Стимулирование и мотивация персонала в современной организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2011 в 14:21, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы – изучить теоретические основы мотивации и рассмотреть применение теории мотивирования сотрудников на практике на примере предприятия ООО «Завод строительных материалов».

Задачи:

•изучить содержание понятий «мотивация» и «мотивирование»;
•изучить методы мотивирования персонала;
•рассмотреть конкретный пример мотивирования персонала в организации;
•разработать практические рекомендации для успешного мотивирования персонала

Содержание

Введение 3
Глава 1 Теоретические основы управления мотивацией персонала 6
1.1 Содержание понятия мотивации 6
1.2 Методы мотивирования персонала 11
1.3 Адаптация зарубежного опыта к российской действительности 21
Глава 2 Анализ системы стимулирования персонала ООО «ЗСМ» 26
2.1 Общая характеристика предприятия 26
2.2 Анализ методов и видов стимулирования труда на предприятии 29
Глава 3 Направления по совершенствованию эффективности стимулирования труда на ООО «ЗСМ» 35
Заключение 38
Список литературы 41
Приложения 42

Работа содержит 1 файл

Курсовая по УП.doc

— 326.50 Кб (Скачать)

    Шестая отличительная особенность мотивационных систем России состояла в том, что социальное мотивирование трудовой деятельности данных категорий работников осуществлялось преимущественно без учета результатов индивидуального труда, так как социальными благами коллективного труда пользовались как работники, достигшие высоких показателей в работе, так и работники, не проявляющие особого интереса к трудовой деятельности. Например, предприятие создало прекрасную социально-бытовую базу (сеть дошкольных, лечебных учреждений, профилакториев и баз отдыха, спортивных сооружений и т.д). Созданные коллективным трудом социальные блага предоставлялись в первую очередь рабочим и только затем инженерно-управленческому персоналу, так как главной производительной силой считался рабочий, а не работники интеллектуального труда, чьи творческие идеи рабочие воплощали в реальную жизнь. Более того, если рабочий трудился малопроизводительно, нарушал правила внутреннего распорядка, но отличался плохим здоровьем, ему в первую очередь предоставлялись социальные блага.

    Седьмая отличительная особенность мотивационных систем состояла в том, что ни одна из мотивационных моделей предприятий капиталистических стран не предусматривала и не предусматривает сегодня блока моральных мотивов, так как в них в основном находят отражение мотивы материальные, социально-материальные, натуральные и социальной карьеры. В этом плане опыт, накопленный в России в части морального поощрения лучших работников, заслуживает не только одобрения, но и широкого распространения на предприятиях других стран. К тому же инженерно-управленческий корпус России моральному поощрению отводит второе место после материального.

    Восьмая особенность в развитии мотивации состоит в том, что мотивирование рассматривалось, как правило, через призму социалистического соревнования. И соревнование, если отбросить идеологические догмы, не только не изжило себя, но по-прежнему должно являться одним из движущих мотивов повышения социальной и творческой активности работников в ускорении темпов научно-технического прогресса. Его необходимость доказана во многих защищенных докторских и кандидатских диссертациях, но изменение политической и экономической ситуации в России свело на нет его развитие и практическое применение, что явилось одной из причин того, что имеет Россия сегодня. В противовес России соревнование как таковое широко используется в фирмах Германии, США, Японии и других стран. [5]

    Механизм  реализации каждого из блоков модели мотивации зависит прежде всего от желания или нежелания конкретного предприятия России, а также от специфических условий, которые характерны для инженерных коллективов, где будет апробироваться данная мотивационная модель. Причем общие тенденции применения мотивационных моделей на предприятиях развитых стран свидетельствуют о том, что ни одна из мотивационных моделей не способна полностью устранить противоречия в мотивировании труда наемных работников, в том числе инженерно-управленческих.

 

    Глава 2 Анализ системы стимулирования персонала ООО «ЗСМ»

    2.1 Общая характеристика предприятия 

    Уставное  наименование предприятия: общество с ограниченной  ответственностью  "Завод строительных материалов"  в дальнейшем    именуемое    Общество.   Образовано  оно    путем    реорганизации    в    форме преобразования, является правопреемником Закрытого акционерного  общества  «Завод строительных   материалов»,   зарегистрированного   решением   Администрации   города Киселевска 07.12.2000г. за № 795 и несет ответственность по всем правам и обязанностям в соответствии с бухгалтерским балансом и передаточным актом.

      Полное    фирменное    наименование    Общества:     Общество    с    ограниченной  ответственностью "Завод строительных  материалов".

    Сокращенное фирменное наименование Общества: ООО "ЗСМ".

    Общество  является юридическим лицом и  имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном  балансе, расчетный и иные счета  в рублях и иностранной валюте в банках Российской Федерации и за ее пределами.

    Почтовый  адрес Общества: 652704, Россия, Кемеровская  область, г. Киселевск, пер. Кирпичный, № 5.

    Основной  целью Общества является получение  прибыли в процессе выполнения работ, реализации услуг предприятиям, организациям и гражданам.

    Предметом деятельности Общества является:

    -   добыча глины;

    -   сдача в аренду нежилых помещений;

    -   производство кирпича;

    -   оказание транспортных услуг;

    -   общепит.

    Основное  направление деятельности: производство кирпича, черепицы и прочих строительных изделий из обожженной глины.

    Участником  Общества с ограниченной  ответственностью  "Завод строительных материалов" является: гражданин Российской Федерации Крейс Андрей Иоганнесович. Номинальная стоимость доли участника Крейс Андрея Иоганнесовича составляет 24750 (двадцать четыре тысячи семьсот пятьдесят) рублей – размер доли 100%.

    Общее управление предприятием осуществляет генеральный директор. Статус, порядок  назначения и освобождения от должности генерального директора определяются «Должностной инструкцией директора ООО "Завод строительных материалов" и Уставом ООО "Завод строительных материалов". Непосредственное управление основных областей деятельности предприятия осуществляют заместители директора. Заместители директора назначаются и освобождаются от должности приказами генерального директора. Основными структурными единицами предприятия являются цеха и отделы. Непосредственное управление их работой осуществляют руководители подразделений (цехов, отделов). Руководитель подразделения назначается и освобождается от должности приказом генерального директора на основании служебной записки, поданной заместителем директора, курирующего данное подразделение.

    Управление  предприятием ООО "Завод строительных материалов" осуществляется в соответствии с Уставом общества, стандартами предприятия, положениями о цехах, отделах, должностными и административными инструкциями по делопроизводству и другими инструктивно-методическими материалами. Структура управления включает в себя руководство предприятия (генеральный директор, зам. генерального директора, исполнительный директор) и руководителей структурных подразделений (начальников цехов, отделов). Подробная схема организационной структуры предприятия изложена далее. 
 
 
 
 
 

    Схема организационной структуры предприятия ООО "Завод строительных материалов"

     

     В целом на предприятии нормальная рабочая обстановка. На предприятии  действует пропускная система. В производственных помещениях и территории предприятия поддерживается чистота и порядок. Большое внимание уделяется соблюдению трудовой и производственной дисциплины. Разработаны правила трудового распорядка. 
 
 
 

2.2 Анализ методов  и видов стимулирования  труда на предприятии

 

    Современный уровень производства не может развиваться без эффективных мотивационных систем персонала, которые должны постоянно совершенствоваться под влиянием экономических и политических условий. Сегодня на рынке можно купить конкурентный товар, но купить на рынке конкурентоспособность и стимулы к ней невозможно. Поэтому отечественным предприятиям приходится самостоятельно искать наиболее подходящие и действенные методы организации и поощрения труда.

    Основная  роль в безубыточной работе любого предприятия принадлежит его персоналу. Численность персонала предприятия ООО «Завод строительных материалов» по категориям и стажу работы представлена в таблице 1 и на рисунке 3. 

    Таблица 1 - Численность персонала по категориям

Категория персонала 2006г. 2007г. Отклонение
+,- %
Весь  персонал, в том числе: 402 427 +25 6,2
    - рабочие 325 345 +20 6,1
    - служащие 12 15 +3 25
    - руководители 11 12 +1 9
    - специалисты 34 35 +1 2,9
    - непроизводственный персонал 20 20 - -
 
 

     
     

    Рисунок 3-  Стаж работы персонала на предприятии 

    Структура персонала по категориям ежегодно меняется согласно потребностям производства. Изменения происходят в основном в численности и структуре промышленно-производственного персонала. Среди производственных профессий много таких, на которых используется женский труд.

    Молодежь  неохотно идет работать на предприятие, текучесть кадров среди нее высокая. Старение кадров наряду с льготным сроком назначения пенсии для промышленного персонала в связи с вредными условиями труда в скором времени могут привести к тому, что предприятие будет ощущать реальную нехватку опытных и квалифицированных сотрудников. Улучшить ситуацию могла бы эффективная система мотивации.

    Лишь  небольшая часть выбывших сотрудников  связывает свое увольнение с объективными причинами: уходом на пенсию, призывом на военную службу. Большинство работников увольняются по собственному желанию из-за вредного производства.

    Демографическая   политика   предприятия   направлена   на   «омоложение» коллектива и особенно кадрового состава руководителей и специалистов.

    На  совещаниях  и  планерках  руководители  оценивают  работу   различных подразделений   и   групп.   При   положительных   результатах    выражается благодарность как  отдельным  работникам,  так  группам.  Система  поощрения работников  предприятия   включает   в   себя   моральное   и   материальное вознаграждение.

    На предприятии разработана система оплаты труда, которая  не  ограничена минимальными и максимальными  размерами  и  зависит  от  результатов  работы коллектива  в  целом  и  каждого  работника  в  частности.   Для   отдельных работников и групп работников установлены градации качества для того,  чтобы работники могли увидеть, чего они  могут  достигнуть  в  своей  работе,  тем самым,  поощряя  их  к  достижению  необходимого  качества.   Оплата   труда работников  происходит  в   соответствии  с их  трудовым  вкладам в конечные результаты труда коллектива, в  том  числе  по  повышению  качества выпускаемой продукции.  

    Любая мотивационная система должна обеспечивать достаточно высокий уровень оплаты труда и достаточно высокий уровень жизни работника и членов его семьи.

     Анализ изменения заработной платы по категориям персонала на предприятии ООО «Завод строительных материалов», за период в два года, можно отразить в таблице 2 

     Таблица 2 - Изменение заработной платы за 2 года 

    Категория персонала Средняя заработная плата за 2006 год Заработная  плата 

    за 2007 год

    Отклонение  к предыдущему году
    план факт откл. +,- откл. % +,- %
    В целом по цеху 9200 10100 9900 -200 -2 +700 7,6
    в том числе:              
    Руководители 13000 13600 13600 - - +600 4,6
    Специалисты 11200 11750 11750 - - +550 4,9
    Служащие 9900 10350 10350 - - +450 4,5
    Рабочие 9100 10000 9800 -200 -2 +700 7,7

Информация о работе Стимулирование и мотивация персонала в современной организации