Організація продажу шпалер в магазині

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2013 в 23:21, курсовая работа

Описание работы

Шпалери, мабуть, самий доступний, дешевий і легкий спосіб зробити будинок затишним, вони екологічні, дозволяють стінам "дихати", їх можна використовувати для обробки практично будь-яких житлових приміщень з низьким забрудненням і вологістю повітря. З усіх декоративних засобів інтер'єра вони відіграють головну роль. Потрібно тільки купити готовий, матеріал, що поставляється в рулонах і правильно поклеїти стіни. І затишок, неповторність приміщенню забезпечений.

Содержание

ВСТУП……………………………………………………………………………….2
І ОСНОВНА ЧАСТИНА

Значення рулонних і листових оздоблювальних матеріалів в будівництві……………………………………………………………………….3
Характеристика сировини для виробництва шпалер та їх особливості виробництва (технічні характеристики)………………………………………..6
Класифікація рулонних матеріалів…………………………………………...14
Асортимент, характеристика і відмітні ознаки шпалер……………………..16
Показники якості, правила пакування, маркування шпалер, зберігання рулонних виробів……………………………………………………………….24
Характеристика асортименту шпалер на матеріалах будівництва
супермаркету «Епіцентр»……………………………………………………...28

II ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА
2.1 Поради покупцям при виборі шпалер………………………………………..29
2.2 Організація робочого місця продавця у відділі з продажу шпалер………..33
2.3 Організація прийому та зберігання рулонних матеріалів……………….….36
2.4 Підготовка до продажу шпалер, розміщення, викладка шпалер на робочому місці………………………………………………………………………………….38
2.5 Організація продажу шпалер в магазині……………………………………..41
ВИСНОВОК ТА ПРОПОЗИЦІЇ…………………………

Работа содержит 1 файл

Творча робота.doc

— 615.00 Кб (Скачать)

Якщо партія, що поставляється, складається зі шпалери різних серій, шпалеру варто сортувати по номерах  серій, упакувати кожну серію  окремо і позначити коробки і при цьому необхідно попередити майстра.

Рулони шпалери повинні  бути намотані надрукованою стороною усередину і заклеєні паперовою  бандероллю, на якій позначені найменування організації, якій підпорядкований  виготовлювач, найменування підприємства або його товарний знак, найменування виробу, артикул, сорт, ціна, номер намотувальщика, номер і дана інструкція з наклейки шпалер. Шпалери упаковують у тюки по 50 рулонів, що повинні бути загорнені не менш чим у п'ять шарів обгорткового паперу і перев'язані шпагатом. Лінкруст маркірують, наклеюючи на кожен рулон зі зворотного боку ярлик із вказівкою найменування заводу-виробника, номера малюнка, довжини, ширини, ваги і площі рулону (у м2), дати виготовлення, ціни і номери . Лінкруст загортають у рулон із внутрішнім діаметром не менш 50 мм без сердечника, покривним шаром усередину обертають у папір і упаковують у дерев’яні шухляди масою до 80 кг.

Маркірувальні символи на пакуванні. Виробник шпалер спілкується зі споживачем масою графічних символів, кожний з яких несе конкретну інформацію про ті або інші властивості шпалер.Для того, щоб правильно підібрати  шпалери, важливо розуміти мову цих символів, що виробник вказує на етикетках (такі етикетки додаються до кожного рулону шпалери). (Додаток А)

 

 

 

 

 

 

Додаток А

Характеристика (властивості) шпалери

Графічний символ для  позначення характеристики (властивості) шпалери

Коротке позначення характеристики (властивості) шпалери

Вологостійкість

   

Вологостійкість при наклеюванні

В-0

Вологостійкість при експлуатації

В-1

Догляд

   

Стійкі до миття (миючі)

М-1

Висока стійкість до миття

М-2

Стійкі до тертя

М-3

Стійкі до сухого зтирання

С

Стійкість фарбування до світла

   

Достатня світлостійкість

 

Відносна світлостійкість

4

Гарна світлостійкість

5

Дуже гарна світлостійкість

6

Відмінна світлостійкість

7

Наклеювання

   

Клей наноситься на шпалеру

БК

Клей наноситься на основу

ОК

Гуммовані шпалери

Г

Стикування малюнка

   

Вільне стикування

 

Пряме стикування (вказуюча рапорт для шпалери ПАЛІТРА це 64 см)

 

Зміщене стикування (вказуюча рапорт і зсув наприклад 64/32)

 

Малюнок не визначений (зустрічна  наклейка)

 

Зустрічне стикування

 

Зняття зі стіни

   

Знімається без залишку

1

Розшаровування

2

Зволожуються для зняття

3

Інші характеристики

   

Наклейка з подвійним розрізом

 

Стійкі проти удару

 

Шпалери тиснені дуплекс

 

Підходящі тканини (до цієї шпалери  пропонуються підходящі по дизайну  тканини і штори)

 

 

Шпалери марок С и  В-О застосовують для обклеювання  стін житлових, стін і стель суспільних будинків; марок У-1 і В-2 — для обклеювання стін і стель прихожих, коридорів житлових і суспільних будинків, за винятком ігрових і спальних кімнат; У-4 — для обклеювання санвузлів і ванних кімнат.

 

6. Характеристика асортименту шпалер  на матеріалах будівництва супермаркету  «Епіцентр»

 

Магазин не випадково кілька років  поспіль тримав пальму першості на міжнародному конкурсі «Вибір року», визнавався кращим з 2006 по 2009 роки. Відзначено мережа гіпермаркетів Епіцентр високими нагородами і в інших престижних професійних  конкурсах. За більш ніж вісім років роботи мережа гіпермаркетів Епіцентр здобула популярність у мільйонів українців. Сьогодні на території Україні відкрито близько 30 гіпермаркетів Епіцентр в 21 регіоні країни і шість - в Києві. Щодня понад 100 тисяч чоловік роблять покупки в гіпермаркетах Епіцентр, з них значну частину займає Епіцентр Київ. Чим же пояснити така популярність мережі?

Судіть самі. Гіпермаркет Епіцентр Київ, як і будь-який магазин мережі, пропонує багатющий вибір товарів - понад 150 тисяч найменувань. Є все - від посуду і шпалер, до квітів, сантехніки та будівельного обладнання. При всьому багатстві вибору, ціни в гіпермаркеті Епіцентр Києва підкреслено демократичні, можна навіть сказати низькі.

Слоган - відмінний товар за відмінним  цінами або «Обслуговування, асортимент, ціна».

Справді, важко уявити в Києві  ще одне місце, де під одним дахом  були б зібрані абсолютно всі  товари, необхідні під час ремонту. У супермаркеті Епіцентр Києва на будь-яку позицію знайдуться сотні, якщо не тисячі найменувань товару. Наприклад, якщо вам потрібні шпалери, то перед вами вибір - від найдешевших паперових, до найвишуканіших і дорогих вінілових шпалер або шовкографії. Щоб у багатстві різноманітності покупці не губилися, передбачена чітка навігація, впроваджуються останні торговельні технології.

У супермаркеті Епіцентр Київ відкриті такі секції: сад і город; деко; інструменти; електротехніка, вироби з металу; декор; покриття для підлоги; сантехніка, вироби з дерева; будівельні матеріали, меблі.

Здійснюючи покупку в гіпермаркеті Епіцентр Києва, ви отримуєте додатковий сервіс. Ви можете розраховувати на доставку купленого товару, розкрій матеріалу, кафе, безкоштовний паркінг, на якому одночасно можуть перебувати до 400-450 автомобілів. До ваших послуг кафе, можливість розрахунків по пластиковій карті і по безналу, можливість оформити кредит безпосередньо в гіпермаркеті і багато іншого.

Будівельний гіпермаркет Києва  Епіцентр постійно вдосконалюється, покращує сервіс, розширює асортимент товарів  і спектр послуг щоб максимально  задовольнити потреби споживачів і на практиці втілювати головне гасло компанії «Покупець завжди правий!"

У нас на сайті Ви зможете ознайомитися з асортиментом гіпермаркету Епіцентр Києва. Дізнатися які додаткові  послуги надає супермаркет Епіцентр Києва. Переглянути каталог товарів Епіцентр Києва. А також скористатися блогом, в якому зможете почитати статті на

будівельну тематику або самим  стати автором, написавши статтю про ремонт або розкрити, якісь  свої секрети про будівництво, які  кому-небудь у житті теж допомогли б.

Адреса: Епіцентр Київ: м.Київ, вул. Кільцева дорога 1/б

Графік роботи: Пн-Пт 7:30 – 22:00

                             Сб 7:30 – 22:00

                             Вс 8:00 – 21:00

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

II ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА

         

         2.1    Поради покупцям при виборі шпалер:        

    1. Купуючи шпалери, необхідно перевірити всі рулони на предмет збігу малюнка.
    2. Шпалери однієї серії завжди повинні бути однакової якості з тим самим серійним штампом і однаковими номерами (шпалери з тим самим малюнком, але з різних серій можуть істотно розрізнятися за відтінком).
    3. Шпалери, що при наклеюванні обробляються особливим образом, обов'язково повинні бути оснащені спеціальною інструкцією.
    4. Краї шпалер повинні бути цілком захищені при транспортуванні.
    5. Всю інформацію з обклеювання приміщення бажано одержати в тім же магазині, де зроблена покупка.
    6. Дуже важливо уважно ознайомитися з усіма таблицями, що наявні на рулонах, ще в магазині: так ви точніше зможете підібрати шпалери, що цілком відповідають вашим вимогам.
    7. При виявленні дефектів, ви можете висунути претензії магазинові, у якому була зроблена покупка.

Поради по розрахунку необхідної кількість рулонів

Для того, щоб довідатися скільки рулонів шпалери необхідно  для того або іншого приміщення, потрібно спочатку виміряти поверхню, що необхідно оклеїти. Віконні і дверні прорізи не включаються в розрахунки. При використанні шпалери з великим малюнком необхідно порахувати, скільки раппортів приходиться на одну довжину, тому що буде потрібно більша кількість рулонів, чим при використанні шпалери зі звичайним малюнком. (Раппорт - відстань між окремими елементами малюнка).

Розрахувати необхідну  кількість рулонів можна в  такий спосіб:

    • прорахувати скільки полотнищ необхідної довжини утримується в одному рулоні (потрібно окремо враховувати шпалери з великим малюнком, при наклеюванні яких необхідний деякий запас для стикування малюнка)
    • наприклад, якщо висота стелі в приміщенні 2,50 м, то з одного рулону звичайної шпалери стандартного розміру 10,05х0,53 см, вийде 4 полотнища.
    • після визначення необхідної кількості полотнищ, потрібно помножити число полотнищ на ширину рулону, тобто 4х0,53 = 2.12 см. Значить чотирма полотнищами, отриманими з одного рулону, можна поклеїти стіну на 2 метри по периметрі приміщення.
    • останнє, що потрібно зробити - це розділити периметр кімнати (без обліку вікон і дверей) на 2 метри, для того щоб довідатися необхідну кількість рулонів.

Для того, щоб визначити  необхідну кількість рулонів  шпалер, можна скористатися і спеціальними таблицями які маються у відділах продажів магазинів торгуючою шпалерами, але при цьому варто враховувати, що в них дається зразкова кількість рулонів шпалери, хоча рекомендується завжди купувати на 1-2 рулону шпалери більше, ніж необхідно.

Розрахунок необхідної кількості рулонів по периметрі приміщення

При розмірі рулону 10,05х0,53=5,3 м2 в одному рулоні, витрата шпалери  з великим малюнком збільшується на 1 -2 рулони).

Поради з підготовки поверхні під шпалери

Зовнішній вигляд стін і  термін служби шпалер, багато в чому залежить від стану поверхні, на яку шпалери будуть наклеєні. Тому перед початком наклеювання шпалери поверхня повинна бути відповідним чином перевірена.

Якщо поверхня волога, то це можна помітити по темному кольорі бетону при його очищенні. Перевірка на рівень змісту вологи здійснюється в такий спосіб: до стіни липкою стрічкою прикріплюють шматок плівки. Якщо поверхня сира, то вогкість проступає у виді конденсату на зворотній стороні плівки. При підвищеній вологості наклейка шпалери неприпустима. Якщо не усунути причини підвищеної вологості стін, то робити декоративну обробку безглуздо.

Ушкодження стін від  вологи визначають по наступних проявах:

    • шпалери, що відшаровуються
    • штукатурка, що відшаровується в результаті кристалізації солі, що проступила, або від замерзання води, що проникнула усередину неї
    • нещільна кладка зовнішніх стін
    • цвіль на стінах
    • відшаровування фарби і штукатурки

Після того, як визначені  причини підвищеної вологості, необхідно  їх усунути до того, як починати підготовку стін до склеювання шпалерою.

Старі шпалери, що відшаровуються, необхідно цілком видалити, змити клей і залишки макулатури (якщо вона була наклеєна під стару шпалеру). Зараз велика кількість шпалери випускається зі спеціальним нижнім шаром що дуже легко знімаються зі стін, при цьому нижній шар залишається на стіні і на нього клеяться нові шпалери. Знімати будь-які шпалери слід зверху вниз.

Рекомендації з обклеювання шпалерами

Перед наклеюванням потрібно обов'язково перевірити кількість рулонів. Щоб уникнути появи різниці у  відтінках кольору, використовуйте, в одному приміщенні шпалери з ідентичним номером виробничої партії і датою випуску.

Прочитати інструкцію, вкладену в рулони шпалери, і додержуватися  спеціальних інструкцій, якщо вони є, для наклеювання визначеного  виду шпалери.

При маленькій площі  приміщення обклеювання стін починають  від вікна, при великій поверхні - від найбільш великого елемента приміщення, наприклад, каміна й ін. Закінчувати  склеювання потрібно в тім місці, де сходження обох поверхонь буде найменш помітно, над дверима, у куті, за каміном удалині від вікна, у місці, де фіранки сховають стики або в куті, де буде знаходитися високі меблі.

Потрібно відміряти  необхідну довжину (висота стіни), при  цьому, залишивши запас по 50 мм зверху і знизу для остаточного припасування і нарізати рулони на полотнища. Перед тим як нарізати шпалери, потрібно обов'язково звернути увагу на маркувальні символи, що маються на вкладиші (інструкції) вкладеної в кожен рулон шпалери, а саме на раппорт.

         Таким чином, довжина полотнищ шпалер з великим малюнком повинна дорівнювати висоті стіни плюс раппорт.

Полотнища відрізаються ножицями або спеціальним ножем  для різання шпалер. Якщо поверхні нерівні, то перше полотнище відрізається так, щоб після приклеювання невелика ділянка смужки заходив на стелю. Перш ніж відрізати наступні полотнища, необхідно наклеїти перший відрізок так, як описано вище, для того, щоб можна було бачити, як багато потрібно залишити для того, щоб усі наступні полотнища збігалися.

Так як лише деякі стіни, вікна і двері дійсно мають пряму і правильну форму, тому завжди потрібно робити вертикальні лінії, використовуючи схил.

Для наклеювання використовується той вид клею, що рекомендований виробником даного типу шпалер, наприклад  для вінілових шпалер рекомендується використовувати клеї, що містять фунгіцид. Узагалі вид клею залежить, насамперед, від ваги і щільності шпалер. Для одержання потрібної пропорції клею, необхідно дотримуватися рекомендаціям, що зазначені в інструкції до даного клею. Чим тяжчі шпалери, тим густіше повинний бути клей.

Відрізані полотнища  розкладаються на робочому столі, лицьовою поверхнею вниз і за допомогою  кисті клей рівномірно наноситься на шпалеру від середини до країв. Необхідно  цілком покрити поверхня полотнища. Потім, для того щоб клей краще всотався, шпалери складають у такий спосіб: від низу - до середини, і від верха - до середини, промазаними поверхнями усередину, або по типі <гармошки>. Після цього шпалери залишаються в такому виді для розм'якшення на кілька хвилин. (Чим товщі і тяжчі шпалери, тим більше часу необхідно їм для просочування). Усі полотнища повинні просочуватися однакову кількість часу.

Після просочення, перше  полотнище прикладається до стіни, відповідно до вертикальної розмітки, щільно притискається і розгладжується спочатку у верхній частині за допомогою щітки з м'якою щетиною по напрямку від середини до кутів, що б уникнути міхурів, зморшок і складок, Для розгладження використовувати тільки щітку Після приклеювання полотнища, що виступають зверху і знизу краю шпалери, обрізають за допомогою ножа. Як лінійку можна використовувати прямий шпатель. Залишки клею необхідно видаляти відразу ж за допомогою чистої вологої ганчірки. Наступне полотнище наклеюється в стик, з огляду на раппорт (стикування малюнка).

Информация о работе Організація продажу шпалер в магазині