Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2011 в 19:52, курсовая работа
Проблема исследования состоит в подборе и сохранении требуемого организации персонала, его профессиональном обучении и развитии, оценке деятельности каждого из работников с точки зрения реализации целей организации, дающей возможность скорректировать его поведение, вознаграждении персонала за его усилия.
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………. 3
I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ..............................................................................4
1. ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА...…...........................4
1.1. Набор персонала…………………………………………........................5
1.2. Источники найма ……………..................................................................6
1.3. Отбор кадров..............................................................................................7
2. ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА …………………………………………………..10
2.1. Цели оценки персонала …………………………………......................10
2.2. Аттестация кадров………………………………………………….......12
2.3. Методы оценки……………………………………………...……….....14
3. АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА........................................................................16
3.1. Цели адаптации........................................................................................16
3.2. Четыре этапа адаптации..........................................................................18
II. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ............................................................................20
1. Мини-тест «Насколько вы воплощение работоспособности и целеустремленности».........................................................................................20
2. Мини-тест «Руководитель вы или подчиненный»......................................22
3. Мини-тест «Насколько вы общительны и конфликтны»...........................23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..........26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ.........27
Адаптация бывает первичная (человек впервые пришел в организацию) и вторичная (возникает при переводе работника с одного места на другое).
Среди основных целей адаптации новых работников в организации обычно выделяют следующие:
Основными элементами процесса адаптации являются:
3.2.
Четыре этапа адаптации
1. Оценка уровня подготовленности новичка необходима для разработки наиболее эффективной программы адаптации. Если сотрудник имеет не только специальную подготовку, но и опыт работы в аналогичных подразделениях других компаний, период его адаптации будет минимальным. Адаптация должна предполагать как знакомство с производственными особенностями организации, так и включение в коммуникативные сети, знакомство с персоналом, корпоративными особенностями коммуникации, правилами поведения и т. Д.
2. Практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации. Как правило программа ориентации включает ряд небольших лекций, экскурсии, практикумы (работа на отдельных рабочих местах с определенным оборудованием).
3.
Действенная адаптация.
4. Функционирование. Завершение процесса адаптации характеризуется постепенным преодолением производственных и межличностных проблем и переходом к стабильной работе. Как правило, при спонтанном развитии процесса адаптации этот этап наступает после 1 — 1,5 лет работы. Если же процесс адаптации регулировать, то этап эффективного функционирования может наступить уже через несколько месяцев. Такое сокращение адаптационного периода способно принести весомую
Целесообразно
проводить собеседования с
Об успешной адаптации нового сотрудника свидетельствуют:
II.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.
Мини-тест «Насколько
вы воплощение
работоспособности
и целеустремленности»
Данный тест даёт представление о том, насколько человек способен работать и хочет работать. Ответьте на вопросы, выбирая один из вариантов ответа: а) никогда, б) редко, в) иногда, г) часто, д) всегда.
Подсчитайте результаты, используя таблицу:
№ | Бали | ||||
а) | б) | в) | г) | д) | |
1 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 |
2 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 |
3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 |
4 | 2 | 1 | 0 | -1 | -2 |
5 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 |
6 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 |
7 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 |
8 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 |
9 | 2 | 1 | 0 | -1 | -2 |
10 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 |
11 | 2 | 1 | 0 | -1 | -2 |
12 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 |
13 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 |
14 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 |
15 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 |
Результаты:
+30+20 Вы превосходный работник, вас ничто не собьет с пути к намеченной цели. Так держать!
+19+7 Хорошая, даже местами прекрасная работоспособность, но не позволяйте сбивать вас с мысли и не отвлекайтесь сами, и победа в ваших руках.
+6-5 Ваша работоспособность тянет на троечку. А ведь всего лишь надо расправить паруса по ветру и включить мозги.
-6-17 Такое ошушение, что вы просто плывёте по течению, лишь помогая себе держаться на плаву. Вам нужен мощный стимул.
-18-30 Главное, что нужно вам – это стимул жить. У вас нет цели, у вас нет желания.
Данный тест используется в ООО ЦКТ НПП «Баланс-Мастер» на этапе подбора персонала в организацию для выявления уровня ответственности и повышения в будущем уровня конкурентоспособности фирмы за счёт целеустремлённости персонала.
2.
Мини-тест «Руководитель
вы или подчинённый»
Чтобы узнать, доминируете ли вы над окружающими и в какой степени, ответьте на вопросы ДА, НЕТ или НЕ ЗНАЮ в согласии с первой мыслью, которая придет в голову
Подсчёт результатов: за ответ ДА – 10баллов, НЕТ – 0, НЕЗНАЮ – 5баллов.
Результаты:
150
- 100 очков. Представляется образ
великого диктатора, который
99
- 50. Гармония и решительность,
разум или расчёт, добрый совет
на хлопоты – главные
49 – 0. Вы в состоянии всё поглотить, даже если в этом нет необходимости, в состоянии отдать всего себя, даже если никто этого не требует. Чувствуя бессилие, вы излучаете силу, чувствуя безвыходность, вы находите в этом смысл и поводы, которые дают вам надежду на лучшую жизнь, по вашим меркам.
Данный
тест применяется довольно давно фирмой
«Баланс-Мастер» на 2 этапе - оценке работника
для определения критериев ответственности
работы, которую он будет выполнять, для
определения умения взять руководство
над коллективом и, в конечном итоге, для
определения должности, которую работник
будет занимать.
3.
Мини-тест «Насколько
вы общительны
и конфликтны»
Чтобы проверить душа ли вы кампании или нервный отшельник, ответьте на вопросы ДА, НЕТ или ИНОГДА.