Товарная политика на примере компании "Киевстар"

 

За даними табл. 4.1 побудована карта ринкового профілю (табл. 4.2). Бачимо, що серед компаній, що займаються наданням мобільних послуг, компанія «Київстар» займає всі цінові сегменти. Щодо контрактного підключення – високий ціновий сегмент пояснюється належною якістю зв’язку. Для передплаченого зв’язку компанія знаходиться у низькому ціновому сегменті. Мобільний та домашній Інтернет займають середню цінову нішу ринку.

Я бачимо, компанія «Київстар» охоплює всі цінові сегменти, чим пояснюється лідуючі позиції компанії на ринку.

 

 

Таблиця 4.2 – Карта ринкового  профілю продукції компанії

Діапа-зон цін, грн.	Види послуг
	Передплачений зв’язок	Контракт	Мобільний Інтернет	Домашній Інтернет
1-9	Низькі ціни
10-19	Київстар, Білайн
20-29
30-39	Лайф, МТС	Лайф, Білайн	Лайф, Білайн
40-49		Середні ціни
50-59		МТС	Київстар	Київстар, Білайн
60-69
70-79			МТС
80-89			Високі ціни
90-99
>100		Київстар

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. АНАЛІЗ СТУПЕНЯ ВІДПОВІДНОСТІ ТОВАРНОЇ НОМЕНКЛАТУРИ ПОТРЕБАМ РИНКУ

Окреслимо коло зацікавлених суб’єктів  ринку (табл..5.1).

З кількості споживачів, виробників та робітників державних інститутів формуємо групу експертів, які на основі оцінених бланків, що містять  характеристики товару, які можуть зацікавити суб’єктів ринку, виділяє  ряд характеристик для оцінки відповідності нової мінеральної  води різним суб’єктам ринку 

Таблиця 5.1 – Оцінні характеристики послуг мобільних операторів виділені різними суб’єктами ринку

Суб’єкти ринку
споживачі	виробники	державні інститути
1)Якість зв’язку; 2)Низька ціна; 3)Кількість послуг; 4)Престиж виробника	1)Низька собівартість  виробництва; 2)Можливість розширення ринків  збуту; 3)підвищення прибутку; 4)Підвищення статусу виробника	1)Зростання нац..економіки; 2)Підвищення конкурентоспроможності  регіону; 3)Забезпечення здоров’я населення; 4)Поповнення місцевого бюджету

 

На основі вибраних характеристик  від експертів будуємо оцінні таблиці для попарного порівняння характеристик товару (Табл. 5.2 – 5.4) та оцінки відповідності характеристик товару інтересам кожного суб’єкта ринку (табл.. 5.5 – 5.7).

Вагомість оціночних характеристик  визначаємо експертним шляхом, застосовуючи метод парних порівнянь (табл.5.2 – 5.4) за формулою:

, де

Rsij – кількість позначок «1» в рядку таблиці, який відповідає і-й характеристиці для оцінки відповідності інтересам s-го суб’єкта ринку, проставлених j-м експертом;

і – номер характеристики по порядку;

n – кількість характеристик,  за якими проводиться оцінка;

j – номер за порядком експерта, який провів оцінку;

k – кількість експертів, які  проводили оцінку.

 

Таблиця 5.2 – Попарне порівняння і визначення вагомості характеристик послуг мобільних операторів, виділених споживачами

Характеристика	1	2	3	4	Сума	Вага
1		0	1	1	2	0,33
2	1		0	1	2	0,33
3	0	1		0	1	0,17
4	0	0	1		1	0,17

 

Таблиця 5.3 – Попарне порівняння і визначення вагомості характеристик послуг мобільних операторів, виділених виробниками

Характеристика	1	2	3	4	Сума	Вага
1		1	1	1	3	0,5
2	0		0	1	1	0,17
3	0	1		0	1	0,17
4	0	0	1		1	0,17

Таблиця 5.4 – Попарне порівняння і визначення вагомості характеристик послуг мобільних операторів, виділених державними інститутами

Характеристика	1	2	3	4	Сума	Вага
1		1	0	0	1	0,17
2	0		1	1	2	0,33
3	1	0		0	1	0,17
4	1	0	1		2	0,33

 

 

 

 

 

Таблиця 5.5 – Оцінка відповідності послуг мобільних операторів інтересам виробників

Характеристики	Відповідність інтересам виробників
	Повністю відповідає (4)	Достатньо повно відповідає (3)	Частково відповідає (2)	Практично не відповідає (1)	Повністю не відповідає (0)
1	1
2			1
3		1
4		1

 

Таблиця 5.6 – Оцінка відповідності послуг мобільних операторів інтересам виробників

Характеристики	Відповідність інтересам виробників
	Повністю відповідає (4)	Достатньо повно відповідає (3)	Частково відповідає (2)	Практично не відповідає (1)	Повністю не відповідає (0)
1		1
2		1
3	1
4		1

 

Таблиця 5.7– Оцінка відповідності послуг мобільних операторів інтересам регіону

Характеристики	Відповідність інтересам регіону
	Повністю відповідає (4)	Достатньо повно відповідає (3)	Частково відповідає (2)	Практично не відповідає (1)	Повністю не відповідає (0)
1			1
2		1
3	1
4		1

 

Оцінюємо відповідність послуг мобільних операторів інтересам кожного суб’єкту ринку за формулою:

, де

Osji – виконана j-м експертом кількісна оцінка відповідності і-ї характеристики товару інтересам s-го суб’єкта ринку.

1. Оцінка відповідності послуг мобільних операторів інтересам споживачів:

2. Оцінка відповідності послуг мобільних операторів інтересам виробників:

3. Оцінка відповідності послуг мобільних операторів інтересам регіону:

Сукупна оцінка відповідності послуг мобільних операторів обчислюється як середньоарифметичне інтегральної оцінки відповідності товару інтересам усіх суб’єктів:

Таким чином, послуг мобільних операторів достатньо повно відповідає інтересам споживачів, виробників та регіону. При цьому більш повно послуг мобільних операторів відповідає інтересам виробників.

 

 

 

 

 

 

6. РОЗРОБЛЕННЯ ЗАХОДІВ ЩОДО МОДИФІКАЦІЇ  
ТОВАРНОЇ НОМЕНКЛАТУРИ

 

Для обґрунтування заходів  щодо модифікації товарної номенклатури зіставимо ринкові можливості компанії «Киівстар» із сильними та слабкими сторонами – проведемо SWOT-аналіз (рис. 6.1).

Таблиця 6.1. – SWOT-аналіз

Сильні  сторони	Слабкі  сторони
1. Висококваліфікований персонал 2. Висока якість зв'язку 3. Хороша комунікаційна  політика 4. Висока впізнаваність бренду 5. Широкий спектр послуг 6. Високий рівень покриття	1. Високі ціни 2. Непопулярність серед молоді 3. Високий знос обладнання
Можливості	Загрози
1. Витіснення конкурентів 2. Створення привабливих  тарифних планів 3. Завоювання нових прихильників	1.Політична та економічна нестабільність 2. Корупція та лобізм 3. Сильна політика конкурентів

 

		Загрози			Можливості
		1	2	3	1	2	3	Сума
Сильні сторони	1	9	8	7	3	2	8	37
	2	10	9	5	4	8	7	43
	3	10	6	6	2	3	9	36
	4	9	10	10	1	7	6	43
	5	10	10	7	1	2	4	34
	6	9	3	3	9	9	5	38
Слабкі сторони	1	5	3	0	5	7	10	30
	2	3	6	6	5	7	4	31
	3	4	4	2	2	5	2	19
	Сума	69	57	43	32	52	55