Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Июня 2013 в 19:39, курсовая работа
Цель исследовательской работы – изучить и проанализировать современные виды маркетинговых исследований и технологий, предлагающих более широкий взгляд на возможности рыночного мышления, и позволяющих не ограничиваться строго последовательной логической процедурой, на которой базируется традиционный маркетинг.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- проанализировать реалии современного маркетинга;
- представить современные виды маркетинговых исследований.
Введение 3
1 Теория современного маркетинга 4
2. Современные виды маркетинга 5
2.1. Латеральный маркетинг 5
2.2. Холистический маркетинг 10
2.3. Контент-маркетинг и сенсорный маркетинг 11
2.4. Политический маркетинг 12
2.5. Вирусная рекалама как инструмент SMM 16
2.6. Экомаркетинг 19
Заключение 23
Библиография 24
Экомаркетинг очень актуален для сегодняшнего времени. Это связано с многочисленными природными катастрофами, которые повергли в ужас многих людей, что, естественно, отразилось на психике человечества. Ну а раз компания предпринимает действия по защите окружающей среды, выпускает экологически чистые продукты или экономит энергию, то почему бы еѐ не поддержать, не обезопасить себя от ужасных прогнозов на будущее.
Современный маркетинг в
целом имеет исключительно
Исследования, проведенные агентством Hartman Group, выявили несколько любопытных особенностей у активных потребителей эко-брэндов, так называемых грин-шопперов (green shoppers). Во-первых, они гораздо меньше зависимы от известных марок – иными словами, у них меньше выражен комплекс, именуемый брэнд-зависимостью (brandaddictness). Они открыты к новым продуктам, которые могут доказать собственную приверженность потребительскому натуризму. Лишь беглый список новых брэндов, добившихся успеха на волне интереса ко всему натуральному и экологически чистому, не может не вдохновлять. Оливковое масло Anthropologic, ржаная водка Belvedere, спортивная одежда Patagonia, дышащая обувь Geox, косметика Lush и парфюмерия L‘Occitane добились мирового признания, обращаясь к теме экологически чистого продукта. Из российских брендов стоит отметить косметику Green Mama, продукты питания ―Велком‖, одежду ―Арт-лен‖. По статистике ―Вимм-Билль-Данн, приставка Bio дает прирост в 15% продаж по сравнению с обычными йогуртами17.
По мнению психологов, все
большая склонность людей к натуральным,
естественным и экологическим продуктам
и услугам объясняется
Очень многие компании стали продвигать в своей рекламной стратегии вопрос о защите окружающей среды. На примере мы рассмотрим компанию Nokia.
Компания Nokia проявляет заботу об окружающей среде во всех сферах деятельности. Nokia стремится свести к минимуму влияние на окружающую среду и остоянно повышает экологическую безопасность своих изделий. В 2010 году Nokia был признан самой экологичной технологической компанией (The Dow Jones Sustainability Review 2010)19.
Nokia работает над тем, чтобы свести к минимуму воздействие на окружающую среду, выбирая экологичные материалы, уменьшая размер упаковки и расход материалов, а также учитывая, что произойдет с упаковкой после того, как она станет ненужной. Вес и размер упаковки влияет не только на количество используемых материалов, но также и на количество выбросов и энергии, необходимых для перевозки и хранения изделий.
Эффективный способ уменьшения воздействия на окружающую среду – это постоянное уменьшение комплектов поставки. В течение многих лет одним из главных руководящих принципов проектирования упаковки было устойчивое развитие и инновация. Уже в 2006 году Nokia внедрила маленькую, компактную упаковку, которая впоследствии стала отраслевым стандартом для мобильных телефонов. Компактные упаковки изготовлены из единого материала, что значительно облегчает их утилизацию.
В 2006-2008 годах Nokia сократила упаковочные материалы и руководства пользователей наших самых доступных устройств более чем на 60%, что составляет до 100 000 тонн сэкономленной бумаги. Более легкая упаковка меньшего размера также снижает потребности в транспортировке. Теоретически сокращения убрали с дороги каждый второй грузовой автомобиль.
С августа 2008 года комплекты поставки всех новых устройств становились меньше своих предыдущих эквивалентов. И Nokia продолжает уменьшать их20.
Материалы, выбираемые Nokia для упаковки оказывают наименьшее воздействие на окружающую среду. Более 95% упаковки изготовлено из возобновляемых материалов на основе бумаги, из которых до 60% получено путем вторичной переработки сырья. А при использовании пластика способны включать до 90% сырья, полученного путем вторичной переработки.
Заряжая телефон Nokia в течение четырех часов в неделю, за год используется около 800 Вт/ч энергии. Хотя это и не очень много (лампочка в 60 Вт при тех же условиях потребует 12480 Вт/ч в год), оно все же существенно. Можно сократить число зарядок телефона следующим образом: не забывать вынуть зарядное устройство из розетки после завершения процесса зарядки. Если владелец телефона забудет об этом, устройство Nokia напомнят ему, что пора отключиться.
Nokia делает мобильные устройства более эффективными, работая над их интеллектуальными возможностями. В последние модели встроены такие функции, как навигация, фото- и видеокамеры, музыкальные плееры и доступ в Интернет, что позволяет отказаться от покупки, использования и перезарядки соответствующих отдельных электронных устройств. Мобильные устройства потребляют 1-5 Вт энергии, тогда как потребление компьютерами составляет 10-50 Вт, что делает маленькие мобильные устройства в десятки раз более энергоэффективными, чем компьютеры.
В таблице Best Global Green Brands 2011 компания Nokia заняла 22 место.
Экомаркетинг всѐ больше и больше развивается в современном мире, и большое количество фирм используют его в своих рекламных стратегиях. Будет ли грин-брендинг столь же популярным и не потеряет ли свою силу в дальнейшем?
Заключение
Таким образом, новые концепции, применяемы в современных видах маркетинга можно охарактеризовать как результат более широкого взгляда на возможности маркетингового мышления, необходимого для благоприятного существования компании на современном рынке и открывающего новые возможности в поиске новых идей товаров и услуг, а также их продвижения, создания имиджа и увеличения продаж.
Без сомнения, все рассмотренные в данной курсовой работе современные виды маркетинга, становятся ключевой рыночной концепцией ХХI века, а менеджеры раздвигают границы своего мышления и существенно увеличивают прибыль.
Библиография
1. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2000. С.21.
2. XL Неделя науки СПбГПУ: материалы международной научно-практической конференции. Ч. XIII. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2011. – 308 с.
3. Котлер Ф. Латеральный маркетинг: технология поиска революционных идей / Филип Котлер, Фернандо Триас де Бес; Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. – 206 с.
4. Морозова Е.Г. Политический
рынок и политический
5. Новое направление в
маркетинге. Холистический маркетинг
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.garagebiz.ru/view/
marketing/marketing2 – Загл. с экрана. – На рус.яз.
6. Бихевиористский маркетинг
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.bcimarketing.aha.
7. Контент маркетинг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://w2.com.ua/node/15561 – Загл. с экрана. – На рус.яз.
8. Сенсорный маркетинг [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/
9. P. Harris, A. Lock, T.Nievelt. Perceptions of
Political Marketing in Sweden:A Comparative Perspective [Электронный
ресурс] – Режим доступа: http://otago.ourarchive.ac.nz/
10523/1093/Swede4.pdf – Заглавие с экрана. – На английском языке.
10. 20 Вирусная реклама: осторожно, это заразно! [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.rb.ru/office/
- Заглавие с экрана. – На русском языке.
11. Вирусный маркетинг – звоночек из прошлого [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.markint.ru/
- Заглавие с экрана. – На русском языке.
12. Исследование: Российский
рынок вирусной рекламы [
http://www.adme.ru/articles/
13. Экомаркетинг | Пиар, Маркетинг,
Реклама [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://ipiar.net.ua/marketing/
14. Журнал «Корпоративная имиджология»
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ci-journal.ru/
15. Экомаркетинг - Теория и практика
маркетинга, исследования рынка [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/
16. "Nokia" - производитель мобильных телефонов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.nokia.ru/
1 Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2000. С.21.
2 XL Неделя науки СПбГПУ: материалы международной научно-практической конференции. Ч. XIII. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2011. – 308 с.
3 Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 528 с.
4 Котлер Ф. Латеральный маркетинг: технология поиска революционных идей / Филип Котлер, Фернандо Триас де Бес; Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. – 206 с.
5 Там же. С.98.
6 Новое направление в маркетинге. Холистический маркетинг [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://www.garagebiz.ru/view/
marketing/marketing2 – Загл. с экрана. – На рус.яз.
7 Бихевиористский маркетинг [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.bcimarketing.aha.
8 Контент маркетинг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://w2.com.ua/node/15561. –
Загл. с экрана. – На рус.яз.
9 Сенсорный маркетинг [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/
10 Морозова Е.Г. Политический рынок и политический маркетинг: концепции, модели, технологии. – М.: ―Российская политическая энциклопедия‖ (РОССПЭН), 1999. – 247 с.
11 P. Harris, A. Lock, T.Nievelt. Perceptions of Political Marketing
in Sweden:A Comparative Perspective [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://otago.ourarchive.ac.nz/
10523/1093/Swede4.pdf – Заглавие с экрана. – На английском языке.
12 Вирусная реклама: осторожно, это заразно! [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.rb.ru/office/
русском языке.
13 Вирусный маркетинг – звоночек из прошлого [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.markint.ru/
– На русском языке.
14 Исследование: Российский рынок вирусной рекламы [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.adme.ru/articles/
экрана. – На русском языке.
15 Экомаркетинг | Пиар, Маркетинг, Реклама
[Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://ipiar.net.ua/marketing/
16 Журнал «Корпоративная имиджология» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.ci-journal.ru/
17 Экомаркетинг - Теория и практика маркетинга, исследования рынка [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/
18 Там же.
19 "Nokia" - производитель мобильных телефонов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.nokia.ru/
20 Там же.