Зовнішнє середовище в стратегічному управлінні

4. Технологічні - фактори, що пов'язані з розвитком техніки, обладнання, інструментів, процесів обробки та виготовлення продуктів, матеріалів і технологій.

Прогрес науки і техніки несе в собі величезні можливості і не менше величезні загрози для фірм. Багато організацій не в змозі побачити нові перспективи, що відкриваються, тому що технічний потенціал для здійснення корінних змін переважно створюється за межами галузі, у якій вони функціонують. Запізнившись із модернізацією, вони втрачають свою частку ринку, що може привести до вкрай негативним наслідкам.

6. Географічні - фактори, пов'язані з розміщенням, топографією місцевості, кліматом і натуральними ресурсами (зокрема корисними копалинами).

Інший підхід до переліку компонентів зовнішнього середовища належить О.С. Віханському, який додає до вищезгаданих правове та міжнародне середовище.

Аналіз правового регулювання, що передбачає вивчення законів та інших нормативних актів, які встановлюють правові норми і межі відносин, дає організації можливість визначити для себе допустимі межі дій у взаємовідносинах з іншими суб'єктами права і прийнятні методи відстоювання своїх інтересів. Важливо звертати увагу на такі аспекти правового середовища, як дієвість правової системи, які склалися традиції в цій сфері та процесуальний бік практичної реалізації законодавства.

При вивченні правової компоненти макрооточення стратегічне управління цікавить ступінь правової захищеності, динамізм правового середовища, рівень суспільного контролю за діяльністю правової системи суспільства. [6,204]

При побудові системи факторів для аналізу зовнішнього середовища потрібно враховувати такі властивості:

-взаємозв'язок факторів, що характеризується силою, з якою зміна одного фактора впливає на інші фактори зовнішнього середовища;

-складність системи факторів, що впливає на організацію, зумовлена кількістю, різноманітністю зв'язків і наслідків впливу;

-динамічність і рухомість, тобто відносна швидкість і різні темпи зміни факторів середовища;

-невизначеність інформації про середовище та невпевненість у її достовірності.

Підхід до вивчення компонентів:

Вивчаючи різні компоненти макрооточення, дуже важливо завжди мати на увазі наступні два моменти. По-перше - це те, що всі компоненти макрооточення сильно впливають один на одного. Зміни в одній із компонент обов'язково приводять до того, що відбуваються зміни в інших компонентах макрооточення. Тому їхнє вивчення й аналіз повинні вестися не окремо, а системно, із спостереженням не тільки власне за змінами в окремій компоненті, але і з з'ясуванням того, як ці зміни позначаться на інших компонентах макрооточення.

По-друге - це те, що ступінь впливу окремих компонент макрооточення на різні організації різна. Зокрема, ступінь впливу залежить від розміру організації, її галузевої спрямованості, територіального розташування і т.п. Вважаються, що великі організації мають більшу залежність від макрооточення, ніж дрібні. [2,385]

Система спостереження за зовнішнім середовищем

Для результативного  вивчення стану компонент макрооточення в організації створюється спеціальна система спостереження за зовнішнім середовищем. Проведення спостережень може здійснюватися за допомогою різних способів. Найбільше поширеними способами спостереження є:

• аналіз матеріалів, опублікованих у періодичній преса, книгах, інших інформаційних виданнях;

• участь у професійних конференціях;

• аналіз досвіду діяльності організації;

• вивчення думки співробітників організації;

• проведення зборів обговорень усередині організації.

Аналіз  макросередовища і врахування його факторів в стратегії розвитку     – це дуже важливий процес для виживання  організації в сучасних умовах і  дуже складний процес якій потребує пильного відстеження процесів в середовищі, оцінки факторів і встановлення зв'язків  між факторами і тими сильними і слабкими сторонами, а також  можливостями і погрозами, що укладені в макрооточенні[17,с.328].

 

 

2.2. Особливості управління складовими мікросередовища підприємства.

 

Мікросередовище складається з факторів, що безпосередньо  впливають на фірму. До основних факторів звичайно відносять: галузь; конкурентів; постачальників; споживачів; партнерів  організації; закони і державні органи. У даній роботі розглядається техніка аналізу наведених вище факторів мікросередовища.

Успіх будь-якої організації, особливо що виробляє складний продукт, залежить від правильної побудови бізнес-системи організації. При  цьому правильна побудова неможлива  без вирішення питань оптимізації  верхньої і нижньої доцільної  межі її бізнесу, без оптимізації  рівня і способу вбудовування бізнесу у відповідний бізнес-простір. Виходячи з ієрархічної моделі середовища діяльності фірми , зовнішнє вимірювання бізнес-простору визначається макросередовищем і мікросередовищем. Мікросередовище відбиває галузеві і ринкові умови бізнесу [10,с.184].

Поняття "галузь" являє собою сукупність усіх підприємницьких одиниць, що існують  для задоволення певної групи  потреб. Галузь не має нічого спільного  з формальними і юридичними корпоративними структурами.

Галузеве  середовище бізнесу, з якого організація  черпає фінансові, трудові, матеріальні  й інші ресурси, формується під впливом  науково-технічного прогресу, сил усередині  і міжгалузевої конкуренції і  під впливом самої організації. При визначенні рівня галузевої  інтеграції роль організації дуже значна [7,с.125].

Організація повинна відносно чітко розуміти ділову логіку галузі, до якої належить, оскільки вона дозволяє сформувати уявлення про ключові фактори успішної діяльності в даній галузі. Визначити  ділову логіку галузі можна за допомогою  відповідей на такі питання:

1. Яка структура  потреб, що породжують попит у  даній галузі?

2. Які характеристики  продукції сприяють успіху на  ринку, і якою мірою цей успіх  пов'язаний з незрозумілими, ірраціональними  причинами?

3. Яка структура  галузі?

4. Які вхідні  і вихідні бар'єри?

5. Які ключові  фактори успіху в даній галузі?

Менеджерам, що займаються стратегічним управлінням, розуміння логіки галузі цілком необхідне  через такі причини: логіка деяких галузей  дуже складна; галузі сильно відрізняються  за своїми економічними характеристиками, за рівнем конкуренції всередині  них і перспективами розвитку; умови конкуренції в галузі постійно змінюються.

Таким чином, метою галузевого аналізу є визначення привабливості галузі й окремих  товарних ринків усередині галузі.

Для аналізу  загальної ситуації в галузі і  конкуренції в ній використовуються різні методи, що дозволяють правильно  оцінити умови галузі, які змінюються, і конкурентне середовище, що створює  базу для вироблення стратегії фірми.

Аналіз  ситуації в галузі звичайно починається  з визначення основних економічних показників[8,с.104].

Економічні  показники галузі об'єктивно впливають  на поведінку фірм, що належать галузі, і на прийняття ними стратегічних рішень.

Галузевий аналіз складає основу для розуміння  кількісного і якісного змісту основних економічних показників, а також  для визначення факторів, які характеризують зміни в галузі, напрямки її розвитку і можливих перешкод на цьому шляху. Але при аналізі галузі дуже часто  стикаються з такою проблемою: можна  визначити зміни в галузі, звертаючись  до різних джерел інформації (газети, інформаційні бюлетні, журнали, участь у виставках, семінарах, презентаціях, акціях, круглих столах, звіти експертів), але буває важко кількісно оцінити можливий вплив цих змін на розвиток і рентабельність виробництва. Таке становище вимагає додаткових аналітичних досліджень і розрахунків. [14,с.453].

Ретельний аналіз дозволяє ще раз переконатися, що грамотне визначення економічних  характеристик галузі - об'єктивна  передумова розробки хорошої стратегії.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 3.

ОСОБЛИВОСТІ АНАЛІЗУ ЗОВНІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА  В СТРАТЕГІЧНОМУ  УПРАВЛІННІ ОРГАНІЗАЦІЇ ЗАТ «ЗАЗ».

 

3.1. Особливості управління складовими зовнішнього середовища підприємства ЗАТ «ЗАЗ».

 

Повне найменування підприємства: Закрите акціонерне товариство з  іноземною інвестицією „Запорізький автомобілебудівний завод”.

Скорочене: ЗАТ „ЗАЗ”.

Товариство створене 15 квітня 1998р. як спільне українсько-корейське підприємство з іноземною інвестицією в формі закритого акціонерного товариства “АвтоЗАЗ-Деу” (зареєстровано виконавчим комітетом Запорізької міської ради 15 квітня 1998 року за № 1079) та у зв’язку з перейменуванням в Закрите акціонерне товариство з іноземною інвестицією “Запорізький автомобілебудівний завод” 04 січня 2003 року перереєстровано Відділом реєстрації та єдиного реєстру Запорізької міської ради.

Основні напрямки діяльності ЗАТ “ЗАЗ”:

- виробництво та збут  на внутрішньому та зовнішньому  ринках автомобілів різних класів  та модифікацій, запасних частин  до них, комплектуючих для автомобільного  виробництва, виконання робіт  по оновленню відпрацьованих  деталей, вузлів та агрегатів  автомобілів;

- організація (будівництво  та реконструкція) центрів технічного  обслуговування автомобілів (станцій  та гарантійних пунктів), а також  торгівельних та інших підприємств  фірмової торгівельної мережі  в Україні та за кордоном;

- поставка запасних частин  для мережі сервісного післяпродажного обслуговування;

-  розробка нової автомобільної  техніки та технологічного устаткування  для її виробництва, впровадження  результатів науково-дослідних робіт,  які є інтелектуальною власністю  Товариства;

-   оптова та роздрібна  торгівля автомобілями;

- виконання будівельних,  монтажних, пусконалагоджувальних  та ремонтно-будівельних робіт;

- зовнішньоекономічна діяльність.

Товариство також має  право здійснювати будь-яку господарську діяльність, ведення якої не суперечить чинному законодавству України.

Розглянемо зовнішнє середовище ЗАТ «ЗАЗ».

Зовнішнє середовище в  стратегічному управлінні розглядається  як сукупність двох відносно самостійних  підсистем: макрооточення і безпосереднього оточення.

 Аналіз впливу факторів  макросередовища:

Управління підприємством  здійснюється за лінійними і функціональними  зв'язками між керівником і підрозділами. Організаційно-економічна структура  ЗАТ „ЗАЗ” є лінійною. Лінійна  структура характеризується прямим зв'язком між підрозділами й керівниками  різних рівнів керування.

Структура управління підприємством  відбиває розподіл 3 основних функцій  діяльності підприємства в ринкових умовах господарювання : виробництво, фінанси та маркетинг. Як окремий  вид діяльності також виноситься адміністративне управління та управління будівельними потребами підприємства. Найбільші служби ЗАТ „ЗАЗ” отримали статус департаментів.

Для характеристики макросередовища  підприємства слід розглянути чинники, що впливають на результати діяльності підприємства як позитивно, так і  негативно. Такими чинниками є політико-правові, економічні, соціально-демографічні та техніко-технологічні.

З проведеного дослідження  можна зробити висновок, що в цілому макросередовище має негативний вплив на діяльність підприємства, але перевага негативних чинників не є великою, що створює умови для підвищення ефективності діяльності ЗАТ „ЗАЗ” в подальшому.

В сучасних умовах провідні іноземні автовиробники мають значно більші переваги над українськими, а саме: набагато краще технічне оснащення, наявність найсучасніших  високих технологій, стимулюючі фінансово-економічні відносини, високий загальний рівень розвитку ринкових відносин і гнучка податкова система. Все це надає  їм змогу успішно конкурувати  на міжнародних ринках. Найбільшою проблемою для українських виробничих підприємств є зависока вартість оборотних та інвестиційних коштів в країні.

Постачальники:

Слід зазначити, що Запорізький  автомобілебудівний завод входить  до корпорації „УкрАВТО”.

Корпорація „УкрАВТО” є найбільшим в Україні виробником автомобілів, що працює за технологією повномасштабного виробництва, дистриб’ютором і постачальником сервісних послуг.

Співробітництво корпорації з такими автомобільними гігантами, як DaimlerChrysler, General Motors, Toyota, Nissan, Renault та створення спеціалізованих підприємств у складі УкрАВТО дозволяє виробляти, реалізовувати та обслуговувати модельні ряди знаних в усьому світі марок

Постачальником комплектуючих  до Lanos є польський автомобільний завод FSO — одне з найбільших промислових підприємств у Польщі, що має вражаючі виробничі потужності та сучасне обладнання, яке дозволяє виробляти 250 тисяч автомобілів на рік. Підприємство також є складовою частиною корпорації.

Загальна вартість закупівель ЗАТ „ЗАЗ” (головний завод у м.Запоріжжі та ГРП „ЗАЗ-Мотор”) у 2009 році складає 3 529 347 тис.грн, в тому складі на основне виробництво – 3 422 168 тис.грн, також обладнання, запчастини та матеріали для ремонтно-експлуатаційних потреб – 107 179 тис.грн. Закупівлі для потреб основного виробництва складають 97,0 % у загальній структурі закупівель. У структурі закупівель на основне виробництво переважає закупівля машкомплектів для велико- та дрібновузлового складання – на суму 2 538 967 тис.грн (74,2 %),  сировина і матеріали складають 245008,4 тис.грн. (7,16%), комплектуючі вироби -  638 192 тис.грн (18,64%) (табл.3.1).

Впродовж 2007р. ЗАТ „ЗАЗ”  співпрацював з 970 постачальниками  матеріалів та комплектуючих (табл.1.8) та 10 постачальниками машкомплектів, 91 постачальником обладнання.