Управленческая деятельность и ее роль в современном обществе

    Наряду  с организационной структуры  управления выделяют структуры управления, различающиеся характером и содержанием управленческой деятельности. К ним относят:

    Механическую структуру управления, которая характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации.

    Адаптивная структура управления, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде и принимающая в расчет все инновационные приемы управленческой деятельности;

    Партисипативная структура управления, основанная на активном включении сотрудников и их представителей в процессы выработки, принятия и реализации управленческих решений.

    Структурная динамика управленческой деятельности органично взаимосвязана с выполняемыми ею функциями. Их единство и взаимообусловленность  образует сложную и многогранную систему управленческой деятельности.

    Функция управления - это внешнее проявление свойств, какого – либо объекта в  данной системе отношений.

    Любое предприятие для поддержания  своего существования, реализации корпоративных  целей выполняет различные виды деятельности, называемые функциями. Впервые  основные виды управленческой деятельности описал и формализовал А. Файоль. Он утверждал, что управлять - это значит планировать, организовывать, координировать и контролировать, следовательно, среди функций управления в первую очередь выделяют следующие: планирование, организация, координация, мотивация, контроль. ⁷

    Планирование  – это вид управленческой деятельности, связанной с определением целей  управляемой системы, поиском наиболее эффективных методов и средств, необходимых для достижения этих целей, и формулированием системы  показателей, определяющих ход работ  по достижению поставленных целей.

    Организационная структура управления представляет собой форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации.

    Координация — основная функция управления, деятельность менеджера, направленная на согласование активностей элементов системы управления. Т.е. функция координации предполагает принятие решений по способам согласования деятельности различных структурных звеньев, применению технических средств связи и т. п.

    Мотивация – функция управления, имеющая  целью активизировать деятельность людей и побудить их эффективно трудиться  для выполнения целей, определенных в планах. Только зная то, что движет человеком, что, побуждает его к  деятельности, какие мотивы лежат  в основе его поведения можно  эффективно воздействовать на него.

    Контроль  представляет собой процесс, обеспечивающий достижение системой поставленных целей. Задача контроля состоит не столько в том, чтобы зафиксировать отклонение от установленного стандарта, а, сколько в том, чтобы не допустить такого отклонения, достичь цели в намеченные сроки.

    В дальнейшем состав основных функций  был дополнен такими как:

    Информационно-аналитическая  функция. Обеспечивает приток информации из окружающей социальной среды в  данную организацию и из этой организации  в окружающую среду, а также информационное обеспечение управленческой структуры, подчиненных ей структурных подразделений  и отдельных индивидов, включенных в состав данного предприятия, фирмы, корпорации и т.п.

    Социальная. Заключается в социальной поддержке  и защите работников, создании условий  для их эффективного труда, определении  уровня заработной платы, социальных льгот, оздоровлении работающих и их семей, организации их содержательного  отдыха.

    Прогнозирование. Она заключается в определении  возможных изменений в окружающей социальной среде, например, конъюнктуры  рынка, и соответствующей этому  трансформации задач и действий данной организации.

      Создание благоприятного климата  для успешной работы всех сотрудников  организации способствует достижению  высоких результатов в деятельности  данной организации.

    Повышение качества и эффективности служебной  деятельности и т.д.

    Итак, управление представляет собой сложный и многогранный процесс взаимосвязанных функций, которые органически связаны с определенными структурными компонентами. Поэтому при исследовании управленческой деятельности приоритетное внимание уделяется определению структуры и функций этой деятельности. 

 1.3. Принципы и факторы, влияющие на управленческую деятельность

    Принципы  управления относятся к числу  важнейших категорий управления. Под ними понимают основные фундаментальные  идеи, представления об управленческой деятельности, вытекающие непосредственно  из законов и закономерностей управления. Принципы управления служат не только построению умозрительных схем. Они достаточно жестко определяют характер связей в системе, структуру органов управления, принятие и реализацию управленческих решений. ⁸

    Принципы  управления – это правила, которыми руководствуются или должны руководствоваться  субъекты управления в определенных условиях социально-экономического развития. Они определяют требования к системе, процессу и механизму управления. С развитием общества изменяются и принципы управления. Для изучения и совершенствования системы управления важное значение имеют принципы управления, сформулированные А. Файолем. К ним относятся:

    Принцип разделения труда. Это необходимо для выполнения большей по объему и лучшей по качеству работы.

    Полномочия  и ответственность. Делегирование  полномочий каждому работающему, ответственность  за выполнение работы.

    Порядок. Рабочее место для каждого  работника и каждый работник на своем  месте.

    Стабильность  персонала. Установка работников на лояльность организации и долгосрочную службу. Высокая текучесть кадров снижает эффективность работы организации. При этом следует учитывать, что  посредственный работник, как правило, держится за место, в то время как  талантливый - нередко склонен к  перемене мест работы.

    Инициатива. Поощрение работающих к выработке  независимых суждений и действий в границах их полномочий и работ.

    Корпоративный дух. Гармония интересов персонала  и организации.

    При этом А. Файоль считал, что число  принципов управления не ограниченно.

    Большое внимание разработке принципов управления уделялось в СССР. Среди них  в первую очередь выделялись следующие  принципы:

    Научность. Этот принцип требует построения системы управления и ее деятельности на строго научных основаниях.

    Принцип системности и комплексности. Системность означает необходимость использования элементов теории больших систем, системного анализа в каждом управленческом решении. Комплексность в управлении означает необходимость всестороннего охвата всей управляемой системы, учета всех сторон, всех направлений, всех свойств.

    Единоначалие  и коллегиальность. Любое принимаемое решение должно разрабатываться коллегиально. Это означает всесторонность его разработки, учет мнений многих специалистов по различным вопросам.

    Демократический централизм. Этот принцип является одним из важнейших и означает необходимость разумного, рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении. На уровне государства это соотношение между центром и регионами, на уровне предприятия — соотношение прав и ответственности между руководителем и коллективом.

    Сочетание отраслевого и территориального подхода в управлении. Отраслевое управление характеризует необходимость углубления специализаций, повышения концентрации производства. Территориальное же управление исходит из других целевых установок.⁹

    Принципы  управления следует рассматривать, прежде всего, как инструмент, позволяющий  влиять на сложный мир взаимоотношений  между людьми. Принципы управления подсказывают субъекту управления как  разумнее воздействовать на управляемую  систему в конкретной ситуации и  какую реакцию, скорее всего, следует  ожидать на управляющее воздействие.

    Факторы, определяющие качество и эффективность управленческой деятельности, могут классифицироваться по различным признакам – как факторы внутренней природы, так и внешние факторы. К числу этих факторов следует отнести:¹⁰

    Стрессы, давление и неопределенность во все  большей мере присутствуют в большинстве  форм жизни организаций. Поэтому  от умелых менеджеров требуется способность  эффективно управлять собой и  своим временем.

    Эрозия  традиционных ценностей привела  к серьезному расстройству личных убеждений  и ценностей. Поэтому от современных  менеджеров требуется способность  прояснить свои личные ценности.

    Имеется широкая возможность выбора. От менеджеров требуется четко определить как цели выполняемой работы, так и собственные цели.

    Организационные системы не в состоянии обеспечить все возможности для обучения, требующиеся современному руководителю и каждый менеджер должен сам поддерживать постоянный собственный рост и развитие.

    Проблем становится все больше, и они все  сложнее, в то время как средства их решения - зачастую более ограничены. Поэтому способность решать проблемы быстро и эффективно становится все  более важной чертой управленческих навыков.

    Постоянная  борьба за рынки сбыта, энергетические ресурсы и прибыльность делают необходимыми выдвижение новых идей и постоянное приспосабливание. Поэтому руководители должны быть изобретательны и способны гибко реагировать на изменения  ситуации.

      Традиционные, иерархические отношения  затрудняются, и эффективное управление призывает к использованию навыков влияния на окружающих, не прибегая к прямым приказам.

      Многие традиционные школы и  методы управления исчерпали  свои возможности и не отвечают  вызовам настоящего и будущего. Поэтому требуются новые, более  современные управленческие приемы, и многие менеджеры должны  освоить иные подходы в отношении  своих подчиненных. 

    Большие затраты и трудности связаны  с использованием наемных работников. От каждого руководителя требуется более умелое использование людских ресурсов.

      Возрастающие масштабы изменений  требуют развития новых подходов  и борьбы с возможностью собственного "устаревания". По этому менеджерам  требуется умение помочь другим  в быстром изучении новых методов  и освоении практических навыков. 

      Сложные проблемы во все большей мере требуют объединения усилий нескольких людей. Поэтому менеджер должен уметь создавать и совершенствовать группы, способные быстро становиться изобретательными и результативными в работе.

    Таким образом, изучив принципы и факторы управления, можно сказать, что принципы управления отражают объективную реальность, существующую вне и независимо от сознания человека, а факторы оказывают существенное влияние на деятельность организации и вызывают необходимость принятия управленческих решений. 

    2. РОЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА В ОБЩЕСТВЕ

    2.1. Этапы развития менеджмента

    История развития менеджмента насчитывает  уже несколько тысячелетий. Несмотря на огромное значение революционных  преобразований, развитие менеджмента  – это в основном эволюционный процесс; он характеризуется непрерывностью, отражая всю совокупность, изменений, происходящих в обществе, экономике, во всей системе социально-экономических  отношений.¹¹