Планирование маркетинга

 

     Оценив  в баллах приведенные критерии, можно определить какой подход использует предприятие в своей деятельности. Так как сумма баллов более 15, то предприятие использует сочетание сбытового и маркетингового подходов.

 

2 Определение  целей деятельности 

     План маркетинга предприятия – это стратегически спланированные первые шаги предприятия на своем рынке. Стратегическое планирование же представляет собой одну из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений. Поэтому, большинство предприятий и организаций ориентированы на выработку стратегических бизнес планов развития. Или иначе бизнес плана развития предприятия.

     Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции, не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации. А так же основу для развития предприятия. 

     Проецируя все выше написанное на реалии обстановки в нашей стране, можно отметить, что стратегическое планирование становится все более важным для предприятий, которые вступают в жесткую конкуренцию как между собой так и с иностранными субъектами хозяйственной деятельности. Без плана маркетинга развития предприятия сейчас достаточно сложно, грамотно и без потерь выйти на планируемый рынок, а, в последствии, развиваться и вести конкурентную борьбу там. 

Таблица 2.1 – Цель бизнеса 

            

     План маркетинга предприятия, безусловно, очень важен для растущей фирмы. Стратегическое планирование – это процесс осуществления совокупности систематизированных и взаимосвязанных работ по определению долгосрочных целей и направлений деятельности предприятий. Именно на этом этапе при грамотном планировании можно заложить большой экономический потенциал в предприятие. 

     2.1 Характеристика микро и макросреды  деятельности предприятия 

     Совокупности  факторов, которые фирме необходимо учитывать при разработке маркетинговых мероприятий, составляют маркетинговую среду, включающую  микро -  и   макросреду  маркетинга.

     Микросреда  представляет собой факторы, которые  тесно связаны с компанией  и  воздействующие на ее способность обслуживать клиентов. К этим факторам относятся сама компания, посредники, поставщики, конкуренты, целевые потребители и контактные аудитории.

       Макросреда  - это главные внешние  факторы, влияющие на микросреду  в целом: демографические, экономические, экологические, технологические, политические  и культурные.

     ООО «Тактика» сотрудничает с постоянными  поставщиками.

     Основными поставщиками круглого леса ООО «Тактика»  являются производители ИП Максимов А.А. г. Канск, а также ИП Лосев В.Г. пос. Мотыгино Красноярского края.

     Запасные  части для ремонта оборудования поставляет ООО «Техснаб».

     Очень важно иметь стабильных поставщиков, поэтому все фирмы являются проверенными  и  отобранными среди других существующих фирм.

     В результате конкуренции большинство поставщиков данного предприятия предоставляют рассрочку платежа, что является для ООО «Тактика» благоприятным фактором. Доставка материалов осуществляется также за счет поставщиков.

     Конкуренты  и  покупатели также являются частью микросреды предприятия.

       Макросреда  имеет большое значение  для  деятельности  фирмы. Рассмотрим  влияние различных факторов  макросреды  на  деятельность  фирмы на рисунке 2.1.1 
 
 

   

   
 
 

 

 

         

     

     

       
 
 

     

       
 
 
 
 
 

Рисунок 2.1.1 – Микро- и макросреда маркетинга 

     В настоящее время в России сложилась  не совсем благоприятная экономическая  ситуация. Происходит падение платежеспособности потребителей, ужесточаются требования по выдаче потребительских кредитов, а также наблюдается их дороговизна. В связи с этим снижается покупательная способность клиентов, а значит  и  спрос на товар.

     Для проведения исследований используем методику составления и анализа экспертных оценок. 

        Таблица 2.1 – Влияние факторов макросреды на деятельность предприятия

 
 

2.2 Маркетинговые исследования потребителей 

     Для того чтобы проверить, удовлетворяет ли предприятие потребности своих клиентов, понадобятся время и тщательный анализ, а именно маркетинговые исследования потребителей. Полученная информация должна помочь провести сегментацию рынка и выбор целевого сегмента, что в свою очередь позволит лучше прогнозировать потребности клиента и пути их удовлетворения.

     Сегментация рынка - разделение определенной совокупности потребителей на отдельные группы, характеризующиеся набором определенных признаков. Сегментация по географическому положению позволяет предположить изменения в составе участников рынка из-за роста транспортных тарифов.

     Сведения  о потребителях получены на основе бухгалтерского и управленческого  учета на ООО «Тактика» и приведены  в таблице 2.1. Для анализа приведем данные по одному виду продукции – обрезная доска. 
 

     Таблица 2.2 – Потребности клиента 

 
 

     Таблица 2.3 – Исходная информация для сегментации  рынка потребителей по конкурентному  виду продукции 

 

     В результате проведенных исследований видно, что наибольшая часть потребителей находятся в г. Красноярске, также имеются потребители в г. Канске, и лишь небольшая доля клиентов проживает в других районах. Эти данные можно представить в виде диаграмм. 
 
 

       
 

     Рисунок 2.1 - Структура поставок за 2010 год по географическому положению 

       

     Рисунок 2.2 - Структура поставок за 2010 год  по объему поставок 

     Для учета дебиторской задолженности  использована ведомость учета, по следующей  форме, представленной в таблице 2.2. 
 

     Таблица 2.5 – Исследование потребителей по критерию платежеспособности