве.
С самого начала Компания делала ставку на розничные продажи, с каждым годом расширяя ассортимент товара. В конце 1999 года «Евросеть» проводит ряд масштабных рекламных кампаний.
Бурный рост сети салонов связи «Евросеть» начался после смены стратегии развития, основным направлением которой стало резкое снижение цен на мобильные телефоны.
Введение……………………………………………………………………………………..3
1. Характеристика ООО «Евросеть-Ритейл»………………………………………………4
2. Организационная структура ООО «Евросеть-Ритейл»……………………………….10
3. Основные технико-экономические показатели ООО «Евросеть-Ритейл» за 2008 – 2010гг. ……………………………………………………………………………………...11
4. Характеристика отдела сбыта ООО «Евросеть-Ритейл»……………………………..15
5. Внешняя среда организации……………………………………………………………17
6. Управление процессом продаж………………………………………………………..20
6. Процесс автоматизации продаж в сети магазинов ООО «Евросеть»……………….28
Заключение………………………………………………………………………………...34
Список использованной литературы…………………………………………………….36
Мышь;
Порты COM, LPT, USB;
Сетевые платы;
Системные устройства
Универсальный контроллер последовательной шины;
Устройство чтения компакт-дисков.
Память 512 Мбайт ОЗУ
Системные ресурсы – свободно 38%
Файловая система:
NTFS
Система настроена на оптимальное быстродействие.
Требования к оборудованию и операционной системе, предъявляемые 1С Предприятие 8.0. Управление торговлей:
IBM-совместимый
персональный компьютер с
Процессор Pentium 300 (или более мощный)
Сопроцессор
32 Mb оперативной памяти
VGA карта
Мышь
Операционная система Windows версии 98 и выше
В ООО "Евросеть» менеджеры, отдел выписки и касса объединены в локальную сеть, а секретарь и бухгалтерия в сеть не включены. Из-за этого возникают некоторые неудобства при передаче информации из отдела выписки в бухгалтерию. Для устранения этих недостатков бухгалтерию необходимо подключить к общей сети.
Для ведения учета продаж такое техническое обеспечение вполне приемлемое, закупки дополнительных компьютеров не требуется.
Информационным обеспечением задачи служат справочники, такие как:
- Товары и услуги;
- Контрагенты;
- Склады компании;
- Расчетные счета.
Дополнений эти справочники не требуют, их вполне достаточно для ведения учета продаж.
Функционирование системы управления предприятием опирается на информацию. Организация информационного обеспечения в любой системе управления основывается на понятии информационной базы, под которой понимается совокупность упорядоченной информации, используемой при функционировании информационной системы, а также взаимосвязь различных составляющих этой информации. При этом совокупность упорядоченной информации должна соответствовать по составу и содержанию требованиям тех задач, которые решаются на ее основе. Информационная база влияет на эффективность всей системы, возможность решения функциональных задач и т.д.
В состав информационной базы входят:
1.
массивы постоянной нормативно-
2.
массивы, содержащие текущие
3. массивы, содержащие данные, поступающие из внешней среды;
4.
массивы, содержащие
Информационное
обеспечение предприятия
Основная
задача организации информационного
обеспечения состоит в
Как уже отмечалось ранее, информационная модель задачи представляет собой взаимосвязь двух подсистем:
бухгалтерского учета;
оперативного
и количественно-суммового
Под входной информацией понимается вся информация, необходимая для решения задачи и расположенная на различных носителях: первичных документах, машинных носителях, в памяти персонального компьютера. С этой целью составляются перечень входной информации и состав реквизитов каждого вида входной информации, расположение реквизитов входной информации, описание полей (реквизитов) входных документов. Все хозяйственные операции в ООО "Евросеть» фиксируются в памяти ЭВМ и в специальном журнале регистрации первичных документов.
К условно-постоянной относится информация, использующаяся во многих циклах обработки и остающаяся неизменной в течение длительного периода времени.
Структура выходного документа Прайс-лист по наличию
Наименование поля (реквизита) | Идентификация | Тип | Длина |
Название | STOSK | Текстовое | 26 |
Изготовитель | Inventory. SPEC | Текстовое | 10 |
Опт. | Inventory. Price 1 | Числовое | 6 |
Опт. От 50 тыс. рублей | Inventory. Price 2 | Числовое | 6 |
Количество в коробке | Inventory. QUNITS | Числовое | 3 |
Для формирования прайс-листа вызывается Генератор Отчетов, в котором указывается список полей нового отчета. Затем указываются поля, которые можно включить в фильтр. Для нашего примера включим в фильтр Артикул, Категория, Склад, Категория склада. В фильтр "Артикул" вводится формула (QTY – RSRV) >0, где QTY – количество товара на складе, RSRV – зарезервированный товар.
Прайс-лист по наличию разработан для удобства покупателей, печатается каждый день в начале рабочего дня, объем его колеблется от 5 до 7 страниц.
Как уже отмечалось ранее, информационная модель задачи представляет собой взаимосвязь двух подсистем:
бухгалтерского учета;
количественно-суммового и оперативного учета.
Как было сказано ранее, бухгалтерский учет в ООО «Евросеть» осуществляется в программе «Интегратор», а количественно-суммовой учет осуществляется в программе 1С Предприятие 8.0. Управление торговлей, т.е. все документы оформляются в 1С Предприятие 8.0. Управление торговлей, где оформляются все первичные документы. Бухгалтерия вручную повторно заносит все необходимые данные в «Интегратор». Это создает определенные трудности в работе.
То,
что в ООО "Евросеть» не существует
связи между бухгалтерией и самой
базой данных является одним из недостатков
функционирования фирмы.
Заключение
В процессе написания дипломного проекта была рассмотрена существующая в ООО "Евросеть» технология учета продаж товаров, обоснована необходимость использования вычислительной техники для решения этой задачи.
Так
же была рассмотрена существующая на
предприятии нормативно-
Это привело к улучшению ряда экономических показателей:
- увеличилось число обслуживаемых клиентов;
- улучшилось качество обработки информации, при этом повысилась степень достоверности информации, степень ее защищенности.
Начавшееся
в России во второй половине 80-х годов
становление открытого
Для
преодоления указанных
В рамках общей методологии требуется разработка принципов активной политики информатизации, выбор критериев и методов ее реализации в отношении как отдельных ее составляющих (организационной, экономической, технической, информационной), так и всей системы.
В целом можно заключить, что в настоящее время требует решения целый комплекс важных теоретических и практических вопросов, связанных с процессами построения информационной инфраструктуры рыночной экономики в России.
Подводя итог вышесказанному, хотелось бы отметить следующее. Все новации, требующие дополнительных организационных усилий, мероприятий по повышению квалификации сотрудников, отрыва опытных специалистов от повседневной работы встречаются без большого энтузиазма, особенно если результат неочевиден, а оцениваемые затраты достаточно высоки. Тем не менее, создание интегрированной информационной системы, обеспечивающией возможность управления предприятием на основе оперативных, аналитических и достоверных данных это не дань моде, а настоятельная необходимость.
Чем
раньше руководство предприятия начинает
проводить работу по обучению и подготовке
персонала к внедрению современных информационных
технологий управления, тем быстрее будут
выработаны согласованные позиции у представителей
различных направлений деятельности,
тем меньшие временные и денежные затраты
понесет предприятие в процессе внедрения,
тем раньше руководство предприятия будет
обладать эффективным инструментом для
принятия управленческих решений.
Список использованной литературы
Информация о работе Организационная структура ООО «Евросеть-Ритейл»