Стартап. организация и развитие собственного бизнеса

Анализ конкурентов

Распределим потенциальных  конкурентов на группы:

1. специализирующиеся на ногтевом сервисе салоны;
2. салоны-красоты, парикмахерские;
3. отдельные мастера, работающие на дому.

Рассмотрим каждую группу по интересующим нас параметрам:

1. ценовая политика;
2. предоставляемые услуги.

 

Материалы для исследования взяты с следующих сайтов:

• http://www.samaramed.ru/beauty/service/nails/;
• Vkontakte.ru

Специализирующиеся  на ногтевом сервисе салоны:

Преимущество таких салонов  заключается в их специализации. То есть, салон рекламирует исключительно  услуги, связанные с маникюром. У  потребителя в этом случае возникает  образ профессиональной организации, специализирующейся на конкретном виде деятельности, что, несомненно, выигрывает у «мастер маникюра и кто-либо еще в 1 лице».

Рассмотрим цены таких салонов (см. табл. 8):

Таблица 8

ГРИТТА г.Самара, ул. Осипенко д. 32	5 ЗВЕЗД Самара, Ново-Садовая ул., 181
Маникюр обрезной, европейский 400  Спа-маникюр 850  Покрытие лаком (OPI) 150  Покрытие "Френч" 200	Маникюр 350 Покрытие 150 Рисунок 50р 1 ноготь

 

Салоны красоты.

Преимущество данной категории  конкурентов заключается в том, что им не надо отдельно привлекать именно любителей маникюра. Они продвигают широкий спектр услуг, заманиваю клиентов просто «заняться собой» и заодно сделать маникюр. Клиент в таком случае приходит не на конкретную услугу, а за несколькими процедурами. Когда же возникнет потребность в маникюре отдельно, он не будет искать дешевые варианты, а пойдет в уже привычный салон.

Рассмотрим цены таких салонов (см. табл. 8):

Таблица 9

Aurum, студия красоты Самара, Самарская ул., 167	Bonne Chance Самара, Молодогвардейская ул., 178
Маникюр 700 С покрытием 900 Наращивание 1500	Дизайн от 100р Маникюр 750р

 

Отдельные мастера

Преимущество этой категории  заключается в низкой себестоимости  услуг за счет отсутствия арендной платы, обстановки и зарплате работникам. Они работаеют самостоятельно, привлекаю  клиентов через социальные сети, работают на дому или на выездах. Таким образом, они могут позволить себе предоставлять  услуги маникюра и дизайна дешевле  остальных категорий.

Карина 
Стоимость маникюра 200 рублей 
Наращивание 800 рублей с дизайном 
адресу Дзержинского 38, Выезды на дом

Евгения

Наращивание Ногтей от 500 рублей. 
ФОТОДИЗАЙН ( 50 рублей за 2 ногтя) 
СТРАЗЫ +50 или 100 рублей к стоимости наращивания.

Елена

Маникюр 300р 
Наращивание от 800р

Составим сравнительную  таблицу цен (см. табл. 10) наших конкурентов и сравним предоставляемые услуги и назначим оптимальную, по–моему мнению цену.

Таблица 10

Наименование	1 категория	2 категория	3 категория	стартап
Маникюр	350	725	250	250
Покрытие ногтей	150	100	0	0
Декорирование	От сложности	От сложности	50	50
Дизайн	От сложности	100	150	300
Наращивание (дизайн, фотодизайн, френч, удлинение ногтя)	800	800	850	Нет данной услуги

 

Таким образом, мы в любом  случае получаем с 1 клиента прибыль 90 рублей, в случае декорирования 50 рублей.

Прибыль в месяц= 90* 6* 30 = 16200

После конкурентного анализа  появились идеи по улучшению бизнеса, которые пока не отшлифованы, но после  доработки могут увеличить спектр услуг и прибыль соответственно:

• Услуга наращивание ногтей (требует расширения помещения, наем дополнительного работника);
• Выезд мастера на дом (требует наем мобильного работника, согласного работать фрилансом)

2. Получение инвестиций

Рассмотрим все теоритически возможные пути получения капитала:

• Личные деньги предпринимателя;
• Бизнес-ангелы;
• Кредит;
• Гранты;

Посмотрим, сколько денег  нам понадобится на первом этапе(см. Табл. 11):

Таблица 11

Основные средства (Внеоборотные активы)	Стоимость	Ежемесячные платежи	Стоимость
Принтер	33900	Аренда	4000
Инструменты	5000	Выплаты работникам	20 000
Обстановка	10 000	Материалы	5000
		Реклама	7500

 

Рассчитаем период окупаемости.

 

Итак, при рассчитанной раннее прибыли срок окупаемости составит 5-6 месяцев, что не так плохо для  данного вида бизнеса.

Рассчитаем с помощью  инструмента Excel, сколько денег понадобится в случае отсутствия прибыли в течении 5 месяцев(см. табл. 12):

Таблица 12

Итак, если предприятие в  течение 5 месяцев не будет получать ни копейки прибыли, нам понадобится 236 267 рублей на содержание. Это самый грубый расчет, так как я не учитывала отсутствие расходов материалов.

4. Личные деньги. Личными деньгами естественно получится покрыть только часть суммы, конкретно 150 000. Соответственно потребуется еще 86 000, взятых из других источников;
5. Бизнес-ангелы. Связей для нахождения инвестора объективно недостаточно, поэтому этот путь привлечения средств не подходит;
6. Кредит. Отсутствует достаточное обеспечение, проценты несоиразмеримы с получаемой прибылью;
7. Гранты. Гранты в Самаре выдаются для покупки основных средств, основные средства нашей компании явно меньше.

В итоге решено открывать студию, имея в распоряжении 150 000. Экономим на обстановке (берем у друзей, знакомых), на рекламе (активно используем привлечение клиентов в социальных сетях, флаеры раздаем сами, объявления клеим сами). Рассчитываем так же, что прибыль студия начнет приносить с 3го месяца.

2. Аренда  помещения.

Студию решено открывать в уже имеющемся помещении на Венцека 48, арендная плата за которое составляет 4 т.р. Данное помещение имеет преимущество в местоположении (недалеко большая транспортная развязка пл. Революции). По соседству прямых конкурентов нет.

3. Набор персонала.

Объявления о наборе персонала  были помещены на сайтах:

-hh.ru

-job63.ru

С соискателями были проведены собеседования и наняты на работу 2 девушки на зарплату, не выходящую за рамки бюджета.

4. Тестовый  режим.

Для перехода в компании были сделаны следующие шаги:

1. С помощью социального ресурса «вконтакте» были найдены девушки, в возрасте от 17 до 26, часто появляющиеся на людях, имеющие широкий круг общения и принадлежащие к среднему классу по обеспеченности. Для этого девушек искали в «группах»- в модельных агентствах, в танцевальных студиях и т.п. Были разосланы сообщения, у согласившихся взяты сотовые телефоны и назначены тестовые дни. Итак,  на 10 девушек было составлено расписание, охватывающее 3 дня. Бесплатно им сделали ногти, с помощью технологии печати на ногтях. Далее им была предложена анкета (см. приложение Б), в которой они должны были выразить свое мнение по поводу, качества обслуживания и т.п.

Всеми девушками пункты «выбор изображения» (см. Приложение В), «качество печати» и «быстрота исполнения» были оценени от 8 до 10 баллов, что не заставляет сомневаться в качестве продукции. Работа мастера и его общительность были оценены от 5 до 9 баллов, что тоже не низкий результат, но, тем не менее, решено было натаскивать мастера по общению. Касаемо работы- мастеру требуется привыкнуть к новому оборудованию, что влияет на качество работы на начальном этапе. Интерьер оценили разнообразно, но не ниже 4 баллов. Девушки внесли ряд конкретных предложений по улучшению облика студии, что мы взяли на заметку (зеркало, журналы, ваза с цветами). Расположение было удобно не всем, но хорошая транспортная развязка рядом обеспечила оценку не ниже 5 баллов.

Всем принявшим участия  в тестах, были розданы визитки  и купоны на скидку.

 

8. Создание  рынка для продукта.

1. Образ стартапа

Здесь начинается продумывание бренда, образа, приготовление рекламных  материалов, переговоры с возможными партнерами и активные продажи.

Название: Onyx-st

Слоган: Достойная оправа для ваших  ногтей

Миссия компании: предоставить девушкам доступную возможность стать  привлекательнее;

Основные преимущества компании: быстро, дешево, красиво;

2. Привлечение партнеров

Возможные партнеры:

• журнал Планета красоты
• модельное агентство LKmodels
• школа фотомоделей STM
• танцевальная студия Gloss
• ink-system- снпч системы

Рассмотрим каждого партнера на предмет выгоды для организации.

Журнал планета красоты рассматривается  на предмет помещения статьи в  нем о нашей организации. Я  думаю, что это заинтересует их, так  как новая студия ногтевого дизайна, которая применяет инновационный для Самары метод дизайна ногтей не должна остаться незамеченной в индустрии моды и красоты. Скорее всего, статья будет написана и это послужит хорошим стартом для формирования имиджа и привлечения клиентов.

Модельное агентство - здесь можно заключить договор о скидках моделям в нашей студии 20%,а также о соглашении, согласно которому мы делаем маникюр девушкам участвующим в показах, при условии внесения нашего логотипа в афиши и объявления со сцены.

Школа фотомоделей - работа по тому же принципу. Что и с модельным агентством. Мы становимся партнерами, наши логотипы указаны в их рекламных материалах. Наши обязанности- скидки или даже бесплатный (в зависимости от уровня съемки) маникюр для моделей, принимающих участие в съемках.

Танцевальная студия Gloss. Здесь есть возможность прямого контакта с потенциальными клиентами. В данной танцевальной студии 2 филиала, в которых 13 групп, в среднем по 7 человек в каждой. Раздавая в них визитки или купоны на скидку, возможно привлечение потока клиентов и распространение известности студии.

Работая с этими четырьмя партнерами, мы покрываем нашу целевую аудиторию (девушки от 17 до 27 лет, готовые платить за свою красоту). Так же, работая с модными организациями, мы возводим нашу студию в ранг престижных, что положительно скажется на нашем имидже.

Рассмотрим пятого партнера.

Ink-system занимается СНПЧ- система непрерывной подачи чернил. Данная сиситема занчительно снижает затраты на печать, соответственно снижается себестоимость и соответственно цена. В Самаре есть филиал питерской компании ink-system- следующая информация взята с официального сайта

 

1. INKSYSTEM - СНПЧ в Самаре 
г.Самара, ул. Санфировой 112Б,  1 этаж офис 1. 
Тел.   +7 (846)  972-52-27 
Моб.тел 1 +7-927-726-43-03 
Моб.тел 2 +7-927-688-60-50 
e-mail: samara63@inksystem.biz 
ICQ: 585-292-989 
Директор: Поваляев Алексей Сергеевич

3. Работа  с клиентами. Реклама

Приготовление печатных материалов (см. табл. 13):

Таблица 13

Наименование	Планируемое применение
Визитки	Для потенциальных партнеров и  пришедших клиентов
Буклеты	Для использования в качестве раздаточных  материалов клиентам наших партнерам
Купоны	Раздача на начальном этапе и  в предпраздничные дни. Скидка на купонах 15%
Флаеры	Раздача на улицах. С помощью промоутеров  или самостоятельно
Объявления	Расклейка объявлений по району
Вывеска	Использование внутри студии
Каталог	Использование внутри студии

 

Все данные печатные материалы требуют  затрат только на печать, которую мы можем оптимизировать с помощью СНПЧ, частично даже печатать бесплатно.

Рассмотрим  варианты платной наружной рекламы.

Выбранные для использования варианты:

• реклама на остановках;
• визитки на стендах .

Информация о рекламе  на остановках была взята с следующего сайта: http://www.aress.ru/outdoor-ostanovki.php

 

Реклама на остановках характеризуется большим охватом аудитории и продолжительностью контактов. По данным Самарского ТТУ суточный пассажиропоток составляет около 400 000 человек. Сложность транспортных маршрутов и применение системы ротации создает ощущение большого объема рекламных объявлений. 
Пассажиры часто пользуются одними и теми же остановками, что обеспечивает высокое число контактов целевой аудитории с рекламной информацией. Реклама на остановках предусматривает возможность длительного контакта зрителя, ведь в ожидании транспорта пассажир находится на остановке до 20 минут. Всего остановок общественного транспорта, на которых возможно размещение рекламных плакатов - 412 шт.