Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2013 в 06:45, контрольная работа
Целью контрольной работы явилась характеристика факторов макро- и микро среды и анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз для предприятия на примере ОАО «Птицефабрика Зеленецкая». Для достижения цели были поставлены следующие задачи: охарактеризовать предприятие ОАО «Птицефабрика Зеленецкая» как организованную систему в целях последующего анализа; сформулировать миссию и цели предприятия; определить сущность и компоненты макро- и микросреды организации; провести анализ влияния факторов макро- и микросреды на организацию;
провести анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз бизнесу ОАО «Птицефабрика Зеленецкая» (SWOT-анализ);
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Характеристика предприятия 4
2. Макросреда предприятия 11
3. Микросреда предприятия 14
4. SWOT - анализ предприятия………………………………………………….17
Заключение……………………………………………………………………….23
Библиографический список ……………………………………………………24
Комплекс услуг оптовой торговли:
Перечисленные виды услуг позволяют добиваться более тесных отношений с клиентами, более эффективно продвигать продукцию до конечных потребителей и повышать культуру обслуживания предприятия.
Цены на продукцию регламентируются Положением о ценообразовании, где цена зависит от объема заказа и сроков оплаты.
Еще одним необходимым
структурным преобразованием
На сегодняшнем рынке
в цепочке «производитель-
Помимо розничной торговли (через собственную торговую сеть, прочих покупателей - всего около 63%) ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая» реализует свою продукцию через оптовые каналы сбыта и через участия в аукционах по поставкам продуктов питания. Эти каналы выгодны для ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая» как устоявшийся канал реализации, со своими покупателями, используемым видом транспорта, покупательскими предпочтениями, ценами, системой скидок. Очень важно сохранить старого потребителя. Привлечь нового в 5 раз дороже, чем сохранить имеющегося (по данным мировой практики).
Для выработки точных решений в системе сбыта нужно хорошо знать поведение потребителя. А поведение потребителя во многом определяется ценой товара, свойством товара, его внешним видом (упаковка в том числе), торговой маркой, сервисом. Применительно к продукции ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая» это будет выглядеть следующим образом:
Цена. Продукция ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая» позиционируется как товар со средними ценами (не низкими). Переход ее в категорию низких цен считаю нецелесообразным, даже при больших объемах. Потребитель уже приучен к данному диапазону цен на продукцию ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая», и их снижение может ввести его в заблуждение (А может это не продукция ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая»? А может качество стало хуже?). В данном случае цена - показатель качества.
Свойства товара. Продукция ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая» - товар скоропортящийся, поэтому особенно важны короткие с минимальным количеством посредников каналы сбыта. Эти свойства товара также влияют на выбор рынков сбыта. Предпочтение необходимо отдавать тем районам, где практически нет данного вида продукции (прежде всего Север Республики Коми). Повышенный спрос позволит снизить затраты на дополнительное складирование, сроки хранения, затраты на продвижение продукции. Т.о., будет занята большая доля рынка, а это ведет к увеличению нормы прибыли на вложенный капитал.
Внешний вид товара, его упаковка. Для привлечения потребителя необходимо довести внешний вид продукции ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая» до западных стандартов. Немаловажную роль в этом играет упаковка. Для более точного определения дизайна и материала из которого будет изготовлена упаковка, и целесообразности затрат на ее изготовление необходимо провести исследование.
Торговая марка. Торговая марка ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая» достаточно узнаваема и высоко ценима не только в Сыктывкаре, Ухте, но и по Республике Коми и близлежащим регионам. Непосредственно в местах продаж важна организация системы мерчандайзинга. Мерчандайзинг - это деятельность производителя в месте розничной продажи, позволяющая максимально повысить товарооборот. Размещение товара в торговом зале зависит от типа товара. Продукция ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая» относится к быстро продающимся товарам (как всякий продукт питания). В любом случае, продукция ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая» должна быть видна потребителю и отличаться от аналогичных товаров по оформлению торговых холодильников цветовой гамме ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая», размещение продукции под торговым знаком ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая», использование информационных листов о пользе продукции ОАО «Птицефабрика «Зеленецкая».
Сервис. В последнее время роль сервиса сильно возросла и это является мощным маркетинговым фактором на конкурентном рынке. Сервис неосязаемо, нематериально повышает ценность товара. Коммуникации при продаже (доброжелательность, внимание) также важны как денежный расчет с покупателем на кассе.
Система сбыта на предприятии должна поддерживаться в высокоэффективном состоянии. Для этого необходимо проводить ревизию решений по методам и каналам сбыта, квалификации сбытового персонала. Особое значение имеет финансовый аудит сбыта: состояние дебиторской и кредиторской задолженности, уровень безнадежных долгов, оборачиваемость товарных запасов и оборотных средств в целом, оценка возможностей краж, потерь и т.д.
В современных условиях ведения бизнеса, когда предприятия осуществляют свою коммерческую деятельность на различных территориально и пространственно организованных рынках, вопрос принятия стратегически обоснованных решений приобретает особую значимость. Для наиболее успешного развития предприятий необходимо чётко определять маркетинговые стратегию и тактику, а чтобы этого достичь требуется точно представлять окружающую среду и внутренний потенциал фирмы. Для этого важно время от времени проводить исследование внешней среды, т.е. конкурентов, поставщиков и потребителей; кроме того, необходим анализ существующей позиции и возможностей самого предприятия, его технических, технологических, финансовых, сырьевых и прочих ресурсов.
SWOT-анализ – это один из
самых распространенных видов
анализа в стратегическом
На примере предприятия ОАО «Птицефабрика Зеленецкая» был проведен анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз бизнесу. На основе SWOT-матрицы определены приоритеты стратегического развития предприятия.