Бизнес-план детского туристического клуба

 

   Вывод: исследование внутренней и внешней среды показало, что внешняя среда положительно выносима.

   4. Изучение рынка 

1. Доход семьи

Сегменты: 

 Семья  с ребенком 3-5 лет:

1. доход от 10-15-20 тыс. руб. 6% + 28% + 35% = 69%

 

Семья с ребенком 5-7 лет:

2. доход от 10-15-20 тыс. руб. 4% + 12% + 15% = 31%

 

Вывод: Для привлекательных сегментов выход на рынок будет более легким.  
 
 
 

2. Доход семьи

3.    Доход семьи с детьми  7-9 лет:   6%+20%+20%=46%

4.    Доход семьи с детьми  10-12 лет:  3%+16%+20%=39%

5.    Доход семьи с детьми  14 лет:   1%+4%+10%=15% 

3. Определение привлекательности сегмента 

  Вывод: наиболее привлекательны возрастные группы 3-5 лет, 5-7 лет, 7-9 лет.

  Факторы привлекательности  рынка

по  методике портфельного анализа  «General Electric». 

 
 

Ключевые  факторы успеха –  КФУ 

 

   Для выявления рыночных факторов и факторов,  влияющих на бизнес использовался метод экспертных оценок. 

Матрица БКГ 

987

654

321

Стратегия – избирательное расширение деятельности детского клуба, инвестиции в привлекательные сегменты и увеличение доходности за счет расширения услуг.

Анализ  портфеля услуг детского клуба «Карусель» (Матрица БКГ) 
 

 
 
 

                   +                                                  1                                                 - 
 

      Вывод: перспективными будут возрастные группы  3-5 лет, 5-7 лет, 10-12 лет; проблемными сегментами являются возрастные группы  7-9лет, 14 лет для которых нужно разрабатывать стратегию более интенсивного развития. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   5.  Маркетинг 

   Опыт  экономического развития смешанной  экономики всех индустриально развитых стран показывает, что как только решаются основные задачи в области  финансово-кредитной и денежной политики начинается период решительных сдвигов и на первый план в перечне рычагов регулирования рынка выдвигается маркетинг[10].

   Маркетинг – это процесс определения  спроса покупателя на услуги, мотивация их продаж потребителю с целью получения прибыли[7].

   Учитывая, что услуги детского клуба «Карусель» могут квалифицироваться как услуги предварительного выбора, повышение уровня вовлеченного детей требует большой затраты сил и энергии. Нужно формировать потребителя при помощи разнообразного и красочного ассортимента услуг. Родители и дети хотят не только получить туристические навыки и знания, их привлекает театральный зрелищный эффект при проведении спортивных игр, эстафет, рекламных акций. Для этого будут проводиться видео и фотосъемка. Потенциальный потребитель станет активным при сопоставлении результатов развития ребенка. Динамика развития детей будет фиксироваться в картах развития «туриста». В них будет отражаться положительные результаты освоения новой местности, спортивные достижения и рекорды, разнообразные знания.  Командные достижения в спортивных соревнованиях и коллективные творческие дела будут способствовать дружескому психологическому климату. Подобное будет служить контролем качества работы тренера, как руководителя групп детей.

   При хорошо организованных услугах детским  клубом  «Карусель» в перспективе будет иметь место увеличение количества детей в группах школьного возраста (по мере взросления), т.е. имеется благоприятный прогноз для развития и расширения услуг.

   Организационный комитет и руководитель  детского клуба самостоятельно определяют направления и пропорции своего развития, формируют фонды и резервы с учетом сложившихся условий и их ожидаемых изменений для обеспечения конкурентоспособности услуг. Заметим, что распределение прибыли – одно из направлений планирования, имеющее особенно важное значение в условиях рыночной экономики. Предлагаем заранее разработать положение по распределению прибыли:

• На развитие услуг
• На социальные нужды детского коллектива
• На материальное поощрение (призы, грамоты)
• На благотворительные цели (покупка инвентаря для экологических субботников)

   Исследования  показали, что на этапе выхода на рынок услуги не будут приносить  прибыли. На второй и третий год доходы будут расти и детский клуб «Карусель» получит прибыль, четвертый и пятый год это этапы зрелости с самой большой прибылью для клуба. Но увеличение количества потребителей вряд ли возможно, т.к. количество жителей   г. Кинель не велико, поэтому в бизнес - портфеле детского клуба «Карусель» к этому времени должны появиться другие виды услуг (сопровождение детей взрослыми людьми с педагогическим образованием в аквапарк и обратно, обучающие инновационные программы). Т.е. устаревшие услуги будут убираться или сужаться и компенсироваться новыми услугами. Для разработки маркетинговой стратегии следует учитывать модель поведения потребителя. 
 
 
 
 

   

   

     

     

   

     

   2% - новаторы

    13% - последователи

    34% - раннее

   34% - позднее 

   17 % - консерваторы 

   Будет применяться стратегии БКГ:

1. «темная лошадка» - этап выхода на рынок, услуги приносят убытки, детский клуб компенсирует убытки и тратит средства на рекламу
2. «звезда» - этап роста доходов, клуб получает прибыль, продолжает тратить средства на рекламу
3. «дойная корова» - самая большая прибыль, рост услуг зафиксирован