Роль цены в комплексе маркетинга. Виды ценовых стратегий на "новые" и уже имеющиеся на рынке товары. Основные концепции управления марке

     3. Сбытовая концепция, или концепция  интенсификации коммерческих усилий, предполагает, что потребители будут  покупать предлагаемые товары  в достаточном объеме лишь  в том случае, если компанией приложены определенные усилия по продвижению товаров и увеличению их продаж.

     Основные  предпосылки использования сбытовой концепции заключаются в следующем: а) главная задача фирмы состоит  в достижении определенного объема продаж своих товаров; б) потребители не будут покупать товары в объеме, необходимом с точки зрения фирмы, без определенного воздействия; в) потребителей можно заставить купить данные товары с помощью различных методов стимулирования продаж; г) покупатели будут делать повторные покупки или имеется достаточное количество потенциальных потребителей.

     Фирмы, которые руководствуются сбытовой концепцией, обычно полагают, что потребители  не имеют ярко выраженного намерения  приобрести их товары, и поэтому  необходимо проводить активный поиск потенциальных покупателей.

     Следует иметь в виду, что на практике реализация сбытовой концепции связана  с навязыванием покупки, причем продавец стремится во чтобы то ни стало  заключить сделку, а удовлетворение потребностей покупателя является второстепенным моментом, Иногда подобная практика может привести к потере рынка для производителя. То, что концепция сбыта все же может быть эффективной в течение длительного времени, объясняется следующими причинами: а) многие покупатели считают, что они в состоянии защитить свои интересы; б) покупатели, неудовлетворенные покупкой, вскоре забывают о своем чувстве неудовлетворенности; в) покупатели, недовольные покупкой, не очень часто делятся своими впечатлениями с другими покупателями; г) покупатели, неудовлетворенные покупкой, едва ли будут обращаться с жалобой в общество, защищающее их интересы; д) всегда имеется достаточно большое число потенциальных покупателей.

     4. Рыночная, традиционная маркетинговая  концепция, или концепция маркетинга. Эта концепция отличается от других концепций тем, что: а) фирма видит свою задачу в удовлетворении потребностей определенной группы потребителей; б) фирма отдает себе отчет в том, что удовлетворение этих потребностей требует проведения целого комплекса маркетинговых исследований для их выявления;

     в) маркетинговая деятельность фирмы  постоянно контролируется и анализируется; г) фирма уверена, что результаты ее деятельности по удовлетворению спроса приведут к повторным покупкам продукции  и обеспечат благоприятное общественное мнение.

     Концепция маркетинга приходит на смену сбытовой концепции и изменяет ее содержание. В чем же состоит разница между  сбытовой концепцией и концепцией маркетинга?

     Деятельность, основанная на сбытовой концепции, начинается с имеющегося в распоряжении фирмы  товара. При этом главной задачей является достижение объема продаж, необходимого для получения прибыли, за счет проведения различных мероприятий по стимулированию сбыта. Деятельность же, основанная на концепции маркетинга, начинается с выявления реальных и потенциальных покупателей и их потребностей. Фирма планирует и координирует разработку определенных программ, направленных на удовлетворение выявленных потребностей. Она получает прибыль посредством удовлетворения потребностей покупателей.

     Таким образом, концепция маркетинга — это ориентация на покупателей, подкрепленная комплексом мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка.

     Концепция маркетинга является составной частью политики, известной как "суверенитет  потребителя", когда решение о  том, что следует производить, должно приниматься не фирмой, не правительством, а потребителями. Эту истину можно выразить в очередком определении маркетинга: "Маркетинг - это любовь к ближнему, за которую получаешь гонорар в виде прибыли", Следовательно, фирма производит то, что необходимо потребителю, и, максимизируя таким образом благополучие потребителя, обеспечивает себе получение необходимой прибыли.

     5. Социально-этическая концепция маркетинга. Социально-этическая концепция маркетинга, характерная для современного этапа развития человеческой цивилизации, базируется на новой философии предпринимательства, ориентированной на удовлетворение разумных, здоровых потребностей носителей платежеспособного спроса. Ее цель состоит в обеспечении долговременного благосостояния не только отдельного предприятия, но и общества в целом.

     Нормы социально-этического маркетинга лимитируют, в известном смысле, предпринимательскую  инициативу и производственную деятельность, ставят ее в зависимость от ориентиров общественного развития и от безусловного требования сохранения среды обитания.

     Стремление  предприятия к постоянному расширению, монопольному положению на рынке, максимизации прибыли за счет снижения издержек производства и повышения цен  продаж было до недавнего времени  общепринятой и признанной мотивационной основой предпринимательской деятельности. Маркетинг эпохи массового производства и массового сбыта являет собой типичный пример именно такого содержания предпринимательской деятельности, которая, в конечном счете, приводила в условиях плохо регулируемого рынка к перепроизводству товарной массы, углублению циклических кризисов и другим разрушительным для общества экономическим и социальным последствиям.  
 

3. Анализ  методов сбора  первичной информации, используемых в ходе маркетинговых исследований

     Таблица 3.1. Методы сбора первичной информации

     В нашей организации для получения  информации в основном применяется  метод опроса, в частности анкетирование или групповое интервью, так как этот метод является менее дорогостоящим, и охватывает наибольшую целевую аудиторию.

     Таблица 3.2. Виды и источники информации

     Список  использованных источников 

1. McCarthy E. J. Basic Marketing: A Managerial Approach / E. J. McCarthy Homewood, IL: Irwin, 1960. – 291 с.
2. А.Ковалев, В. Войтенко. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2007г.
3. Багиев Г.Л. ,Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований: Учебное пособие - Спб.: УЭФ,2006г.
4. В. Гусев. Маркетинг и реклама. // Директор 7, 2008г.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга М.: Прогресс, 2005г
6. Котлер, Ф. Основы маркетинга : пер. с англ. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг. - 2-е увроп. изд. - М.; СПб. : Вильямс, 2007. - 932 с.
7. Попов, Е.В. Теория маркетинга / Е. В. Попов. – Екатеринбург : ИПК УГТУ, 2000. – 87 c.
8. Хоскинг Л. Курс предпринимательства. - М.: Международные отношения, 2003 г.
9. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг / пер. с анг. - М.: Экономика, 2000 г.