Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2013 в 18:22, курсовая работа
Метою роботи є аналіз теоретичних знань рекламного менеджменту, а також набуття практичних навиків та досвіду у розробці рекламної кампанії, яка б забезпечила збільшення попиту, підвищення конкурентоспроможності товару та максимізацію прибутків підприємства.
Вступ
Розділ 1. Теоретичні засади рекламної діяльності.
1.1. Етапи розвитку рекламної діяльності.
1.2. Класифікація реклами.
1.3. Особливості формування рекламного бюджету.
1.4. Функції реклами.
1.5. Суть та значення рекламного менеджменту.
Розділ 2. Реклама продукту iPhone ТМ «Apple»
2.1.Маркетингове дослідження ТМ «Apple».
2.1.1. Історія компанії ТМ «Apple».
2.1.2. Дослідження ринку.
2.1.3. Дослідження споживачів.
2.1.4. Дослідження товару.
2.1.5. Дослідження конкурентів.
2.2. Розробка рекламної кампанії.
2.3. Ефективність проведення реклами.
2.4. Оригінальна рекламна ідея.
Висновок
Список використаної літератури
А конкуренти, які протягом останніх декількох років відчайдушно намагалися наздогнати "яблучний" локомотив, який розкочегарив Джобс, радісно потирають руки. Без геніального провидця Джобса Apple не має шансів утримати лідерство, впевнені вони.
І хоча жодна з компаній-конкурентів Apple не має такого харизматичного лідера, яким був Джобс, все ж закони ринку такі, що святе місце порожнім не буває.
Хто з гравців ринку зможе випередити інших і зайняти місце Apple на вершині IT-індустрії, і які технології допоможуть прорватися на цю вершину?
У другій половині 1990-х, коли Google ще був маленькою - у порівнянні з сьогоднішніми масштабами, - але дуже багатообіцяючою компанією, її засновники Ларрі Пейдж і Сергій Брін запрошували досвідченого Стіва Джобса на роботу.
Джобс відмовився, оскільки вважав Apple справою свого життя. Але протягом багатьох років він був старшим товаришем для юних геніїв, а Apple і Google активно співпрацювали.
Коли Google вирішила відповісти на iPhone своєю платформою Android, дружбі прийшов кінець. І почалася війна, в якій у кількісному відношенні на сьогодні перемагає Google. Однак Apple завжди на крок випереджала Google в плані інновацій.
Тепер, коли не стало Стіва Джобса, шлях до світлого майбутнього для Google відкритий.
Хоча, як показує досвід останніх років, компанія Пейджа і Бріна вміє оступатися на рівному місці і випускати провальні продукти. Достатньо згадати хоча б потуги компанії в галузі соціальних мереж - Wave, Buzz, та новоявлений Google+ також не можна назвати особливо успішними.
Спроби Google випускати своє "залізо" також не приносили особливого успіху - смартфони серії Nexus, що випускаються для компанії партнерами - спочатку HTC, а тепер Samsung, - хітами не стають.
Samsung
Гігант індустрії, мабуть, найбільше виграє від падіння Apple. В останні роки Samsung поступово вийшов у лідери ринку за всіма категоріями продуктів.
Компанія має величезні продажі, величезні оборотні кошти для вкладення в розробку нових продуктів, будівництво нових заводів, агресивний маркетинг.
Samsung - це найпотужніший
локомотив, зупинити який в
найближчі роки навряд чи
Єдине помітне слабке місце корейців - програмне забезпечення. Samsung був і залишається інженерною компанією, яка здатна створювати найдосконаліше в світі "залізо". Але з "софтом" не все так гладко. Власні розробки компанії не вирізняються особливою якістю - взяти хоча б інтерфейс і зручність використання в сучасних телевізорах Smart TV. Велика самостійна розробка Samsung - операційна система для смартфонів Bada спочатку була своєрідною збірною солянкою з кращих елементів конкуруючих операційних. А нещодавно запущена Bada 2.0 стала майже калькою Android.
Microsoft
Компанія має свою армію прихильників, які не згодні з популярним твердженням про те, що золоті дні для Microsoft давно позаду.
Частка Microsoft на ринку операційних систем, як і раніше, висока - понад 90%. Та й у корпоративному сегменті продукти компанії все так само є стандартом.
Проте з усіх численних спроб компанії стати чимось більшим, ніж те, чим компанія стала ще за Біла Гейтса, успішною була лише одна. Ігрова консоль Xbox дозволила Microsoft стати вагомим гравцем на ігровому ринку. А торішній сенсор Kinect, що дозволяє грати за допомогою жестів і рухів тіла, і зовсім став революцією.
Спроба "убити" iPod від Apple
власним плеєром Zune виявилася холостим
пострілом. Масштабний запуск оновленої
операційної системи для
Проте скидати з рахунків компанію, що має величезні кошти і можливості для розробки, не варто.
Досить згадати, як компанія змогла реабілітуватися після невдалої Windows Vista, випустивши цілком осудну Windows 7.
HTC
Тайванська компанія виконала феноменальний шлях від збирача продуктів для інших брендів - OEM-виробництво - до одного з лідерів ринку смартфонів.
Навесні HTC - компанія, про існування якої ще декілька років тому більшість обивателів навіть не чули - обігнала за капіталізацією саму Nokia.
Завдяки партнерству з Google
тайванська компанія стала одним
з локомотивів платформи Android. І,
звичайно ж, стала об'єктом судових
позовів з боку Apple, яка була неабияк
занепокоєна наростаючою
Сьогодні компанія HTC міцно стоїть на ногах, успішно конкурує з Samsung на ринку смартфонів, почала випуск планшетів. Оболонка Sense, яку компанія багато років "натягала" поверх Windows Mobile, а потім і Android має всі шанси з часом стати повноцінною операційною системою.
Загалом, HTC на вершині індустрії закріпилася надовго. І недооцінювати можливості компанії не варто.
На перший погляд, присутність компанії Марка Цукерберга в цьому списку не виправдана, оскільки Facebook - це соціальна мережа. Однак, це не зовсім так.
Епоха соцмереж як таких вже завершується, мода на них скоро мине. А Facebook - це вже щось більше, ніж просто соцмережа. Для сотень мільйонів користувачів Facebook вже підміняє собою інтернет, дозволяє отримувати все, що потрібно від інтернету - спілкування, розваги та ігри, новини - не залишаючи меж одного єдиного сайту.
Попереду ще великі зміни, які дозволять Facebook повноцінно замінювати собою музичні і фото- і відеохостинги.
Facebook вже став величезним рекламним майданчиком - очікуваний прибуток в 2011 році складе понад $4 млрд. Саме ця загроза змусила Google витратити півмільярда доларів за терміновий запуск своєї соцмережі Google+, яка не виправдала надій.
По суті, компанії Цукерберга
залишилося тільки поширити свій вплив
на "залізо". Чутки про випуск
власного смартфона ходили давно, тож
чекати залишилося недовго. Маючи величезні
оборотні кошти і сотні мільйонів
лояльних користувачів, Facebook цілком в
змозі перетворитися з
2.2. Розробка рекламної кампанії
Рекламна кампанія - комплекс рекламних заходів, вкладених у досягнення конкретної маркетингової мети в рамках маркетингової стратегії рекламодавця.
Розробка реклами чи рекламної кампанії здійснюється ефективно, коли цей процес добре організований і має певну мету. Постановка головної мети діючої чи майбутньої реклами, і навіть визначення її завдань є головною ланкою у системі рекламного менеджменту.
План рекламної кампанії:
1. Назва проекту – ТМ “Apple”- думай інакше!
2.Випущена продукція не є сезонною, тому термін проведення рекламної кампанії немає особливого значення. Терміни проведення рекламної кампанії – із 1 червня 2013 р. по 31 серпня 2013 р.
3. Територія - Україна.
4. Завдання рекламної кампанії:
– стимулювання придбання товару.
– підтримка іміджу компанії;
– розширення споживачів продукції;
– інформування споживачів про продукції;
– просування продукції компанії;
– залучення максимально – можливої кількості споживачів до купівлі продукту.
Бажаний ефект від участі даної кампанії - підвищення рівня продажів продуктів.
5. Метою проведення рекламної кампанії є:
– стимулювання збуту товарів та збільшення обсягу реалізації продукції;
– залучення споживачів до покупки товару компанії «Apple», а не конкурентів;
– створення сприятливого образу товару;
– забезпечення стабільності вподобань у покупців і партнерів .
6. Загальний бюджет рекламної кампанії: 1 млн гривень
7. Будуть обрані такі рекламні звернення:
– газети - гнучкість і своєчасність публікації рекламного матеріалу, великий тираж, хороший охоплення місцевого ринку, широке визнання, висока достовірність;
– радіо - масовість, висока географічна, демографічна вибірковість місцевих радіостанцій, низька вартість;
– телебачення - поєднання зображення, звуку і рух, чуттєве вплив, високий рівень привернути увагу, широта охоплення;
– зовнішня реклама - гнучкість, висока частота повторних контактів, слабка конкуренція.
Під час проведення рекламної кампанії передбачається використання наступних коштів реклами:
1. радіо-реклама –"Наше радіо", "Хіт FM", "Люкс FM ".
2. розміщення плакатів у точках міст України.
3. телереклама на каналах «Новий канал», «Інтер».
Дані канали ЗМІ буде використано під час проведення рекламної кампанії оскільки є прийнятними під час укладання договорів, і проведення оплати.
8. Творча ідея - позиціонування продукції – «Apple» як кращого в Україні.
9. Основні мотиви, рушійні споживачем цього продукту.
– мотив якості;
– раціональні мотиви: хороші ціни порівняно з конкурентами;
–мотив зручності;
– мотив стилю і комфорту;
10. Розробка рекламного звернення:
ТМ “Apple”- думай інакше!
11. Розробка рекламної продукції
Асортимент ТМ «Apple» налічує 5 найменувань телефонів (iPhone 2g(4,8,16gb)
3g(8gb,16gb)
3gs(8gb,16gb,32gb)
4(8gb,16gb,32gb)
4s(16gb,32gb,64gb)
Асортимент ТМ «Apple» стає дедалі більше. Завдяки злагодженій та організованій роботі служби маркетингу і наявності досвідчених спеціалістів-технологів підприємство у стані оперативно реагувати на вимоги ринку.
Формула якісної реклами - це якість, оригінальність і стиль. Рекламні помилки можуть коштувати дорого, особливо для великої фірми. Тому розробка правильної, неординарної та цікавої рекламної кампанії, здебільшого, є запорукою успіху будь-якою комерційної організації.
2.3. Ефективність проведення реклами
Визначення розміру бюджету на рекламування потребує, щоб прибуток, продаж або частка ринку були конкретними завданнями рекламних комунікацій. Необхідно зіставити витрати на майбутні заходи з рекламування, значення яких визначається на початку року, із прибутком, продажем або часткою ринку, що очікуються на кінець року .
Витрати на рекламні комунікації = 1032000 (грн.)
300( шт)— обсяг продажу, (у натуральних одиницях виміру) ;
3000 (грн.) — прогнозована ціна продажу товару, грн. за одиницю;
1500 (грн.) — витрати на продаж одиниці товару, грн.;
800 (грн.) — змінні витрати, що залежать від обсягу виробництва, а точніше, продажу, грн. на одиницю виміру товару;
1000 (грн.) — постійні витрати, що не залежать від обсягів виробництва товару та його продажу, грн. на одиницю виміру товару;
200 (грн.) — витрати на рекламу товару, грн. на одиницю виміру товару;
(грн.) — витрати на обслуговування та стимулювання, грн. на одиницю товару.
Орієнтованими фінансовими витратами на реалізацію ідеї є:
— лабораторні дослідження – 1тис. грн.
— отримання патенту та ліцензії – 1,5 тис. грн.
— виробництво пробної партії (25 шт. по 2000 грн.) – 150 грн.
.
— аналіз даних фокус-групи – 1 тис. грн.
— друк біг-бордів та розміщення їх безпосередньо на площі торгових підприємств (2 у кожному місті * 25 міст * 500 грн.) – 25 тис. грн.
— оплата персоналу (10 чол. * 2 500 грн.)– 25 тис. грн.
Реалізація ідеї є вигідна та приноситиме чималі прибутки компанії. Пізніше, коли продукт завоює свого споживача, то необхідності в рекламі не буде, та продукт стане продаватися сам. На наступні періоди зникне потреба у лабораторних дослідженнях, створенні ескізів, отриманні патенту та ліцензії, створенні пробної партії , а також у роботі фокус-групи. Враховуючи вищеназване зрозуміло, що на майбутні періоди сума для реалізації ідеї значно зменшиться.
2.4. Оригінальна рекламна ідея
ТМ «Apple» є досить популярною. Вона вважається однією з найбільш конкурентоспроможних і розвиваючих підприємств, які реалізовують ком’ютерну, телефонну а також багато іншої продукції.
У компанії використовуються знання спеціалістів, які розробляють технологію виробництва та склад, проводячи дослідження продукту. Тому вдосконалювати сам товар не потрібно
Моєю оригінальною рекламною ідеєю є – додати до кожної упаковки мобільного телефона iPhone від ТМ «Apple» в подарунок оригінальний чохол який допоможе захистити апарат від подряпин а також не сильних падінь в будь-якому колорі на смак покупця.
Висновок
За останні 30 років Apple посилилася з комп'ютерного дизайну для розвитку споживчої електроніки. Компанію розпочав Стів Джобс, Стів Возняк, і Рональд Уейн в 1970-х років. Стів Джобс поточний виконавчий директор Apple, і робить дуже ефективної роботи в управлінні компанією. Apple використовує стратегію диференціації бізнесу, що означає, що всі співробітники і відділи працюють разом в створенні своєї продукції. Оскільки співробітники працюють разом наші продукти мають тенденцію бути більш продуктивним. Яблука основні ініціативи бізнесу є управління взаємовідносинами з клієнтами. При роботі або покупці від Apple ви обіцяли вищу якість обслуговування клієнтів і допомогу.