Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 17:33, контрольная работа
Однією із головних цілей для ВАТ “Укртелеком” є наростання об’ємів послуг, а також вихід на ринок послуг.
Саме за допомогою маркетингового підвищення ефективності діяльності підприємства знайде вихід із поставлених цілей, яке, на мою думку, повинно включати:
1. відкриття спеціалізованого сервісного центру;
2. проведення рекламної компанії, а саме розміщення реклами в засобах масової інформації;
3. проведення direct-mail акції, розсилання поштових листівок, які включають:
- лист з комерційною пропозицією;
- прайс-лист;
- фірмовий календарик або візитка;
- лист попереднього замовлення.
Рівненський інститут слов’янознавства
Київського славістичного університету
Кафедра економіки та маркетингу
Індивідуальна робота
на тему:
“Розробка інноваційного проекту
ВАТ «Укртелеком»”
Виконав: студент 5 курсу
ФМЕВ і Б
спеціальності “Маркетинг”
Скороход В.В.
Керівник:
Дейнега І.О.
Рівне – 2012
Вступ
Однією із головних цілей для ВАТ “Укртелеком” є наростання об’ємів послуг, а також вихід на ринок послуг.
Саме за допомогою маркетингового підвищення ефективності діяльності підприємства знайде вихід із поставлених цілей, яке, на мою думку, повинно включати:
Для залучення потенційних споживачів і диверсифікації покращення фінансової стійкості підприємства на ринку пропоную відкриття спеціалізованого сервісного центру на ринку в м.Рівне (в місці максимально наближення до споживачів).
Для визначення маркетингових проблем та ринкових можливостей здійснюємо аналіз існуючої ситуації (табл.1.1).
Таблиця 1.1
Визначення маркетингових проблем та ринкових можливостей
Фактори маркетингового середовища |
проблеми |
можливості |
Фактори макросередовища
Фактори мікросередовища
|
+
+
+ +
|
+ +
+
+
+ |
Після систематизації попередньої інформації виконаємо аналіз внутрішнього середовища підприємства із застосуванням методики так званого SWOT-аналізу, що узагальнює роботу по діагностуванню позиції підприємства на ринку (табл. 1.2).
При проведенні SWOT – аналізу визначаємо можливості і загрози зовнішнього середовища підприємства та вплив обраних можливостей на результати діяльності підприємства.
Таблиця 1.2
Матриця SWOT- аналізу підприємства
S - Переваги |
O - Можливості |
|
Погрози:
|
W - Недоліки |
T - Загрози |
|
|
Після проведення SWOT-аналізу
визначили найперспективніші
Суть проекту полягає в розширенні основних видів діяльності підприємства шляхом відкриття фірмового сервісного центру в м.Рівне. Джерелом фінансування проекту буде виступати саме підприємство.
Порівняльна характеристика надання послуг проекту з аналогічними послугами конкурентів наведена нижче у таблиці 1.3.
Таблиця 1.3
Порівняльна характеристика послуг проекту з
аналогічними послугами конкурентів
№ п/п |
Маркетингові фактори |
Порівняльна оцінка з послугами конкурентів | |
“Київстар” |
“Воля” | ||
1. |
Конкурентоздатність основних послуг |
0 |
+ |
2. |
Товарний асортимент |
0 |
0 |
3. |
Якість продукції |
0 |
0 |
4. |
Цінова політика підприємства |
0 |
- |
5. |
Репутація підприємства |
+ |
0 |
6. |
Розміщення підприємства |
+ |
- |
7. |
Маркетингові комунікації |
0 |
0 |
8. |
Збутова політика |
- |
- |
9. |
Сервісне обслуговування |
0 |
0 |
Результати таблиці вказують на те, що ВАТ “Укртелеком” функціонує приблизно на одному рівні з конкурентами. Однак в деяких пунктах це підприємство виграє, а в деяких позиціях програє.
Коротка характеристика підприємств-конкурентів наведена нижче в таблиці 1.4.
Таблиця 1.4
Загальна характеристика конкурентів підприємства
№ |
Назва підприємства-конкурента |
Орієнтовані обсяги реалізації в рік |
Вид послуги, що виступає об’єктом конкуренції |
Cильні (слабкі) сторони підприємства-конкурента |
1. |
ЗАТ «Київстар» |
7950 млн.грн. |
високошвидкісний інтернет, мобільний зв'язок, товари, аксесуари, поповнення рахунку |
Широкий асортимент продукції та послуг |
2. |
Тов «Воля-Кабель» |
5543 млн.грн. |
підключення абонентського обладнання, Послуга «ТБ + Iнтернет», доступ до інтернету, . Доступ до пакетів телепрограм з використанням цифрової технології |
Мала наявність реклами |
3. |
ПрАТ «МТС» |
6899 млн.грн. |
високошвидкісний інтернет, мобільний зв'язок, товари, аксесуари, поповнення рахунку |
Мала наявність асортименту продукції, але великий спектр послуг |
Основні методи конкурентної боротьби, які вони використовують є використання технічних новинок, які становлять комерційну таємницю, використання реклами, зниження цін на товари і послуги, маніпулювання цінами, встановлення акцій, розширення асортименту продукції.
Заплановані обсяги реалізації продукції (послуг) на підприємстві (інноваційному проекті) наведені в таблиці 1.5.
Таблиця 1.5
Обсяги реалізації продукції
Послуги |
Квартальні та річні обсяги | |||||||
1 рік |
1 рік |
2рік |
3 рік |
Всього за 3 роки | ||||
1кв |
2кв |
3кв |
4кв | |||||
Фіксована телефонія |
1000 |
1600 |
1900 |
2100 |
6600 |
6102 |
5888 |
18590 |
Інтернет та передача данних |
111 |
210 |
320 |
450 |
1091 |
1369 |
1483 |
3943 |
Мобільний зв‘зок |
20 |
34 |
36 |
39 |
129 |
223 |
375 |
727 |
Інше (проведення інтернету, встановлення точки доступу, підключення телефонії, продаж товару) |
65 |
85 |
51 |
40 |
241 |
242 |
216 |
699 |
Разом |
1196 |
1929 |
2307 |
2629 |
8062 |
7936 |
7962 |
23959 |
Так, як підприємство проводить маркетингову діяльність, то варто просто підсилити рекламою, а саме в рекламних буклетах вказувати назву підприємства, також на сайті розмістити фото і адресу. Цінова стратегія буде така сама, яка застосовується на підприємстві, оскільки ціни нижчі ніж у конкурентів.
Розроблення виробничого плану починається зі складання переліку фірм-постачальників необхідного обладнання, визначення загальної вартості необхідного обладнання.
Фірми-постачальники необхідного обладнання встановлення інноваційного устаткування представлені в табл. 1.6.
Таблиця 1.6
Фірми-постачальники необхідного обладнання
№ п/п |
Вид обладнання |
Фірма-постачальник |
Адреса, телефон |
Вартість обладнання, грн. |
Необхідна кількість, шт. |
Продуктивність обладнання |
1. |
Таксофон «Телекарт-121» |
ВАТ ”Укртелеком” |
м.Київ, вул. Тургенєвській, 59, 0-800-50-50-50 |
10000,00 |
30 |
900х1000 |
2. |
Таксофон «СТЕК-103» |
ВАТ ”Укртелеком” |
м.Київ, вул. Тургенєвській, 59, 0-800-50-50-50 |
9700,00 |
30 |
900х1000 |
3. |
Таксофон «Ротор-2000У» |
ВАТ ”Укртелеком” |
м.Київ, вул. Тургенєвській, 59, 0-800-50-50-50 |
8500,00 |
10 |
600х900 |
4. |
Сервер x3250 M3 |
ВАТ ”Укртелеком” |
м.Київ, вул. Тургенєвській, 59, 0-800-50-50-50 |
1800,00 |
1 |
600х800 |
5. |
Сервер x3550 M2 |
ВАТ ”Укртелеком” |
м.Київ, вул. Тургенєвській, 59, 0-800-50-50-50 |
2400,00 |
1 |
400х600 |
6. |
Сервер x3550 M3 |
ВАТ ”Укртелеком” |
м.Київ, вул. Тургенєвській, 59, 0-800-50-50-50 |
2640,00 |
1 |
400х600 |
7. |
Сервер x3550 M2 2CPU |
ВАТ ”Укртелеком” |
м.Київ, вул. Тургенєвській, 59, 0-800-50-50-50 |
3000,00 |
1 |
400х600 |
8. |
Жорсткий диск: IBM 146 GB 2.5in SFF Slim-HS 10K 6Gbps SAS HDD |
ВАТ ”Укртелеком” |
м.Київ, вул. Тургенєвській, 59, 0-800-50-50-50 |
233,48 |
4 |
500х680 |
Информация о работе Розробка інноваційного проекту ВАТ «Укртелеком»