Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2012 в 10:55, курсовая работа
Перед любой фирмой всегда будет стоять вопрос – «Что делать дальше? Как развиваться?» – это и есть вопрос стратегического развития фирмы. Значит, на любом этапе развития экономики как науки и на любом этапе развития экономической системы государства всегда будут оставаться актуальными вопросы стратегического развития фирмы. С другой стороны, чем как ни внешней и внутренней средой может определяться стратегия фирмы? – этим обосновывается актуальность исследования настоящей дипломной работы, посвященной выбору стратегии развития фирмы в результате анализа внешней и внутренней среды организации.
Введение
1. Теоретические основы проектирования системы управления персоналом
1.1 Сущность и содержание управления персоналом
1.2 Особенности систем управления персоналом
1.3 Организационные структуры управления персоналом
2. Организационно-экономический анализ существующей стратегии управления персоналом ООО «Гламур»
2.1 Общая характеристика ООО «Гламур». Трудовой потенциал ООО «Гламур»
2.2 Анализ управления персоналом в организации ООО «Гламур» в рамках стратегии управления предприятием
3. Совершенствование стратегии управления персоналом ООО «Гламур»
3.1 Разработка новой стратегии управления персоналом ООО «Гламур»
3.2 Расчет социально-экономического эффекта от внедрения разрабатываемой стратегии управления персоналом
Заключение
Список использованных источников
Появление конкурента является угрозой. Необходима информация о том, насколько она серьезна, каковы возможности и намерения конкурента.
Исходя из имеющейся информации о ООО «Гламур», видно, что реализация Б находится на более низком уровне, чем А, следовательно, есть вероятность наличия у продукции Б конкурента, который выпускает ту же самую продукцию лучшего качества или продает их дешевле.
Таким образом, выясняется одна из проблем предприятия ― противодействие конкуренту, то есть усовершенствование своей продукции, ее качества. Необходима более мощная реклама либо нужно выпускать другой продукт, который на данный момент не выпускается конкурентом.
2.2 Анализ управления персоналом в организации ООО «Гламур» в рамках стратегии управления предприятием
Охарактеризуем персонал предприятия ООО «Гламур» как объект управления.
Рассмотрим структуру персонала в соответствии с классификацией (табл. 3)
Таблица 3 – Возрастной состав кадров в разрезе категорий работников.
Категория | до 25 лет | от 25 до 30 лет | от 30 до 45 лет | от 45 до 60 лет | от 60 до 65 лет | Старше 65 лет | Итого, чел |
Руководители | - | - | 10 | 5 | - | - | 15 |
Специалисты | - | 3 | 26 | 1 | - | - | 30 |
Служащие | 20 | - | - | - | - | - | 20 |
Рабочие | 62 | 67 | 130 | 53 |
|
| 312 |
Итого, чел. | 82 | 70 | 166 | 59 | - | - | 377 |
Из таблицы видно, что 44% (166/377*100% = 44%) сотрудников находится на этапе продвижения. Это говорит о том, что для повышения мотивации этих работников было бы целесообразно увеличить размер заработной платы и рассмотреть вопрос продвижения по служебной лестнице. Эти мероприятия провести после введения одного или двух новых планируемых цехов, когда прибыль предприятия значительно увеличится.
Средний возраст сотрудников можно определить, используя следующую формулу:
где
I – средний возраст сотрудников;
i – возраст одного сотрудника;
n- количество сотрудников.
Тогда, используя данные из личных дел сотрудников, определим, что
средний возраст руководителей составит:
(55 + 45 + 42 +41 +40+47 +42 +42 +40+39 + 35 + 41+ 42 + 45 + 46)/15 = 42,7 года
средний возраст специалистов составит:
аналогичным образом рассчитаем средний возраст специалистов. - 34, 2лет
средний возраст служащих составит:
22,5 года
средний возраст рабочих составит:
31,7 года
Тогда средний возраст сотрудников всего предприятия равен:
(42,7 + 34,2 + 22,5 + 31,7)/4 = 32,7 лет
Необходимо провести анализ образовательного состава кадров. Квалификация сотрудников напрямую зависит от образования и опыта работы. Если говорить об образовательном составе ООО «Гламур», то можно выделить следующие группы сотрудников.
1. те, кто имеют высшее образование;
2. те, кто имеют незаконченное высшее образование;
3. те, кто имеют среднее - специальное образование;
4. те, кто имеют среднее образование.
Эти данные можно свести в таблицу 4.
Таблица 4 – Образовательный состав кадров в разрезе категорий работников
Категория | Высшее образование | Незаконченное высшее образование | Среднее специальное образование | Среднее образование | Итого |
Руководители | 13 | 2 |
| - | 15 |
Специалисты | 22 | 7 | 1 | - | 30 |
Служащие | - | 18 | - | 2 | 20 |
Рабочие | - | - | 289 | 23 | 312 |
Итого, чел. | 32 | 30 | 290 | 25 | 377 |
При анализе таблицы 4 выявлено, что 77% (277 / 377*100% =77%) работников предприятия ООО «Гламур» имеют образование по специальности, 23% сотрудников имеют высшее образование, 9% имеют незаконченное высшее образование, 45 % имеют среднетехническое образование, 23% - не имеют специального образования. Из руководителей 50% имеют высшее образование, 10% - незаконченное высшее образование, 40% - среднее специальное образование. Среди специалистов 67% имеют высшее образование, 22% имеют незаконченное высшее образование и 11% имеет среднее специальное образование. Среди служащих 50% имеют незаконченное высшее образование, Среди рабочих 61% имеют среднее специальное образование.
Теперь рассмотрим текучесть кадров.
Для анализа текучести кадров рассмотрим данные на 01.01.09г.
Для определения показателей движения кадров необходимо знать среднесписочную численность работников (Тср.сп.) – интервальный показатель, который определяется на базе списочной численности работников (Тсп) – моментальный показатель.
Списочная численность Тсп (штаты предприятия) – число работников, числящихся на предприятии. Эти данные можно получить из таблицы 8.
Теоретически под текучестью понимают все виды переходов (как за пределы предприятия, так и за пределы цеха, участка), как по инициативе самого работника, так и руководства предприятия.
Текучесть характеризуется следующими показателями.
1. Оборот по выбытию (å Ттек).
В этом случае учитываются работники, выбывшие по следующим причинам:
- по собственному желанию;
- за нарушение трудовой дисциплины;
- по другим причинам, предусмотренным законом;
2. Коэффициент текучести (Ктек).
Ктек= (å Ттек / Тср сп )* 100%,
Где å Ттек - оборот по выбытию,
Тср сп - среднесписочная численность работников.
Пользуясь данными таблицы 5, рассчитаем среднесписочную численность.
Тср.сп = Тсп / количество дней за отчетный период;
Тср.сп. =116287/31 =377 чел.
Тогда коэффициент выбытия
Ктек= ( åТтек / Тср.сп. )*100% =(61/377)*100% =16,0%,
где åТтек =61
3.Коэффициент оборота по приему может быть рассчитан следующим образом:
Кпри. =(åТпри / Тср.сп)*100%, (3)
где åТпр – принято всего работников;
Тср.сп. – среднесписочная численность;
Пользуясь данными таблицы 5 получим: Кпр. =(50/377)*100% =13,3%
Таблица 5 – Данные о численности сотрудников в январе 2009 года.
Дата | День недели | Списочная численность | Уволенные | Принятые |
1. 01.09 | Вт. | 378 |
| 5 |
2. 01.09 | Ср. | 383 |
|
|
3. 01.09 | Чет. | 383 | 21 |
|
4. 01.09 | Пятн. | 362 |
|
|
5. 01.09 | Субб. | 362 |
|
|
6. 01.09 | Воскр. | 362 |
| 15 |
7. 01.09 | Пон. | 377 |
|
|
8. 01.09 | Вт. | 377 |
|
|
9. 01.09 | Ср. | 377 |
|
|
10. 01.09 | Чет. | 377 | 10 |
|
11. 01.09 | Пятн. | 367 | 1 | 20 |
12. 01.09 | Субб. | 386 |
|
|
13. 01.09 | Воскр. | 386 | 8 |
|
14.01.09 | Пон. | 378 |
|
|
15. 01.09 | Вт. | 378 |
|
|
16. 01.09 | Ср. | 378 |
|
|
17. 01.09 | Чет. | 378 |
| 9 |
18. 01.09 | Пятн. | 387 |
|
|
19. 01.09 | Субб. | 387 |
|
|
20. 01.09 | Воскр. | 387 | 11 |
|
21. 01.09 | Пон. | 376 |
| 1 |
22. 01.09 | Вт. | 377 |
|
|
23. 01.09 | Ср. | 377 |
| 10 |
24. 01.09 | Чет. | 387 |
|
|
25. 01.09 | Пятн. | 387 |
|
|
26. 01.09 | Субб. | 387 |
|
|
27. 01.09 | Воскр. | 387 | 10 |
|
28. 01.09 | Пон. | 377 |
|
|
29. 01.09 | Вт. | 377 |
|
|
30. 01.09 | Ср. | 377 |
|
|
31. 01.09 | Чет. | 377 |
|
|
Итого |
|
| 61 | 50 |
4.Коэффициент стабильности Тст. рассчитывается, как отношение количества сотрудников, состоявших в списке весь отчетный период, к среднесписочному количеству.
Тст. = (378 +5-21+15-10-1+20-8+9-11+1+10-
С помощью таких же расчетов можно провести анализ за 2007-2008 год. Для этого используем данные статистической отчетности бухгалтерии Ф № П-4 за 2007 -2008 год. Результаты этого анализа показаны в таблице 6 –7.
Таблица 6 – Данные о численности сотрудников за 2007 год.
Месяц | Тср.сп. | Тсп | åТтек | åТпр | Ктек | Кпр. | Тст |
Январь | 368 | 11408 | 60 | 51 | 0,17 | 0,15 | 1,04 |
Февраль | 358 | 10740 | 49 | 66 | 0,14 | 0,18 | 1 |
Март | 359 | 11129 | 49 | 49 | 0,14 | 0,14 | 1,02 |
Апрель | 361 | 10830 | 60 | 48 | 0,21 | 0,15 | 1,02 |
Май | 359 | 11129 | 61 | 52 | 0,20 | 0,18 | 0,95 |
Июнь | 362 | 11222 | 53 | 53 | 0,22 | 0,22 | 0,95 |
Июль | 367 | 11010 | 55 | 51 | 0,23 | 0,20 | 1,04 |
Август | 370 | 11470 | 61 | 58 | 0,25 | 0,22 | 0,93 |
Сентябрь | 373 | 11190 | 46 | 64 | 0,13 | 0,19 | 1,06 |
Октябрь | 373 | 11563 | 67 | 56 | 0,25 | 0,19 | 1,04 |
Ноябрь | 393 | 11790 | 47 | 49 | 0,30 | 0,32 | 1,02 |
Декабрь | 394 | 12214 | 51 | 43 | 0,25 | 0,20 | 0,95 |
Таблица 7 – Данные о численности сотрудников за 2008 год
Месяц | Тср.сп. | Тсп | åТтек | åТпр | Ктек | Кпр. | Тст |
Январь | 394 | 12214 | 51 | 49 | 0,21 | 0,19 | 0,97 |
Февраль | 387 | 11610 | 67 | 56 | 0,13 | 0,11 | 0,9 |
Март | 389 | 12059 | 47 | 47 | 0,14 | 0,14 | 1,02 |
Апрель | 389 | 11670 | 60 | 57 | 0,21 | 0,15 | 1,02 |
Май | 386 | 11966 | 50 | 49 | 0,20 | 0,20 | 1,02 |
Июнь | 379 | 11749 | 52 | 50 | 0,27 | 0,22 | 1.02 |
Июль | 378 | 11340 | 50 | 48 | 0,23 | 0,18 | 1,04 |
Август | 381 | 11811 | 42 | 41 | 0,25 | 0,22 | 0,86 |
Сентябрь | 385 | 11550 | 57 | 59 | 0,15 | 0,19 | 1,06 |
Октябрь | 380 | 11780 | 51 | 58 | 0,23 | 0,17 | 1,00 |
Ноябрь | 378 | 11340 | 45 | 41 | 0,30 | 0,24 | 1,02 |
Декабрь | 377 | 11687 | 61 | 00 | 0,22 | 0,20 | 0,93 |
Информация о работе Разработка стратегии развития персонала предприятия на примере ООО «Гламур»