Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2011 в 19:23, курсовая работа
Целью работы является изучение понятий власть и властные полномочия и определение прав руководителя в процессе его организационной работы.
Задачи данной курсовой работы:
рассмотреть проблемы власти в различных организациях;
изучить методы подхода к этим проблемам;
сравнить различные виды власти;
рассмотреть различные формы власти;
обобщить все виды и формы власти;
выбрать из всего рассмотренного наиболее оптимальные варианты власти в организации.
Также если руководитель
не обладает достаточной властью, чтобы
влиять на тех, от кого зависит эффективность
его деятельности, то он не сможет получит
ресурсы, необходимые для определения
и достижения целей организации через
других людей.[10]
В современном менеджменте
существует не один подход к проблеме
лидерства (власти):
подход с позиций
личных качеств лидера, согласно которому,
эффективные руководители обладают
определённым набором личных качеств.
Сформировав в себе эти качества,
можно стать эффективным
поведенческий подход,
который основной акцент делает на
определение наиболее эффективного
поведения лидера;
ситуационный подход,
в рамках которого учёные пытаются
определить, какое поведение и
личные качества лучше всего соответствуют
определённым ситуациям.
Для применения подхода
с позиции личных качеств У. Беннисомом
была разработана теория личных качеств:
Управление вниманием
– способность лидера представлять
результат деятельности так, чтобы
это было привлекательно для других.
Управление значением
– способность так передать значение
созданного образа, идеи и видения,
чтобы они были поняты и приняты.
Управление доверием
– способность построить свою
деятельность так, чтобы получит
полное доверие своих сотрудников.
Управление собой
– способность знать и вовремя
признавать сильные и слабые стороны
своей деятельности, умение привлекать
для исправления слабых сторон ресурсы
других людей.[3]
Прочность власти и
преобладание той или иной её формы
зависит не только от конкретной специфики
организации, но и от развития общества
в целом, культурного и образовательного
уровня работников и руководителей.
Так, в настоящее время имеет
место объективная тенденция
к ослаблению любой власти, в том
числе и власти менеджеров. Конкретные
причины этого заключаются в
следующем: значительно сократился
разрыв в уровне знаний между руководителями
и подчинёнными, их квалификацией; если
прежде преобладание руководителей
во всех областях, связанных с профессиональной
деятельностью было неоспоримым, то
сейчас зачастую подчинённые превосходят
их во всех отношениях, оставляя руководителю
лишь личностный авторитет.[11]
3.2. Баланс власти
Многим кажется, что
обладание властью
Властью может обладать
не только руководитель, но и подчинённый,
и, соответственно, существует, так
называемая, власть подчинённых. Обычно
руководитель имеет власть над подчиненными
потому, что последние зависят
от него в таких вопросах, как
повышение заработной платы, рабочие
задания, продвижение по службе, расширение
полномочий, удовлетворение социальных
потребностей и т.п. Однако, в некоторых
ситуациях подчиненные имеют власть над
руководителем, так как последний зависит
от них в таких вопросах, как необходимая
для принятия решений информация, неформальные
контакты с людьми в других подразделениях,
чье содействие необходимо для руководителя,
влияние, которое подчиненные могут оказывать
на своих коллег, и способность подчиненных
выполнять задания. Кроме подчинённых
над руководителем могут иметь власть
и его коллеги, обладающие важными для
него и для деятельности всей организации
ресурсами (доступ к важным персонам, информационные
ресурсы, доступ к услугам, деньгам и т.д.).
[2]
А для того, чтобы
власть в организации была более
эффективной и работала для достижения
общих целей, необходимо работать так,
чтобы существовал гармоничный
баланс власти подчинённых и власти
руководителя. Баланс власти в организации
изображён на рисунке (см. Приложение
2).
3.3. Повышение эффективности
власти
Для повышения эффективности
власти и влияния необходимо ввести
в структуру властных отношений
власть, основанную на вознаграждении
и использовать эффект партнёрства
в истинной форме.
3.3.1.Власть, основанная
на вознаграждении
Это очень эффективный
способ заинтересовать работника и
привлечь его к труду во благо
организации. Речь идёт о некоторой
системе «бонусов», получаемых руководителем
или специалистом (периодически или
единовременно), вносящим значительный
вклад в работу предприятия.
Но в этой форме
власти, как и во всех других, есть
недостатки. Сложностями в применении
власти, основанной на вознаграждении,
является ограниченность соответствующих
ресурсов предприятия, и определение
формы и размера
Менеджеру высшего
звена можно давать возможность
приобретения акций компании или
присваивать статус «партнёра», премируя
процентами от общей прибыли. Для
поощрения менеджеров среднего и
низшего звена можно применять
более простые формы
Система влияния, основанная
на материальном стимулировании, должна
быть очень хорошо продумана с
точки зрения психологии персонала
и должна побуждать трудящихся проявлять
максимум старания и энтузиазма при
выполнении должностных обязанностей.
Коллективные «одноразовые» премии,
выдаваемы без такой системы,
будут восприниматься персоналом в
лучшем случае, как приятная неожиданность,
но не посодействуют более
3.3.2. Партнёрство
в истинной форме
Эффект влияния
механизма «партнёрства» можно
распространить на всех работников, но
более всего он подходит для менеджеров
высшего звена.
Партнёрство тесно
связано с принципом влияния
через участие, и при грамотном
совмещении их можно получить очень
хорошие результаты. Для этого
необходимо:
Создать на предприятии
(эффективно используя власть, основанную
на вознаграждении, и другие приёмы
влияния на психологию коллектива)
атмосферу сплочённости во имя общей
цели – процветания предприятия,
и, как следствие, личного процветания.
При этом, работник, некачественно
выполняющий свою работу, подводит
всю фирму, нанося ущерб общему делу.
Создать такие условия,
при которых каждое мнение будет
услышано, в независимости от ранга
и статуса работника;
Обеспечить беспристрастную
оценку мнений и принятия решений;
Обеспечить содействие
исполнителю по принятому решению.
Для этого, помимо коллективного
осознания, что решаемая исполнителем
задача нужна предприятию, а значит
каждому сотруднику, необходимо, чтобы
объём работы, произведённой соисполнителем,
а также качество исполнения были зафиксированы
для объективного анализа эффективности
его деятельности, загруженности работой
и последующего распределения «бонусов».[11]
Заключение
В данной курсовой работе
тема власти в организации раскрывается
не только с точки зрения менеджмента,
но и с точки зрения психологии,
так как в работе приводятся примеры
и правила поведения
По теме данной курсовой
работы можно сделать выводы о
том, что лучшими для руководителя
и организации в целом являются
такие источники власти, как власть
личности и власть эксперта. Также
можно говорить о том, что для
повышения эффективности власти
в организациях следует применять
власть, основанную на вознаграждении
и использовать механизм «партнёрства».
Тема курсовой работы
очень актуальна в современном
менеджменте, так как от эффективности
власти напрямую зависит работа персонала,
атмосфера в коллективе работников
и успешность организации в целом.
Цели, поставленные
в начале курсовой работы, были выполнены.
Для достижения поставленных
целей были решены следующие задачи:
рассмотреть проблемы
власти в различных организациях;
изучить методы подхода
к этим проблемам;
сравнить различные
виды власти;
рассмотреть различные
формы власти;
обобщить все виды
и формы власти;
выбрать из всего
рассмотренного наиболее оптимальные
варианты власти в организации.
При написании курсовой
работы использовался метод подбора
и изучения информации.
Данная работа может
быть интересна менеджерам высшего
и среднего звена.
Список использованных
материалов
А.М. Омаров. Руководитель.
Размышления о стиле
Фуллер Д. «Управляй
и подчиняйся!». – М., 1992
Г.Б. Казначевская. Менеджмент.
– Ростов-на-Дону, Феникс, 2005.
Журнал «Менеджмент
в России и за рубежом» №5/2003, А.М.
Либман «Власть и организационное развитие».
С.Д. Мартынов. Профессионалы
в управлении. М., 1991.
В.И. Образцов. «10 путей
к успеху». – Калининград, Янтарный
сказ, 2002.
В.И. Кнорринг. Искусство
управления. – М., БЕК, 1997.
А.А. Дегтярев. Власть
в социальном общении. – М., Полис,
1996.
В.Л. Доблаев. Власть
и коммуникации в организациях, 1995.
И.Д. Ладанов. Практический менеджмент. – М., 1992.