Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2013 в 17:24, реферат
ПриSWOТ-аналіз - це аналіз зовнішнього та внутрішнього се¬редовища організації. Аналізу підлягають сильні сторони (Strength), слабкі сторони (Weakness) внутрішнього середови¬ща, а також можливості (Opportunities) і загрози (Threats) зо¬внішнього середовища організації. Методологія SWOT-аналізу передбачає спочатку виявлення сильних і слабких сторін, можливостей і загроз, після цього встановлення зв'язків між ними, які в подальшому можуть бути використані для форму¬лювання стратегії організації.
1.Місія і цілі організації
2.Аналіз макросередовища
3.Аналіз мікро середовища
4.SWOT – аналіз компаній
Справжні
війни на політичному рівні
зумовлюють іноземних та
Таблиця 2.6
Вплив політико-правового середовища на діяльність компанії
Фактори середовища |
Важливість для галузі |
Вплив на компанію |
Напрямок впливу |
Ступінь важливості для компанії |
Відношення держави до власності |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
Політична стабільність у державі |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Характер відносини держави до галузі |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
Рівень регулювання і контролю з боку держави |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
Політика держави в підготовці кадрів для галузі |
3 |
2 |
-1 |
-4 |
Митна політика держави |
2 |
2 |
+1 |
4 |
Закони і нормативні акти |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Ефективність правової системи |
2 |
3 |
-1 |
-6 |
Практична реалізація законодавства |
2 |
2 |
+1 |
4 |
Ступінь ретельності дії всіх правових норм |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
Таблиця 2.7
Найважливіші фактори зовнішнього середовища, що впливають на діяльність компанії
Фактори зовнішнього середовища |
Позитивний вплив |
Ступінь важливості |
Негативний вплив |
Ступінь важливості |
Демографічне середовище |
|
9
6
6 6
6 |
||
Економічне середовище |
|
9
6
|
|
-9
-9
-6 |
Природно-екологічне середовище |
|
9
9
6 |
1.Розміщення великих промислових центрів |
-6
-9 |
Науково-технічне середовище |
|
4
9
4
|
Політико-правове середовище |
1.Практична реалізація законодавства 2.Митна політика держави |
4
4
|
|
-9
-4
-4
-9
|
3.Аналіз мікросередовища
Нижче приведена аналітична таблиця впливу фактора «покупця» на діяльність компанії, виконана на підставі даних маркетингового дослідження і даних експертних оцінок співробітників компанії.
Таблиця 3.8
Вплив клієнтського середовища на діяльність компанії(Сандора)
Фактори середовища |
Важливість для галузі |
Вплив на компанію |
Напрямок впливу |
Ступінь важливості для компанії |
Співвідношення ступенів залежності: покупця від продавця; продавця від покупця |
3 3 |
3 3 |
+1 -1 |
9 -9 |
Обсяг закупівель, здійснюваних покупцем |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Рівень інформованості покупця |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Наявність продуктів, що заміщають |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Вартість «переходу» до іншого продавця |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Фактори середовища |
Важливість для галузі |
Вплив на компанію |
Напрямок впливу |
Ступінь важливості для компанії |
Чутливість покупця до ціни, обумовлена загальною сумою закупівель |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Чутливість покупця до ціни, обумовлена орієнтацією на торгову марку, якість і розмір його доходів |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Кількість і концентрація покупців |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Характер попиту на продукцію |
3 |
3 |
-1 |
9 |
Еластичність попиту |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
Рівень доходів цільових груп покупців |
1 |
3 |
-1 |
-3 |
Наявність заможних покупців |
1 |
3 |
+1 |
3 |
Готовність покупців до використання продукції і послуг |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Ступінь стандартизації виробленої продукції |
2 |
3 |
-1 |
4 |
Ступінь впливу виробленої продукції на якість виробництва чи споживання клієнтів |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Рівень зворотної інтеграції зі споживачами |
1 |
1 |
-1 |
-1 |
Оцінка якості використання споживачами |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Мотивація покупки |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Прихильність споживачів до торгової марки |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Оцінка надійності і потужності каналів розподілу, присутність товарів, реакція на рекламу і стимулювання збуту |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Таблиця 3.9
Вплив клієнтського середовища на діяльність компанії («Вітамарк»)
Фактори середовища |
Важливість для галузі |
Вплив на компанію |
Напрямок впливу |
Ступінь важливості для компанії |
Співвідношення ступенів залежності: покупця від продавця; продавця від покупця |
3 3 |
3 3 |
+1 -1 |
9 -9 |
Обсяг закупівель, здійснюваних покупцем |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Рівень інформованості покупця |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Наявність продуктів, що заміщають |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Вартість «переходу» до іншого продавця |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Фактори середовища |
Важливість для галузі |
Вплив на компанію |
Напрямок впливу |
Ступінь важливості для компанії |
Чутливість покупця до ціни, обумовлена загальною сумою закупівель |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Чутливість покупця до ціни, обумовлена орієнтацією на торгову марку, якість і розмір його доходів |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Кількість і концентрація покупців |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Характер попиту на продукцію |
3 |
2 |
1 |
6 |
Еластичність попиту |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
Рівень доходів цільових груп покупців |
1 |
3 |
1 |
3 |
Наявність заможних покупців |
1 |
3 |
+1 |
6 |
Готовність покупців до використання продукції і послуг |
3 |
3 |
+1 |
3 |
Ступінь стандартизації виробленої продукції |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Ступінь впливу виробленої продукції на якість виробництва чи споживання клієнтів |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Рівень зворотної інтеграції зі споживачами |
1 |
1 |
-1 |
-1 |
Оцінка якості використання споживачами |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Мотивація покупки |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Прихильність споживачів до торгової марки |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Оцінка надійності і потужності каналів розподілу, присутність товарів, реакція на рекламу і стимулювання збуту |
3 |
1 |
+1 |
3 |
Конкуренти. Під конкурентами компанії мається на увазі наступне. Конкуренти – альтернативні товари, послуги, взаємини, здатні задовольнити запитання і потреби клієнта, а також юридичні і фізичні суб'єкти, що надають ці товари, послуги і взаємини.
Усі конкуренти поділяються на чотири види:
Доцільно розглядати тільки марки-конкуренти (компанії), як найбільш доступні цілеспрямованому впливу компанії. Компанії-конкуренти варто розглядати з погляду ринку, на якому відбувається конкуренція.
Таблиця 3.10
Вплив конкурентного середовища на діяльність компанії (Вітамарк)
Фактори середовища |
Важливість для галузі |
Вплив на компанію |
Напрямок впливу |
Ступінь важливості для компанії |
Частка ринку, що обслуговується |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Імідж, досвід |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Фінансовий стан |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Наявність патентів і ліцензій |
2 |
2 |
1 |
4 |
Наявність передової стратегії |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Наявність і рівень розвитку інформаційно-аналітичних підрозділів |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Здатність до маневру, гнучкість у пристосуванні до змін |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Наявність висококваліфікованих кадрів |
2 |
2 |
+1 |
4 |
Рівень сервісного обслуговування |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Види і кількість реклами |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Рівень планування |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Зв'язки з громадськими організаціями |
2 |
2 |
+1 |
4 |
Фінансові цілі |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Відношення до ризику |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Існуючі цінності і норми в організації |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Структура організації |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Системи контролю і стимулювання |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Фактори середовища |
Важливість для галузі |
Вплив на компанію |
Напрямок впливу |
Ступінь важливості для компанії |
Система бухгалтерського й |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Типи керівників і стиль керівництва |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Сформовані уявлення про майбутні напрямки розвитку |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Склад ради директорів |
2 |
2 |
+1 |
4 |
Контрактні зобов'язання, що обмежують волю поводження на ринку |
2 |
2 |
+1 |
4 |
Регуляторні обмеження з боку держави |
1 |
1 |
+1 |
1 |
Постачальники компанії поділяються на:
постачальників витратних
Таблиця 3.11
Вплив поводження постачальників на діяльність компанії (Вітамарк)
Фактори середовища |
Важливість для галузі |
Вплив на компанію |
Напрямок впливу |
Ступінь важливості для компанії |
Оцінка важливості окремих ресурсів для галузі |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Цінова еластичність ресурсів |
2 |
2 |
+1 |
4 |
Кількість і концентрація постачальників |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Можливості використання ресурсів-замінників |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Наявність компаній – постачальників замінників |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Наявність галузей, що використовують аналогічні ресурси |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Оцінка витрат конверсії (заміни постачальника) |
1 |
1 |
-1 |
+1 |
Рівень спеціалізації постачальників |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Розмір витрат постачальника при зміні покупця |
1 |
1 |
+1 |
1 |
Ступінь спеціалізації покупця в придбанні сировини |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Информация о работе SWOT-аналіз компанії і порівняння основних показників з іншими конкурентами