СВОТ-анализ "Сбербанка"

Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2013 в 20:46, контрольная работа

Описание работы

Сбербанк России — универсальный банк, предоставляющий широкий спектр банковских услуг (различные виды кредитования физических и юридических лиц, прием вкладов, операционное обслуживание, обмен валют, интернет-банкинг и т. д.). Доля Сбербанка России на рынке частных вкладов на 1 июня 2009 года составляла 50,5 %, а его кредитный портфель соответствовал более 30 % всех выданных в стране займов.

Работа содержит 1 файл

Sberbank.doc

— 325.00 Кб (Скачать)

 

8. Приоритетные направления действий руководства (участников) организации, направленные на разрешение проблем организации (увеличение внутреннего потенциала)

Проблема (слабая сторона) организации

Факторы внешней среды, способствующие разрешению проблемы

Предлагаемые изменения

Низкое качество обслуживания

Консолидация банковского  рынка, ведущая к повышению конкуренции.

Перенаправить все ресурсы  банка на ускоренную реализацию Стратегии задачами которой является ориентация банка на клиента и повышение эффективности и культуры обслуживания.

Низкий уровень производительности труда

Консолидация банковского  рынка, ведущая к повышению конкуренции.

Плановое сокращение персонала в условиях избытка специалистов в области экономики, юриспруденции, менеджмента.

Уменьшать громоздкость и сложность бизнес-процессов, увеличивать  специализацию и разделение труда, унифицировать процедуры, повысить степень автоматизации.

Слабость корпоративной  культуры банка

Консолидация банковского  рынка, ведущая к повышению конкуренции.

Избавляться от избыточного бюрократизма, повышать качество клиентской работы, пересмотреть мотивационную политику с целью увеличения стремления к росту и развитию.

Сверхактивные системы  управления рисками, приводящими к недопущению рисков => снижению прибыли.

Консолидация банковского  рынка, ведущая к повышению конкуренции.

Кризисные явления в  экономике.

Формализовать и сбалансировать системы контроля за рисками, распределив их с соблюдением баланса «риск-доходность».


 

Заключение

В данной работе был проведен SWOT-анализ деятельности ОАО «Сбербанк России. Актуальность проведения анализа деятельности данного банка объясняется тем, что он входит в пятерку крупнейших банков России и является одним из организаций-столпов российской экономики, чьи акции имеют прозвище «голубые фишки» как акции наиболее крупных, надежных и ликвидных компаний со стабильными показателями получаемых доходов и выплачиваемых дивидендов. При этом эффективность данного банка с учетом его размеров, лоббистских ресурсов, количества персонала и клиентской базы оставляет желать лучшего.

При проведении работы были выполнены  все поставленные задачи, а именно:

    1. дано краткое описание организации, определив ее основной вид деятельности, число сотрудников, основные цели и характеристики организационной структуры;
    2. рассмотрены возможности и угрозы предоставляемые внешней и внутренней средами;
    3. определены сильные и слабые стороны деятельности организации;
    4. определены приоритетные направления действий руководства организации, направленные на разрешение ее проблем.

Информация по некоторым пунктам  была структурирована в таблицы. Цель работы по изучению деятельности Сбербанка достигнута. Были найдены следующие слабые стороны деятельности рассмотренного предприятия, требующие преобразований:

  1. Низкое качество обслуживания;
  2. Низкий уровень производительности труда;
  3. Слабость корпоративной культуры банка;
  4. Сверхактивные системы управления рисками, приводящими к недопущению рисков => снижению прибыли.

Также приведены и предлагаемые изменения:

  1. Формализовать и сбалансировать системы контроля за рисками, распределив их с соблюдением баланса «риск-доходность».
  2. Избавляться от избыточного бюрократизма, повышать качество клиентской работы, пересмотреть мотивационную политику с целью увеличения стремления к росту и развитию.
  3. Уменьшать громоздкость и сложность бизнес-процессов, увеличивать специализацию и разделение труда, унифицировать процедуры, повысить степень автоматизации.
  4. Перенаправить все ресурсы банка на ускоренную реализацию Стратегии, задачами которой является ориентация банка на клиента и повышение эффективности и культуры обслуживания.

 

 

 

 

 

Приложение №1

Таблица №1.

Сравнение основных финансовых показателей  ведущих банков России.

Наименование

 

Cap, млн.$

P/E

P/S

ROS, %

EV/EBITDA

Сбербанк России

 

51 715.9

4.77

-

-

-

Банк Возрождение

 

360.7

6.65

-

-

-

Банк ЗЕНИТ

 

415.6

6.49

-

-

-

РОСБАНК АКБ

 

3 744

234.92

-

-

-

Промсвязьбанк

 

-

-

-

-

-

Среднее по отрасли

 

91 860.5 *

19.63

-

-

-


* сумма по отрасли

**По данным аналитической программы Quote

 

Приложение №2

Таблица №2.

Рейтинг крупнейших банков России по капитализации.

Банк

Чистые активы, млн руб.

1

Сбербанк России

9 145 192

2

Банк ВТБ

2 822 169

3

Газпромбанк

1 874 115

4

Россельхозбанк

1 080 160

5

Банк Москвы

954 232

6

ВТБ 24

937 768

7

Альфа-Банк

880 202

8

ЮниКредит Банк

684 030

9

Райффайзенбанк

509 652

10

Промсвязьбанк

504 501


 

 

Приложение №3

Таблица №3.

Рейтинг крупнейших банков России по размеру чистой прибыли.

Банк

Чистая прибыль, млн руб.

1

Сбербанк России

183 588

2

Банк ВТБ

47 647

3

ВТБ 24

18 579

4

Газпромбанк

14 460

5

Банк Москвы

11 391

6

ЮниКредит Банк

10 845

7

Ситибанк

10 803

8

Райффайзенбанк

10 094

9

Хоум кредит энд финанс банк

8 929

10

Связь-банк

6 032


 

 

Приложение №4

График 1. Активы банковского сектора

Источник: оценка «Эксперт РА» по данным Банка России

 

Приложение №5

График 2. Индекс мгновенной ликвидности

Источник: оценка «Эксперт РА» по данным Банка России

 

Приложение №6

График 3. Индекс текущей ликвидности

Источник: оценка «Эксперт РА» по данным Банка России

*Индекс ликвидности отражает средневзвешенный уровень норматива мгновенной/текущей ликвидности крупных банков, определяющих динамику рынка межбанковского кредитования. Индекс рассчитывается как взвешенная сумма значений норматива мгновенной/текущей ликвидности (Н2/Н3) по 100 крупнейшим кредитным организациям по величине активов.

 

Приложение №8

Рис. 1. Основные показатели финансовой отчетности

Группы Сбербанка за 2011 год


Информация о работе СВОТ-анализ "Сбербанка"