Вклад А. Маслоу в развитие менеджмента

   В одном  достаточно полном исследовании  на базе иерархии потребностей  Маслоу был проведен сопоставительный  анализ пяти различных групп  руководителей. Эти группы были  сформированы по географическому  принципу:                     

  1) руководители  английских и американских фирм;

2) японские руководители;

3) руководители фирм  северных и центрально-европейских  стран (ФРГ, Дания, Швеция и  Норвегия);

4) руководители фирм  южных и западных европейских  стран (Испания, Франция, Бельгия, Италия);

5) руководители фирм  развивающихся стран (Аргентина,  Чили, Индия).

      Один  из результатов этого исследования  состоял в том, что руководители  из развивающихся стран придавали  большее значение всем потребностям  иерархии Маслоу и степени их удовлетворения, чем руководители каких-либо других стран, Руководители из развивающихся и юго-западных европейских стран более всего стремятся удовлетворить социальные потребности. Это говорит о важности использования при работе с ними таких вознаграждений, как повышение статуса, социальное уважение, признание заслуг. Более позднее исследование на эту же тему, составленное на основании результатов опросов и посвященное определению потребности людей из более чем 40 стран, позволяет сделать вывод, что теории мотивации, разработанные американскими учеными, базируются на неявном допущении о том, что американская система культурных ценностей и идеалов существует и за границей. Однако это не соответствует действительности.

    К сожалению, систематических исследований мотивации на международном уровне не проводилось. Тем не менее, можно заключить, что руководители, действующие на международном уровне, должны постоянно учитывать, понимать и внимательно относиться к культурным отличиям потребностей людей, с которыми они взаимодействуют. Руководители должны всячески избегать явного предпочтения сотрудников одной национальности другой. Нельзя рассчитывать на то, что люди, которыми вы управляете за рубежом, обладают теми же потребностями, что и у вас в стране. Что же делать? Надо обеспечивать удовлетворение потребностей людей, которыми вы управляете, если они работают эффективно. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение.

    В своём   реферате я постаралась отразить  все основные вопросы, по-моему мнению, касающиеся данной темы.

   Таким образом,  в основе теории мотивации  (пирамиды) Маслоу лежит тезис  о том, что поведение человека  детерминировано рядом базовых потребностей, которые можно выстроить в определенной иерархии. Иерархия потребностей у Маслоу выстроена по принципу насущности их удовлетворения для человека. Начиная от физиологических потребностей и заканчивая потребностью в самоактуализации (самореализации).

    Теория  иерархии потребностей до сих  пор является опорой выбора  манеры управления для многих руководителей. Конечно, она вызывает много споров и противоречий, но даже сам Маслоу говорил, что теория применима к пониманию потребностей человечества в целом, как философское обобщение, но никоим образом не может использоваться в отношении конкретного индивидуума.

   И так, вклад  Маслоу в развитие менеджмента   трудно переоценить.    Разработанная   им концепция иерархии потребностей  стала основой для множества   управленческих тактик, и развитию  других теорий мотивации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Используемая  литература и ресурсы:

1. Маслоу А. Г. «Мотивация и личность.» — СПб.: Евразия, 1999.

2. Шелдрейк  Дж. «Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации», ПИТЕР,2001.

3. besonus.narod.ru

4.      Абрахам Маслоу и психология самоактуализации // Дж. Фейдимен Личность и личностный рост / Дж. Фейдимен, Р. Фрейгер. – М. , 1994. – 347с.

5.  Магура М., Курбатова М. Содержательные теории мотивации // Управление персоналом. - N 13-14. – 2007

6.  http://www.4p.ru    («Маркетинг журнал»)

7. http://www.cfin.ru  («Корпоративный менеджмент»)