Маркетингова діяльність підприємства

Також ефективність функціонування служби маркетингу можна підвищити за рахунок:

• Чіткого розподілу праці;
• Диференціації посадових обов'язків;
• Розширення сфери діяльності в певному напрямку;
• Можливості концентрації на поставленому завданні;
• Чіткої координації виконуваних завдань і формулювання загальних цілей маркетингу;
• Підвищення мобільності функціонування служби маркетингу;
• Досягнення кінцевого результату за менший відрізок часу;
• Підвищення професіоналізму маркетолога;
• Підвищення матеріальної зацікавленості маркетолога, в залежності від кінцевої мети;
• Посилення впливу та авторитету маркетингової служби. [12; 6]

Сучасним менеджерам треба ретельно аналізувати зовнішнє середовище для своєчасного внесення змін у вибраний курс підприємства. Вони повинні добре знати особливості діяльності своєї компанії, її сильні та слабкі сторони та використовувати стратегічне планування. Стратегічно орієнтовані організації мають істотні переваги, які при правильному використанні можуть зумовити вихід на лідируючі позиції в галузі. До таких переваг відносять:

• Зменшення до мінімуму негативних наслідків змін, що відбуваються, а також факторів "невизначеності майбутнього";
• Можливість врахувати об'єктивні фактори, що формують зміни, зосередитись на вивченні цих факторів; сформувати відповідні інформаційні банки;
• Можливість отримати необхідну базу для прийняття стратегічних і тактичних рішень;
• Полегшити роботу по забезпеченню довго - та короткострокової ефективності та прибутковості;
• Можливість зробити організацію більш керованою, оскільки за наявності системи стратегічних планів є змога порівнювати досягнуті результати з поставленими цілями, конкретизованими у вигляді планових завдань;
• Можливість встановлення системи стимулювання для розвитку гнучкості та пристосованості організації та окремих її підсистем до змін;
• Забезпечення динамічності змін через прискорення практичних дій щодо реалізації стратегічних планів на основі відповідної системи регулювання, контролю та аналізу;
• Створення виробничого потенціалу та системи зовнішніх зв'язків, що є сприйнятливими до змін і дають можливість досягти майбутніх цілей;
• Реалізація зазначених принципів дає змогу побудувати обґрунтовану послідовність дій щодо реалізації концепції та формування системи стратегічного управління. [17; 14]

Удосконалення маркетингової стратегії підприємства полягає в тому, щоб у відділі маркетингу були сконцентровані фахівці у галузі інформатики, економіки, рекламних технологій, організуванні в підприємстві раду з маркетингу, чітко розробленому комплекс маркетингу та використанні стратегічного планування.

 

ВИСНОВКИ.

Маркетинг як економічний процес, забезпечує контакт виробника і  споживача, сприяє ефективності обмінів  між ними, що від-буваються на ринку, раціональній орієнтації суспільного  виробництва і відтворення. З  цього погляду він є цілеспрямовуючим початком виробництва, засобом зведення до мінімуму невідповідності попиту і пропозиції.

Виробництво-збут-обертання-покупка-споживання повинні розглядатися не окремо один від одного, а у взаємозв'язку як єдина система бізнесу. Ринок, як категорія товарного господарства, що представляє собою сферу товарно-грошового обміну і виражає економічні відносини між виробником (продавцем) і Споживачами (Покупцями), що уособлюють відповідно пропозицію та попит, є найважливішим фактором цієї маркетингової системи .

Маркетинг — це те, що заважає спокійно жити фінансистам, оскільки постійно робить усе, що, з їх точки зору, робити не варто було (Андрій Еремичев).

Маркетингова діяльність як найважливіша функція в сфері  підприємництва повинна забезпечувати стійке, конкурентноздатне положення того чи іншого суб'єкта маркетингової системи на ринку товарів і послуг з урахуванням стану внутрішнього і зовнішнього середовища. У цьому представленні маркетингова діяльність припускає проведення маркетингових досліджень і розробку програми маркетингових заходів, що використовуються з метою підвищення продуктивності фірми й ефективності задоволення потреби кінцевого споживача чи клієнта. Маркетингове дослідження і його результати служать ефективною адаптацією виробництва чи посередницької діяльності і їхнього потенціалу до стану ринку і вимог кінцевого споживача. Як видно, маркетингові дослідження структурно включають два головних напрямки - це дослідження характеристик ринку і дослідження внутрішніх дійсних і потенційних можливостей виробничої чи посередницької діяльності фірми. Однак усі результати маркетингових досліджень призначені керівництву для прийняття підприємницьких рішень у цілому, і маркетингових рішень зокрема, які зв'язані з невизначеністю поводження суб'єктів маркетингової системи, а їхнє прийняття супроводжується, як правило, ризиком.

Маркетингова діяльність на практиці здійснюється шляхом виконання  завдань маркетингу, таких як дослідження  ринку, визначення сегментів ринку  і вибір пріоритетних, позиціонування продукції, розробка привабливого для споживача товарного асортименту, впровадження на ринок нових продуктів, проведення гнучкої цінової політики, знаходження та підбір ефективних каналів збуту, комунікаційна діяльність. Основними функціями управління вважаються грамотне планування та організація, оскільки від якості і об'єктивності планів маркетингу залежить успіх всієї маркетингової діяльності.

Існує 3 основні види контролю, кількісного та якісного оцінювання ефективності маркетингової діяльності.

1. Контроль за виконанням планів
2. Контроль прибутковості
3. Стратегічний контроль.

По результатам аналізу  маркетингової діяльності керівництвом компанії мають бути прийняті організаційні, фінансові та ідеологічні рішення  щодо напрямків розвитку компанії.

Найбільш поширеними напрямками підвищення ефективності маркетингової діяльності на нинішньому етапі розвитку ринкових відносин в Україні є:

1. Чіткого розподілу праці;
2. Диференціації посадових обов'язків;
3. Розширення сфери діяльності в певному напрямку;
4. Можливості концентрації на поставленому завданні;
5. Чіткої координації виконуваних завдань і формулювання загальних цілей маркетингу;
6. Підвищення мобільності функціонування служби маркетингу;
7. Досягнення кінцевого результату за менший відрізок часу;
8. Підвищення професіоналізму маркетолога;
9. Підвищення матеріальної зацікавленості маркетолога, в залежності від кінцевої мети;[10, с 123]

Ігнорування чи недбале  використання інструментів маркетингу може привезти к істотним негативним наслідкам. Цими наслідками можуть бути не тільки втрата прибутку підприємства, що є основною цілю для нього, але й втрата конкурентоспроможності та понесення фінансових санкцій у вигляді витрат. Із-за недбалих та неефективних управлінських рішень підприємство втрачає підтримку та свою репутацію у суспільстві. Зниження доходності і стабільності торгового сектора економіки, погіршення фінансового стану торгово-експортної системи України підтверджують необхідність правильного використання інструментів маркетингу в торговій діяльності підприємства.

 

Список літературних джерел.

 

1. Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров: Учеб. пособие.- М.: ФАИР-ПРЕС, 2003. – 440 с.

2. Бондаренко И.В., Дубницкий В.И. Современный маркетинг: Учебное пособие. – Донецк: ООО «Юго-Восток, Лтд», 2001. – 354 с.

3. Васильєв В.В., Логвіна Ю.М. PR ЯК ІНСТРУМЕНТ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА// ДНУЭиТ им. Михаила Туган-Барановского, Украина
4. Верба В.А., к.е.н., доцент,О.М. Гребешков, магістрант, КНЕУ ім. Вадима Гетьмана Оцінка ефективності маркетингової діяльності – 2009.
5. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. — К.: КНЕУ, 1998.

6. Доминская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. - М., 1991

7. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ. –М.: Центр экономики.

8. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как созлать, завоевать и удержать рынок. / Пер. с англ. В. А. Гольдича и А. И. Оганесовой. — М.: АСТ, 2001.
9. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. - СПб: "Питер", 1999. - 896 с
10. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. — М.: Прогрес, 1990.
11. Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 1998.-152 .
12. Ленсколд Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетингових компаний / Пер.с англ. под ред. В.Б.Колчанова и М.А.Карлика. – СпБ.:Питер, 2005. – 272 с.

13. Малів З.О., Луцький І.М. Економіка підприємства : Навч. посіб , - 2-ге вид., стер. – К.: Знання, 2006 – 580 с.

14. . Маркетинг / Ред. И. Г. Швайко, М. М. Егорова, Е. Ю. Логвинова – К. 2006. – 134 с.

15. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учеб. пособие / Под ред. Н.К. Моисеевой. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 304 с.

16. Нємцов В.Д., Довгань Л.Є. Стратегічний менеджмент: Навчальний посібник. - К.: ТОВ "УВПК "ЕксОб", 2001. - 560 с.

17. Організація виробництва: Навч. посіб. /В.О. Онищенко, О.В. Редкін, А.С. Старовірець, В.Я. Чевганова. – К.: Лібра, 2003. – 336 с

18. Савчук В.П. Как измерить эффективность маркетинга, или «финансы маркетинга». // Консалтинговая компания «Стратегический партнер».
19. Яшева Г.А. Эффективность маркетинга: методика, оценки и результаты // Журнал “Практический маркетинг” – 2003. – №8.