Процесс управления персоналом в организации

Автор: s***************@mail.ru, 26 Ноября 2011 в 11:32, курсовая работа

Описание работы

Целью работы является комплексное изучение процесса управления персоналом в организации.
Объектом изучения является малое предприятие Общество с ограниченной ответственностью «Здоровье +». Предмет исследований в работе – служба управления персоналом.
Основными задачами работы являются:
изучение теоретических основ процесса управления персоналом;
исследование методологии процесса управления персоналом;
разработка структуры службы управления персоналом для ООО «Здоровье +».

Работа содержит 1 файл

3.doc

— 295.50 Кб (Скачать)
 

Рис. 2 Доля продаж ООО «Здоровье +» на фармацевтическом рынке Сибирского региона.  

      Но  нами было выяснено, что в ООО  «Здоровье +» существуют некоторые  проблемы в области организации  управления персоналом. Проблема заключается  в том. Что работники предприятия  не довольны кадровой политикой руководства. Компании необходимо разработать структуру работы службы управления персонала.

2.2. Разработка структуры  службы управления  персоналом

      В связи с возникновением проблемной ситуации компании необходимо пересмотреть трудовой (коллективный) договор.

Мы предлагаем разработать Положение о заключении трудовых коллективных  договоров на предприятии. И уже на основании этого положения строить организационную структуру службы управления персоналом.

Общие положения

      Коллективный  договор – это правовой акт, регулирующий трудовые, социально экономические и профессиональные отношения между работодателем (его администрацией) и работниками на предприятии, т.е. трудовым коллективом.

      Уровень активности трудового коллектива в  разработке, обсуждении и выполнении коллективного договора влияет и  на его эффективность в решении вопросов труда, быта, социального развития трудового коллектива. Коллективный договор ныне является важнейшим правовым актом, приспособленным к конкретным условиям данного производства и трудовому коллективу. Он имеет смешанную юридическую природу, поскольку коллективный договор – правовой акт, устанавливающий согласие работодателя (администрации) и работников (трудового коллектива) как социальных партнеров на конкретном производстве, в котором закрепляются локальные нормы, повышающие социальные гарантии. Следовательно, коллективный договор – это не только правовой акт, но и акт социального партнерства на уровне предприятия между работниками и работодателями. Он является также морально-политическим актом, так как определяет и условия поведения сторон.

      Коллективный  договор ООО «Здоровье +» является документом, гарантирующим защиту прав и интересов различных профессиональных групп трудящихся предприятия. Администрация, согласно деятельности предприятия  и его организационных структур, признает профсоюзный комитет в качестве единственного и полномочного представителя трудового коллектива в коллективных переговорах по вопросам регулирования трудовых отношений, норм труда и оплаты труда, условий найма, социальных льгот и гарантий работников.

      Из  понятия коллективного договора видно, что это двусторонний договор. Одной его стороной является коллектив работников в лице одного или нескольких профсоюзов, если на данном производстве не один профсоюз. Когда со стороны работников выступают одновременно несколько профсоюзов, то ими формируется объединенный представительный орган для переговоров, разработки единого проекта и заключения необходимого коллективного договора. Единый проект обсуждается в подразделениях предприятия, дорабатывается с учетом их замечаний и утверждается общим собранием (конференцией) трудового коллектива. Стороной договора является трудовой коллектив.

      Если  согласия в объединенном представительном органе не достигнуто, то общее собрание трудового коллектива принимает  наиболее приемлемый проект коллективного договора и поручает профсоюзу, разработавшему этот проект, на его основе провести переговоры и заключить после утверждения общим собранием коллективный договор от имени трудового коллектива с работодателем.

      Таким образом, и в этом случае стороной коллективного договора является весь трудовой коллектив предприятия, за ним последнее слово. Его собрание может принять коллективный договор, даже если представители одного из профсоюзов и не согласны с ним. Закон дал здесь право трудовому коллективу решать вопрос окончательного принятия одного из представленных проектов коллективного договора.

      Профсоюз  вправе также самостоятельно вести  переговоры и заключать коллективные договора от имени представляемых им работников или предлагать и заключать приложение к единому коллективному договору, защищающие специфические интересы представляемых работников по профессиональному признаку. Такое приложение является неотъемлемой частью коллективного договора.

      Второй  стороной коллективного договора является работодатель (независимо от формы собственности, ведомственной принадлежности данного производства и численности в нем работников) непосредственно или уполномоченный им представитель (директор) со своей администрацией.

      От  сторон коллективного договора надо отличать субъектов-исполнителей, указанных в коллективном договоре как ответственных выполнение конкретного обязательства по данному договору.

      Следовательно, в коллективном договоре есть следующие  обязанные по нему субъекты:

  • работодатель как собственник производства и сторона договора;
  • его представитель, администрация во главе с директором, управляющим и руководителем;
  • трудовой коллектив как сторона договора;
  • профсоюз как представитель трудового коллектива работников;
  • субъекты-исполнители по отдельным обязательствам.

      На  комбинате договаривающиеся стороны  признают, что экономическая стабильность предприятия и благополучие членов коллектива взаимосвязаны и следовательно, заинтересованы в создании для этого  оптимальных условий. В случае возникновения конфликтных ситуаций, они будут разрешаться посредством прямых и открытых переговоров в соответствии с действующим законодательством. Если условия хозяйственной деятельности или положение рабочих ухудшится в связи с изменением законодательства, договор может быть пересмотрен с согласия сторон.

      На  срок действия договора, при выполнении администрацией всех его положений, профсоюзная организация обязуется  не объявлять забастовок, бойкотов или замедления темпов работы предприятия.

      Современный коллективный договор является актом  непосредственного участия трудовых коллективов в правовом регулировании  труда работников данного производства, создание локальных норм трудового  права, с одной стороны, а с  другой, он является актом участия  работников, их трудового коллектива в управлении предприятия, поскольку может развивать производственную демократию, участие работников в местном правотворчестве. В нем соединяются и отражаются интересы работников и работодателей, поскольку коллективный договор представляет консенсус интересов социальных партнеров на производстве. В этом правовая, экономико-социальная и политическая роль коллективного договора. Его значение в переходный период возрастает. Коллективный договор может восполнять своими локальными нормами проблемы трудового законодательства, повышать гарантии трудовых прав работников, улучшать охрану труда и социально-бытовые условия, может также нацеливать на уважение и развитие трудовых традиций данного предприятия.

      Коллективный  договор выступает как средство воспитания дисциплины труда, добросовестного отношения к труду, предусматривает меры материального поощрения высококачественного труда и меры воздействия на нарушителей коллективного договора. Производственное, народнохозяйственное значение коллективного договора в том, что он направлен на совершенствование производства, улучшение качества продукции, повышение производительности труда. Таким образом, коллективный договор имеет правовое, социально-экономическое, политическое, производственное и воспитательное значение.

      На  комбинате администрация настоящим  признает профсоюзный комитет единственным и исключительным представителем всех работников в коллективных переговорах  об оплате труда, продолжительности  рабочего времени, решении социальных проблем и других условий коллективного договора.

      Профсоюзный комитет «Здоровье +» обязуется:

  1. предоставлять и защищать законные интересы членов профсоюза;
  2. осуществлять контроль за выполнением условий коллективного договора, принимать меры, обеспечивающие выполнение двухсторонних обязательств;
  3. защищать интересы трудового коллектива при распределении фондов предприятия, других социальных благ;
  4. проводить работу по предупреждению и урегулированию трудовых споров (конфликтов) между членами трудового коллектива и администрацией;
  5. оказывать юридическую и материальную помощь членам профсоюза;
  6. направлять средства социального страхования на выплату всех видов пособий и пенсий, отдых работников и его членов семьи;
  7. приобретать путевки для санаторного лечения работников и для отдыха их детей.

      К Новому году приобретать подарки  для детей и проводить утренники; осуществлять сбор и учет членских профсоюзных взносов, приобретать  ценные подарки для поздравления вступающих в брак работников; оказывать  материальную помощь членам профсоюза; вести постоянный учет нуждающихся в санаторно-курортном лечении; проводить анализ заболеваемости; премировать лучших профсоюзных активистов.

      Рабочие, руководители, специалисты и служащие обязуются: качественно и в срок выполнять производственные задания, бережно относиться к государственному имуществу, осуществлять правильную эксплуатацию зданий, сооружений и оборудования, наблюдать внутреннюю трудовую дисциплину, выполнять приказы, распоряжения администрации.

      Сроки действия договора:

      Коллективный  договор вступает в силу с момента подписания и действует в течении календарного года до подписания нового договора.

      К коллективному договору прилагаются  следующие документы:

  • нормативные документы по оплате труда;
  • перечень дополнительных средств защиты работающих;
  • соглашение по охране труда;
  • план мероприятий по укреплению материально-технической базы.

            При несчастном случае по вине предприятия единовременная компенсация работника составляет: в случае гибели работника или  получения увечья по вине предприятия  его семье выплачивается единовременное пособие в сумме его утраченного среднего заработка с момента гибели до пенсионного возраста (согласно закону об охране труда).

      Администрация бесплатно обеспечивает трудящихся средствами защиты в соответствии с  типовыми нормами выдачи спецодежды, спецобуви и других средств индивидуальной защиты.

      Администрация обязуется выдавать моющие средства для стирки спецодежды на предприятии, где нет централизованной стирки.

Содержание  договора (контракта)

      Содержание  коллективного договора – это  все его условия, о которых стороны договорились при его заключении. Эти условия определяют права и обязанности сторон и ответственность за их нарушение.

      Примерный перечень вопросов, по которым могут  включаться взаимные обязательства  сторон:

  • Оплата труда – форма, система и размер оплаты труда, денежные вознаграждения, компенсации и доплаты, механизм регулирования оплаты с учетом роста цен, инфляции, выполнения показателей, установленных коллективным договором.
  • Обеспечение занятости – занятость, переобучение, условия высвобождения работников.
  • Рабочее время и время отдыха – их продолжительность, отпуска, льготы для совмещающих работу с обучением.
  • Охрана труда – улучшение условий и охраны труда работников, в том числе женщин и молодежи.
  • Контроль за выполнением коллективного договора, социальное партнерство, ответственность его сторон, обеспечение гарантий деятельности профсоюзов.

      ОПЛАТА  ТРУДА.

      Администрация и трудовой коллектив совместно  направляют свои усилия на достижение расчетных экономических и финансовых показателей, обеспечивающих нормальную хозрасчетную деятельность предприятия.

      К коллективному договору прилагается: порядок образования фондов потребления, порядок образования средств  на оплату труда, форма оплаты и стимулирования труда (размеры тарифных ставок и окладов, применяемых надбавок и доплат при наличии средств, льготы и компенсации).

      Минимальные размеры тарифных ставок и окладов  на предприятии устанавливаются  не ниже утверждаемых Указом Президента РФ и меняются параллельно росту  стоимости жизни. Суммы премии максимальными размерами не ограничиваются при наличии средств.

      Каждому вновь принятому работнику разъясняются условия оплаты труда. О введении новых норм выработки и об изменениях оплаты труда, администрация извещает работников предприятия не позднее 2-х месяцев.

Информация о работе Процесс управления персоналом в организации