Имидж компании

I. Компоненты  ФС помогают потребителю ориентироваться  в потоке информации, вызывают  у него подсознательное положительное  отношение к Вашей фирме, которая  позаботилась о нем, сэкономила  ему время и облегчила процесс  выбора.

II. Красивый  ФС косвенно гарантирует высокое  качество товаров (услуг), служит  свидетельством того, что фирма  работает образцово, поддерживая  порядок во всем: в производстве, и в сопутствующей ему деятельности. Тем самым ФС формирует уважение  к фирме и доверие к ее  предложениям.

III.ФС помогает  введению на рынок новых товаров  (услуг). Товарный знак и другие  компоненты ФС, знакомые потребителю  по уже завоевавшим его признание  товарам, служат в его восприятии  гарантией качества новых предложений. 

IV.ФС повышает  эффективность рекламы. Действенность  рекламы напрямую зависит от  ее повторяемости. А константы  ФС в рекламе позволяют достичь  высокого эффекта при меньшем  числе повторов.

V. ФС помогает  достичь необходимого единства  всей рекламы, даже если заказывать  ее исполнение разным рекламным  агентствам. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Преимущества  позитивного имиджа очевидны. Однако позитивная известность не появляется сама собой и не существует сама по себе. Она требует целенаправленной систематической работы, связанной  с превращением реального имиджа предприятия в позитивный.

Специфичность имиджа, как атрибута торгового предприятия, проявляется в том, что он существует вне зависимости от усилий самого предприятия (он есть, даже, если и не разрабатывается специально, вопрос только, какой?) и, следовательно, нуждается в постоянной оценке, коррекции и совершенствовании.

Необходимо отметить также, что имидж предприятия  характеризуется различными состояниями (видами), что дает возможность сформулировать концепцию формирования имиджа.

Интерес к проблеме имиджа, в особенности имиджа организации, связан, в первую очередь, с необходимостью решения практических задач в  сфере управления и коммуникаций. Разработка подходов к формированию имиджа тех или иных объектов стала  одной из основных составляющих профессиональной деятельности специалистов в области  менеджмента, маркетинга, рекламы, связей с общественностью и др. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Алешина И.В.  Корпоративный имидж / Маркетинг, 2001, № 1. С. 50-53.

2. Большой толковый словарь русского языка. СПб, 2000.

3. Васюкова И.А. Словарь иностранных слов. М., АСТ-ПРЕСС, 2000.

4. Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации). СПб.: Питер, 2007.

5. Котлер Ф., Армстронг Г. и др. Основы маркетинга. Второе европейское издание. - М.: Вильямс, 1999.

6. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. М.: Наука, 2002.

7. Рафел М., Рафел Н. Как завоевать клиента. - М.: Питер, 1996.

8. Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. М.: Владос, 1997. 

Электронные источники:

www.5ballov.ru

www.allbest.ru

www.referat.ru

www.ime-link.ru

Аdvertology.ru

http://markguide.ru 

Журналы:

·  Мarketplanet

·  Директор по продажам

·  Индустрия рекламы