Розробка інноваційного проекту ВАТ «Укртелеком»

Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 17:33, контрольная работа

Описание работы

Однією із головних цілей для ВАТ “Укртелеком” є наростання об’ємів послуг, а також вихід на ринок послуг.
Саме за допомогою маркетингового підвищення ефективності діяльності підприємства знайде вихід із поставлених цілей, яке, на мою думку, повинно включати:
1. відкриття спеціалізованого сервісного центру;
2. проведення рекламної компанії, а саме розміщення реклами в засобах масової інформації;
3. проведення direct-mail акції, розсилання поштових листівок, які включають:
- лист з комерційною пропозицією;
- прайс-лист;
- фірмовий календарик або візитка;
- лист попереднього замовлення.

Работа содержит 1 файл

Розрахункова робота Укр телеком.docx

— 125.65 Кб (Скачать)

Рівненський інститут слов’янознавства

Київського славістичного університету

 

Кафедра економіки та маркетингу

 

 

 

 

 

 

Індивідуальна робота

 

на тему:

 

“Розробка інноваційного проекту

ВАТ «Укртелеком»”

 

 

 

 

 

 

 

 

Виконав: студент 5 курсу

ФМЕВ і Б

спеціальності “Маркетинг”

Скороход В.В.

 

Керівник:

Дейнега І.О.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рівне – 2012

Вступ

Однією із головних цілей  для  ВАТ “Укртелеком”  є наростання об’ємів послуг, а також вихід на ринок послуг.

Саме за допомогою маркетингового підвищення ефективності діяльності підприємства знайде вихід  із поставлених цілей, яке, на мою думку, повинно включати:

  1. відкриття спеціалізованого сервісного центру;
  2. проведення рекламної компанії, а саме розміщення реклами в засобах масової інформації;
  3. проведення direct-mail акції, розсилання поштових листівок, які включають:
  • лист з комерційною пропозицією;
  • прайс-лист;
  • фірмовий календарик або візитка;
  • лист попереднього замовлення.
  1. шляхи пошуку коштів на фінансування вищевказаних шляхів підвищення ефективності діяльності підприємства.

Для залучення потенційних  споживачів і диверсифікації покращення фінансової стійкості підприємства на ринку пропоную відкриття спеціалізованого сервісного центру на ринку в м.Рівне (в місці максимально наближення до споживачів).

Для визначення маркетингових  проблем та ринкових можливостей  здійснюємо аналіз існуючої ситуації (табл.1.1).

 

Таблиця 1.1

Визначення маркетингових  проблем та ринкових можливостей

Фактори маркетингового середовища

проблеми

можливості

Фактори макросередовища

  1. Економічні фактори
  2. Демографічні фактори
  3. Культурні фактори
  4. Науково-технічні фактори
  5. Природно-географічні фактори

Фактори мікросередовища

  1. Конкуренти:
  • наявність послуг
  • наявність закордонних послуг
  1. Споживачі:
  • широке коло можливих споживачів

 

+

 

 

+

 

 

 

+

+

 

 

 

 

+

+

 

+

 

 

 

+

 

+


 

Після систематизації попередньої  інформації виконаємо аналіз внутрішнього середовища підприємства із застосуванням  методики так званого SWOT-аналізу, що узагальнює роботу по діагностуванню позиції підприємства на ринку (табл. 1.2).

При проведенні SWOT – аналізу визначаємо можливості і загрози зовнішнього середовища підприємства та вплив обраних можливостей на результати діяльності підприємства.

 

 

 

 

Таблиця 1.2

             Матриця SWOT- аналізу підприємства

S - Переваги 

            O -  Можливості 

  • видатна компетентність;
  • адекватні фінансові ресурси;
  • висока кваліфікація;
  • гарна репутація в покупців;
  • відомий лідер ринку;
  • винахідливий стратег у функціональних сферах діяльності організації;
  • можливості одержання економії від росту обсягу виробництва;
  • захищеність (хоча б десь) від сильного конкурентного тиску;
  • переваги в області витрат;
  • переваги в області конкуренції;
  • наявність інноваційних здатностей і можливості їх реалізації;
  • перевірений часом менеджмент.
  • вихід на нові ринки або сегменти ринку;
  • розширення виробничої лінії;
  • збільшення різноманітності у взаємозалежних продуктах;
  • додавання супутніх продуктів;
  • вертикальна інтеграція;
  • можливість перейти в групу із кращою стратегією;
  • самовдоволення серед конкуруючих фірм;
  • прискорення росту ринку.

Погрози:

  • можливість появи нових конкурентів;
  • ріст продажів продукту, що заміщає;
  • уповільнення росту ринку;
  • несприятлива політика уряду;
  • зростаючий конкурентний тиск;
  • рецесія й загасання ділового циклу;
  • зростання чинності торгу в покупців і постачальників;
  • зміна потреб і смаку покупців;
  • несприятливі демографічні зміни.

W - Недоліки 

T - Загрози 

  • немає ясних стратегічних напрямків;
  • конкурентна позиція, що погіршується;
  • застаріле обладнання;
  • більш низька прибутковість;
  • недолік управлінського таланта й глибини володіння проблемами;
  • відсутність деяких типів ключової кваліфікації й компетентності;
  • погане відстеження процесу виконання стратегії;
  • уразливість стосовно конкурентного тиску;
  • відставання в області досліджень і розробок;
  • дуже вузька виробнича лінія;
  • слабка вистава про ринок;
  • конкурентні недоліки;
  • нижче середнього маркетингові здатності;
  • нездатність фінансувати необхідні зміни в стратегії.
  • Поступова втрата позицій на ринку телекомунікацій.
  • Поступова втрата авторитету компанії.
  • Поступова втрата висококваліфікованих кадрів.
  • Слабка маркетингова політика підприкмства.
  • вірогідність виведення активів підприємств спецзв'язку.
  • зменшення частки на ринку стаціонарного зв'язку.
  • агресивна політика конкурентів в IT-області.

 

 

Після проведення SWOT-аналізу  визначили найперспективніші можливості підприємства:

  • створення нових видів послуг та модифікація, модернізація існуючих;
  • просування послуг на міжнародний ринок;
  • відкриття фірмового сервісного центру;
  • доступність інвестицій;
  • лідер в основній частці надання телекомунікаційних послуг;
  • можливість надання широкого спектру послуг, усім верствам населення;
  • найбільша мережа з‘єднувальних та абонентських ліній;
  • найбільша первинна та вторинна мережа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    1. Маркетинговий  план інноваційного проекту

Суть проекту полягає  в розширенні основних видів діяльності підприємства шляхом відкриття фірмового сервісного центру в м.Рівне. Джерелом фінансування проекту буде виступати саме підприємство.

Порівняльна характеристика надання послуг проекту з аналогічними послугами конкурентів наведена нижче у таблиці 1.3.

Таблиця 1.3

Порівняльна характеристика послуг проекту з 

аналогічними  послугами конкурентів

№ п/п

Маркетингові фактори

Порівняльна оцінка з послугами  конкурентів

 “Київстар”

 “Воля”

1.

Конкурентоздатність основних послуг

0

+

2.

Товарний асортимент

0

0

3.

Якість продукції

0

0

4.

Цінова політика підприємства

0

-

5.

Репутація підприємства

+

0

6.

Розміщення підприємства

+

-

7.

Маркетингові комунікації

0

0

8.

Збутова політика

-

-

9.

Сервісне обслуговування

0

0


Результати таблиці вказують на те, що ВАТ “Укртелеком” функціонує приблизно на одному рівні з конкурентами. Однак в деяких пунктах це підприємство виграє, а в деяких позиціях програє.

Коротка характеристика підприємств-конкурентів  наведена нижче в таблиці 1.4.

 

Таблиця 1.4

Загальна характеристика конкурентів підприємства

Назва підприємства-конкурента

Орієнтовані обсяги реалізації в рік

Вид послуги, що

виступає об’єктом

конкуренції

Cильні (слабкі) сторони підприємства-конкурента

1.

 ЗАТ «Київстар»

7950 млн.грн.

високошвидкісний інтернет, мобільний зв'язок, товари, аксесуари, поповнення рахунку

Широкий асортимент продукції та послуг

2.

Тов «Воля-Кабель»

 

5543 млн.грн.

підключення абонентського обладнання, Послуга «ТБ + Iнтернет», доступ до інтернету, . Доступ до пакетів телепрограм з використанням цифрової технології

Мала наявність реклами

3.

ПрАТ «МТС»

6899 млн.грн.

високошвидкісний інтернет, мобільний зв'язок, товари, аксесуари, поповнення рахунку

Мала наявність асортименту продукції, але великий спектр послуг


Основні методи конкурентної боротьби, які вони використовують є використання технічних новинок, які становлять комерційну таємницю, використання реклами, зниження цін  на товари і послуги, маніпулювання  цінами, встановлення акцій, розширення асортименту продукції.

Заплановані обсяги реалізації продукції (послуг) на підприємстві (інноваційному проекті) наведені в таблиці 1.5.

 

Таблиця 1.5

Обсяги реалізації продукції

Послуги

Квартальні та річні обсяги

1 рік

1 рік

2рік

3 рік

Всього за 3 роки

1кв

2кв

3кв

4кв

Фіксована телефонія

1000

1600

1900

2100

6600

6102

5888

18590

Інтернет та передача данних

111

210

320

450

1091

1369

1483

3943

Мобільний зв‘зок

20

34

36

39

129

223

375

727

Інше (проведення інтернету, встановлення точки доступу, підключення телефонії, продаж товару)

65

85

51

40

241

242

216

699

Разом

1196

1929

2307

2629

8062

7936

7962

23959


Так, як підприємство проводить  маркетингову діяльність, то варто  просто підсилити рекламою, а саме в рекламних буклетах вказувати  назву підприємства, також на сайті розмістити фото і адресу. Цінова стратегія буде така сама, яка застосовується на підприємстві, оскільки ціни нижчі ніж у конкурентів.

 

    1. Виробничий план інноваційного проекту

Розроблення виробничого  плану починається зі складання  переліку фірм-постачальників необхідного обладнання, визначення загальної вартості необхідного обладнання.

Фірми-постачальники необхідного обладнання встановлення інноваційного устаткування представлені в табл. 1.6.

Таблиця 1.6

Фірми-постачальники  необхідного обладнання

№ п/п

Вид

обладнання

Фірма-постачальник

Адреса, телефон

Вартість обладнання, грн.

Необхідна кількість, шт.

Продуктивність обладнання

1.

Таксофон  «Телекарт-121»

ВАТ

”Укртелеком”

м.Київ, вул. Тургенєвській, 59,

0-800-50-50-50

10000,00

30

900х1000

2.

Таксофон  «СТЕК-103»

ВАТ

”Укртелеком”

м.Київ, вул. Тургенєвській, 59,

0-800-50-50-50

9700,00

30

900х1000

3.

Таксофон  «Ротор-2000У»

ВАТ

”Укртелеком”

м.Київ, вул. Тургенєвській, 59,

0-800-50-50-50

8500,00

10

600х900

4.

Сервер x3250 M3

ВАТ

”Укртелеком”

м.Київ, вул. Тургенєвській, 59,

0-800-50-50-50

1800,00

1

600х800

5.

Сервер x3550 M2

ВАТ

”Укртелеком”

м.Київ, вул. Тургенєвській, 59,

0-800-50-50-50

2400,00

1

400х600

6.

Сервер x3550 M3

ВАТ

”Укртелеком”

м.Київ, вул. Тургенєвській, 59,

0-800-50-50-50

2640,00

1

400х600

7.

Сервер x3550 M2 2CPU

ВАТ

”Укртелеком”

м.Київ, вул. Тургенєвській, 59,

0-800-50-50-50

3000,00

1

400х600

8.

Жорсткий  диск: IBM 146 GB 2.5in SFF Slim-HS 10K 6Gbps SAS HDD

ВАТ

”Укртелеком”

м.Київ, вул. Тургенєвській, 59,

0-800-50-50-50

233,48

4

500х680

Информация о работе Розробка інноваційного проекту ВАТ «Укртелеком»