Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2011 в 11:02, реферат
Цель – показать, как применяется практический маркетинг на примере супермаркета «Молния».
Задачи:
изучить потребительские предпочтения покупателей шоколада на примере супермаркета «Молния»;
проанализировать результаты экспериментов;
оценить ёмкость рынка шоколада.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ПОНЯТИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА 4
2 ОПЫТ ПРАКТИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА НА ПРИМЕРЕ
СУПЕРМАРКЕТА «МОЛНИЯ» 6
2.1 ИЗУЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ ПОКУПАТЕЛЕЙ ШОКОЛАДА, НА ПРИМЕРЕ СУПЕРМАРКЕТА «МОЛНИЯ» 6
2.2 АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ЭКСПЕРИМЕНТА ОБЪЕКТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ 6
3 ЕМКОСТЬ РЫНКА ШОКОЛАДА 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 20
ПРИЛОЖЕНИЕ А 21
а) каждый день;
б) 1 раз в неделю и чаще;
в) 2-3 раза в месяц;
г) 1 раз в месяц и реже;
д) затрудняюсь
ответить.
4. В каком виде Вы обычно предпочитаете употреблять шоколад?
а) шоколад в плитках;
б) развесные шоколадные конфеты;
в) шоколадные конфеты в коробках (наборах);
г) шоколадные батончики.
5. Какой шоколад Вам нравится больше?
а) горький;
б) молочный;
в) белый.
6. Какие марки шоколада Вам нравятся больше всего?
а) «Красный Октябрь»;
б) «Бабаевский»;
в) «СладКо»»
г) «А. Коркунов»;
д) «Raffaello»;
е) «Родные просторы»;
ж) «Рот-Фронт»;
з) «Alpen Gold»;
и) «Воздушный»;
к) «Аленка»;
л) «Сударушка»;
м) «Nestle»;
н) «Cadbury»
о) «Nesquik»;
п) «Вдохновение»;
р) «Чудо»;
с) другие: ______________________________
7. Какие шоколад вы предпочитаете?
а) без добавок и наполнителей;
б) с добавками и наполнителями;
в) пористый.
8. Шоколад, с какими добавками и наполнителями Вам больше нравится?
а) арахис;
б) фундук;
в) миндаль;
г) изюм;
д) орехи + изюм;
е) воздушный рис;
ж) печенье;
з) вафли;
и) другое: ______________________________
9. Готовы ли Вы купить шоколад другой торговой марки, если шоколада Вашей любимой марки не будет в магазине?
а) нет, ни при каких условиях;
б) да;
в) да, только если по более низкой цене;
г) да, при более
привлекательном дизайне
д) да, при наличии положительных отзывов от друзей, знакомых.
е) другое: ______________________________
10. Каким из показателей Вы руководствуетесь при выборе шоколада?
а) марка / производитель;
б) цена;
в) начинка / добавка / наполнитель;
г) внешний вид упаковки;
д) реклама;
е) консультация в магазине;
ж) наличие в месте продажи;
з) вес упаковки;
и) предыдущий опыт потребления;
к) рекомендации знакомых / друзей;
л) другое: ______________________________
11. Где Вы обычно предпочитаете покупать шоколад?
11.1 Плиточный шоколад:
а) продуктовый магазин;
б) супермаркет;
в) коммерческие киоски;
г) специализированные магазины;
д) кафе / пиццерии.
11.2 Весовые конфеты:
а) продуктовый магазин;
б) супермаркет;
в) коммерческие киоски;
г) специализированные магазины;
д) кафе / пиццерии.
11.3 Шоколадные батончики:
а) продуктовый магазин;
б) супермаркет;
в) коммерческие киоски;
г) специализированные магазины;
д) кафе / пиццерии.
11.4 Конфеты в коробках:
а) продуктовый магазин;
б) супермаркет;
в) коммерческие киоски;
г) специализированные магазины;
д) кафе / пиццерии.
12. Какие марки импортного шоколада Вы предпочитаете?
а) «Snickers»;
б) «Fazer»;
в) «Mars»;
г) «Alpen Gold»;
д) «Mauxion»;
е) «Bounty»;
ж) «Twix»;
з) «Milky Way»; «Hershey s»; «Dove»;
и) «Nestle»;
к) конфеты с ликером; «Kinder Surprise»;
л) «Elite Classic»; конфеты
польских марок; «Wispa»; «Kernbeiber»;
«Picnic».
Информация о работе Практический маркетинг на примере супермаркета «Молния»