Бизнес-план туристской фирмы

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 11:23, курсовая работа

Описание работы

Данный бизнес-план посвящен созданию туристической фирмы “Волга-тур” в г. Ярославле.
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью туристская фирма «Волга-тур».
Местонахождение: Россия, г. Ярославль, «Дом Моды», 2 этаж.
Год создания: 2010 год.
Сфера бизнеса: турагентская деятельность.
Занимаемая площадь туристской фирмы - 35 кв. метров.
Уставной капитал предприятия равен 1 000 000р.

Работа содержит 1 файл

Документ Microsoft Word.docx

— 49.11 Кб (Скачать)

- договор поручение на  оформление визы;

- договор купли-продажи  авиабилетов; 

- договор поручение на  обмен валюты;

- доверенность на обмен  валюты;

- доверенность от туриста  на отдельные услуги;

- договор с корпоративными  клиентами; 

- договор с зарубежными  партнёрами;

- договор о совместной  деятельности;

- договор аренды офиса; 

- договор аренды транспортных  средств; 

- агентский договор; 

- договор комиссии;

- договор страхования; 

- руководство по работе  с претензиями потребителей турфирмы;

- Государственный Стандарт  РФ "Туристские услуги" общие  требования к туристической компании и ее офису;

- типовой трудовой договор,  должностные инструкции специалистов  и требования к работе турофиса (менеджер по бронированию и продаже туров, менеджер туристического агентства,менеджер по работе с персоналом,бухгалтер-кассир,директор туристической компании);

 

- договор о полной материальной  ответственности курьера; 

- правила продажи тура;

- бланк-заказ; 

- требования к информации  о туре для потребителей;

- расписка-отказ от страховки; 

- образец расписки об  ответственном хранении и передачи  документов туристу.


Информация о работе Бизнес-план туристской фирмы