Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 11:23, курсовая работа
Данный бизнес-план посвящен созданию туристической фирмы “Волга-тур” в г. Ярославле.
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью туристская фирма «Волга-тур».
Местонахождение: Россия, г. Ярославль, «Дом Моды», 2 этаж.
Год создания: 2010 год.
Сфера бизнеса: турагентская деятельность.
Занимаемая площадь туристской фирмы - 35 кв. метров.
Уставной капитал предприятия равен 1 000 000р.
- договор поручение на оформление визы;
- договор купли-продажи авиабилетов;
- договор поручение на обмен валюты;
- доверенность на обмен валюты;
- доверенность от туриста на отдельные услуги;
- договор с корпоративными клиентами;
- договор с зарубежными партнёрами;
- договор о совместной деятельности;
- договор аренды офиса;
- договор аренды транспортных средств;
- агентский договор;
- договор комиссии;
- договор страхования;
- руководство по работе
с претензиями потребителей
- Государственный Стандарт
РФ "Туристские услуги" общие
требования к туристической
- типовой трудовой договор,
должностные инструкции
- договор о полной материальной ответственности курьера;
- правила продажи тура;
- бланк-заказ;
- требования к информации о туре для потребителей;
- расписка-отказ от страховки;
- образец расписки об
ответственном хранении и