Современные модели менеджмента

Мы согласились с тем, что ни тезис рабочего контроля, ни тезис максимизации продаж не работают в системе японского корпоративного управления (на уровне корпорации). Поэтому нам остается только предположить, что японские корпорации используют пожизненное трудоустройство как основу для рабочего контроля. Пожизненное трудоустройство, несомненно, поддерживает информационный обмен между топ-менеджерами и рядовыми сотрудниками.

Глава 2. Модели менеджмента, используемые в России.

2.1 Характеристика дальневосточного предприятия ООО ПК “Град Сталь”

Процесс управления невозможен без знания экономических основ фирмы. Форма собственности, масштабы деятельности, характер использования трудовых ресурсов прямо влияют на управляемость организации и во многом предопределяют ее результативность.

Экономисты рассматривают собственность как присвоение средств и результатов производства. Если процессы присвоения протекают суверенно, не зависимо ни от какой внеэкономической силы, например государства, то оно имеет частный характер, а собственность соответственно является частной. Если субъект осуществляет присвоение совместно с другими субъектами, координируя или подчиняя им свои действия, то он становится участником общего, совместного присвоения, сособственником общей собственности, например государственной.

Преимущества частной собственности состоят в том, что coбственник, руководствуясь лишь общими «правилами игры» - действующим законодательством - волен поступать так, как диктует выгода и экономическая целесообразность. Он быстро приспосабливает хозяйствование к изменению текущих и перспективных потребностей рынка, вплоть до ликвидации предприятия и открытия нового, что позволяет постоянно поддерживать высокую эффективность деятельности.

Для руководителя государственного, то есть не частного предприятия, возможность быстрого хозяйственного маневра лишь теоретическая, поскольку он должен согласовывать все свои действия с чиновниками, что в самом лучшем случае приводит к потере драгоценного времени и значительно снижает эффективность таких предприятий по сравнению с частными.

Наиболее простым и распространенным предпринимательским объединением является общество с ограниченной ответственностью. Его уставный капитал разделяется на доли, определяемые в учредительном договоре, и участники несут ответственность за результаты деятельности общества в пределах этих долей, что, понятно, очень удобно, так как позволяет более свободно, чем в товариществе, осуществлять хозяйственную деятельность и не бояться риска. Законодательством предусмотрено, что общество с ограниченной  ответственностью не может быть большим по своим размерам; в противном случае оно преобразуется в акционерное, либо прекращает свое существование.

Высшая власть в организации такого типа принадлежит общему собранию участников, к компетенции которого относится решение вопросов об изменении устава, величины капитала, реорганизации или ликвидации общества, утверждении годовых отчетов или бухгалтерских балансов, распределении прибылей и убытков. Текущее управление осуществляется избираемым общим собранием, исполнительным органом или единоличным руководителем; последний не обязательно должен быть членом общества — допускаются и наемные менеджеры. Контроль за деятельностью общества и его руководства возлагается на ревизионную комиссию, которая также избирается общим собранием.

1) Предприятие ООО ПК “Град Сталь” – общество с ограниченной ответственностью.

2) Основной вид деятельности: Оптово-розничная торговля металлопрокатом.

3) Форма собственности: частная.

4) Регион: Хабаровский край.

5) Юридический адрес: г. Хабаровск, ул. Краснореченская 139.

Единоличным исполнительным органом ООО ПК “Град Сталь” является директор.

Назначение и увольнение главного бухгалтера, а также иных лиц, обладающих правом подписи финансовых документов, производятся директором.

Трудовой коллектив предприятия составляют все граждане, участвующие своим трудом в его деятельности на основе трудового договора.

Фирма имеет несколько собственных офисов, в которых размещается персонал компании.

Бухгалтерия ведет оперативный учет на предприятии, составляет ежегодную отчетность, представляет в налоговые органы. Через бухгалтерию также проходит вся оплата за предоставленные услуги.

ООО «Град Сталь» было образовано в 2002 году. Основным направлением деятельности является оптовая и розничная торговля металлопрокатом и трубами. Основной упор в деятельности предприятия делается на комплексное и квалифицированное обеспечения клиентов необходимыми в их работе материалами, для чего постоянно поддерживается практически весь востребованный сортамент металлопроката и труб, расширяется линейка строительных материалов, оказываются услуги по резке, первичной обработке и доставке продукции на объекты заказчиков. Помимо этого предприятие осуществляет производственную деятельность по переработке металлопроката и изготовлению металлоконструкций.

ООО ПК “Град Сталь” не смотря на небольшое количество персонала (не более 25 человек), считается довольно крупной компанией, благодаря своей стабильности на рынке, большим объёмам продаж и производственной деятельности.

2.2 Сравнительная характеристика российской и зарубежных моделей (на примере предприятия ООО ПК “Град Сталь”).

Сравнительный анализ показал существенные различия между существующими в мире моделями управления. В России в настоящее время наблюдается неопределенность в выборе моделей управления каждой конкретной фирмой. Как правило, руководство не задается вопросом о выборе модели управления.

Фирма ООО ПК “Град Сталь” не является исключением. Руководство фирмы периодически проводит анализ существующей структуры с целью выявления целесообразности ее дальнейшего применения. На протяжении жизненного цикла фирмы организационная структура неоднократно менялась. Это связано с ростом компании и переходом от простых структур, к более сложным. На фирме приемлема структура, имеющая широкое распространение в США, где не существует такой отдельной штатной единицы, как контроллер, а обязанности по руководству системой контроллинга возложены на коммерческого директора предприятия, который и является главным контроллером предприятия. Главный бухгалтер и руководители других функциональных подразделений непосредственно ему не подчиняются, хотя контроллер по рангу выше и имеет право давать рекомендации и принимать решения по более широкому кругу вопросов, чем каждый из них. Он несет ответственность за успешное функционирование всей системы и с помощью системы внутрипроизводственной отчетности:

·  снабжает информацией (показателями) отдельные подразделения предприятия;

·  выявляет причины отклонений от плановых величин;

·  предлагает соответствующие меры для их регулирования.

Также главный бухгалтер и заместитель директора наделен функцией контроллера в своём подразделении, поскольку объем работы, необходимой для внедрения новой системы управления затратами и прибылью, достаточно велик. А при отсутствии быстрой переработки информации, составления отчетов и своевременного внесения предложений теряется основное достоинство системы контроллинга - ее оперативность.

2.3 Возможности использования зарубежного опыта.

Часть фирм, как правило, крупные компании, придерживаются американской модели управления. Обычно это объясняется их происхождением. В России существует не так много крупных компаний, изначально построенных на российском капитале. Компании, созданные частично на западном капитале, планировались по западному образцу не в самом лучшем смысле этого слова. Известно, что в России в таких компаниях эксплуатация работников значительно более жесткая, чем в аналогичных компаниях на Западе, а социальных гарантий в них меньше. Таким образом, в этих фирмах реализуется американская модель управления: каждый работник рассматривается как человек, способный занимать конкретное рабочее место. В таких фирмах работник может быстро сделать карьеру, однако он часто не имеет никаких гарантий своей занятости через некоторый промежуток времени. Отсутствие стабильности может отрицательно влиять на мотивацию работника (хотя бывает и наоборот).

В мелких фирмах один работник часто вынужден выполнять множество функций, часто ему не свойственных. В таких фирмах речь не идет о какой-либо модели управления. Существующая ситуация весьма далека от японской модели, хотя отдельные элементы присутствуют - медленное продвижение, например. При этом часто нестабильность положения работника такая же, как и в крупных компаниях. Руководство мелких фирм часто пытается формально использовать элементы американской модели управления (жесткий отбор потенциальных работников по ряду существенно завышенных критериев). Такой подход часто не оправдывает себя и снижает эффективность управления фирмой.

Вывод: в идеале можно рекомендовать небольшим фирмам использовать в своей деятельности индивидуалистическую модель управления, однако, в современных условиях немногие фирмы способны реально следовать подобной рекомендации. Многие элементы этой модели зависят от законодательной базы и от общеэкономической ситуации в стране.

Заключение.

Рассмотрев особенности национальных типов управления, для большей наглядности я хотел бы собрать основные тезисы национального менеджмента в таблицу (Табл.5)

Таблица 5 - Сравнительная характеристика моделей менеджмента

Таким образом, из этой таблицы хорошо видно, как тесно переплелись качества американского и японского менеджмента в российских управленческих традициях, но, к моему сожалению, мы больше взяли из американской модели. И хотя следует признать, что такие основные черты российского менеджмента являются пережитками Советского строя, что в новых коммерческих структурах применяются совсем иные принципы управления, привнесенные в основном из Америки, основная масса промышленного потенциала все ещё не включилась в перестройку моделей управления производством.

Рассмотрев три модели менеджмента (американская, японская и русская), могу сказать, что нельзя выделить какую-нибудь конкретно из моделей и сказать, что она лучшая. У каждой есть свои плюсы и минусы, каждый признак конкретной модели можно рассматривать двояко. Например: в США стабильная заработная плата, но люди работают много, иногда и в выходные дни. Они отдают фирме 70% своего времени (для фирмы хорошо), но у них остаётся мало времени на себя…

В конце концов, у них есть общий признак: рыночная экономика (принципы: свободное предпринимательство; многообразие форм собственности на средства производства; рыночное ценообразование; договорные отношения между хозяйствующими субъектами; ограниченное вмешательство государства в хозяйственную деятельность).

[1] Общий признак — рыночная экономика.