Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2010 в 14:04, курсовая работа
Цель работы: продемонстрировать разработку маркетинговой стратегии и тактики маркетинга для радиостанции.
В связи с поставленной целью основные задачи работы следующие:
•проанализировать текущее положение станции, дать характеристику микро- и макросреды, описать состояние рынка, анализ сильных и слабых сторон фирмы, сегментацию рынка и позиционирование услуг по рекламе на радиостанции;
•проанализировать состояние услуг рекламы;
•разработать товарную стратегию и ценовую политику;
•определить сбыт рекламы и его стимулирование;
•составить структуру управления маркетингом в фирме.
Введение 3
Раздел 1. Изучение маркетинговой среды радиостанции 4
1. 1. Маркетинговые исследования на радиостанции 4
1. 2. Изучение внутренней среды 5
1. 3. Изучение внешней среды 10
Раздел 2. Исследование рыночных возможностей радиовещания 18
2. 1. Анализ конкурентов 18
2. 2. Анализ спроса 22
Раздел 3. SWOT-анализ маркетинговой среды радиостанции
24
Раздел 4. Сегментирование рынка и позиционирование услуг рекламы 25
4. 1. Критерии сегментации 25
4. 2. Определение целевых сегментов 25
4. 3. Позиционирование услуг на рынке коммерческого радиовещания 26
Раздел 5. Товарная политика радиостанции 27
5. 1. Товар в системе маркетинга 27
5. 2. Жизненный цикл услуги 28
5. 3. Анализ ассортимента с точки зрения его широты, насыщенности и глубины. 25
5. 4. Определение возможности рынка по внедрению новых услуг 30
5. 5. Определение конкурентных преимуществ услуг по рекламе на рынке и оценка их конкурентоспособности
30
Раздел 6. Ценообразование 32
6. 1. Методы установления цен. 32
6. 2. Виды цен. Факторы ценовой политики радиостанции 32
Раздел 7. Сбытовая программа радиостанции 34
7. 1. Выбор канала сбыта 34
7. 2. Выбор системы стимулирования сбыта 34
Раздел 8. Управление маркетингом на радиостанции 35
8. 1. Организация структуры управления маркетингом 35
8. 2. Планирование и контроль на радиостанции в службе маркетинга 36
Заключение 37
Приложения 38
На основе сделанных наблюдений и прочих элементов оценим тип рынка конкурентного окружения на рынке радиорекламы.
Проведем
для нашей радиостанции формализованный
анализ турбулентности и постоянства
внешней среды с помощью
Таблица 2. Типы рынков | ||||
Характеристики | Типы рынков | |||
Чистая конкуренция | Монополистическая конкуренция | Олигополия | Монополия ) | |
Число фирм | Очень большое | Много | Несколько | Одна |
Тип продукции | Стандартизированный | Дифферен-цированный | Стандартизированный и дифференцированный | Уникальный, нет близких заменителей |
Контроль за ценой | Отсутствует | Некоторый, но в довольно узких рамках | Ограниченный взаимной зависимостью, значительный при сговоре (картелизации) | Значительный |
Условия вступления в рынок | Очень легкие, препятствия фактически отсутствуют | Сравнительно легкие | Наличие существенных препятствий | Блокировано |
Критические факторы успеха | Предвидение потребностей и возможностей | Подход к покупателю и уровень сервиса | Доля рынка н производственные затраты | Контроль рынка |
Таким
образом, из проведенной оценки уровня
конкурентного окружения рынка
и микросреды фирмы, можно вывести,
что радиостанция работает на рынке
олигополистической конкуренции. Здесь
доминируют два ведущих рекламно-
2. 2.
Анализ спроса
В
настоящей работе невозможно применить
метод на основе экспертных оценок
и метода DELFI, мнения работников самого
предприятия нельзя учитывать как заинтересованной
стороны. Нельзя привести и статистический
метод – так как для каждой коммерческой
радиостанции в любом городе уровень совокупного
дохода является секретом.
Поэтому применим метод аналогии в плане работы двух конкурирующих компаний (радиостанций) по времени развития и роста спроса со стороны рекламодателей.
1998г. | 1999 г. | 2000г. | 2001г. | 2002г. | |
Русское Радио в Сыктывкаре | 987400 | 1968020 | 3412000 | 5461000 | 11780000 |
Европа Плюс Коми | 1230490 | 2768000 | 4238000 | 6734000 | 8967000 |
Эти данные представим в виде регрессионной шкалы на рисунке 6.
Как видим у радиостанций уровень совокупный спроса вырос:
Причем в последние два года у обоих радиостанций совокупный спрос вырос – в 3,45 раза у первой; в 2,12 раз у второй радиостанции.
Если учитывать, что спрос на радиорекламу растет в последние годы и рынок потенциальных рекламодателей растет в Сыктывкаре – то следует надеяться что уровень спроса годовой у радиостанции «РАДИО-7» вырастет как минимум в 2,2 раза.
При
этом необходимо учитывать, что радиостанция
будет работать совместно с холдингом
«КОМИИНФОРМ-МЕДИА» и «ЕВРОПОЙ ПЛЮС»
- это позволяет говорить, что
они образуют совокупное предложение
и будут доминировать на рынке радийного
вещания Сыктывкара.
3. SWOT-АНАЛИЗ
МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ
Исходя из предыдущих, полученных с помощью описания и простейшего анализа данных и сведений составим SWOT-анализ для маркетинговой среды радиостанции.
Этот
анализ представлен в табл. 3.
Табл 3.
ВНУТРЕННИЕ | ВНЕШНИЕ | |
+ | СИЛЫ
1. новый формат, новый музыкальный стандарт, новизна и незаезженность станции. 2. Хорошее финансирование
проектов со стороны 3. Высока квалификация
менеджеров и других 4. Прочные связи
с холдингом «КОМИИНФОРМ-Медиа» 5.Новейшее оборудование. |
ВОЗМОЖНОСТИ
|
– | СЛАБОСТИ
1. Неосвоенный рынок рекламодателей. 2. Сильная конкуренция. 3. Недостаток связей с потребителями рекламы 4. Недиверсифицированный ассортимент продукции. |
УГРОЗЫ
|
Как
видим для предприятия естественным
будет медленное расширение своей рыночной
доли за счет диверсификации ассортимента
выпускаемой продукции и продолжение
прежней ценовой политики, ориентированной
на выпуск дорогих и качественных изделий.
4.
Сегментирование
рынка и позиционирование
товара
4. 1.
Критерии сегментации
Согласно таб. 5.3. пособия Л.З. Сандригайло10, критериями сегментации можно выбрать только определенные целевые группы потребителей продукции – рекламных услуг радиостанции.
Критериями в этом случае являются:
4. 2.
Определение целевых
сегментов
Целевые группы потенциальных рекламодателей среди которых возможно и вероятнее всего массовое распространение услуг радиостанции:
Итак,
проведем разбивку и сегментацию
нашего совокупного рынка рекламных
услуг и рекламодателей.
Таблица 4. Привлекательность основных сегментов рынка радиорекламы (оценка по 5-баллной шкале).
Сегмент
Критерий |
Промышленные крупные предприятия | Балл | Малый бизнес | Балл | Политические компании | |
1. Размер рынка | 10-15 организаций, | 1 | Ок. 3,6 тыс. предприятий города Сыктывкара | 5 | 30 депутатов в Государственный Совет РК и 2 депутата на выборы в Государственную Думу РФ | 2 |
2. Уровень роста рынка | Слабый, фактически не ощущается т. кр. компании не любят радиорекламу | 1 | Быстрый | 5 | Слабый, зависит от выборов и очень неустойчивый | 2 |
3. Уровень конкуренции | Очень высокий - это традиционная ниша газетных изданий | 1 | Высокая , конкуренция с 3 радиостанциями | 3 | Не высокая , но уровень спроса совершенно непредсказуем | 2 |
4. Возможная замена (уход пользователей в другие сегменты) | Высокая вероятность – переход к радиорекламе | 2 | Почти не существует, так как качества радиоэфира всех устраивают | 4 | Средняя, могут перейти к газетной рекламе почтовой рассылке | 3 |
5. Чувствитель-ность к экономическим тенденциям | Нет | 5 | Средняя | 3 | Очень высокая | 1 |
6. Барьеры для входа | Высокие | 2 | Очень высокие | 1 | Низкие | 3 |
7. Чувствитель-ность к ценам | Средняя | 3 | Средняя | 3 | Высокая | 1 |
8. Прибыльность | Средняя | 3 | Высокая | 5 | Средняя | 3 |
ИТОГО ОБЩИЕ ПЛЮСЫ ОТ КАЖДОГО СЕГМЕНТА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ | 18 баллов | 29 баллов | 17 баллов |
4. 3.
Позиционирование рекламных
услуг радиостанции
В связи с проведенными исследованиями рынка потребителей, проведем и характерное позиционирование основных услуг радиостанции «РАДИО-7».
На данном рисунке 7. зоны принадлежат следующим радиостанциям:
Как видим, радиостанция РАДИО-7 работает примерно на тот же охват аудитории, так как FM-радиостанции работают примерно с одинаковыми размерами аудитории. По ценам услуги у них различаются. Это связано с интенсивностью работы двух информационных холдингов – СЕВЕР-МЕДИА строит политику на как можно более широкий охват аудитории.
Комиинформ-МЕДИА – работают по следующей схеме – щадящие цены для молодых предпринимателей и высокие цены для раскрученных компаний.
Самые высокие цены у проводной станции ВГТРК «КОМИ ГОР», как у наиболее традиционной радиостанции.
5.
Товарная политика радиостанции
5. 1.
Товар в системе
маркетинга.
В настоящее время радиостанция в плане рекламных радио услуг придерживается традиционных услуг. Их характеристика следующая:
Данный
вид услуг относится к
Информация о работе Анализ маркетинговой деятельности на радиостанции «Радио 7 – НА СЕМИ ХОЛМАХ»