Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2011 в 23:45, доклад
Цель данной работы: Выполнение задания с использованием фактического материала с переходом от теоретических моделей и концепций стратегического анализа к их применению в конкретной ситуации. А именно рассмотрение SWOT-анализа и применения его в конкретной ситуации.
Таблица 2. Динамика значимости показателей Волго-Вятского СБ РФ
| СИЛЫ |
Настоящее U=67,48 | Будущее U=77,24 | Перспектива U=89,21 |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| S1
– Работа с клиентами: опыт
массового обслуживания |
z=86
p=95 v=81,7 |
z=90
p=95 v=85,5 |
z=85
p=95 v=80,75 |
| S2
– Персонал: высокий профессиональный
уровень сотрудников, хорошо |
z=80
p=80 v=64 |
z=80
p=89 v=71,2 |
z=85
p=90 v=76,5 |
| S3
– Репутация банка: кредитный
рейтинг инвестиционного |
z=65
p=80 v=52 |
z=80
p=90 v=72 |
z=90
p=85 v=76,5 |
| СЛАБОСТИ | Настоящее U=60,51 | Будущее U=69,66 | Перспектива U=78,73 |
| W1 – Управление: консерватизм системы и управления, высокий уровень бюрократизации | z=69
p=89 v=61,41 |
z=85
p=88 v=74,8 |
z=90
p=95 v=85,5 |
| W2 – Организационная структура: масштабность, громоздкость структуры. Невозможность принимать оперативные решения в филиалах | z=67
p=95 v=63,65 |
z=85
p=90 v=76,5 |
z=90
p=90 v=81 |
| W3 – Кадровая политика: текучесть кадров на низших должностях | z=69
p=81 v=55,89 |
z=82
p=80 v=65,6 |
z=80
p=82 v=65,6 |
| ВОЗМОЖНОСТИ | Настоящее U=65,83 | Будущее U=73,16 | Перспектива U=75,87 |
| O1
– Кредитование физических лиц: |
z=78
p=86 v=67,08 |
z=85
p=90 v=76,5 |
z=92
p=94 v=86,48 |
| O2 – Кредитование юридических лиц, инвестирование: рост инвестиционной активности предприятий | z=85
p=90 v=76,5 |
z=90
p=90 v=81 |
z=90
p=85 v=76,5 |
| O3 – РЦБ: перспективы работы на расширяющемся РЦБ | z=60
p=70 v=42 |
z=74
p=70 v=51,8 |
z=90
p=70 v=63 |
| УГРОЗЫ | Настоящее U=58,47 | Будущее U=63,69 | Перспектива U=62,17 |
| T1
– Региональные банки: |
z=57
p=68 v=38,76 |
z=70
p=82 v=57,4 |
z=81
p=86 v=69,66 |
| T2
– Рискованность: высокие |
z=76
p=81 v=61,56 |
z=86
p=89 v=76,54 |
z=87
p=94 v=81,78 |
| T3
– Экономический кризис: высокая
вероятность возникновения |
z=80
p=80 v=64 |
z=84
p=91 v=76,44 |
z=90
p=80 v=72 |
Таблица 3. Динамика важности параметров
| |
Настоящее | Будущее | Перспектива |
| Силы | |||
| S1 – Работа с клиентами | 0,40 | 0,40 | 0,47 |
| S2 – Персонал | 0,30 | 0,20 | 0,24 |
| S3 – Репутация банка | 0,30 | 0,40 | 0,43 |
| Слабости | |||
| W1 – Управление | 0,25 | 0,30 | 0,35 |
| W2 – Организационная структура | 0,49 | 0,30 | 0,40 |
| W3 – Кадровая политика | 0,25 | 0,37 | 0,25 |
| Возможности | |||
| O1 – Кредитование физических лиц | 0,40 | 0,30 | 0,41 |
| O2
– Кредитование юридических |
0,40 | 0,46 | 0,38 |
| O3 – РЦБ | 0,20 | 0,25 | 0,18 |
| Угрозы | |||
| T1 – Региональные банки | 0,20 | 0,35 | 0,38 |
| T2 – Рискованность | 0,46 | 0,29 | 0,19 |
| T3 – Экономический кризис | 0,35 | 0,28 | 0,28 |
Параметр S1. Сбербанк, безусловно, имеет огромный опыт по массовому обслуживанию клиентов. В будущем, в условиях роста спроса на банковские услуги среди населения и организаций, этот опыт будет иметь сильное влияние на деятельности банка. Однако в перспективе крупные банки-конкуренты также смогут качественно и эффективно обслуживать клиентов, что несколько снизить значение данного параметра для Сбербанка и потребует поиска и развития иных конкурентных преимуществ.
Параметр S2. С развитием банковского рынка в РФ значимость профессионализма возрастает, это относится ко всем сферам деятельности банка, в том числе к кредитованию и деятельности на рынке ценных бумаг.
Параметр S3. Высокий кредитный рейтинг в настоящем не имеет большого значения с точки зрения клиентов, в частности в силу малой распространенности этой информации в среде широкого потребления. Со временем, с повышением финансовой грамотности населения, влияние этой информации возрастет, однако нельзя с высокой определенностью судить об этом параметре в перспективе, во-первых, в силу фактора времени прогноза, во-вторых, в виду увеличения в стране банков с достаточно высоким международным рейтингом.
Параметр W1. Консерватизм системы и бюрократизация банковского обслуживания в настоящем имеет относительно низкое влияние. Причиной этому служит явное лидерство Сбербанка, его авторитет среди население. Но в будущем и перспективе этот параметр может существенно снизить конкурентоспособность банка в силу развития конкурентов, работа которых в меньшей степени подчинена строгой системе.
Параметр
W2. Организационная структура
Параметр W3. Текучесть кадров может привести со временем к нехватке рабочей силы
Параметр O1. Кредитование является одним из основополагающих видов банковской деятельности, расширение рынка потребительского кредитования, вт. ч. ипотеки, на фоне относительного роста финансовой обеспеченности населения, ведет к росту возможностей прибыльной деятельности на этом рынке.
Параметр O2. Инвестиционное кредитование предприятий с учетом его сроков раскрывает широкие возможности в основном в перспективе.
Параметр O3. Развивающийся рынок ценных бумаг будет иметь особое значение для деятельности банка в перспективе
Параметр T1. Развитие региональных банков в настоящее время не представляет собой большой угрозы для Сбербанка и московских банков в целом. Однако следует отметить достаточно высокие темпы развития данного сегмента, включение ряда банков в национальные рейтинги крупнейших коммерческих банков, что впоследствии приведет к усилению регионального сегмента.
Параметр T2. Большой объем кредитования населения на длительный срок при нестабильной внутренней и внешней политической и экономической ситуации обуславливает рост рискованности кредитования.
Параметр T3. Интеграция российской банковской системы в мировую экономику повышает значение влияния возможного кризиса на отечественную экономику, однако определенность данного параметра нельзя оценивать с высокой точностью.
Количественная оценка каждой ячейки SWOT анализа приведена в таблице 3, более наглядно она представлена на рисунке 6 для трех горизонтов планирования.
Рисунок 6. Динамика количественной оценки ячеек матрицы SWOT-анализа
Заметно, что совокупная оценка возможностей работы банка во всех трех случаях превосходит угрозы. Вместе с тем, условия таковы, что слабости банка с течением времени приобретут все большее значение при небольшом увеличении сил банка
На рисунке 7 показана динамика параметров SWOT для трех горизонтов планирования.
Каждая точка диаграммы определяется двумя координатами: (координата 1 – разность между суммами по параметрам (U) сил и слабостей, координата 2 – разность между суммами по параметрам (U) возможностей и угроз). Направление развития SWOT свидетельствует о росте разрыва между совокупной значимостью положительных и отрицательных параметров.
Проектирование стратегий на основе разработанной ранее SWOT-матрицы осуществляется следующим образом.
Рисунок 7 – Динамика параметров SWOT для Волго-Вятского банка Сбербанка России
На основе ранее созданной SWOT-матрицы проектируются стратегии четырех типов: [9, 91]
На основе проведенного SWOT-анализа разработаем основные стратегии, которые представлены в таблице 4, для каждой из них указана сокращенная запись параметров. При этом будем использовать наиболее значимые факторы.
Таблица 4. Стратегии, разработанные на основе данных SWOT-анализа
|