Разработка стратегии развития персонала предприятия на примере ООО «Гламур»

Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2012 в 10:55, курсовая работа

Описание работы

Перед любой фирмой всегда будет стоять вопрос – «Что делать дальше? Как развиваться?» – это и есть вопрос стратегического развития фирмы. Значит, на любом этапе развития экономики как науки и на любом этапе развития экономической системы государства всегда будут оставаться актуальными вопросы стратегического развития фирмы. С другой стороны, чем как ни внешней и внутренней средой может определяться стратегия фирмы? – этим обосновывается актуальность исследования настоящей дипломной работы, посвященной выбору стратегии развития фирмы в результате анализа внешней и внутренней среды организации.

Содержание

Введение
1. Теоретические основы проектирования системы управления персоналом
1.1 Сущность и содержание управления персоналом
1.2 Особенности систем управления персоналом
1.3 Организационные структуры управления персоналом
2. Организационно-экономический анализ существующей стратегии управления персоналом ООО «Гламур»
2.1 Общая характеристика ООО «Гламур». Трудовой потенциал ООО «Гламур»
2.2 Анализ управления персоналом в организации ООО «Гламур» в рамках стратегии управления предприятием
3. Совершенствование стратегии управления персоналом ООО «Гламур»
3.1 Разработка новой стратегии управления персоналом ООО «Гламур»
3.2 Расчет социально-экономического эффекта от внедрения разрабатываемой стратегии управления персоналом
Заключение
Список использованных источников

Работа содержит 1 файл

курсовая рур.doc

— 503.00 Кб (Скачать)

Появление конкурента является угрозой. Необходима информация о том, насколько она серьезна, каковы возможности и намерения конкурента.

Исходя из имеющейся информации о ООО «Гламур», видно, что реализация Б находится на более низком уровне, чем А, следовательно, есть вероятность наличия у продукции Б конкурента, который выпускает ту же самую продукцию лучшего качества или продает их дешевле.

Таким образом, выясняется одна из проблем предприятия ― противодействие конкуренту, то есть усовершенствование своей продукции, ее качества. Необходима более мощная реклама либо нужно выпускать другой продукт, который на данный момент не выпускается конкурентом.

 

2.2 Анализ управления персоналом в организации ООО «Гламур» в рамках стратегии управления предприятием

Охарактеризуем персонал предприятия ООО «Гламур» как объект управления.

Рассмотрим структуру персонала в соответствии с классификацией (табл. 3)

Таблица 3 – Возрастной состав кадров в разрезе категорий работников.

Категория

до 25 лет

от 25

до 30 лет

от 30

до 45 лет

от 45

до 60 лет

от 60

до 65 лет

Старше 65 лет

Итого, чел

Руководители

-

-

10

5

-

-

15

Специалисты

-

3

26

1

-

-

30

Служащие

20

-

-

-

-

-

20

Рабочие

62

67

130

53

 

 

312

Итого, чел.

82

70

166

59

-

-

377


 

Из таблицы видно, что 44% (166/377*100% = 44%) сотрудников находится на этапе продвижения. Это говорит о том, что для повышения мотивации этих работников было бы целесообразно увеличить размер заработной платы и рассмотреть вопрос продвижения по служебной лестнице. Эти мероприятия провести после введения одного или двух новых планируемых цехов, когда прибыль предприятия значительно увеличится.

Средний возраст сотрудников можно определить, используя следующую формулу:

                                                     (1)

где

I – средний возраст сотрудников;

i – возраст одного сотрудника;

n- количество сотрудников.

Тогда, используя данные из личных дел сотрудников, определим, что

средний возраст руководителей составит:

(55 + 45 + 42 +41 +40+47 +42 +42 +40+39 + 35 + 41+ 42 + 45 + 46)/15 = 42,7 года

средний возраст специалистов составит:

аналогичным образом рассчитаем средний возраст специалистов. - 34, 2лет

средний возраст служащих составит:

22,5 года

средний возраст рабочих составит:

31,7 года

Тогда средний возраст сотрудников всего предприятия равен:

(42,7 + 34,2 + 22,5 + 31,7)/4 = 32,7 лет

Необходимо провести анализ образовательного состава кадров. Квалификация сотрудников напрямую зависит от образования и опыта работы. Если говорить об образовательном составе ООО «Гламур», то можно выделить следующие группы сотрудников.

1.  те, кто имеют высшее образование;

2.  те, кто имеют незаконченное высшее образование;

3.  те, кто имеют среднее - специальное образование;

4.  те, кто имеют среднее образование.

Эти данные можно свести в таблицу 4.

 

Таблица 4 – Образовательный состав кадров в разрезе категорий работников

Категория

Высшее

образование

Незаконченное

высшее образование

Среднее специальное образование

Среднее образование

Итого

Руководители

13

2

 

-

15

Специалисты

22

7

1

-

30

Служащие

-

18

-

2

20

Рабочие

-

-

289

23

312

Итого, чел.

32

30

290

25

377


При анализе таблицы 4 выявлено, что 77% (277 / 377*100% =77%) работников предприятия ООО «Гламур» имеют образование по специальности, 23% сотрудников имеют высшее образование, 9% имеют незаконченное высшее образование, 45 % имеют среднетехническое образование, 23% - не имеют специального образования. Из руководителей 50% имеют высшее образование, 10% - незаконченное высшее образование, 40% - среднее специальное образование. Среди специалистов 67% имеют высшее образование, 22% имеют незаконченное высшее образование и 11% имеет среднее специальное образование. Среди служащих 50% имеют незаконченное высшее образование, Среди рабочих 61% имеют среднее специальное образование.

Теперь рассмотрим текучесть кадров.

Для анализа текучести кадров рассмотрим данные на 01.01.09г.

Для определения показателей движения кадров необходимо знать среднесписочную численность работников (Тср.сп.) – интервальный показатель, который определяется на базе списочной численности работников (Тсп) – моментальный показатель.

Списочная численность Тсп (штаты предприятия) – число работников, числящихся на предприятии. Эти данные можно получить из таблицы 8.

Теоретически под текучестью понимают все виды переходов (как за пределы предприятия, так и за пределы цеха, участка), как по инициативе самого работника, так и руководства предприятия.

Текучесть характеризуется следующими показателями.

1.  Оборот по выбытию (å Ттек).

В этом случае учитываются работники, выбывшие по следующим причинам:

-  по собственному желанию;

-  за нарушение трудовой дисциплины;

-  по другим причинам, предусмотренным законом;

2.  Коэффициент текучести (Ктек).

Ктек= (å Ттек / Тср сп )* 100%,                                 (2)

Где å Ттек - оборот по выбытию,

Тср сп - среднесписочная численность работников.

Пользуясь данными таблицы 5, рассчитаем среднесписочную численность.

Тср.сп = Тсп / количество дней за отчетный период;

Тср.сп. =116287/31 =377 чел.

Тогда коэффициент выбытия

Ктек= ( åТтек / Тср.сп. )*100% =(61/377)*100% =16,0%,

где åТтек =61

3.Коэффициент оборота по приему может быть рассчитан следующим образом:

Кпри. =(åТпри / Тср.сп)*100%,                                (3)

где åТпр – принято всего работников;

Тср.сп. – среднесписочная численность;

Пользуясь данными таблицы 5 получим: Кпр. =(50/377)*100% =13,3%

Таблица 5 – Данные о численности сотрудников в январе 2009 года.

Дата

День недели

Списочная численность

Уволенные

Принятые

1. 01.09

Вт.

378

 

5

2. 01.09

Ср.

383

 

 

3. 01.09

Чет.

383

21

 

4. 01.09

Пятн.

362

 

 

5. 01.09

Субб.

362

 

 

6. 01.09

Воскр.

362

 

15

7. 01.09

Пон.

377

 

 

8. 01.09

Вт.

377

 

 

9. 01.09

Ср.

377

 

 

10. 01.09

Чет.

377

10

 

11. 01.09

Пятн.

367

1

20

12. 01.09

Субб.

386

 

 

13. 01.09

Воскр.

386

8

 

14.01.09

Пон.

378

 

 

15. 01.09

Вт.

378

 

 

16. 01.09

Ср.

378

 

 

17. 01.09

Чет.

378

 

9

18. 01.09

Пятн.

387

 

 

19. 01.09

Субб.

387

 

 

20. 01.09

Воскр.

387

11

 

21. 01.09

Пон.

376

 

1

22. 01.09

Вт.

377

 

 

23. 01.09

Ср.

377

 

10

24. 01.09

Чет.

387

 

 

25. 01.09

Пятн.

387

 

 

26. 01.09

Субб.

387

 

 

27. 01.09

Воскр.

387

10

 

28. 01.09

Пон.

377

 

 

29. 01.09

Вт.

377

 

 

30. 01.09

Ср.

377

 

 

31. 01.09

Чет.

377

 

 

Итого

 

 

61

50


4.Коэффициент стабильности Тст. рассчитывается, как отношение количества сотрудников, состоявших в списке весь отчетный период, к среднесписочному количеству.

Тст. = (378 +5-21+15-10-1+20-8+9-11+1+10-10)/47 =376/377 =0,90

С помощью таких же расчетов можно провести анализ за 2007-2008 год. Для этого используем данные статистической отчетности бухгалтерии Ф № П-4 за 2007 -2008 год. Результаты этого анализа показаны в таблице 6 –7.

Таблица 6 – Данные о численности сотрудников за 2007 год.

Месяц

Тср.сп.

Тсп

åТтек

åТпр

Ктек

Кпр.

Тст

Январь

368

11408

60

51

0,17

0,15

1,04

Февраль

358

10740

49

66

0,14

0,18

1

Март

359

11129

49

49

0,14

0,14

1,02

Апрель

361

10830

60

48

0,21

0,15

1,02

Май

359

11129

61

52

0,20

0,18

0,95

Июнь

362

11222

53

53

0,22

0,22

0,95

Июль

367

11010

55

51

0,23

0,20

1,04

Август

370

11470

61

58

0,25

0,22

0,93

Сентябрь

373

11190

46

64

0,13

0,19

1,06

Октябрь

373

11563

67

56

0,25

0,19

1,04

Ноябрь

393

11790

47

49

0,30

0,32

1,02

Декабрь

394

12214

51

43

0,25

0,20

0,95


 

Таблица 7 – Данные о численности сотрудников за 2008 год

Месяц

Тср.сп.

Тсп

åТтек

åТпр

Ктек

Кпр.

Тст

Январь

394

12214

51

49

0,21

0,19

0,97

Февраль

387

11610

67

56

0,13

0,11

0,9

Март

389

12059

47

47

0,14

0,14

1,02

Апрель

389

11670

60

57

0,21

0,15

1,02

Май

386

11966

50

49

0,20

0,20

1,02

Июнь

379

11749

52

50

0,27

0,22

1.02

Июль

378

11340

50

48

0,23

0,18

1,04

Август

381

11811

42

41

0,25

0,22

0,86

Сентябрь

385

11550

57

59

0,15

0,19

1,06

Октябрь

380

11780

51

58

0,23

0,17

1,00

Ноябрь

378

11340

45

41

0,30

0,24

1,02

Декабрь

377

11687

61

00

0,22

0,20

0,93

Информация о работе Разработка стратегии развития персонала предприятия на примере ООО «Гламур»