Проблемы работы менеджеров с неформальными группами

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В ходе проделанной  работы проведен анализ неформальной группы. Были реализованы следующие задачи:

Проведен отбор  литературы по заданной теме

Рассмотрены особенности  неформальных групп и причины  вступления в них

Проанализированы  проблемы, связанные с управлением  неформальными группами

Проблема существования  и взаимного влияния формального  и неформального в социальной организации имеет очень большое значение в современном менеджменте. Поскольку в любой организации существуют неформальные группы, менеджеру необходимо хорошо разбираться в особенностях их возникновения и развития. Современный менеджер должен понимать важность существования неформальных групп, так как они могут иметь как положительное, так и отрицательное влияние на деятельность организации. Он должен стремиться к обеспечению тесного взаимодействия между формальными и неформальными организациями, поскольку неформальные организации динамично взаимодействуют с формальными организациями, влияют на качество выполнения работы и на отношение людей к труду и к начальству.

К ряду основных проблем, связанных с неформальными организациями, относятся: снижение эффективности, распространение ложных слухов, сопротивление переменам, доминирование неформального лидера, опасность группового мышления, невысокое мнение руководства о неформальных группах, плохой психологический климат, ограничения эффективности работы группы, плохие личностные качества члена коллектива.

Чтобы увеличить  эффективность работы всей организации и справиться с потенциальными проблемами, руководство должно признать неформальную организацию и работать с ней, а так же прислушиваться к мнению неформальных лидеров и членов группы, разрешать неформальным группам участвовать в принятии решений и контролировать передачу ложной информации путем оперативного предоставления официальной информации.

 

 

Список  литературы

 

А.П. Егоршин  – Управление персоналом  Н. Новгород НИМЬЮ 1997.-607 с., вкл.

Л.В. Карташова  – Организационное поведение: Учеб. Пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 157с.

Управление  персоналом организации – под  редакцией д.э.н., профессора А.Я. Кибанова М. ИНФРА-М, 2008, -638 с

В.А. Спивак –  Организационное поведение М.: Эксмо, 2007. – 640 с.

Ю.Д. Крассовский  – Организационное поведение: Учеб. Пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 472 с.

Шекшня С.В. –  Управление персоналом современной  организации М.: ЗАО «Бизнес-школа. «Интел-Синтез», 1998. – 352 с.

Волкогонова О.Д.,  Зуб А.Т.  Управленческая психология. М.: ИНФРА-М,

http://works.tarefer.ru/80/100003/index.html

http://www.lenust.ru/articles/10153/

http://www.pravo.vuzlib.net/book_z353_page_64.html

http://www.referat.ru/referats/view/24939

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¹ А.П. Егоршин – Управление персоналом

² Красовский Ю.Д. Организационное поведение

^{3 3} Кибанов А.Я. Управление персоналом организации,

⁴ Л.В. Карташова – Организационное поведение

⁵ А.П. Егоршин – Управление персоналом

⁶ Спивак В.А. Организационное поведение

⁷ http://www.pravo.vuzlib.net/book_z353_page_64.html

⁸ http://www.referat.ru/referats/view/24939

⁹ Шекшня С.В. – Управление персоналом современной организации

¹⁰ Волкогонова О.Д.,  Зуб А.Т.  Управленческая психология. М.: ИНФРА-М,

¹¹ http://www.referat.ru/referats/view/24939

¹² В.А. Спивак – Организационное поведение

¹³ http://works.tarefer.ru/80/100003/index.html

¹⁴ http://www.lenust.ru/articles/10153