Учебно-ознакомительная практика по менеджменту

2

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Нижегородский государственный лингвистический университет

им. Н.А. Добролюбова»

Набережночелнинский филиал

Кафедра менеджмента

Отчет по учебно-ознакомительной практике

Исполнитель:

Студент III курса МО группа № 2                                              Иванова О.Г.

Научный руководитель:                                                              Фролова И.И.

                                                                             Минниахметовна Н.В.

Набережные Челны

2011

Содержание

Введение……………………………………………………………………………...3

1.      Общая характеристика ООО «Многопрофильный Бизнес Центр»….…....4

2.      Структура управления ООО «Многопрофильный Бизнес Центр»……….6

2.1. Характеристика руководящих должностей ООО «Многопрофильный Бизнес Центр»………………………………………………………………….6

2.2. Партнеры, конкуренты и поставщики ООО «Многопрофильный Бизнес Центр»………………………………………………………………………...13

2.3. Структура персонала ООО «Многопрофильный Бизнес Центр»….…….15

2.4. Пути улучшения качества работы ООО «Многопрофильный Бизнес Центр»………………………………………………………………………...17

Выводы и предложения……………………………………………………………20

Приложения

Введение

Данная работа представляет собой отчет по учебно-ознакомительной практике проходящей с 21.02.2011 по 4.03.2011 на строительном предприятии ООО «Многопрофильный Бизнес Центр».

Целью практики является закрепление и углубление теоретических знаний, овладение практическими навыками в процессе знакомства с основными характеристиками производственной деятельности предприятия.

Были поставлены следующие задачи учебно-ознакомительной практики:

–                    ознакомиться с деятельностью предприятия ООО «Многопрофильный Бизнес Центр»;

–                    изучить опыт работы предприятия в современных условиях;

–                    рассмотреть возможность применения полученных знаний в области менеджмента;

–                    собрать фактический материал об основных характеристиках и управлении предприятием.

При этом вводятся необходимые цифровые данные, рисунки и таблицы, характеризующие вышеперечисленные особенности изучаемого предприятия.

В итоге отчет представляет собой комплексную оценку, дающую информацию о специализации предприятия, технологическом процессе, состоянии производственной деятельности. В заключении прогнозируется перспектива развития предприятия.

1. Общая характеристика предприятия.

Общество с ограниченной ответственностью «Многопрофильный Бизнес Центр» основано в 2006 году, зарегистрировано 31 октября 2006 г. по адресу: 423810, Рубаненко б-р, 6, г.Набережные Челны, РТ, регистрационный номер -1061650063090 .

Миссией ООО «Многопрофильный Бизнес Центр» является повышение рентабельности работы предприятия.

Основными целями ООО «Многопрофильный Бизнес Центр» являются:

1.                  увеличение выпуска продукции на 5% в течение 2011 года;

2.                  расширение объемов сбыта на региональном рынке на 3,7%;

3.                  последовательная замена устаревшего оборудования до 2012 года;

4.                  совершенствование и разработка новых технологий ежегодно;

5.                  сокращение материальных и трудовых затрат на 5%;

6.                  расширение сети поставщиков на 10% до 2012 года.

7.                  повышение квалификации всех служащих, работающих на новых видах оборудования.

Основные задачи ООО «Многопрофильный Бизнес Центр»:

1.                  обеспечить качественное проведение работ по сертификации продукции и систем менеджмента  в соответствии с правилами и порядком, ГОСТ;

2.                  выполнить установленные планы своевременно;

3.                  обеспечить доступность предлагаемых услуг для клиентов;

4.                  завоевать доверия клиентов.

ООО «Многопрофильный Бизнес Центр» берет на себя ответственность за безопасность, надежность, эстетичность и за качество предоставляемых услуг.

Деятельность строительного предприятия  ООО «Многопрофильный Бизнес Центр» направлена на:

–               производство строительно-монтажных работ;

–               производство и реализацию продукции производственно-технического назначения, товаров народного потребления;

–               оказание транспортных, бытовых и иных услуг предприятиям всех форм собственности и населению;

–               посредническая, торгово-закупочная, коммерческая деятельность.

По видам строительная продукция ООО «Многопрофильный Бизнес Центр» подразделяется на:

–                    продукцию жилищного домостроения (долевое строительство жилья) и товаров народного потребления;

–                    строительную продукцию сельскохозяйственного назначения (строительство объектов агропромышленного комплекса на селе).

На предприятии имеется специальное оборудование:

–                    строительные и дорожные машины (экскаваторы одноковшовые на пневмоколесном ходу, краны на спецшасси автомобильного типа,  бульдозеры, автобетоносмесители, оборудование для устройства буронабивных свай); 

–                    оборудование промышленности строительных 
материалов и строительной индустрии (бетономешалки, оборудование для уплотнения бетонной смеси, оборудование для изготовления керамзитобетонных и фундаментных блоков).

В настоящее время работа ООО «Многопрофильный Бизнес Центр» ориентирована на выделенные потребительские сегменты - это заказчики - юридические и физические лица.

Строительное предприятие наращивает объемы строительно-монтажных работ и суммы прибыли, имеет устойчивое финансовое положение. Это обусловлено высоким уровнем профессионализма. А также предприятие зарекомендовало себя в качестве квалифицированного исполнителя и надежного партнера. Тому доказательством является слоган «Многопрофильный Бизнес Центр. Мы строим надежное будущее».

2.             Структура управления ООО «Многопрофильный Бизнес Центр»

2.1. Характеристика руководящих должностей ООО «Многопрофильный Бизнес Центр»

ООО «Многопрофильный Бизнес Центр» имеет линейно-функциональную структуру управления. При данной структуре управления сохраняется преимущество в виде принципа единоначалия.

Структура основана на специализированном разделении труда, то есть работа между людьми распределена строго специалистами, способные выполнить лучше всех с точки зрения организации как единого целого (см рис. 1).

                                                  Генеральный директор

Главный инженер

Производственно-                    Главный экономист       Заместитель директора             

технический отдел                                                          (начальник по снабжению)

                                                               плановый отдел           отдел кадров

Главный механик-

энергетик

Старший инженер по              бухгалтерия              отдел снабжения                                                                                                                  

охране труда

                                                                                                            отдел продаж             

Прораб (мастер)                   склады

Рис. 1. Организационная структура управления ООО «Многопрофильный Бизнес Центр»

Проанализировав должностные инструкции, автор выделил основные обязанности руководящих должностей.

1) Генеральный директор ООО «Многопрофильный Бизнес Центр» является единоличным владельцем предприятия. В своей деятельности директор руководствуется:

–                    Законодательными и нормативными документами, регламентирующими производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия;

–                    Методическими материалами, касающимися деятельности предприятия;

–                    Уставом предприятия;

–                    Правилами трудового распорядка;

–                    Настоящей должностной инструкцией.

На директора возлагаются следующие функции:

1.                      общее руководство производственно-хозяйственной и финансово—экономической деятельностью предприятия;

2.                      организация взаимодействия всех структурных подразделений, цехов и производственных единиц;

3.                       обеспечение выполнения всех принимаемых предприятием обязательств, включая обязательства перед бюджетами разных уровней и внебюджетными фондами;

4.                      создание условий для внедрения новейшей техники и технологий, прогрессивных форм управления и организации труда;

5.                      принятие мер по обеспечению здоровых и безопасных условий труда на предприятии;

6.                      контроль за соблюдением законности и деятельности всех служб, посредством проведения проверок.

2) Главный инженер подчиняется непосредственно генеральному директору. Несет ответственность за результаты и эффективность производственной деятельности предприятия и выполняет следующие функции:

–       организация разработки и реализации планов внедрения новой техники и технологии и проведение организационно-технических мероприятий, научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ;

–       обеспечение своевременной подготовки технической документации (чертежей, спецификаций, технических условий, технологических карт);

–       заключение с научно-исследовательскими, проектными (конструкторскими и технологическими) организациями и высшими учебными заведениями договоров на разработку новой техники и технологии производства, проектов реконструкции предприятия, его подразделений, обновления и модернизации оборудования;

–       организация обучения и повышения квалификации рабочих и инженерно-технических работников и обеспечение постоянного совершенствования подготовки персонала;

–       обеспечение безопасных условий труда на предприятии.

3) Главный экономист относится к категории специалистов, подчиняется директору предприятия и выполняет следующие функции:

– руководит экономической деятельностью предприятия;

–       занимается организацией работы по повышению квалификации подчиненных работников;

–       обеспечивает  контроль  сотрудников за  соблюдением  требований  законодательных  и нормативных правовых актов по охране труда;

–       участвует в определении сметных норм строительно-монтажных работ на производстве и составляет калькуляции стоимости на выпускаемую продукцию;

–       координирует деятельность всех подразделений предприятия  по  составлению  перспективных   планов   деятельности  в  условиях конкуренции в соответствии с заключенными арбитражными  договорами, разработке планов  с необходимыми обоснованиями и расчетами, положенными  в  их  основу,  а также организационно-технических мероприятий по совершенствованию хозяйственного механизма,    экономической   работы,   выявлению   и   использованию   резервов производства.