Коммуникационная стратегия и ее разработка

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2011 в 10:08, курсовая работа

Описание работы

Принципиально важная роль маркетинга является уже давно известной истиной. Причём это утверждение актуально для предприятий любой отрасли экономики. Одним из важнейших элементов организации маркетинговой деятельности является построение и внедрение её стратегии. Стратегию маркетинга можно будет эффективно реализовывать тогда, когда будет существовать устойчивый и стабильный рынок. В настоящее время это условие у нас в Украине отсутствует. В общих чертах это выглядит следующим образом: рынок как таковой не развит, отсутствует развитая и отлаженная нормативно-правовая база, слабо развита внешнеэкономическая деятельность.

Содержание

Введение.......................................................................................................................3
1. Стратегия маркетинга .........................................................................................4
2. Виды маркетинговой стратегии................................................................7
3. Разработка маркетинговых стратегий ...........................................................10
3.1. Матрица возможностей по товарам/рынкам....................................................11
3.2. Матрица «роста – рыночной доли» или БКГ...................................................13
3.3. Общая стратегическая модель Портера...........................................................16
4. Товарная стратегия.............................................................................................18
5. Ценовая стратегия и ее разработка.................................................................20
6.Коммуникационная стратегия и ее разработка.............................................24
6.1. Комплекс маркетинговых коммуникаций........................................................24
6.2. Разработка коммуникационной стратегии.......................................................25
Практическая работа «Сегментирование рынка» ...........................................26
Заключение...............................................................................................................32
Список использованной литературы

Работа содержит 1 файл

Разработка маркетинговых стратегий.doc

— 208.00 Кб (Скачать)

Содержание:

Введение.......................................................................................................................3

1. Стратегия маркетинга .........................................................................................4

2. Виды маркетинговой стратегии................................................................7

3. Разработка маркетинговых  стратегий ...........................................................10

3.1. Матрица возможностей по товарам/рынкам....................................................11
3.2. Матрица «роста – рыночной доли» или БКГ...................................................13
3.3. Общая стратегическая модель Портера...........................................................16

4. Товарная стратегия.............................................................................................18

5. Ценовая стратегия и ее разработка.................................................................20

6.Коммуникационная стратегия и ее разработка.............................................24

6.1. Комплекс маркетинговых коммуникаций........................................................24

6.2. Разработка коммуникационной стратегии.......................................................25

Практическая  работа «Сегментирование рынка» ...........................................26

Заключение...............................................................................................................32

Список  использованной литературы  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

      Маркетинг способен предсказать огромное количество идей, которые касаются самых различных сфер деятельности предприятия: товарная политика, исследование потребностей и намерений потребителей, рыночная ценовая политика, сбыт продвижение товара, реклама,  сервис и т.д.

      Принципиально важная роль маркетинга является уже  давно известной истиной. Причём это утверждение актуально для  предприятий любой отрасли экономики. Одним из важнейших элементов  организации маркетинговой деятельности является построение и внедрение её стратегии. Стратегию маркетинга можно будет эффективно реализовывать тогда, когда будет существовать устойчивый и стабильный рынок. В настоящее время это условие у нас в Украине отсутствует. В общих чертах это выглядит следующим образом: рынок как таковой не развит, отсутствует  развитая и отлаженная нормативно-правовая база, слабо развита внешнеэкономическая деятельность.

      Проблема  стратегического маркетинга в том, что  для его нормального функционирования нет надлежащей базы, как – устойчивая и развитая рыночная система, наличие достаточного количества квалифицированных специалистов в данной области, способных действовать в рамках новой управленческой парадигмы.

      Несмотря  на всё вышесказанное нужно знать, как должен работать этот механизм, как его применять, как разрабатывать стратегию, и какую выбрать в каждой определённой ситуации.

      Эта курсовая работа направлена на рассмотрение стратегий маркетинга и их реализацию.

1. Стратегия маркетинга

      Стратегия маркетинга – это составная часть всего стратегического управления предприятием. Это план его деловой активности. Основная задача заключается в поддержании и развитии процесса производства, интеллектуального потенциала сотрудников фирмы, в повышении ассортимента и качества производимых товаров,  в освоении новых рынков, увеличении сбыта и в конечном счете, в повышении эффективности деятельности.

      В рамках маркетинга, прежде всего, осуществляется практическая реализация целей стратегического порядка, направленных на перспективу, то есть решение тактических задач предприятия подчиняется необходимости последовательного осуществления стратегических подходов. Стратегическое планирование в сочетании с анализом маркетинговой информации становится действительным фактором развития, позволяя своевременно улавливать тенденции в экономике, структурные сдвиги, перемены в сознании людей. Определение долгосрочных направлений деятельности компании, выбор конкретного варианта экономического роста является основной не только стратегического планирования, но и разработки концепций маркетинга.

      Планирование  маркетинговой стратегии должно:

      – основывается на оценке перспектив в  области политики, технологий. Следует  учитывать внешнюю конъюнктуру с тем, чтобы от узкой ориентации переходить к глобальной;

      – опираться  на современные методы прогнозирования и анализа, помогающие отслеживать новые тенденции. В условиях Украины приходится выбирать не с выбора и постановки целей, а с анализа сильных и слабых сторон предприятия;

      – выступать исходной функцией управления и важной задачей руководства фирмой, чтобы представить в условиях конкуренции ее позицию на будущее и по возможности ее оптимизировать.

      Для разработки и принятия стратегических и маркетинговых планов нужен анализ общей конъюнктуры компании и ее прогноз. Нестабильность экономического развития, постоянно меняющиеся условия воспроизводства затрудняют прогнозируемость многих процессов в «окружающей среде».

      Разработка  и успешная реализация все в большей  мере зависит от конкурентов. Анализ собственных сильных и слабых сторон в конечном счете невозможен без сравнения с конкурентами.

      Формирование  конкурентных стратегий предполагает хорошее знание своих конкурентов, их текущих и перспективных намерений и планов. Практика свидетельствует, что руководство предприятия нуждается в информации о своих рыночных соперниках по таким позициям как:

      – планирование товаров и услуг;

      – ценовая политика;

      – стратегия реализации;

      – оборот;

      – исследовательская деятельность;

      – структура затрат;

      – новые технологии;

      – патенты;

      – практика финансирования;

      – оплата труда руководящего звена, рядовых работников.

      Главная функция анализа конкурентной ситуации в плане выбора состоит в том, чтобы выявить свои решающие преимущества, последовательно использовать их в рыночной деятельности. Важно, важно чтобы стратегические преимущества обеспечивались бы в основном наиболее важными для клиентуры параметрами.

      Систематическое изучение конкурентов позволяет:

      – более адекватно оценивать собственные  успехи фирмы;

      – легче определять приоритетные направления  использования ресурсов;

      – оперативно реагировать на меры с  их стороны;

      – укреплять позиции предприятия  на рынке в рамках «наступательной» стратегии.

      Первым  и наиважнейшим принципом любой  маркетинговой стратегии является движение в направлении от покупателя к фирме, а не наоборот. При этом последняя стоит перед выбором между двумя базисными стратегиями. Первая из них – стратегия цены. Выбор этой стратегии зависит от вида товара и услуг и, следовательно, от позиции покупателя. Если для клиента при принятии решения об использовании товара или услуги цена имеет ведущее значение, то нужно попытаться сбыть такое количество своей продукции, чтобы посредством снижения затрат обеспечить поле для соответствующей ценовой политики.

      Вторая  базисная стратегия именуется преференциальной (льготной) стратегией. Она основана на использовании всего спектра маркетингового инструментария для обеспечения стабильной долговременной льготной позиции потребителя. Эта стратегия отрыва конкурентов путем однозначного профилирования всего спектра предложения или отдельных инструментов маркетинга. Сюда относится улучшение качества услуг. Преференциальная стратегия предполагает смешанный маркетинг, который ставит фирму в положение, выгодно отличающее ее от конкурентов.        
 
 
 
 
 
 
 
 

       

 

2. Виды маркетинговых стратегий

      В зависимости от поставленных целей  и средств их достижения можно выделить несколько видов рыночных стратегий, применяемых в деятельности производственных отделений.

      – стратегия завоевания или расширения доли рынка;

      – стратегия инноваций;

      – стратегия дифференцирования продукции;

      – стратегия снижения издержек производства;

      – стратегия выжидания;

      – стратегия индивидуализации потребителя.

      Реализация  рыночной стратегии предполагает выбор  средств и методов достижения поставленных целей: выбор целевых рынков, методов и времени выхода на них, определение перспективной эффективности производства и сбыта путем разработки программ маркетинга.

      Стратегия завоевания доли рынка или ее расширения до определенных показателей предполагает достижение этого намеченных показателей нормы и массы прибыли, при которых обеспечивается рентабельность и эффективность производства. Завоевание доли рынка или его сегмента осуществляется путем выпуска и внедрения на рынок новой продукции, формирование новых потребностей у потребителей, проникновение в новые сферы проникновения продукции.

      Стратегия инновации предполагает создание изделий, не имеющих на рынке аналогов по своему назначению. К таким изделиям относятся, прежде всего, принципиально новые продукты, ориентированные на ранее не известные потребности, появление новых потребностей  – это результат их формирования: когда главный упор в разработке изделия делается на ранее неизвестную часть потребностей.

      Стратегия инновационной имитации предполагает копирование новшеств, разработанных конкурентами, и прежде всего принципиально новых идей, заложенных в новой продукции. Такую стратегию проводят фирмы, обладающие значительными ресурсами и производственными мощностями, необходимыми ресурсами и производственными мощностями, необходимыми для массового выпуска скопированного изделия и сбыта его на тех рынках, которые еще не захвачены пионерной компанией. 

      Стратегия дифференцирования  продукции предполагает модификацию и усовершенствование традиционных изделий, выпускаемой фирмой за счет в продукции новых технических принципов, внесение в изделие таких модификаций, которые могут вызвать новые потребности  или новые сферы использования. Это достигается путем внедрения более производительных технологий – автоматизированных линий, при помощи дизайна, путем совершенствования форм обслуживания потребителей, лучшей организации дилерской сети. Эффективность дифференциации продукции непосредственно связано с относительно не высокими затратами. Но уникальность продута может обеспечить большой объем продаж.

      Стратегия снижения издержек производства направлена на повышение конкурентно способности изделия: ценовое соперничество, предполагающее внесение таких новшеств, которые обеспечат реализацию продукции по повышенным ценам. Ради увеличения контролируемой доли рынка фирмы идут на значительные первоначальные капиталовложения в передовую технологию и оборудование, демпинговые цены и невероятные потери в первые годы внесения продукции на рынок

      Стратегия выжидания используется, когда тенденция конъюнктуры и потребительского спроса не определены. Тогда крупная фирма предпочитает воздержаться от внедрения продукта на рынок и изучить действия конкурентов. При возникновении устойчивого спроса крупная фирма, располагающая необходимыми ресурсами, в короткие сроки развивает массовое производство и сбыт и подавляет фирму–новатора. Такая практика широко распространена у крупных машиностроительных компаний.

      Стратегия индивидуализации потребителя особо широко применяется производителями оборудования производственного назначения, ориентированного на индивидуальные заказы покупателей, а также на разработанные ими проекты или спецификации. В этом случае поставщик выступает в роли исполнителя заказа и при выполнении сложных и уникальных и уникальных проектов даже финансируется заказчиком.

Информация о работе Коммуникационная стратегия и ее разработка