Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2012 в 11:12, курсовая работа
Поливинилхлорид (ПВХ) – материал, из которого делают пластиковые окна, является одним из самых «древних» искусственных материалов. Датой его рождения считается 1835 год, когда химику Ренгальду удалось получить его в лабораторных условиях. Но понадобилось почти сто лет, чтобы в 1912 году о ПВХ заговорили всерьез. И не только заговорили, а задумались о его промышленном производстве. А спустя еще 19 лет американский концерн BASF выпустил первые тонны поливинилхлорида.
Введение…………………………………………………………………….. 4
ГЛАВА 1. Анализ основных тенденций на рынке молочных изделий и маркетинговых возможностей выхода на рынок с новым продуктом «Rehau»
1.1 Общее описание компании Rehau ………………………………… 8
1.2 Анализ факторов, формирующих макросреду «Rehau»…………… 8
1.3 STEEP – анализ………………………………………………………… 9
1.4 Профиль внешней среды ……………………………………………… 11
1.5 Анализ ближнего окружения, 5 сил Портера………………………… 13
1.6 Матрица БКГ………………………………………………………….. 15
1.7 Матрица СЗХ…………………………………………………………. 16
2.1 Анализ внутренней среды…………………………………………… 17
2.2 Диагностика организационной культуры в проектных командах…. 21
2.3 Менеджмент и организационная структура…………………………. 23
2.4 Подсистема лидерства………………………………………………… 25
2.5 Стили и методы управления персоналом……………………………. 26
2.6 SNW – анализ………………………………………………………….. 28
2.7 SWOT – анализ………………………………………………………… 29
2.8 Матрица Глайстера……………………………………………………. 32
2.9 Пирамида целеполагания……………………………………………… 33
2.10 Дерево целей проекта…………………………………………………. 34
2.11 Матрица Ансоффа……………………………………………………… 35
2.12 Диаграмма поля сил……………………………………………………. 36
ГЛАВА 3. Описание проекта. Практическая часть.
3.1 Описание проекта……………………………………………………….. 37
3.2 Дом качества……………………………………………………………. 38
3.3 Диаграмма Ганта………………………………………………………. .. 39
3.4 BSC – карта……………………………………………………………… 40
ГЛАВА 4. Обоснование эффективности проекта, расчет его финансовых показателей
4.1 Затраты на внедрение и реализацию проекта .……………………….. 42
4.2 Расчет ЧДД……………………………………………………………… 43
4.3 Диаграмма финансовых потоков инновационного проекта…………. 44
4.4 Динамика ЧДД и ЧТС………………………………………………….. 45
4.5 Расчет основных показателей…………………………………………. 45
4.6 Список литературы…………………………………………………….. 48
Диаграмма организационной культуры
Клан
Бюрократия
Из полученной
диаграммы ясно что, организационная
культура ориентирована на клиентов,
что положительно скажется на выпуске
и продвижении нового продукта, в
увеличении лояльности клиентов.
2.3 Менеджмент и организационная структура
Мaтpичнaя cтpyктypa
пpeдcтaвляeт coбoй coвpeмeнный эффeктивный
тип opгaнизaциoннoй cтpyктypы yпpaвлeния, пocтpoeнный
нa пpинципe двoйнoгo пoдчинeния иcпoлнитeлeй,
c oднoй cтopoны - нeпocpeдcтвeннoмy pyкoвoдитeлю
фyнкциoнaльнoй cлyжбы, кoтopaя пpeдocтaвляeт
пepcoнaл и тexничecкyю пoмoщь, c дpyгoй - pyкoвoдитeлю
пpoeктa (цeлeвoй пpoгpaммы), кoтopый нaдeлeн нeoбxoдимыми
пoлнoмoчиями для ocyщecтвлeния пpoцecca yпpaвлeния
в cooтвeтcтвии c зaплaниpoвaнными cpoкaми, pecypcaми
и кaчecтвoм.
На схеме ниже изображена организационная
структура компании Rehau
Пpeимyщecтвa cocтoят в cлeдyющeм:
Сyщecтвyют нeдocтaтки:
пpoблeмы, вoзникaющиe пpи ycтaнoвлeнии пpиopитeтoв
зaдaний и pacпpeдeлeнии вpeмeни paбoты cпeциaлиcтoв
нaд пpoeктaми, мoгyт нapyшaть cтaбильнocть фyнкциoниpoвaния
фиpмы;
2.4 Подсистема лидерства
Сколько
потребителей, столько проектов. Возникает
ячеистая структура, которую называют
плоской гибкой организационной
структурой. А команда проекта, вместе
с площадями, которые она арендует
и вместе с оборудованием, называют
"гибкой производственной ячейкой".
Именно в ячейке создаётся система менеджмента
качества, что, конечно, не исключает системы
менеджмента качества всей организации.
Здесь же, в ячейке, создаётся и локальная
система учёта, использующая обычно механизм
методологии прямого учёта затрат, технически
реализованный в процедурах контроллинга,
и предпосылки к обеспечению необходимого
уровня адаптации.
Благодаря
локальности проекта
Проектный
стиль жизни разрушает глубоко
эшелонированную структуру
Это обеспечивает высокую устойчивость
на рынке даже для организации с большим
числом сотрудников. Такие организации,
как известно, при традиционном управлении
оказываются неповоротливыми монстрами,
как правило, быстро уходящими в небытиё.
Проект
представляет собой временную структуру,
предназначенную для
2.5 Стили и методы управления персоналом
Демократический
(коллегиальный) стиль управления. Базируется
на другом понимании человеческой сущности:
труд - процесс естественный, самоуправление
и приобщение к задачам и целям организации
позволяют творчески решать возникающие
проблемы совместно с руководством. Руководитель
сознательно децентрализует свою управленческую
власть, консультируется с подчиненными
при выборе решений, передает им имеющуюся
информацию, апеллирует к более высокому
уровню потребностей человека, не навязывает
свою волю, часто делегирует подчиненным
свои полномочия. При этом стиле управления
задействованы каналы коммуникаций, инициатива
всячески стимулируется, что способствует
двустороннему обмену мнениями для достижения
взаимопонимания. Подчиненные убеждены,
что, выполняя требования начальника,
они получат вознаграждение, адекватное
их усилиям, и заинтересованно воспринимают
управляющие решения, в подготовке которых
они сами зачастую принимали участие.
При демократическом стиле управления
основная функция руководителя - координация
и ненавязчивый контроль, дисциплина базируется
на сознательности работников, а не на
страхе перед начальником. В таких коллективах
редко возникают конфликты, общность взглядов,
позиций и высокий престиж руководителя
создают благоприятные условия для принятия
решения на основе плюрализма мнений.
Однако коллегиальный тип руководства
требует много времени на разработку и
согласование управленческого решения,
таит в себе опасность ослабления контроля,
иногда даже приводит к безответственности.
2.6 SNW – анализ
SNW-анализ— это анализ сильных, нейтральных и слабых сторон организации.
№ | Значимые параметры* в деятельности предприятия | S | N | W | ||||||||||
п/п | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | -1 | -2 | -3 | -4 | -5 | X | K | |
1. | Обучение персонала | K | Х | -1 | 2 | |||||||||
2. | Условия труда | K | Х | 0 | 2 | |||||||||
3. | Мотивация и стимулирование персонала | K | Х | 0 | 2 | |||||||||
4. | Текучесть кадров | X | K | 1 | -1 | |||||||||
5. | Квалификация персонала | X | K | 3 | 1 | |||||||||
6. | Оценка качества работы персонала | X | K | 4 | 2 | |||||||||
7. | Социальный пакет | X | K | 4 | -3 | |||||||||
8. | Организация планирования | K | X | 2 | 3 | |||||||||
9. | Уровень технической оснащенности | X | K | 4 | 3 | |||||||||
10. | Информационное обеспечение | X | K | 4 | 3 | |||||||||
11. | Качество выпускаемой продукции | X | K | 4 | 3 | |||||||||
12. | Организация маркетинга на предприятии | X | K | 2 | 1 | |||||||||
13. | Производственные площади | K | X | 2 | 4 | |||||||||
14. | Организационная структура предприятия | K | X | 1 | 3 | |||||||||
15. | Состояние охраны труда | Х | K | 0 | -1 | |||||||||
16. | Дилерская сеть | K | Х | 3 | ||||||||||
17. | Объемы производства | K | Х | 1 | 5 | |||||||||
18. | Ассортимент выпускаемой продукции | Х | K | 1 | 0 | |||||||||
19. | Численность персонала | K | Х | 0 | 3 | |||||||||
20. | Заработанная плата | K | Х | 0 | 2 | |||||||||
21. | Имидж (деловая репутация) предприятия | X | K | 3 | 3 | |||||||||
22. | Психологический климат в коллективе | X | K | 3 | -1 | |||||||||
23. | Финансовая устойчивость предприятия | X | K | 2 | 0 | |||||||||
24. | Территориальное расположение | K | Х | 1 | 2 | |||||||||
25. | Ценовая политика | K | Х | 0 | 3 | |||||||||
26. | Объемы продаж | K | Х | 0 | 3 | |||||||||
27. | Сроки выполнения заказов | K | X | 1 | 4 | |||||||||
28. | Зависимость от поставщиков | K | Х | -1 | 3 | |||||||||
29. | Ориентация на потребителя | K | Х | 0 | 2 | |||||||||
30. | Стратегия развития предприятия | K | Х | -1 | 3 | |||||||||
E= | 40 | 59 |
Ккс=40/59=0,81>0,5
В целом благоприятная
ситуация на рынке с точки зрения
конкурентноспособности.
2.7 SWOT-анализ
SWOT–анализ предполагает определение сильных и слабых сторон в деятельности фирмы, потенциальных внешних угроз и благоприятных возможностей и их оценку относительно стратегически важных конкурентов.
SWOT-анализ позволяет определить причины эффективной или неэффективной работы компании на рынке, это сжатый анализ маркетинговой информации на основании которого делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам. Результатом анализа является разработка маркетинговой стратегии или гипотезы для дальнейшей проверки.
При прочих равных возможностях и ресурсах (а чаще всего исходные ресурсы - деньги), стратегия должна строиться так, чтобы максимально эффективно использовать свои сильные стороны, а также появляющиеся рыночные возможности, компенсировать слабые стороны, избегать или снижать негативное воздействие угроз.
SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:
SWOT – анализ
Критерии |
Количественные оценки | ||||
Перечень принципов по критериям | Размер фактора | Вес фактора | Оценка фактора | ||
S | 1 | Высокий технологический уровень | 8 | 0,08 | 0,64 |
2 | Сильный маркетинг | 9 | 0,07 | 0,63 | |
3 | Производство инновационного продукта | 8 | 0,085 | 0,68 | |
4 | Внедрение инновационных проектов (точно-в-срок) | 7 | 0,045 | 0,315 | |
5 | Наиболее эффективная в отрасли реклама | 7 | 0,055 | 0,385 | |
6 | Хорошее понимание желаний потребителей | 5 | 0,06 | 0,3 | |
Суммарная оценка критерия (S) | 44 | 0,395 | 2,95 | ||
W | 1 | Отсутствие постоянных клиентов | 8 | 0,09 | 0,72 |
2 | Пресыщенность рынка | 6 | 0,08 | 0,48 | |
3 | Недоступность ресурсов, необходимых для изменения стратегии | 2 | 0,04 | 0,08 | |
Суммарная оценка критерия (W) | 16 | 0,21 | 1,28 | ||
O | 1 | Государственная поддержка | 8 | 0,08 | 0,64 |
2 | Выход на мировой рынок | 7 | 0,06 | 0,42 | |
3 | Расширение диапазона возможных товаров | 8 | 0,065 | 0,52 | |
4 | Большая доступность ресурсов | 9 | 0,08 | 0,72 | |
Суммарная оценка критерия (O) | 32 | 0,285 | 2,3 | ||
T | 1 | Ненадежные поставщики | 3 | 0,04 | 0,12 |
2 | Ожесточение конкуренции | 5 | 0,05 | 0,25 | |
3 | Неблагоприятный сдвиг в курсах валют | 2 | 0,02 | 0,04 | |
Суммарная оценка критерия (Т) | 10 | 0,11 | 0,41 |
Ку=(S+O)/(W+T)=5,25/3,12=1,68>
В целом, внешняя
и внутренняя среды благоприятны
для ведения бизнеса.
2.8 Матрица Глайстера
В завершении
стратегического анализа
Организационный уровень, на котором проявляется проблема | Суть проблемы | Признак её проявления | Теоретические методы решения | Ожидаемый результат |
Организация в целом | Неэффективная организация производства | Низкий уровень оборачиваемости | Повышение эффективности работы отдела маркетинга и технического отдела | Увеличение продаж, увеличение доли занимаемого рынка |
Подразделения | Неэффективные системы продаж и работа рекламы | Низкие продажи | Проведение широкомасштабных рекламных акций | Увеличение прибыли, повышение имиджа |
Отдел маркетинга | ||||
Отдел НИОКР | Большой срок для разработки новых видов товаров | Небольшой ассортимент производимых товаров | Привлечение талантливых инженеров-изобретателей | Увеличение количества видов выпускаемых товаров |
Отдел управления персоналом | Низкий уровень мотивации персонала | Низкий уровень производительности | Повышение мотивации, проведение тренингов | Улучшение организационно культуры |
2.9 Пирамида целеполагания
Миссия:
Стать лидерами оконной отрасли по производству металлопластиковой продукции в Украине, соблюдая главный принцип оконной компании — обеспечение экобезопасности окружающего мира улучшение качества жизни людей, комфорт дома и на работе должен стать нормой жизни любого современного человека
Информация о работе Обоснование эффективности проекта, расчет его финансовых показателей