Сучасні концепції та перспективи розвитку операційного менеджменту

д) початок та розвиток ринкових реформ (реалізація цього під етапу  здійснюються вже в умовах незалежної національної

економіки України).

Біля витоків  української управлінської науки  стоїть всесвітньо відомий економіст  М. Туган-Барановський. який опублікував  низку праць, де розкрив зміст  людських інтересів. Задовго до формування школи людських стосунків та поведінських наук (1930- 1950 рр) М. Туган-Барановський сформулював групи потреб, які змушують людей діяти гак, л не інакше. Іншими основами потреби слугують мотивами до дій для досягнення мети. Найважливішим стимулюючим мотивом нагромадження капіталу вчений називав честолюбство. Таким чином, М. Туган-Барановський. а не американський вчений Маслоу започаткував механізм стимулювання людей до діяльності через змістовні теорії на підставі "піраміди потреб".

 
Висновки

Без правильного застосування принципів операційного менеджменту  організація може бути прибутковою  лише завдяки щасливій випадковості. Або вона зовсім випадково зробила  все так, як треба, або конкуренти ненабагато кращі за неї. У будь-якому  випадку малоймовірно, що таке везіння  буде продовжуватися вічно. Усе не так  просто в некомерційних організаціях, наприклад, місцевих і державних  органах влади, охороні здоров'я  тощо. Такими організаціями рухає  не прибуток, тому їх часто звинувачують у неефективності. Найчастіше вони є монополіями, які за визначенням  не піддаються конкуренції, у результаті чого вони породжують бюрократію й  індиферентність до потреб клієнтів. Думка про них зазвичай формується виходячи з політичних цілей, а факти  про ефективність їхньої роботи найчастіше недоступні. Проте концепцію ефективності можна застосовувати і тут. Так, підвищення ефективності некомерційних  організацій припускає, що обмежені ресурси не будуть витрачатися на неприпустиму діяльність, а будуть на мінімальному рівні використовуватися  для виконання конкретних дій. Надмірне прагнення до ефективності, однак, може згубно позначитися на якості послуги. Наприклад, було б, напевно, раціональніше, якби господарські відходи збиралися  раз на місяць в гігантських сміттєвих  баках, але в такому випадку в  домовласників з'являться проблеми зі збором і збереженням відходів, також виникає загроза для  здоров'я. І в результаті виявляється, що така послуга зі збирання сміття більш не ефективна.

Список використаної літератури

1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник.— М.: Триада ЛТД, 1996.—384с.
2. Воробьев Л.А. Основы управления производством.— Минск: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 1998.— 195 с.
3. Гончаров В.В. Менеджмент в рамках основных фаз управленческого цикла. - М.: МНИИПУ, 1998. - 96 с.
4. Гончаров В.В. Специфика управления важнейшими ресурсами. -М.: МНИИПУ, 1998. - 176 с.
5. Гэлловэй Л. Операционный менеджмент. Принципы и практика. - СПб.: Питер, 2000. - 320 с.
6. Деордица Ю.С., Нефёдов Ю.М. Исследование операций в планировании и управлении. - К.: Вища шк., 1991. - 270 с.
7. 3авадський И.С. Менеджмент. Том 1. - К.: УФИМБ, 1997. -543с.
8. Ильенкова С.Д. Управление качеством: Учебник для вузов. -М.: ЮНИТИ, 2000. - 199 с.
9. Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент: Учебник. - СПб.: «Специальная литература», 1998. - 365 с.
10. Колесников С. Управление ресурсами предприятия. // Логистика, 1999. - № 2. - с.34-40.
11. Котляров С.А. Управление затратами: Учеб. пособие. - СПб.: Питер, 2001.-160 с.
12. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: ПРИОР, 1998. - 384 с.
13. Менеджмент организации: Учеб. пособие / Под ред. З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 432 с.
14. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М.: Дело, 1992.
15. Огвоздин В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: Учебное пособие.-М.: ДИС, 1999. -160с.
16. Плоткін Я.Д., Пащенко І.Н. Виробничий менеджмент. - Львів: ІВЦ «ШТЕЛЕКТ+», 1999.
17. Прыкин Б.В., Прыкина Л.В., Эриашвили Н.Д., Усман З.А. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник. - М.: :,ЮНИТИ, 1998.
18. Радионов А.Р., Радионов Р.А. Управление производственными запасами. // Менеджмент в России и за рубежом,1999.-№1.-с.49-54.
19. Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование: Организация системы. - М.: Радиосвязь, 1991. - 223 с.
20. Управление качеством: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 1998. -199 с.
21. Управление организацией: Учебник / Под ред. В.П. Азоева. -М.: ИНФРА-М, 1998.-669 с.