Основы организации управления персоналом предприятия

Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2012 в 14:04, дипломная работа

Описание работы

Стимулирование играет огромную роль в организации деятельности предприятия, так оно направлено на мотивацию работника к эффективному и качественному труду, который не только покрывает издержки работодателя на организацию процесса производства, оплату труда, но и позволяет получить определенную прибыль. Тогда как полученная прибыль идет не только в карман работодателю, а используется на выплату налогов в федеральный и местный бюджеты, на расширение производства. Таким образом, стимулирование труда наемных работников не является частным делом конкретного предприятия и организации, а играет важную роль в экономическом развитии страны, в процветании национальной экономики.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 6
1. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ 9
1.1. Проблемы экономики и организации управления персоналом предприятия 9
1.1.1. Состав персонала 15
1.1.2. Эффективность использования персонала 18
1.2. Условия управления персоналом 24
1.3. Экономически инструменты управления персоналом 26
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА СИСТЕМ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 39
2.1. Понятие стимулирования труда 39
2.2. Роль и значение процесса стимулирования труда 46
2.3. Основные методы стимулирования труда 54
2.4. Исследование системы стимулирования российских и зарубежных предприятий 59
3. ОБЩИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО “РАЗНОСОРТ” 63
3.1. Общая характеристика предприятия 63
3.1.1. Финансовое состояние предприятия 65
3.2. Анализ системы материального поощрения работников 70
3.3. Разработка эффективной системы стимулирования труда 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 89
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Работа содержит 1 файл

Дипломная работа Совершенствование системы оплаты труда.docx

— 163.71 Кб (Скачать)
  • коммерческая деятельность, связанная с предоставлением услуг предприятиям общественного питания;
  • торгово-закупочная и посредническая деятельность.

Общество  имеет право осуществлять любые  виды деятельности, не запрещенные  законом.

Виды  деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются Обществом после  получения лицензии в установленном  законом порядке.

Общество  самостоятельно организует и обеспечивает свою трудовую, финансовую, хозяйственную и иные виды деятельности, разрабатывает необходимые для этого внутренние положения и другие акты локального характера.

Общество  самостоятельно заключает и контролирует исполнение хозяйственных и других договоров со всеми видами организаций, предприятий и учреждений, а также  частными лицами.

Уставный  капитал общества составляет 500 тыс. рублей. Прибыль общества определяется к концу каждого финансового  года (квартала). Она формируется  из выручки от хозяйственной, коммерческой деятельности после возмещения материальных и приравненных к ним затрат и  расходов по оплате труда. Из балансовой прибыли общества уплачиваются предусмотренные  законом налоги и другие платежи  в бюджет, а также процент по кредитам банков и по облигациям. Образующаяся после этих расчетов прибыль остается в полном распоряжении общества, часть  которой выделяется на развитие производства и общие нужды, а другая часть (дивиденды) может распределяться по итогам работы за год между акционерами  пропорционально их акциям. Общество вправе ежеквартально, раз в полгода  или раз в год принимать  решения (объявлять) о выплате дивидендов по размещенным акциям.

Общество  реализует свою продукцию, работу, услуги по ценам и тарифам, установленным  самостоятельно или на договорной основе, а в случаях, предусмотренных  законодательством, по государственным  расценкам.

По масштабу деятельности ООО “Разносорт” можно  отнести к крупным розничным  торговым предприятиям (среднесписочная  численность работников 363 человека).

По товарной специализации ООО “Разносорт”  – универсальное торговое предприятие, располагает универсальным ассортиментом  товаров.

3.1.1. Финансовое состояние  предприятия

Для оценки финансового состояния  фирмы используют показатели платежеспособности и финансовой устойчивости.

Одним из показателей, характеризующих  финансовое состояние предприятия, является его платежеспособность, т.е. возможность наличными денежными  ресурсами своевременно погасить свои платежные обязательства.

 

Таблица 3.1 - Оценка платежеспособности ООО “Разносорт”

Показатели

2002

2003

2004

1

2

3

4

  1. Оборотные активы, тыс. руб.

в том числе:

10677

12564

18441

- запасы

5462

6944

11541

- НДС  по приобретенным ценностям

758

854

767

- дебиторская  задолженность

3125

3567

4791

- краткосрочные  финансовые вложения

415

335

-

- денежные  средства

917

864

1338

2. Краткосрочные  обязательства, тыс. руб.

9865

11202

16688

3. Коэффициент  абсолютной ликвидности (не ниже 0,2…0,5)

0,14

0,11

0,08

4. Коэффициент  промежуточной ликвидности (не  ниже 1,0)

0,45

0,43

0,37

5. Коэффициент  общей ликвидности (в пределах 1,0…2,0)

1,08

1,12

1,10


 

Оценка платежеспособности осуществляется на основе характеристики ликвидности  текущих активов, т.е. времени, необходимого для превращения их в денежную наличность. Понятие платежеспособности и ликвидности очень близки, но второе более емкое. От степени ликвидности  баланса зависит платежеспособность. В то же время ликвидность характеризует не только текущее состояние расчетов, но и перспективу.

Анализ ликвидности баланса  заключается в сравнении средств  по активу, сгруппированных по степени  убывающей ликвидности, с краткосрочными обязательствами по пассиву, которые  группируются по степени срочности  их погашения.

Коэффициент абсолютной ликвидности  рассчитывается, как отношение денежных средств и краткосрочных финансовых вложений к краткосрочным обязательствам. Его значение признается достаточным, если он не ниже 0,2 – 0,5. Если предприятие  в текущей момент может на 20 – 50% погасить все свои долги, то его  платежеспособность считается нормальной. Как видно из таблицы 3.1., абсолютный показатель ликвидности фирмы “Разносорт” 0,14 – 0,08, т.е. на текущий момент фирма  может немедленно погасить краткосрочные  обязательства только на 8%, что свидетельствует  о низком уровне ее платежеспособности.

Коэффициент промежуточной ликвидности  определяется как отношение денежных средств, краткосрочных финансовых вложений, дебиторской задолженности  к краткосрочным обязательствам. Этот показатель характеризует, какая  часть текущих обязательств может  быть погашена не только за счет наличности, но и за счет ожидаемых поступлений  за отгруженную продукцию, оказанные  услуги. Из таблицы видно, что коэффициент  промежуточной ликвидности 0,45 – 0,37. Это говорит о том, что предприятие  неплатежеспособно даже при условии  своевременного проведения расчетов с  дебиторами.

Коэффициент общей ликвидности  представляет собой отношение всех текущих активов к краткосрочным  обязательствам. Он позволяет установить, в какой кратности текущие  активы покрывают краткосрочные  обязательства. Отношение текущих  активов и краткосрочных обязательств выше, чем соотношение 1:1 (2002 г. – 1,08; 2003 г. – 1,12; 2004г. – 1,10). Это говорит  о том, что фирма “Разносорт” в общем, располагает оборотными средствами для погашения краткосрочных обязательств.

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами не должен превышать 1. Этот расчетный показатель зависит  как от структуры активов, так  и от структуры источников средств.

 

Таблица 3.2 - Оценка финансовой устойчивости ООО “Разносорт”

Показатели

2002 г. 

2003

2004

1

2

3

4

1. Инвестированный  капитал, тыс. руб.

15565

18709

29775

2. Собственный  капитал, тыс. руб.

9865

11104

13086

3. Внеоборотные  активы, тыс. руб.

8965

9740

11334

4. Собственные  оборотные средства, тыс. руб.

1211

1364

1752

5. Оборотные  активы, тыс. руб.

10667

12566

18441

6. Коэффициент  обеспеченности оборотных активов  собственными средствами (не ниже 0,5…0,8)

0,11

0,11

0,09

7. Коэффициент  маневренности собственных средств  (в пределах 0…1,0)

0,12

0,12

0,13

8. Коэффициент  автономии предприятия (не ниже 0,5)

0,63

0,59

0,44


 

Данные таблицы 3.2. показывают, что  только 9 – 11% оборотных активов ООО  “Разносорт” финансируются за счет собственных источников (коэффициент  обеспеченности оборотных активов  в 2002г. – 0,11; в 2003г. – 0,11; в 2004г. – 0,09).

Коэффициент маневренности собственных  средств характеризует степень  мобильности (гибкость) использования  собственных средств предприятия и определяется как частное от деления собственных оборотных средств на сумму собственных средств (собственного капитала).

Коэффициент маневренности собственных  средств в 2002г. и 2003г. составил 0,12, т.е. 12% собственного капитала используется для финансирования текущей деятельности предприятия; в 2004г. данный коэффициент  составил 0,13%.

Для нормально функционирующего предприятия  этот показатель меняется в пределах от нуля до единицы. При прочих равных условиях рост показателя в динамике рассматривается положительно. Из таблицы 4 видно, что за 3 года коэффициент  маневренности вырос на 0,01. Это  говорит об улучшении финансовой стабильности предприятия.

Коэффициент автономии предприятия  показывает долю собственников в  общей сумме капитала, инвестированного в деятельность предприятия, т.е. характеризует  его независимость от внешних  источников финансирования. Данные таблицы 3.2. характеризуют достаточную независимость  предприятия от внешних источников финансирования в 2002 и 2003 гг. (коэффициент  автономии выше 0,5). В 2004 г. наметилась негативная тенденция, т.е. доля собственников  в общей сумме капитала составляет лишь 44%.

Основные  показатели хозяйственной деятельности фирмы “Разносорт” за 2002 – 2004гг. представлены в таблице 3.3.

По  ООО “Разносорт” за 2004 г. получено прибыли 7390 т.р. Вся эта сумма получена за счет прибыли от реализации товаров. От реализации товаров получено 8184 т.р. и часть ее, 794 т.р. - пошла на покрытие убытков. В результате балансовая прибыль оказалась меньше прибыли  от реализации. Таким образом, источники  прибыли от внереализационных операций не только не дали прибыли, но и допустили  убыток, образовавшийся в результате недостачи материальных ценностей  в сумме 233 т. р. Также убыток образовался  в результате уплаты штрафов за невыполнение договоров поставки и уплаты штрафов  за несвоевременные платежи.

Таблица 3.3. - Основные экономические  показатели финансово-хозяйствен-

                         ной  деятельности ООО “Разносорт”  за 2002 – 2004 гг.                (в сопоставимых ценах)

Показатели

2002г.

2003г

2004г.

Отклонение

по годам

(+;-)

Темп роста по годам (%)

2003г

2004г

2003г.

2004г.

1

2

3

4

5

6

7

8

1.Товарооборот, тыс. руб.

99258

105258

182842

6000

77584

106,04

173,71

2. Валовой доход, тыс. руб.

12298

13480

24070

182

10590

109,61

178,56

3. Уровень валового дохода, %

12,39

12,81

13,16

0,42

0,35

4. Издержки обращения, тыс. руб.

9089

9990

15886

901

5896

109,91

159,02

5. Уровень издержек обращения, %

9,16

9,49

8,69

0,33

-0,8

6. Товарные запасы, тыс. руб.

4560

6203

9242,5

1643

3039,5

136,03

149,00

7. Товарооборачиваемость, дн.

17

21

18

4

-3

123,53

85,71

8. Среднесписочная численность работников, человек

357

365

363

8

-2

102,24

99,45

9. Производительность труда,  тыс.  руб.

278,03

288,38

503,70

10,35

215,32

103,72

174,67

10. Торговая площадь, мІ

3598,7

3598,7

3598,7

0

0

11. Товарооборот на 1 мІ торговой  площади, тыс. руб.

27,58

29,25

50,81

1,67

21,56

106,06

173,71

12. Прибыль от реализации, тыс. руб.

3209

3496

8184

287

4688

108,94

234,1

13. Балансовая прибыль, тыс. руб.

2938

3217

7390

279

4173

109,50

229,72

14. Рентабельность продаж  
по прибыли от реализации, %

3,23

3,32

4,48

0,09

1,16

15. Рентабельность продаж  
по балансовой прибыли, %

2,96

3,06

4,04

0,1

0,98


 

По  ООО “Разносорт” за 2004 г. получено прибыли 8184 т.р. Вся эта сумма получена за счет прибыли от реализации товаров. Балансовая прибыль составила 7390 т.р. В результате балансовая прибыль  оказалась меньше прибыли от реализации. Таким образом, источники прибыли  от внереализационных операций не дали прибыли.

В 2004 г. в фирме увеличилась прибыль  на 4688 т.р., т.е. более чем в два  раза. Рост прибыли произошел за счет увеличения товарооборота на 77584 т.р.

Издержки обращения за год по сравнению с 2003 г. увеличились на 5896 т.р., а их уровень к обороту  снизился на 0,8%.

Фирмой  была получена балансовая прибыль 7390 т.р., на 4173 т.р. больше чем в 2003 г., при этом уровень рентабельности повысился  на 0,98% и составил 4,04%. Это свидетельствует  о повышении эффективности работы в 2004г. по сравнению с 2003 г. В сравнении  с 2002 г., в 2003 г. балансовая прибыль увеличилась  на 279 т.р., при этом уровень рентабельности повысился на 0,1%.

Необходимо  отметить, что за период с 2002 г. по 2004 г. наблюдался рост производительности труда и товарооборота.

3.2. Анализ системы материального  поощрения работников

Зарплата представляется одним из немногих способов воздействия  на персонал. Однако существующий зачастую субъективизм в оценке результатов  работы сотрудников (отсутствие количественных показателей такой оценки, а также  стимулирование личной преданности) выбивает из рук менеджеров мотивационную  функцию зарплаты, делая ее иногда даже демотивирующим фактором. Возможность  влияния на подчиненных - через их зарплату дает им власть над людьми.

В организациях необходимо проводить  проектирование, построение и поддержание системы  оплаты, которая содействует улучшению  результатов ее работы.

Главная цель данной главы является разработка стратегии  стимулирования труда на предприятии. Для реализации данной цели необходимо решить ряд задач:

-разработать  стратегии и политики управления  вознаграждениями;

-выявить факторы,  влияющие на уровни оплаты, подходы  к увеличению эффективности системы  управления вознаграждениями путем  ее привязки к организационным  стратегиям;

-рассмотреть  взаимосвязь между увеличением  мотивации и уровнем прибыли  рассматриваемого торгового предприятия.

Исходной  точкой для разработки политики стимулирования должна быть философия организации  в отношении вознаграждений. Затем  могут быть развиты в свете  этой философии и понимания факторов, влияющих на вознаграждение и реальное и потенциальное удовлетворение системой вознаграждения. Внутри философии  вознаграждения политики должны развиваться  на основе понимания некоторых факторов:

Информация о работе Основы организации управления персоналом предприятия