2.5. Разработка системы  контроля в организации

     Контроль - это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

     Контроль  является фундаментом процесса управления. Ни планирование, ни создание организационных  структур, ни мотивацию нельзя рассматривать полностью в отрыве от контроля: фактически все они являются неотъемлемыми частями общей системы контроля в организации.

     Основными средствами предварительного контроля в ООО «Оптика плюс» в области человеческих ресурсов будут являться: установление минимально допустимого уровня образования и стажа работы в данной области, проведение тестов и собеседований с целью определения профессиональной пригодности и психологических качеств нанимаемого работника в период перед его наймом.

     Важнейшим средством предварительного контроля финансовых ресурсов, которые будет использовать ООО «Оптика плюс», является бюджет, который будет позволять также осуществлять функцию планирования. Бюджет будет являться механизмом предварительного контроля в том смысле, что он будет давать уверенность: когда компании потребуются наличные средства, эти средства у нее будут. Мы планируем разработать бюджеты для каждого отдела в отдельности, в которых будут определяться предельные значения затрат различных ресурсов, которые не позволят отделу допустить перерасход этих ресурсов.

     Для осуществления текущего контроля деятельности магазина в компании «Оптика плюс» будет использоваться специальная компьютерная система, позволяющая осуществлять учет материальных запасов, прослеживать объем продаж в магазине, по каждому товару. Данные касс будут поступать на центральный компьютер управляющего, а затем используются им для прогнозирования и принятия решений относительно дополнительных закупок ходового товара. Данные компьютеров, установленных в магазинах, объединяются с данными отдела сбыта, реализовывающего продукцию через другие каналы сбыта. Обобщенная информация анализируется специальным работником финансового отдела и предоставляется руководителям различных уровней управления.

     Каждый  понедельник руководитель каждого  подразделения будет получать информацию о фактических результатах работы своего подразделения за прошедшую  неделю. И каждый понедельник руководитель организации  будет получать отчет, в котором будут указаны основные показатели, их фактическое и плановое значения. Данный отчет позволит руководителю оценить общее состояние дел в организации и если необходимо, то принять корректирующее решение в случае серьезного отклонения фактических показателей от плановых. При этом каждые 4 недели руководитель организации будет собирать руководителей всех отделов для обсуждения достигнутых результатов и решения, появившихся в процессе работ проблем, которые угрожают достижению намеченных целей.

     В компании «Оптика плюс» (заключительный контроль), по результатам работы организации за год, в конце каждого года будет проводиться расширенное совещание руководителя компании с руководителями всех отделов по поводу достижения намеченных годовых целей, обеспечивающих поддержку целей стратегического плана. Этот процесс позволит руководству компании оценить, насколько реалистичны составленные планы, а также получить информацию о возникших проблемах и сформулировать новые планы так, чтобы избежать этих проблем в будущем.

      Заключение

     Мы  знаем, что мир динамичен. Прогресс требует постоянных научных, технологических  и организационных инноваций. Нам  и нашим партнёрам жить и работать в этом мире. Поэтому мы будем  стараться уже сегодня заглянуть  в будущий день и приблизить его как можно быстрее для каждого нашего потребителя, реализовать его самые смелые мечты и фантазии, устремлённые в будущее. ООО «Оптика плюс» будет прилагать значительные усилия для того, чтобы каждый будущий потенциальный клиент смог  найти у нас на складе всё, что им будет необходимо.

       Ни от одного партнёра по  бизнесу, ни от одного клиента,  ни от одного сотрудника мы  ничего не будем скрывать. Основа  нашего бизнеса – полное доверие.  Мы будем стремиться сделать  всё предельно открытым, чтобы  каждый человек, как внутри компании, так и вне её понимал, за что он работает, и за что он получает.

     Мы  установили, что политические, демографические, социальные факторы и факторы  конкуренции не могут представлять серьезных угроз для достижения запланированных целей компании, а некоторые факторы предоставляют организации возможности для дальнейшего успешного развития (например, рыночные, конкуренция, технологические и др.).

     Исходя  из произведенного нами проекта  ООО  «Оптика плюс» мы постараемся  реализоваться и развиваться посредством выбранной стратегии и   стабильно держаться на рынке.

Список литературы 

1. Вайсман А. Стратегия менеджмента: 5 шагов к  успеху. / А. Вайсман - М.: АО Интерэксперт, Экономика, 2000. - 344 с.
2. Кондратьев В., Краснова В., Матвеева А., Привалов А., Хорошавина Н. настольная книга руководителя / А. Бочкарев // М.: ЗАО « Журнал эксперт», ЭКСМО. -2002.
3. Курс лекций по основам менеджмента
4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт. - М.: «Дело», 2003. - 702 с.
5. Сердюк В. А. / Карьера менеджера в условиях рынка / В. А. Сердюк // кадры предприятия. -2002. №9. –С. 46-56.