Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 09:13, отчет по практике
Основним завданням, яке було поставлено переді мною, було закріплення на практиці досягнутих під час навчання знань з менеджменту та економічних дисциплін, які вивчалися на протязі навчального року, набратися достатнього досвіду роботи, яка пов’язана з функціонуванням відділу реєстрації актів громадянського стану, підсумувати досягнуті знання та проаналізувати можливість застосування цих знань саме на практиці.
Всі вищезазначені цілі досягалися згідно з планом проходження виробничої практики, ввесь хід проходження фіксувався в щоденнику з можливістю фіксування зауважень стосовно проходження.
Перші дні практики були спрямовані на ознайомлення з керівництвом відділу, його посадовим складом, робочими приміщеннями, напрямками діяльності та обсягом роботи відділу та поведенні інструктажу.
Вступ………………………………………………………………………………3
Розділ І. Загальна характеристика системи менеджменту підприємства……………………………………………………………………..4
Розділ ІІ. Комплексне обстеження підприємства − об'єкта практики………………………………………………………………………….7
2.1.Взаємозв'язок підприємства із зовнішніми контрагентами та з ринковою інфраструктурою………………………………………………………………….7
2.2.Маркетингова діяльність на підприємстві. …………………………………9
2.3.Система управління діяльністю ПАТ «Вторкольормет» та економічне обґрунтування господарських рішень. ………...11
2.4.Інноваційна та фінансова діяльність підприємства. ……………………...18
2.5.Управління персоналом…………………………………………………..…21
2.6.Практика антикризового управління на підприємстві………………….....22
Розділ ІІІ. Зміст завдань щодо загальної оцінки ефективності, проблем та перспектив діяльності підприємства …………..24
Висновки та пропозиції…………………………………………………….….26
Список використаних джерел. ……………………………………………….30
9
УНІВЕРСИТЕТ МЕНЕДЖМЕНТУ ОСВІТИ НАПН УКРАЇНИ
Інститут менеджменту та психології
Кафедра економіки та управління персоналом
ЗВІТ
З КОМЛЕКСНОЇ ПРАКТИКИ ЗА ФАХОМ
(на підприємстві Північно – Західна ПАТ «Вторкольормет»)
Виконала
Студент групи
МОБМ – 11-Г-5
Паламар О. З.
_________________________
(підпис)
Перевірив:
ст. викл. Діденко М. С.
_________________________
(підпис)
Київ − 2012
Зміст
Вступ…………………………………………………………………
Розділ І. Загальна характеристика системи менеджменту підприємства……………………………………………… |
Розділ ІІ. Комплексне обстеження підприємства − об'єкта практики………………………………………………………… |
2.1.Взаємозв'язок підприємства із зовнішніми контрагентами та з ринковою інфраструктурою………………………………………
2.2.Маркетингова діяльність на підприємстві. …………………………………9
2.3.Система управління діяльністю ПАТ «Вторкольормет» та економічне обґрунтування господарських рішень. ………………………………………...11
2.4.Інноваційна та фінансова діяльність підприємства. ……………………...18
2.5.Управління персоналом………………………………………………….
2.6.Практика антикризового управління на підприємстві………………….....22
Розділ ІІІ. Зміст завдань щодо загальної оцінки ефективності, проблем та перспектив діяльності підприємства ………………………………………..24
Висновки та пропозиції……………………………………………………
Список використаних джерел. ……………………………………………….30
Вступ
З початку 2012 року я проходив практику за фахом на підприємстві Північно – Західна ПАТ «Вторкольормет») міста Києва.
Основним завданням, яке було поставлено переді мною, було закріплення на практиці досягнутих під час навчання знань з менеджменту та економічних дисциплін, які вивчалися на протязі навчального року, набратися достатнього досвіду роботи, яка пов’язана з функціонуванням відділу реєстрації актів громадянського стану, підсумувати досягнуті знання та проаналізувати можливість застосування цих знань саме на практиці.
Всі вищезазначені цілі досягалися згідно з планом проходження виробничої практики, ввесь хід проходження фіксувався в щоденнику з можливістю фіксування зауважень стосовно проходження.
Перші дні практики були спрямовані на ознайомлення з керівництвом відділу, його посадовим складом, робочими приміщеннями, напрямками діяльності та обсягом роботи відділу та поведенні інструктажу.
В подальшому була надана можливість безпосереднього, детального ознайомлення з загальною структурою менеджменту підприємства повноваженнями відділів, а також дослідження кадрової, фінансової та інноваційної політики його.
За час проходження практики був ознайомлений з великою кількістю документів, які стосуються діяльності на підприємстві Північно – Західна ПАТ «Вторкольормет».
Детально про діяльність відділу реєстрації актів громадянського стану розповідається у наступних розділах звіту.
Розділ І. Загальна характеристика системи менеджменту підприємства ПАТ «Вторкольормет»
Звіт є результатом практики на базі ПАТ «Вторкольормет». В роботі використано знання, отримані в процесі вивчення ряду економічних дисциплін. Ціль практики - закріплення раніше отриманих знань на практиці.
ПАТ «Вторкольормет» - одне з багатьох підприємств прийомки та реалізації кольорових металів в Києві. Його було засновано 30 вересня 1996 року.
Метою діяльності підприємства є ведення виробничо-господарської та іншої діяльності, спрямованої на створення нових робочих місць, на отримання прибутку на вкладений капітал; а також на задоволення на її основі соціально-економічних інтересів власника та членів трудового колективу підприємства, участь в благодійницькій діяльності, виконання, у випадках передбачених законодавством, державних програм і замовлень, здійснення посередницької діяльності.
Предметом діяльності підприємства є:
- прийом кольорових металів та їх реалізація;
- закупівля, купівля, переробка та реалізація продукції;
- ремонтно-будівельні роботи в усіх галузях народного господарства;
- надання транспортно-експедиційних послуг, у тому числі вантажні та пасажирські перевезення на замовлення населення і підприємств по Україні та за її межами;
- оптова торгівля у т. ч.: будівельними матеріалами, устаткуванням машинобудування, нафтопродуктами, металопрокатом, включаючи торгівлю по бартеру;
- роздрібна торгівля у т. ч.: будівельними матеріалами, устаткуванням машинобудування, нафтопродуктами, металопрокатом.
Трудовий колектив підприємства складається з 10 осіб, які зайняті в діяльності на основі трудового договору.
В минулому 2011 році основна діяльність підприємства була пов'язана з оптовою та бартерною торгівлею кольоровими металами, їх переробкою та прийомкою, будівельними матеріалами, металопрокатом та меблями. Річний обсяг продажу в 2011 р. продукції склав 765.87 тис. грн. Чистий прибуток підприємства склав 52.7 тис. грн. Середня рентабельність продукції - 6.8 відсотки.
Підприємство володіє значним інтелектуальним потенціалом, має дружні, тісні стосунки з партнерами, оснащене сучасними інформаційними засобами діяльності і управління, облік і управління діяльністю здійснюються при допомозі комп'ютерної мережі.
Діяльністю підприємства ПАТ «Вторкольормет» управляє його засновник - генеральний директор та його заступники: комерційний директор, фінансовий директор, менеджер по збуту.
Організаційна структура підприємства є лінійно-функціональною. Лінійному керівнику в розробці відповідних рішень, програм, планів допомагають його функціональні замісники. Вони проводять свої рішення через вище керівництво ї доводять їх до виконавців нижчого рівня, їх роль на підприємстві дуже значна, оскільки вони здійснюють технічну підготовку діяльності, розробляють варіанти рішень питань, пов'язаних з керівництвом діяльності, звільняють генерального директора від планування, фінансових розрахунків, матеріально-технічного забезпечення і т. ін.
Управління фінансовою діяльністю здійснює фінансовий директор. Разом з генеральним директором він несе відповідальність за фінансовий стан підприємства. Збутово-маркетингова діяльність належить менеджеру по збуту. Облік діяльності фірми здійснює головний бухгалтер.
Комерційний директор здійснює оперативне планування, реалізацію поставлених завдань, вносить відповідні корективи та здійснює контроль за процесом виконання плану. Взагалі, економічна служба побудована на принципі максимального врахування динаміки навколишнього середовища. Виходячи з цього, комерційний директор здійснює ціноутворення, прогнозування, економічний аналіз та управління персоналом. Свою діяльність, виходячи з стратегії розвитку підприємства, що визначає генеральний директор, він будує на основі інформації, отриманої від фінансового директора, менеджера по збуту та головного бухгалтера.
Організаційна структура постійно вдосконалюється, все більше пристосовується до ринкових умов господарювання, але головним напрямком вдосконалення є перехід до стратегічного менеджменту. В зв'язку з цим в перспективі все більше приділятиметься уваги управлінню маркетингом, що включає в себе не тільки прогноз розвитку ринку, але і можливість впливати на майбутнє.
Розділ ІІ. Комплексне обстеження підприємства − об'єкта практики |
2.1.Взаємозв'язок підприємства із зовнішніми контрагентами та з ринковою інфраструктурою
ПАТ «Вторкольормет» є одним з багатьох оптово-торговельних підприємств України. Від стабільності його діяльності залежить нормальне функціонування багатьох великих промислових підприємств, постачальником яких воно являється. Така кількість конкурентних підприємств-посередників створює жорстку конкуренцію для даного підприємства і потребує від нього стабільності , надійності та відповідальності у відносинах з партнерами по, бізнесу. Адже, гарні зв’язки з партнерами, постачальниками та споживачами вважається невидимим капіталом.
Дане підприємство поставляє в місто Київ та область будівельні матеріали, металопрокат, вироби кольорової металургії, продукти її переробки та ін.
Найбільш вагомими контрагентами приватне підприємства «Вторкольормет» є ПП "Захід", ЗАТ УПТК "Криворіжіндустрбуд", ТОВ "Ліанда", ЗАТ "Центрспецпром", ПП "Флора", ВАТ "Костопільський ДБК", ВАТ “Львівпокізол", СП "Західно-українська металозавод" та ряд інших контрагентів.
Господарські відносини між підприємствами оформлюються шляхом підписання договорів, угод, листування. Відсутність грошових коштів на рахунках багатьох підприємств вимушує постачальників користуватися такими формами оплати як передплата та бартер. В загальному обсязі діяльності переважають бартерні контракти.
Реалізація продукції здійснюється через мережу роздрібної мілко-оптової торгівлі. Самостійних роздрібних точок підприємство поки що не має, але в майбутньому планується створити у місті ряд магазинів.
Безпосереднє спілкування з контрагентами здійснює генеральний та комерційний директора.
ПАТ «Вторкольормет» має один основний рахунок в національній валюті у КФ КБ "Приватбанк". Нажаль, з-за відсутності високо ліквідних основних фондів підприємство не має можливості брати кредити в банку для збільшення обсягу оборотних коштів, яких останнім часом дуже не вистачає.
Основною проблемою підприємства у відносинах з контрагентами є криза неплатежів та зниження обсягів виробництва в різних галузях господарства. Але, незважаючи на всілякі негаразди, підприємство користується високим авторитетом у партнерів, оскільки за роки існування довело, що здатне ефективно працювати, бути надійним партнером по бізнесу.
Негативно впливає на комерційну діяльність жорстка податкова політика держави, що позбавляє підприємство, необхідних-йому, оборотних коштів та примушує шукати шляхи обходу податкового законодавства.
Зовнішньо-економічну діяльність підприємство не здійснює.
2.2. Маркетингова діяльність на підприємстві.
Маркетингова діяльність на підприємстві являє собою систему з 3-х елементів: організаційно-управлінського, дослідницького та контрольного. Завдання організаційно-управлінського елементу - забезпечення необхідною інформацією та координування роботи з орієнтацією на вимоги ринку. Функції: збір, обробка та зберігання інформації, підготовка даних для прийняття управлінських рішень, формування попиту і стимулювання збуту продукції.
Маркетингові функції на підприємстві виконує менеджер по збуту, комерційний директор та сам генеральний директор. Основні функції маркетингу можна виділити, як:
- аналіз та прогнозування ринку збуту;
- аналіз конкуренції, попиту, цінової політики в галузі;
- оцінка конкурентоспроможності продукції;
- обґрунтування та проведення рекламних заходів.
Управління діяльністю на ПАТ розділяється на 3 рівні: стратегічний, тактичний та оперативний. Вид стратегії, тактики та оперативні рішення розробляються менеджером по збуту і затверджуються генеральним .директором.
Стратегією маркетингової діяльності ПАТ «Вторкольормет» є завоювання лідируючих позицій на ринку постачання продуктами кольорової металургії, довіри споживачів.
Вивчення попиту на продукцію здійснюється шляхом його аналізу на ринку міста і регіону. Важлива роль при цьому приділяється міським газетам, звідки черпається інформація про попит, ціни та конкурентів. Розташування ж рекламних об'яв в різних газетах допомагає знайти мілко-оптового споживача.
Оперативне вивчення ринку та прогноз розвитку його потреб здійснюється систематично, взаємопов'язане і узгоджено, щоб одна інформація доповнювала іншу. Тільки це сприяє ефективній діяльності, швидкому обігу та повному споживанню.
Аналіз ринкових можливостей підприємства, дослідження попиту на продукцію в різний період часу дає можливість визначити сезонну продукцію і на основі цього максимізувати прибутки. Роблячи ставку на визначені види продукції в певний сезон підприємство найменше ризикує заморозити оборотні кошти.
Отже, виходячи з аналізу маркетингової діяльності підприємства, можна сказати, що на сьогоднішній день роль маркетингової діяльності значно зросла а конкурентоспроможність продукції підприємства на внутрішньому ринку досить висока.