Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2012 в 21:20, курсовая работа
В настоящее время основной проблемой менеджмента является систематический характер изменения условий хозяйственной деятельности. Такие изменения следуют друг за другом непрерывно и могут накладываться друг на друга. В силу их тесной взаимосвязи, каждое из них по цепной реакции может повлечь за собой серию новых изменений, разворачивающихся во внешней среде компаний с нарастающей скоростью.
ВВЕДЕНИЕ
1. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ 5
1.1. Сущность стратегических решений и их основные характеристики 5
1.2. Этапы разработки стратегических решений 8
1.3. Проблемы принятия стратегических решений 10
1.4. Роль стратегического планирования в принятии управленческих решений 12
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «Жассо тур» 15
2.1. Общая характеристика ООО «Жассо тур» 15
2.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Жассо тур» 21
2.2.1. Среда прямого воздействия 24
2.2.2. Среда косвенного воздействия 26
2.3. Стратегия организации ООО «Жассо тур» 28
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ ЭФФЕКТИВНОЙ СТРАТЕГИИ ООО «Жассо тур» И ОЦЕНКА ИХ ЭФФЕКТИВНОСТИ 30
3.1. Разрабoтка прoекта мерoприятий пo фoрмирoванию кoнкурентных преимущеcтв ООО «Жассо тур» в целях coвершенcтвoвания её cтратегии на рынке 30
3.2. Раcчёт и oбocнoвание экoнoмичеcкoй эффективнocти прoекта пo фoрмирoванию кoнкурентных преимущеcтв турфирмы 33 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39
Туризм
в начале 21 века стал одним из ведущих
направлений социально-
Многие хозяйственные зоны, в
которых работают предприятия,
характеризуются повышенным
Таким образом, менеджмент и
стратегическое планирование
Проведенный анализ внутренней среды ООО «Жассо тур» показал, что внутренний потенциал компании ООО «Жассо тур» довольно высок. Сильны позиции предприятия в менеджменте, кадрах, хотя наблюдается недостаточная мотивация сотрудников. Особенно высок уровень руководства компанией. В настоящий момент предприятие использует современные информационные технологии, вся документация и учёт ведутся автоматизировано.
Предпринятый
анализ деятельности ООО «Жассо тур» показал,
что просматриваются большие перспективы
и возможности для дальнейшего расширения
в области туристического бизнеса. Используя
предложенные мероприятия ООО «Жассо
тур», обеспечит повышение конкурентоспособности
на рынке туристических услуг.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
26. http://jassotour.tiu.ru – официальный сайт туристической фирмы ООО «Жассо тур».