Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Сентября 2013 в 23:43, дипломная работа
Метою даної дипломної роботи є вивчення теоретичних та практичних засад існуючого на підприємстві управління мотивацією працівників, обґрунтувати раціональність діючого управління мотивацією працівників на підприємстві.
Для досягнення мети були поставлені такі завдання:
дослідити теоретичні аспекти мотивації персоналу;
проаналізувати мотивацію праці в КП «Київський метрополітен» СП «Електродепо «Дарниця»;
розробити напрямки удосконалення системи мотивації персоналу на під-приємстві.
Вступ .................................................................................................................. 3
Розділ І. Теоретичні основи мотивації персоналу на
підприємстві …………………………………………………………………….… 6
Сутність поняття мотивація, структура мотивації праці ...................... 6
Основні теорії мотивації трудової діяльності персоналу……………. 14
1.3. Зарубіжний досвід мотивації персоналу ................................................ 28
Висновки до першого розділу ........................................................................ 35
Розділ ІІ. Аналіз управління мотивацією в КП «Київський метрополітен» СП «Електродепо «Дарниця» ................................................... 37
2.1. Загальна характеристика комунального підприємства КП
КП «Київський метрополітен» СП «Електродепо «Дарниця»............................. 37
2.2. Стан управління мотивацією персоналу в КП «Київський
метрополітен» СП «Електродепо «Дарниця» .................................................... 44
2.3. Оцінка ефективності використання управління мотивацією в
КП «Київський метрополітен» СП «Електродепо «Дарниця» .......................... 51
Висновки до другого розділу .......................................................................... 63
Розділ ІІІ. Напрямки вдосконалення управління мотивацією
персоналу в КП «Київський метрополітен» СП «Електродепо
«Дарниця» ……………………………………………………………………...…. 65
3.1. Шляхи покращення, вдосконалення управління мотивацією
персоналу ................................................................................................................ 65
3.2. Впровадження бальної системи оплати праці та оцінка її
ефективності ........................................................................................................... 73
3.3. Вдосконалення соціально-психологічних методів в управлінні ….... 85
Висновки до третього розділу ................................................................... 90
Загальні висновки та пропозиції .............................................................. 92
Список використаних джерел ................................................................... 97
Додатки …………………………………………………………………….. 104
- підписує з начальником
Метрополітену зовнішньо-
- приймає на роботу, переміщує в межах Електродепо і звільняє працівників відповідно до законодавства про працю, номенклатури посад та порядку, встановленого начальником Метрополітену;
- видає у межах своєї компетенції накази, організовує та перевіряє їх виконання.
На даний час безперебійну роботу Електродепо забезпечують приблизно 695 працівників різних професій. Праця більшості працівників цього підрозділу - одна із найбільш важких видів діяльності, а саме, професія машиніста, яка вимагає високого рівня підготовки, спеціального навчання надвисокого рівня відповідальності. І як відомо люба праця повинна бути винагороджена.
Всі рішення з соціально-трудових питань, що стосуються діяльності Підприємства, виробляються і приймаються начальником Метрополітену з участю трудового колективу та уповноважених ним органів.
Повноваження трудового колективу підприємства реалізуються загальними зборами (конференцією) та їх виборним органом. Право укладання колективного договору від імені власника надається начальнику, а від імені трудового колективу - уповноваженому ним органу. Колективним договором регулюються виробничі, трудові і економічні відносини трудового колективу з адміністрацію підприємства, питання охорони праці, соціального розвитку.
Отже, метрополітен – це найбільш перспективний вид громадського транспорту, характерними рисами якого є підвищена перевізна здатність та висока швидкість. На сьогодні метрополітен соціально значущий, комфортабельний, найбільш безпечний швидкісний вид міського пасажирського транспорту.
2.2.
Стан управління мотивацією
метрополітен» СП «Електродепо «Дарниця»
Успішна діяльність СП «Електродепо»Дарниця» та КП «Київський метрополітен» в цілому і на цій основі підвищення життєвого рівня працівників метрополітену та членів їх сімей значною мірою взаємозв'язані, обидві сторони зацікавлені у підтриманні гармонійних відносин, взаєморозуміння і, наскільки це можливо, виключенні конфронтаційної тактики.
Основним документом, який регламентує соціально-трудові відносини в КП «Київський метрополітен» є Колективний договір на 2007-2011 р.р., який включає широкий спектр матеріальних, моральних та соціальних видів винагороди і направлений на підвищення внутрішньо підприємницького і соціального статусу співробітників підприємства.
Як вже згадувалось,
Колективний договір
Мотиваційна політика КП «Київський метрополітен» акцентується на вдосконаленні принципів формування систем винагороди за працю. Адже, забезпечення стійкого розвитку підприємства в ринкових умовах господарювання об'єктивно вимагає ринкових підходів до формування системи оцінки й оплати праці всіх без виключень працівників.
Комплексна система матеріального і морального заохочення працівників розроблена управлінням КП «Київського метрополітену» у 2007 році на час дії Колективного договору (на 5 років) і вона є єдиною для всіх підрозділів і розповсюджується на всіх працівників підприємства.
В Електродепо для посилення матеріальної зацікавленості працівників у виконанні і перевиконанні виробничих планів (завдань), підвищення ефективності виробництва, якості роботи та безпеки руху поїздів застосовуються наступні системи оплати праці:
Информация о работе Управління мотивацією персоналу на підприємстві