Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2012 в 03:18, курсовая работа
Целью написания курсовой работы является изучение рынка стиральных машин и их потребительских свойств.
Задачами курсовой работы являются:
исследование состояния рынка стиральных машин в Республике Беларусь;
изучение потребительских свойств, ассортимента, классификации и характеристики современного ассортимента стиральных машин;
анализ ассортимента стиральных машин исследуемой организации
Введение…………………………………...…………………………………………3
1. Состояние производства стиральных машин в Республике Беларусь……...…5
2. Устройство стиральных машин………………………….………………………9
3. Потребительские свойства стиральных машин…………..……………………15
4. Классификация и характеристика современного ассортимента стиральных машин…………..……………………………………………………………………20
5. Анализ структуры торгового ассортимента стиральных машин…………..…26
Выводы и предложения…………..………………………………..………………33
Список использованных источников..……………..………………...……………34
Приложения……………..………………………………………………………..…36
Контроль дисбаланса.
Контроль дисбаланса есть во всех стиральных машинах со скоростью отжима более 800 об/мин., однако реализован он может быть по-разному у разных производителей. Системы контроля дисбаланса служат не только для уменьшения шума и вибрации стиральной машины при отжиме, но и для повышения надежности работы. Безопасность ставится на первое место.
Контроль пенообразования.
Контроль пенообразования обеспечивает качественное полоскание, если образовался избыток пены (например, из-за передозировки стирального порошка). Слив воды после каждого полоскания занимает больше времени, так как насос стиральной машины, откачав всю воду, продолжает работать, чтобы откачать также излишки пены. В некоторых машинах, если пены слишком много, машина может «назначить» также дополнительное полоскание.
Разрыхление белья после отжима.
Применяется для защиты белья от чрезмерного сминания, с целью облегчить в дальнейшем процесс глажения.
Способы управления.
У стиральной машины может быть электронное или механическое управление. Электронное управление предполагает наличие электронного программатора, который, в зависимости от выбранной Вами программы, автоматически задает параметры стирки: этапы стирки, длительность каждого этапа и всего цикла стирки, температуру на каждом этапе, интенсивность отжима, количество полосканий и т.д. Помимо ручки выбора программ, на панели управления могут быть клавиши, отвечающие за различные дополнительные функции, дисплей с индикацией хода программы, а иногда и текстовой информацией [20].
Механическое управление осуществляется путем установки вручную всех необходимых параметров. Обычно на панели управления есть поворотные переключатели выбора программы стирки, температуры и скорости отжима, и некоторые клавиши управления. Переключатель выбора программы стирки - это механический программатор, который медленно «проходит» все этапы данной программы, затрачивая на каждый этап определенное количество времени. Также на панели управления могут быть изображены пиктограммы, показывающие, для какого белья какую программу стирки выбрать.
У большинства стиральных машин есть возможность определения количества заливаемой воды в зависимости от загрузки. Данный параметр называется «Авт. регулир. уровня воды». Иногда среди потребителей этот параметр называют «автовзвешиванием».
Однако стиральная машина не взвешивает белье: количество залитой воды зависит от впитываемости белья. У всех машин с электронным управлением в зависимости от количества залитой воды и степени загруженности барабана автоматически определяется время стирки. Причем время может корректироваться уже в процессе стирки, в зависимости от условий (температуры залитой воды, времени, потраченного на залив воды, обилия пены и т.п.).
Безопасность.
Стиральная машина относится к числу сложных бытовых приборов, связанных с водой и электричеством, то есть, двумя основными (помимо газа) источниками наших бытовых тревог.
Полная защита от протечек воды (AquaStop) у стиральных машин осуществляется за счет использования двухслойного шланга с электромагнитными клапанами на конце, которые автоматически перекрываются в случае повреждения шланга или бака стиральной машины. На полностью герметичном дне стиральной машины находится «поплавок», который при попадании минимального количества воды «всплывает» и сигнализирует об опасности. Все стиральные машины, предназначенные для отечественного рынка, полностью приспособлены к условиям наших электросетей [11, с. 10].
Эргономические свойства стиральных машин:
Стиральные машины бывают с фронтальной (спереди) и верхней загрузкой. Сказать какой из способов загрузки белья удобнее невозможно. Все зависит от места установки стиральной машины (например, если стиральная машина установлена под раковиной, верхняя загрузка практически невозможна), индивидуальных запросов самих потребителей и ряда других факторов.
Однако у стиральных машин с верхней загрузкой выявлен существенный недостаток. У машин с верхней загрузкой после выполнения программы барабан останавливается со створками, расположенными в любом случайном положении. Если створки остановились напротив загрузочного люка, то открывать их и вынимать белье удобно. Если нет, то для выемки белья потребуется вручную повернуть барабан до совмещения створок с загрузочным люком. При ручном вращении барабана приходится касаться перфорированной поверхности, что неудобно, а в редких случаях даже может привести к порезам. Учитывая это, производители некоторых современных машин оснастили их специальными устройствами для остановки барабана створками напротив загрузочного люка. Однако, такие устройства ведут к удорожанию стоимости машин, да и не всегда работают надежно.
Недостатком стиральных машин с фронтальной загрузкой является необходимость наклоняться, для того чтобы загрузить или вынуть белье. Но опыт показывает, что это не является существенным для большинства покупателей. Покупатели больше обращают внимание на размеры люка у стиральных машин с фронтальной загрузкой. Чем люк больше, тем легче и удобнее вынуть белье. Наибольшей популярностью пользуются стиральные машины с размером люка 31 см, чаще всего торговой марки ARDO, Daewoo, Ariston, Bosch.
Говоря об эргономичности нельзя оставить без внимания последнее достижение торговой марки GORENJE. За разработку стиральной машины GORENJE Simple&Logical дизайнеры фирмы получили премии на международных выставках. В основу идеи этого аппарата легла забота о потребителе. Классическую панель управления с многочисленными ручками и обозначениями заменила удобная панель, расположенная под наклоном сверху для удобства пользования, вместо ручек и переключателей - большие разноцветные клавиши, поэтому этой машинкой могут управлять даже слепые.
Еще одним важным свойством стиральных машин являются их размеры.
Понятно, что в условиях типовых новостроек предпочтительна глубина машины 34 или 42 см. Но нужно иметь в виду, что чем уже машина, тем меньше ее устойчивость при отжиме. Отсюда следует, что, имея хотя бы небольшой запас площади, предпочтительнее ориентироваться на полногабаритную машину.
4. Классификация и характеристика современного ассортимента стиральных машин
Существует несколько классификаций стиральных машин. Классификация по Государственному классификатору:
1. По способу активации стирального раствора:
1.1. Активаторные – представляют собой бак для стирки с присоединенной к нему электроприводом, который приводит в движение активатор, установленный внутри бака. Активатор попеременно вращает воду с бельем то в одну сторону, то в другую. Водяные потоки при этом сталкиваются и, протекая через волокна, отстирывает ткань. Главный недостаток в таких машинах - белье постоянно скручивается и попадает под удары лопастей активатора, кроме того потребителю необходимо находится рядом, чтобы контролировать процесс стирки и вовремя выключить машину.
1.2. Барабанные – состоят из бака, к которому подключены системы подачи и слива воды. В баке вращается барабан с множеством отверстий и перфорированными ребрами внутри. В барабан загружают белье и частично заполняют водой. Он вращается, но при этом белье подхватывается ребрами, поднимается вверх и падает в воду, помимо этого, перфорированные ребра зачерпывают воду снизу барабана и, повернувшись, выливают ее сверху на белье(система «дождь»). При таком перемешивании белье не скручивается, что выгодно отличает барабанные машины от активаторных. Кроме того, процессы стирки в них автоматизированы [3, с. 31].
1.3. Воздушно-пузырьковые – это активаторные машины с компрессором, который нагнетает в воде множество воздушных пузырьков. При стирке используется эффект навигации – когда воздушные пузырьки в воде лопаются, излучая при этом ударную волну, выбивающие грязь из волокон. У подобных машин нет нагревательной спирали, поэтому стирка происходит в холодной воде. Воздушно-пузырьковые машины сохранили недостатки активаторных – скручивание белья, большой расход воды, повышенный расход порошка.
1.4. Ультразвуковые – избавляют белье от грязи с помощью акустических колебаний. При этом еще образуются микропузырьки, создающие навигационный эффект. Результат от подобной стирки примерно равен эффекту замачивания белья с порошком. Продающиеся миниатюрные стиральные машины имеют очень маленькую мощность.
1.5. Вибрационные – имеют мембрану, которая вибрирует и эффективно прокачивает воду через ткань. Такие машины работают очень шумно, расходуют много воды и электроэнергии. По сути – это тупиковое направление в производстве стиральных машин, поэтому сейчас они почти не выпускаются.
2. По программе стирки:
2.1. Для хлопчатобумажных тканей;
2.2. Для шелковых и синтетических тканей, не требующих особого ухода;
2.3. Бережная стирка для изделий из шерсти, шелка, тюля;
3. По степени автоматизации всех процессов:
3.1. СМ – стиральные машины предназначенные только для стирки, без отжима;
3.2. СМР – стиральные машины с ручным отжимом белья – специальное устройство в виде двух валиков, которые крепятся к корпусу стиральной машины;
3.3. СМП – стиральные машины полуавтоматические имеют функцию отжима, полоскания в автоматическом режиме. В основном двухбарабанные;
3.4. СМА – стиральные машины автомат, имеют все процессы стирки автоматизированные [9, с. 13].
Классификация по Государственному классификатору к сожалению не дает полного представления о классификации стиральных машин. Для более полного изучения классификации необходимо изучить классификацию по ГОСТу. Согласно ГОСТа стиральные машины делят на типы: СМ; СМР; СМП; СМА.
По номинальной нагрузке сухого белья, кг: 1,0 кг; 1,5 кг; 3 кг; 4 кг и т.д.
По количеству баков: однобаковые; двухбаковые.
По способу загрузки белья: с вертикальной загрузкой; с фронтальной загрузкой (приложение А).
По способу активации моющего раствора: активаторные; барабанные.
По способу управления: электрономеханические; электрические.
Самую полную характеристику дает учебная классификация:
1. По назначению: для индивидуального пользования; для общего пользования.
2. По способу активации моющего раствора: активаторные: без реверса – вращение белья происходит в одну сторону; с реверсом – устройство, которое поочередно контролирует процесс вращения белья влево, а затем вправо; барабанные;
3. По степени автоматизации процесса стирки: СМ; СМР; СМП; СМА.
4. По размеру, определяется массой сухого белья рассчитанного на один процесс стирки: от 1 до 5,5 кг. и выше.
5. По способу загрузки белья: с вертикальной загрузкой; с фронтальной загрузкой.
6. По комфортности: обычной – машины типа СМ и СМР; повышенной – машины типа СМП и СМА.
Комфортность определяется наличием множества функций, таких как: возможность замачивания белья, возможность полоскания, возможность отложенной стирки и др. [13, с. 24].
7. По классу энергопотребления:
энергосберегающие – классы А и В;
средний расход электроэнергии – классы С и D;
высокий расход электроэнергии – классы Е и F.
8. По классу стирки: А – лучший; В – средний; С – низкий.
Класс стирки определяется при стирке в воде с температурой +40С с использованием универсального моющего средства.
9. По классу отжима белья: А – лучший; В – средний; С – низкий. Степень отжима определяется количеством остаточной влаги в процентах, при отжиме хлопчатобумажной ткани при скорости вращения барабана 500 оборотов в минуту.
10. По маркам и моделям:
марка стиральной машины – это условное название фирмы выпускающие стиральную машину;
модель – буквенное и цифровое обозначение. Характеризуется степенью автоматизации, способом отжима белья, количеством загружаемого белья, особенностями конструкции.
Белорусский рынок стиральных машин очень специфический и отличается от рынков других стран. Большое место в данном сегменте занимают недорогие агрегаты Siltal, Ardo, Zanussi, Iberna, LG, Samsung. Также на белорусском рынке широко представлены стиральные машины более дорогих марок типа Ariston, Candy. Далее по ценовой шкале следуют машины более высокого класса: Bosch, Siemens, Electrolux и другие [9, с. 13].
Для характеристики возьмем несколько стиральных машин различных марок. Все стиральные машины имеют фронтальную загрузку белья, рассчитаны на 4,5-6 кг. сухого белья, имеют функцию «половинная загрузка» или автоматический контроль за количеством белья, позволяющая экономить стиральный порошок и потребление воды. Все машины оборудованы четырьмя базовыми программами (белое белье при температуре 90 С, хлопок и цветное белье, стойкое к температуре 60 С, синтетика и цветное нежное белье при температуре 40 С, легкий текстиль шерсть при температуре 30-40 С). Кроме того, некоторые стиральные машины позволяют продлить или сократить время стирки (режимы стирки: грязное, очень грязное, экспресс и т.д.). Во всех стиральных машинах есть лотки с тремя отсеками для порошков (для предварительного замачивания, стирки и смягчения), а в некоторых - еще и ванночка для жидкого отбеливателя.
Охарактеризуем плюсы и минусы которые важны для потребительской модели.
1. Siemens - хороший результат стирки при 60 С, отличный отжим, малое потребление электроэнергии, очень хорошая защита от переполнения, простая в использовании, но в тоже время циклы довольно продолжительны, при работе машина немного шумит, нет ванночки для отбеливателя.