Визначення рівня корпоративної культури організації на основі порівняльної характеристики соціально – економічного простору

Типологічний аналіз корпоративної  культури підприємства А

     Для визначення типу корпоративної культури підприємства А, проаналізуємо основні його показники. Працівники даного підприємства досить задоволені роботою, їхні цілі часто співпадають із цілями підприємства, а стиль керівництва здається їм досить лояльним. Що ж до соціального клімату, то можна говорити про те, в колективі не завжди  існує атмосфера взаємодопомоги та взаємовиручки та рівень конфліктності є досить високим. Якщо говорити про навчання і комунікації то слід відмітити, що на підприємстві досить рідко влаштовуються корпоративні заходи, існує недостатньо розвинута система навчань та підвищення кваліфікації, проте є перспективи кар’єрного росту. Існує високо розвинута система матеріального стимулювання, але недостатньо розвинута система морального стимулювання, адже вона знаходиться на значно нижчому рівні. Проте загалом на підприємстві А умови праці є вищі середнього рівня.

    Тепер розглянемо різні типи культур, яким притаманні дослідженні ознаки корпоративної культури підприємства А. Отже,  за Дейлом Т. та  Кеннеді А. підприємству притаманний інвестиційний тип культури, який характеризується явно вираженою орієнтацією на майбутнє, велике значення має досвід, хоча й нові ідеї не відкидаються.

     За Едгардом Шейном Організації притаманна підтримуюча культура. Адже тут люди вносять свій внесок в спільну справу з почуттям відданості та солідарності. Для взаємовідносин характерні довіра та взаємоповага. Це має позитивний вплив на дільність організації вцілому, адже до поставлених задач працівники вкладають усі свої сили та творче мислення.

     За Хофстеде Г. характерною є культура з низьким рівнем дистанції влади, тобто існує демократичний стиль управління та  доступність керівників. Даний тип надає підприємству певні переваги, адже забезпечує чітке розуміння між керівником та працівником, що є надзвичайно важливим. Проте варто пам’ятати, що занадто демократичний стиль, може привести до втрати керівником авторитету серед колективу.

    За класифікацією спеціалістів, що аналізують корпоративну культуру в країнах СНД підприємству А притаманна "культура влади", яка передбачає ефективне використання і перерозподіл керівником ресурсів. Цей тип культури ґрунтується на принципах ієрархічної структури, просування по сходинках якої здійснюється за критеріями відданості загальній місії. При цьому головну роль відіграє лідер — керівник, його особистісні якості та здібності, що дають змогу оперативно реагувати на зміни зовнішнього середовища, приймати і реалізовувати складні рішення.

Типологічний аналіз корпоративної культури підприємства Б

      Що ж до підприємства Б , можна говорити проте, що в колективі досить часто виникають конфліктні ситуації, часто виникає необхідність взаємодопомоги та взаємовиручки. Але працівники не дуже задоволені стилем керівництва та роботою зокрема. Відповідно співпадіння особистих цілей з цілями підприємства є недостатнім. Існує розвинута програма кар’єрного росту та система навчань і підвищення кваліфікації. Досить часто на підприємстві проводяться корпоративні вечірки та свята. Умови праці та система матеріального стимулювання досить низькі, проте розвинута система морального стимулювання.

    Даному підприємству характерні такі типи культури, як:

• за Дейлом Т. та Кеннеді А. – спекулятивна, якій притаманні високий ризик та швидкий зворотній зв'язок, благодатне середовище для субкультури ділової людини. Адже тут достатньо розвинутий сектор навчання, що надає неабиякий поштовх для подальшої реалізації ділових якостей працівників.
• за Квіном Р. та  Рорбахом Дж. – ієрархічний  тип корпоративний культур, який розглядається як формалізоване та структуроване місце праці, де діяльністю людей керують процедури. Організацію об'єднують формальні правила та офіційна політика.
• за Хофстеде Г. – культура з високим рівнем дистанції влади, якій притаманний директивний стиль управління, значний розрив між керівниками та звичайними працівниками. Це можна побачити, проаналізувавши сектор лояльності персоналу, де видно що працівники не задоволені стилем керівництва та роботою зокрема.
• За класифікацією спеціалістів, що аналізують корпоративну культуру в країнах СНД підприємству Б притаманна "культура особистості" — організації з таким типом культури, які об´єднують людей не для вирішення задач, а для того, щоб вони могли досягти власних цілей. Тут влада ґрунтується на близькості до ресурсів, на професіоналізмі та вмінні спілкуватися, взаємодіяти.

Типологічний аналіз корпоративної культури підприємства В

    Корпоративна культура підприємства В характеризується невисоким  рівнем задоволеності роботою та недостатнім співпадінням особистих цілей із цілями даного підприємства. Проте тут існує надзвичайно високий рівень задоволеності стилем керівництва. Якщо говорити про соціальний мікроклімат, то варто відзначити те, що на даному підприємстві надзвичайно високий рівень конфліктності, висока необхідність взаємодопомоги та взаємовиручки та досить позитивно-партнерське сприймання співробітників. Наявна програма кар’єрного росту та розвинута система навчань та підвищення кваліфікації, але рідко проводяться корпоративні заходи. Система матеріального стимулювання на підприємстві розроблена ідеально, а от морального розвинута трошки гірше. Що ж до умов праці, то вони не дуже хороші, що може бути пов’язане з високою конфліктністю.

    Проаналізувавши дане підприємство можна говорити про такі типи корпоративної культури. За Едгардом Шейном домінуючою є рольова культура, якій притаманна зрівноважена влада  між лідером і бюрократичною структурою. Оточуюче середовище, як правило, стабільне, і ролі та правила строго визначені. Це  має позитивний вплив на діяльність організації, оскільки тут кожен працівник чітко знає, що має виконувати і тому немає дублювання  у роботі.

    За Квіном Р., Рорбахом Дж. підприємству характерна адхократична корпоративна культура, яка має сильні сторони, а саме адаптивність, забезпечення гнучкості та творчого підходу до справи. Тут люди готові йти на ризик та жертвувати собою, ефективне лідерство полягає в умінні передбачати, новаторстві та орієнтації на ризик. Проте тут немає злагодженої роботи, що приводить до розколів у колективі, що негативно впливає на діяльність організації.

     У класичному західному менеджменті прийнятною вважають типологію корпоративної культури, запропоновану Джеффрі Зоненфельдом. За даною класифікацією підприємство В належить до типу "клубна культура", яка характеризується лояльністю, відданістю та спрацьованістю командної роботи. Тут цінується досвід працівників, сюди приходять молодими і залишаються працювати довгий час (нерідко до пенсії), поступово просуваючись до вищої службової сходинки. Працівники мають високу професійну компетенцію. Це команда — Зірка. Для підприємства дана корпоративна культура проявляється з позитивної сторони, оскільки немає швидкої плинності кадрів, а колектив є надзвичайно злагодженим та відданим своїй роботі. А це, як відомо, є запорукою успішної діяльності підприємства.

Типологічний аналіз корпоративної культури підприємства Г

    Для підприємства Г характерна достатня лояльність персоналу та недостатньо високий соціальний клімат. Це викликано тим, що тут досить низьке позитивно-партнерське сприймання співробітників та необхідність взаємодопомоги та взаємовиручки. Проте, порівнюючи з іншими підприємствами тут значно нижчий рівень конфліктності. Наявна розвинута програма кар’єрного росту та недостатньо розвинута система навчань і підвищення кваліфікації. В зв’язку з тим, що на підприємстві рідко проводяться корпоративні заходи, на підприємстві слабкі комунікації. Мотивація персоналу забезпечується моральним та матеріальним стимулюванням.

    Даному підприємству характерні різноманітні типи культури, які мають, як позитивні, так і негативні впливи на діяльність організації. Отож, за класифікація за Квіном Р., Рорбахом Дж. підприємство характеризується ієрархічним типом культури, яке розглядається як формалізоване та структуроване місце праці, де діяльністю людей керують процедури. Даний тип надає підприємству сильні сторони, порівняно з іншими, адже тут існує атмосфера офіційної роботи та формальних правил, що забезпечує безперебійну роботу.

    За Хофстеде Г. характерним є колективістський тип культури, за якого існує сильний вплив на працівників та лояльність з їхнього боку, згуртованість колективу. Позитивним є те, що на підприємстві рідко виникають конфлікти, а отже у колективі немає розколів, і керівництво підприємства може згуртовувати їх у різноманітні команди. Але негативною стороною є низький рівень нових ідей, новаторського та творчого мислення.

    За класифікацією запропонованою спеціалістами, що аналізують корпоративну культуру в країнах СНД - "культура  завдань" — тут культура зорієнтована на вирішення поставлених конкретних завдань і реалізацію розроблених проектів. Даний тип культури забезпечу ефективність діяльності підприємства з такою культурою визначається професіоналізмом працівників, корпоративним груповим ефектом і повнотою інформації.

4.На основі  порівняльної характеристики соціально-економічних просторів визначити рівень корпоративної культури кожного підприємства (високий/ середній/ достатній/ задовільний/ незадовільний) та запропонувати шляхи його підвищення.

      Площа соціально-економічного підприємства відображає силу культури. Визначивши  числові значення ми можемо проаналізувати її рівень на чотирьох заданих підприємствах. Отож, на підприємстві А можна говорити про достатній рівень корпоративної культури. Це забезпечується хорошими умовами для співпраці працівників в плані їх роботи. Проте існують проблеми в колективі, які мають досить високий вплив на загальний стан культурного рівня. Тому для підвищення цього простору необхідно частіше влаштовувати корпоративні вечірки та заходи, які б згуртовували колектив та допомагали працівникам пізнати один одного  в неробочій обстановці.

     Що ж до рівня соціально-економічного простору підприємства Б, то варто відзначити те, що тут цей показник найнижчий в порівнянні з іншими підприємствами. Це говорить про незадовільний його рівень. Можливими причинами є низький рівень задоволеності роботою, існує постійна потреба взаємодопомоги та не забезпечується потреба матеріального стимулювання. Для покращення сили культури необхідно покращити умови праці працівників, розробити ефективну систему матеріального стимулювання та налагодження зв’язків керівника з працівниками.

    Якщо говорити про стан культурного рівня підприємства В, то тут показник є найвищим, проте не ідеальним. Даний рівень можна відзначити, як задовільний. Тут соціально-економічний простір забезпечується непоганим рівнем задоволеності роботою та достатнім рівнем соціального мікроклімату. Визначальним тут є те, що керівник виконує свою роботу надзвичайно віддано та ефективно і це викликає довіру у працівників. Проте для того, щоб удосконалити цей простір потрібно налагодити роботу колективу, оскільки іноді саме це стає причиною несприятливого клімату в підприємстві. Виходом з такої ситуації може бути запровадження певних соціально-культурних проектів. Адже вони можуть скріпити колектив та уникнути негативних впливів.

    Підприємство Г характеризується задовільним рівнем корпоративної культури. На підприємстві рідко проводяться корпоративні заходи, недостатньо розвинута мотивація працівників та система навчань. Отже, соціально-економічний простір знижує незадоволеність працівників у своїй роботі, адже вони не бачать перспективи у подальшому розвитку своїх ділових якостей. Для удосконалення та покращення його рівня необхідно виділяти кошти на навчання, розробити кар’єрні сходинки та забезпечувати подальший творчий і потенційних розвиток працівників.

5.Розробити  свій варіант анкети для аналізу  корпоративної культури організації,  вказавши перелік запитань і  шкалу бальних оцінок ймовірних  відповідей по кожному запитанню.

Анкета

Дорогі співробітники!

   З метою  аналізу корпоративної культури  нашої організації просимо Вас  взяти участь у даному опитуванні. Цей лист паперу – це значний Ваш вклад у покращення атмосфери організації. Щиро просимо відповісти на запитання цієї анкети, адже кожна Ваша відповідь є важливою для нас.

1. Яка основна мета Вашої  роботи на даному підприємстві?

1. зручний графік роботи;
2. реалізація професійних знань;
3. забезпечення нормального рівня життя;
4. престижність організації;

2. Ви задоволені умовами на Вашому робочому місці?

1. так, робоче місце оснащене усіма необхідними ресурсами;
2. не зовсім задоволена(ий);
3. задовільні умови та комфортна обстановка;

3. Як би Ви охарактеризували систему управління у Вашій організації?

1. згуртована команда;
2. сукупність невеликих груп з різними цілями;
3. група людей, яка ходить на роботу тільки заради матеріального добробуту;

4. Чи часто виникають конфліктні ситуації у вашому колективі?

1. так, дуже часто;
2. так, інколи буває;
3. дуже рідко;
4. не виникає взагалі;

5. Як би Ви охарактеризували стиль управління керівника по відношенню до працівників?