Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2012 в 17:23, контрольная работа
Рынок, как правило, образует группы потребителей с совершенно различными нуждами и желаниями. Каждая такая группа – определенный сегмент рынка с отличающимися характеристиками потребителей. Процесс деления рынка на такие группы называется «сегментацией» или «целевым маркетингом».
Английское слово «segmentation» в разной литературе переводится по-разному, хотя его определение и трактовка везде одинаковы. Сегментация (сегментирование) рынка – разделение рынка на четкие группы покупателей по какому-либо признаку. Сегментирование – это маркетинговая деятельность компании, направленная на наиболее точный выбор целевого рынка.1
Задание № 1 4
Сегментирование рынка
1.1 Понятие сегментирования рынка 4
1.2 Процедура сегментирования рынка 8
1.3 Обоснование эффективности целевого сегмента. 8
Задание № 2 10
Задание № 3 11
Список использованной литературы 12
Сегментирование рынка должно привести к оценке потенциала различных сегментов рынка, на котором предстоит выступать продавцу и выбору наиболее перспективных (т.н. целевых сегментов). Для этого компания должна принять стратегическое решение:
сколько сегментов следует охватить?
как определить
самые выгодные сегменты?
Существует три варианта охвата рынка:
недифференцированный маркетинг;
дифференцированный маркетинг;
концентрированный
маркетинг.
Недифференцированный
маркетинг - это ситуация когда фирма решается
пренебречь различиями в сегментах и обратится
ко всему рынку сразу с одним и темже предложением.
В этом случаее она концентрирует усилия
не на том, чем отличаются друг от друга
нужды клиентов, а на том что в этих нуждах
общее. Фирма разрабатывает товар и маркетинговую
программу, которые покажутся привлекательными
возможно большему количеству покупателей.
Фирма полагается на методы массового
распределения и массовой рекламы.Она
стремится предать образ превосходства
в сознании людей. К тому же недифференцированный
маркетинг экономичен. Издержки по производству
товара, поддержанию его запасов и траспартировке
невысоки. Издержки на рекламу при недифференцированном
маркетинге также держатся на низком уровне.
Отсутствие в проведении маркетинговых
исследованиях сегментов рынка и планирования
в разбивке по этим сегментам способствует
снижению затрат на маркетинговые исследования
и управление производством товара.
Дифференцированный
маркетинг - В данном случае фирма
решает выступить на нескольких сегментах
рынка и разбивает для каждого из них отдельное
предложение. Фирма расчитывает, что благодаря
упрочнению позиций в нескольких сегментах
рынка, ей удастся идентифицировать в
сознании потребителя фирму с даннной
товарной категорией. Более того, она расчитывает
на рост повторных покупок, поскольку
именно товар фирмы соответствует желанием
потребителей, а не наоборот.
Концентрированный
маркетинг - Многие фирмы видят для
себя и третью маркетинговую возможность,
особенно привлекательную для организаций
с ограниченными ресурсами. Вместо концентрации
усилий на небольшой доле большого рынка
фирма крнцентрирует их на большой доле
одного или наскольких субрынков. Благодаря
концентрированному маркетингу фирма
обеспечивает себе прочную рыночную позицию
в обслуживаемых сегментах, поскольку
она лучше других знает нужды этих сегментов
и пользуется определенной репутацией.
Более того, в результате специализации
производства, распределения и мер по
стимулированию сбыта фирма добивается
экономии во многих сферах своей деятельности.
Вопрос 1. Что такое сегментирование рынка?
Вопрос 2. Для маркетинговой стратегии характерным горизонтом планирования является:
Вопрос 3. Позиционирование товара – это:
Вопрос 4. Для синхронизации колебаний спроса и предложений целесообразно использовать:
b) Синхромаркетинг.
Вопрос 5. При каком состоянии спроса производитель может не использовать рекламу?
d) При чрезмерном
спросе.
Вопрос 6. В чем заключается ценовая дискриминация?
b) В предоставлении
товаров одинакового характера по различным
ценам.
Вопрос 7. Рынок товаров потребительского назначения состоит из:
b) Покупателей,
приобретающих товары для личного пользования.
Вопрос 8. Физическое распределение товара означает:
a) Продажу его
через посредников.
Вопрос 9. Товарная марка предназначена для того, чтобы:
c) Дифференцировать товар на рынке среди себе подобных.
Вопрос 10. Фирма сегментирует потребителей по психографическому принципу. Ей можно использовать следующие признаки:
Затраты на размещение нового вида рекламы товара составили:
-размещение в прессе – 7 тыс.д.е.
-размещение на телевидении – 35 тыс.д.е.
Объем продаж нового товара после проведения рекламной кампании возрос на 6% и составил 73.1 тыс.д.е.
Определить Эффект от рекламы данного товара.
Решение:
73100 д.е. – 106%
Ор до рекл.камп – 100%
Ор до рекл.
Камп. =73100*100/106= 68962,3 д.е.
Эр= (Ор после рекл – Ор до рекл)/З рекл. Совокупные,
Где
Ор после рекл. - объем реализации после проведения рекламной кампании
О р до рекл. - объем реализации до проведения рекламной кампании
З рекл.- совокупные затраты на рекламную кампанию
Эффективность рекламной кампании может быть так же определена по формуле:
Эр= (Пр после рекл – Пр до рекл)/З рекл. свокупные,
Где
Пр – прибыль после
и до рекламной
кампании соответственно
Э р = (73100-68962,3)/(7000+35000)
= 0, 1
Ответ:
Эффективность рекламы равна 0,1