Социально-психологические методы управления

Автор: D*********@yandex.ru, 28 Ноября 2011 в 17:03, контрольная работа

Описание работы

С ходом современного научно-технического и социального прогресса, с его противоречащими социальными и социально-психологическими тенденциями и последствиями неразрывно связаны многие острые проблемы управления на предприятии. Управление организацией – созданной людьми системой (группой людей, деятельность которых координируется для достижения общей цели или целей) представляет собой сложную работу, так же это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу. Руководство должно признавать, что каждый работник представляет собой личность с неповторимыми переживаниями и запросами.

Содержание

Содержание
Введение
1. Структура социально-психологических методов управления
2. Социально-психологические приемы формирования коллектива. Установление нормального психологического климата в коллективе
3. Лидер и руководитель. Стили руководства и рекомендации по этике руководства
4. Конфликтные ситуации в коллективе и пути их преодоления
Заключение
Список литературы

Скачать полностью (65.16 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа содержит 1 файл

кр менеджмент.doc.docx

— 67.92 Кб (Скачать)

     Следует разработать алгоритм решения конфликта:

     - определить проблемы в категориях  цели

     - нахождение решений приемлемых  для обеих сторон;

     - уделение внимание проблеме, а  не личным качествам противоположной  стороны

     - создать атмосферу доверия и  полной информированности;

     - проявлять элементы симпатии  в отношении другой стороны  и стараться выслушать ее до  конца;

     Внедрение в управление организации рекомендуемых  приемов поможет вывести ее из социального кризиса 

 

     Список  использованных источников 

    1. «Антикризисный  менеджмент» - учебник под редакцией  профессора Грязновой А.Г. – Москва: ассоциация авторов и издателей  «Тандем» - ЭКСМО, 2006 – 368 с.
    2. «Антикризисное управление» - учебник под редакцией Э.М. Коротков, А.А. Беляев, Д.В. Валовой и др. – Москва: Инфра М, 2005 – 423 с.
    3. Веснин В.Р., Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе/ В.Р. Веснин – Москва: Юристъ, 2008 – 496с.
    4. Волгин В.В., Индивидуальный предприниматель. Предупреждение проблем с персоналом/ В.В. Волгин – Москва: ООО «Издательство АСТ, ООО Издательство Астрель», 2006– 191с.
    5. Варданян И.С. «Предложения по совершенствованию нематериального стимулирования персонала» - Управление персоналом №4 (111), 2005 –с. 42
    6. Дафт Р.А., Менеджмент/ Р.А. Дафт – СПБ: «Издательство Питер», 2006-823с.
    7. Егоршин А.П. Управление персоналом/ А.П. Егоршин, Нижний Новгород: НИМБ, 2007 – 607 с.

Информация о работе Социально-психологические методы управления