Современные функции кадровых служб и их вклад в эффективность работы предприятия

Основным препятствием в реализации программ изменений в компании топ-менеджеры видят нехватку квалифицированных кадров, способных эффективно работать в динамично меняющихся условиях. Со своей стороны, HR-ы уверены, что проведение программ изменений тормозит непонимание сотрудниками их целей и своей роли в происходящих процессах. То есть мнения двух групп почти напрямую обращены друг к другу: за профессионализм кадров отвечает HR-служба, а за ясность и четкость стратегических целей – топ-менеджмент компаний.

Успех работы HR-департаментов в период изменений для руководителей измеряется почти исключительно «материальными» результатами: повышением производительности труда и ростом доходом в расчете на каждого сотрудника. И лишь потом топ-менеджеров волнует лояльность и уменьшение текучести кадров. Здесь мы видим явное противоречие: с одной стороны, топ-менеджеров волнуют экономические показатели как результат изменений, но, с другой стороны – снижение текучести кадров, которая вызывает крупные дополнительные инвестиции в подбор, обучение, адаптацию новых сотрудников, не является для руководителей важным показателем успешности.

Сотрудники HR-служб, в свою очередь, полагают, что для того, чтобы они имели возможность эффективно функционировать в период изменений, требуется  наличие ясных и четких целей программы изменений, активное привлечение к ее реализации рядовых сотрудников и профессионализм команды управленцев.

Использованные источники

1.              Мескон., Альберт М., Хедури Ф. Основы менеджмента. -М.: Дело, 1998         

2.              Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: ИНФРА-М, 2005

3.              Управление персоналом организации: Учебник. / Под ред. А.Я.Кибанова. -М.: ИНФРА-М, 1999

4.              http://www.sociograd.ru/kak_uchitsya/kabinety/tarasov_an/organizaciya_kadrovyh_slujb/

5.              http://www.znai.ru

6.              http://old.e-xecutive.ru/publications/ratings/article_2542/

2