Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 01:20, контрольная работа
Вступ
Операційний менеджмент (ОМ) - це діяльність, пов'язана із перетворенням організацією різних видів ресурсів (входів) у товари та послуги (виходи). Діяльність із створення товарів і послуг існує в усіх організаціях і її називають операціями. Операції—це процес, вид діяльності чи ряд дій, як правило, практичного характеру. Виходячи з цього, операції є невід'ємним атрибутом людської діяльності, якій властиві організованість та продуктивність. Тому всі організаційні функції є операціями і будь-яка управлінська діяльність включає в себе операційний менеджмент.
Вступ
3
1.
Сутність операційного менеджменту
5
1.1.
Концепції Розвитку
8
2.
Перспективі розвитку управлінської науки в Україні
11
Висновки
13
Список використаної літератури
14