Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2011 в 15:55, курсовая работа
По моему мнению указанные вопросы актуальны в настоящее время, поскольку в условиях рыночных отношений наибольшего успеха добивается только та компания, которая может создать высшую потребительскую ценность и которая удовлетворяет потребителя лучше, чем конкуренты. Это требует углублённого и качественного изучения рынков, а также методов конкурентной борьбы и участников того или иного рынка.
1 Введение 2
Глава 1 Конкуренты и конкурентная среда 3
2.1 Методы конкурентной борьбы на рынке 3
2.2 Конкурентные структуры или типы рынков 4
2.3 Этапы изучения конкурентной среды 6
2.4 Понятие конкурентных сил 8
Глава 2 Модель покупательского поведения 8
3.1 Простая и развёрнутая модели покупательского поведения 8
3.2 Имитационное моделирование 10
3.3 Характеристики, влияющие на покупательское поведение 11
3.3.1 Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение 11
4 Заключение 20
Список используемой литературы 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Согласно концепции маркетинга, успеха добивается та компания, которая создаст высшую потребительскую ценность и которая удовлетворяет потребителя лучше, чем конкуренты. Поэтому маркетологу недостаточно просто адаптировать свои товары к нуждам целевого рынка. Он должен добиться стратегического преимущества, позиционируя свои товары и услуги так, чтобы потребителям они казались более привлекательными, чем предложения конкурентов.
Нет такой стратегии борьбы с конкурентами, которая была бы одинаково хороша для всех компаний. Каждая компания должна учитывать масштабы своей деятельности и положение в отрасли по сравнению с конкурентами. Большие компании, занявши доминирующие позиции в определенной отрасли, используют стратегии, какие не могут позволить себе мелкие фирмы. Но, чтобы достичь успеха, компании мало достичь большого размера - для больших фирм тоже существуют выигрышные и проигрышные стратегии. В то же время маленькая фирма может разработать такую стратегию, которая позволит ей получить прибыль быстрее, чем большим компаниям.
В зависимости от соотношения между количеством производителей и количеством потребителей различают следующие виды конкурентных структур: рынок совершенной конкуренции, олигополия, монополия, монополистическая конкуренция.
При приобретении товара потребитель останавливает свой выбор на том образце среди аналогичных, который в наибольшей степени удовлетворяет его потребность. Каждая потребность, независимо от того, относится ли она к сфере производства, или к сфере личного пользования, характеризуется совокупностью параметров, описывающих область ее существования и содержание необходимого полезного эффекта. Для того чтобы рассматриваемый вид продукции был пригоден для удовлетворения данной потребности и представлял интерес для покупателя, он также должен обладать комплексом соответствующих параметров. Можно считать идеальным случай, когда совокупности параметров товара и параметров потребностей совпадают.
Оценку конкурентоспособности фирмы следует проводить в комплексе, включая анализ ее слабых и сильных сторон. Необходимую комплексную оценку можно получить, используя специальные разработочные таблицы, в которых содержатся данные о фирме и ее основных конкурентах. Анализ материалов этих таблиц позволит установить истинное положение фирмы на рынке, определить ключевые факторы успеха. Информация о конкурентах, сгруппированная по определенным показателям, поможет фирме лучше уяснить стратегию конкурентов, методы их производственно-сбытовой, торговой, ценовой, рекламной деятельности.
Сегментация рынка по конкурентам позволит
фирме более четко представить свои сравнительные
преимущества, определить сильные и слабые
стороны.
Список используемой литературы