Пути повышения эффективности сбытовой деятельности на примере ТОО «Global Business-Глобал Бизнес»

     Размер упущенной выгоды от продаж обратно пропорционален числу складов. Увеличение числа складов, как правило, вызвано стремлением приблизить рынки сбыта и оперативно реагировать на изменяющиеся рыночные условия, тем самым сокращая размер упущенной выгоды от продаж.

     Склады в производственной сфере осуществляют обработку грузов, потоки которых подчиняются определенному плану и поэтому также могут эффективно функционировать при достаточно высоком уровне автоматизации и механизации.

     Склады готовой продукции и оптовые распределительные склады в системе сбыта, как правило, осуществляют обработку тарных и штучных грузов с установившейся номенклатурой и крупными партиями. Здесь также может оказаться эффективной автоматизированная обработка.

     Что касается оптового снабжения розничной сети, то здесь из-за большого разнообразия и колебания номенклатуры, различия в объемах и формах поставки обычно ограничиваются механизацией отдельных операций.

 

      2 Оценка сбытовой деятельности на предприятий, на примере ТОО «Global Business-Глобал Бизнес» 

     2.1 Характеристика предприятия 

     Общее положение:

     Товарищество с ограниченной ответственностью «Глобал-Бизнес Global-Business» является юридическим лицом и субъектом малого предпринимательства согласно законодательством Республики Казахстан.

     Юридический статус товарищества:

     Товарищество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и валютный счета в банках, круглую печать со своим наименованием, товарный знак и товарную марку, обладает обособленным имуществом и действует на основе полного хозрасчета и самоокупаемости.

     Устав Товарищества содержит следующие положения:

     тип товарищества;

     полное и сокращенное наименование товарищества на государственном и русском языках;

     место нахождения товарищества;

     сведения о размере объявленного капитала товарищества;

     порядок формирования и компетенция органов товарищества;

     порядок образования и использования резервного капитала;

     условия прекращения деятельности товарищества.

     Цели и основные направления деятельности Товарищества:

     В хозяйственной деятельности предприятия основными вопросами являются сбыт (реализация) готовой продукции. Под готовой продукцией подразумеваются законченные производством, на заводах производителях, изделия, работы и услуги, которые могут быть предложены рынку как товары. Работа предприятий в новых экономических условиях предполагает реструктурирование всех функциональных сфер деятельности хозяйствующих субъектов, но главным образом это касается сферы сбыта готовой продукции. Переход на рыночную форму хозяйствования коренным образом меняет подходы к планированию и контролю сбытовой деятельности. В условиях же конкуренции главная задача системы управления сбытом -- обеспечить завоевание и сохранение организацией предпочтительной доли рынка и добиться превосходства организации над конкурентами.

     Главная цель сбыта -- реализация экономического интереса производителя (получение предпринимательской прибыли) на основе удовлетворения платежеспособного спроса потребителей.

     Хотя сбыт -- завершающая стадия хозяйственной деятельности товаропроизводителя, в рыночных условиях планирование сбыта предшествует производственной стадии и состоит в изучении конъюнктуры рынка и возможностей предприятия предоставлять пользующуюся спросом (перспективную) продукцию и в составлении планов продаж, на основе которых должны формироваться планы снабжения и реализации продукции. Грамотно построенная система организации и контроля сбытовой деятельности способна обеспечить конкурентоспособность предприятия. 

     2.2 Оценка сбытовой деятельности 

     Объем реализации товаров и услуг, темпы роста продаж непосредственно влияют на прибыль и рентабельность предприятия. Поэтому анализ начнем с рассмотрения этих показателей. (см. таблицу 1). 

     Таблица 1 - Динамика реализации товаров и услуг.

     

 

      В период с 2005 по 2006 год объем реализации товаров и услуг увеличился на 20,59%.

     Среднегодовой темп роста реализации товаров и услуг рассчитаем по среднегеометрической взвешенной: 

       

     где Тр - среднегодовой темп роста;

     Т1, Т2, , Тn - годовые темпы роста;

     n - продолжительность расчетного периода в годах.

     Темп прироста реализации товаров и услуг рассчитаем по формуле: 

       

     где Тпр - среднегодовой темп прироста. 

     

       

     На анализируемом предприятии темп роста реализации товаров и услуг составляет 109,81%, средний темп прироста объемов реализации товаров и услуг составляет 9,81%. Можно сделать вывод о том, что предприятие наращивает темпы роста реализации товаров и услуг.

     Динамика реализации услуг за 2005-2006 гг. положительная, объем реализации увеличился на 20,59%. Увеличение объема продаж в 2006 году позволило предприятию увеличить чистую прибыль организации. Чистая прибыль составила 7511611 тенге.

     Проведенный анализ показал, что наблюдается стабильная деятельность и четко проявляется тенденция к увеличению объемов реализации товаров и услуг предприятия.

 

      3 Пути повышения эффективности сбытовой деятельности 

     На основе проведеной оценки сбытовой деятельности предлагаем следующие пути по совершенствованию сбытовой деятельности:

     - оказание более широкой системы дополнительных услуг;

     - открытие филиалов желательно в центральной части промышленных городов, что послужит расширению доли рынка компании;

     - производство большого ассортимента продукции;

     - гарантия на всю производимую продукцию для привлечения покупателей;

     - размещение собственного сайта в Интернете, где представлен прейскурант цен и полная информация о продукции;

     - маркетинговые исследования, выявляющие новые рынки сбыта продукции.

     Также можно дополнительно вести должностную единицу - экономист по сбыту. В чий должностные обязанности будет входить:

     Осуществляет сбытовую деятельность в соответствии с заказами и заключенными договорами, обеспечивает поставку выпускаемой продукции потребителям (заказчикам) в установленные сроки и полном объеме.

     Принимает участие в подготовке проектов перспективных и годовых планов производства и реализации продукции, составлений прогнозов сбыта. Выполняет работу по заключению договоров на поставку продукции и согласованию условий поставок.

     Составляет заявки, сводные ведомости заказов и номенклатурные планы поставок. Разрабатывает нормативы запасов готовой продукции и контролирует соответствие их уровня по объему и номенклатуре установленным нормативам.

     Принимает и ведет учет нарядов, заказов и спецификаций, представляемых потребителями (заказчиками), проверяет соответствие объемов и номенклатуры заказываемой продукции планам производства, а также договорам, действующим стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам.

     Принимает участие в разработке и внедрении стандартов организации по организации хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, инструкций о скидках, сроках и условиях платежа, а также мероприятий по соблюдению режима экономии, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции.

     Планирует сбытовые расходы по отдельным видам продукции, районам сбыта и потребителям, анализирует издержки обращения, сопоставляет фактические сбытовые расходы по каждому каналу сбыта и виду расходов с показателями плана и сметами расходов с целью выявления необоснованных расходов, устранения потерь, возникающих в процессе товародвижения, принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по совершенствованию работы по увеличению объемов сбыта.

     Осуществляет контроль за выполнением подразделениями организации заказов, соблюдением установленных сроков поставок, номенклатуры, комплектности и качества реализуемой продукции в соответствии с договорными обязательствами.

     Принимает участие в изучении потребительского рынка, формировании и расширении коммерческих связей с потребителями, в проведении анализа покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов потребителей по предлагаемым изделиям, уровня конкурентоспособности продукции на рынке, покупательной способности населения.

     Вносит предложения по корректировке цен на предлагаемую продукцию, объемам продаж, по выбору каналов сбыта, способов и времени выхода на рынок. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию.

     Определяет потребность в различных транспортных средствах, механизированных погрузочных устройствах и рабочей силе для своевременной отгрузки готовой продукции. Оформляет транспортные, расчетные и платежные документы.

     Подготавливает необходимые справки, расчеты, обоснования и другие материалы для оформления договоров с заказчиками, составления ответов на поступившие претензии потребителей, а также претензий к поставщикам при нарушении ими условий заключенных договоров.

     Контролирует соблюдение правил хранения и подготовки готовой продукции к отправке потребителям (заказчикам).

     Участвует в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию организации и перспектив развития рынков сбыта. Ведет оперативный учет отгрузки продукции, выполнения договоров и заказов, остатков нереализованной продукции, составляет отчетность о выполнении плана реализации.

     Выполняет работы по формированию, внедрению и хранению базы данных внутрипроизводственной и внешней информации по сбыту, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.

     Участвует в формулировании экономической постановки задач либо отдельных их этапов, решаемых с помощью вычислительной техники, определяет возможность использования готовых проектов, алгоритмов и пакетов прикладных программ, позволяющих создавать экономически обоснованные системы обработки информации по сбыту.

     Должен знать: законодательные и иные нормативные правовые акты Республики Казахстан, методические и другие материалы по организации сбыта и поставке готовой продукции; порядок разработки перспективных и годовых планов производства и реализации продукции; перспективы развития рынков сбыта; методы расчета нормативов запасов готовой продукции; оптовые и розничные цены на продукцию выпускаемую организацией; порядок определения общего объема поставок, потребности в транспортных и погрузочных средствах; порядок оформления сбытовой документации; условия поставки, хранения и транспортировки продукции; организацию складского хозяйства и сбыта продукции; порядок оформления материалов для заключения договоров по поставкам; порядок подготовки ответов на претензии и претензий потребителям; стандарты и технические условия на выпускаемую продукцию; методы учета и порядок составления отчетности о выполнении плана реализации; экономику, организацию производства, труда и управления; основы технологии производства; рыночные методы хозяйствования; возможности применения вычислительной техники для осуществления расчетов и учета сбытовых операций, правила ее эксплуатации; хозяйственное право; законодательство о труде Республики Казахстан; правила и нормы охраны труда.