Головним
завданням більшості організацій
є виживання та можливість тривалого
існування. З метою успішного
функціонування протягом тривалого часу,
виживання та досягнення цілей організація
має бути як ефективною, так і результативною.
За словами дослідника П. Друкера, результативність
є наслідком того, що «робляться потрібні
та правильні речі», а ефективність ‒
«правильно створюються ці самі речі».
І перше, і друге однаково важливе як для
самого менеджера, так і для організації,
в якій він керує.
СПИСОК
ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
- Гірняк О.М.,
Лазановський П.П. Режим доступу: http://poglyad.com.
- Менеджмент
туризму: підручник / В.К. Кіптенко. ‒ К.
: Знання, 2010. ‒ 502 с. Режим доступу: http://pidruchniki.ws.
- Конспект
лекцій Малик І. П.
- Рульєв В.
А., Гуткевич С. О. Менеджмент. Навч. посіб.
‒ К.: Центр учбової літератури, 2011. ‒ 312
с. Режим доступу: http://pidruchniki.ws.
- Менеджмент
організацій: Підручник / За заг. ред. Л.
І. Федулової. ‒ К.: Либідь, 2004. ‒ 448 с. Режим
доступу: http://pidruchniki.ws.
- Осовська
Г. В., Осовський О. А. Менеджмент організацій.
Навчальний посібник ‒ К.: Кондор, 2009 -
854с.
- Стадник В.
В., Йохна М. А.. Менеджмент: Підручник. –
2. вид., випр. и доп. – К. : Академвидав, 2007.
– 472с.
- Шегда А.В.
Менеджмент. – К.: Знання, КОО, 2002. – 583 с.
Режим доступу: http://library.if.ua.
- http://uk.wikipedia.org.
- http://lp.edu.ua/.
- Навч. посібник
/ Н.В. Дикань, I.I. Борисенко. – К.: Знання,
2008. – 389 с. Режим доступу: http://pidruchniki.ws.
ДОДАТКИ
ДОДАТОК 1
ДОДАТОК 2
Таблиця
3.1
Методи
менеджменту, отримані в процесі
реалізації
конкретних
функцій менеджменту
| Конкретні функції менеджменту |
Отримані методи менеджменту |
| Управління виробництвом |
- план виробничо-господарської
діяльності
- графік руху виробів, транспорту,
працівників
- посадові інструкції для майстрів,
начальників цехів та дільниць
- положення про застосування відрядної
форми оплати праці для основних робітників
- положення про преміювання основних
робітників за перевиконання планових
завдань
- план поліпшення умов праці
основних робітників
- технологічний процес виготовлення
вузлів
- інструкції з експлуатації обладнання
тощо
|
| Управління фінансами |
- фінансовий план
- бюджет
- штатний розпис фінансово-економічного
відділу
- посадові інструкції для працівників
фінансово-економічного відділу
- норми витрат фінансових
коштів
- проект фінансування спорудження
адміністративних приміщень
- план використання кредитних
ресурсів тощо
|
| Управління збутом |
- план реалізації продукції
- проект рекламної компанії
- посадові інструкції для працівників
відділу збуту
- положення про застосування комісійної
форми оплати праці для працівників відділу
збуту
- програма заходів, спрямованих
на стимулювання збуту тощо
|
[10].
Продовження
таблиці 3.1
| Управління зовнішньоекономічною
діяльністю |
- план ЗЕД
- штатний розпис працівників
відділу ЗЕД
- положення про преміювання працівників
відділу ЗЕД за перевиконання планових
показників
- план фінансування рекламної
кампанії на іноземних ринках
- проект наказу
про створення
відділу міжнародної реклами
- протокол ділових переговорів
з іноземними партнерами тощо
|
| Управління транспортними потоками |
- графік руху транспорту
- норми витрат палива та мастильних
матеріалів
- норми амортизації транспортних
засобів
- положення про погодинну оплату
праці для водіїв
- план модернізації рухомого
транспортного складу
- проект наказу
про впровадження
автоматизованих систем управління транспортними
потоками
- штатний розпис працівників
диспетчерського відділу
- план ремонтних робіт в гаражних
приміщеннях тощо
|
[10].
Таблиця
3.2
Взаємозв’язок
функцій та методів менеджменту (приклади)
| Елементи конкретних функцій
менеджменту |
Методи менеджменту, отримані
внаслідок реалізації функцій менеджменту |
| Планування впровадження нової
технологічної лінії з виробництва велосипедів |
- графік впровадження нової
технологічної лінії
- кошторис витрат на впровадження
технологічної лінії
- технологічний процес та ін.
|
Продовження
таблиці 3.2
| Планування діяльності підприємства
планово-економічним відділом |
- виробнича програма
- техніко-економічний план
- бюджет
- проект наказу
про виконання
положень техніко-економічного плану
тощо
|
| Організація на підприємстві нового
підрозділу – науково-дослідної лабораторії |
- штатний розпис працівників
лабораторії
- проект наказу
про створення
науково-дослідної лабораторії
- посадові інструкції для працівників
науково-дослідної лабораторії
- правила техніки безпеки під
час роботи в лабораторії тощо
|
| Реорганізація на підприємстві двох
відділів (експортного та імпортного)
у відділ ЗЕД |
- штатний розпис працівників
відділу ЗЕД
- проект наказу
про реорганізацію
експортного та імпортного відділів у
відділ ЗЕД
- посадові інструкції для працівників
відділу ЗЕД
- проект наказу
про скорочення
посад працівників, які не відповідають
відповідним вимогам
- проект наказу
про залучення
у відділ ЗЕД висококваліфікованих спеціалістів
у галузі ЗЕД тощо
|
| Стимулювання основних робітників
підприємства |
- положення з преміювання основних
робітників
- фонд оплати праці основних робітників
- проект наказу
про впровадження
відрядної системи оплати праці для основних
робітників тощо
|
| Розробка відділом праці та заробітної
плати системи стимулювання інженерно-технічного
персоналу (ІТП) |
- фонд оплати праці
- положення з преміювання
- проект наказу
на персональне
нагородження працівників за високі результати
праці тощо
|
[10].
Продовження
таблиці 3.2
| Контролювання директором результатів
роботи своїх заступників |
- проект наказу
про підготовку
річних звітів щодо результатів роботи
підрозділів організації
- програма атестації заступників
директора тощо
|
| Усунення недоліків та відхилень,
виявлених відділом технічного контролю
організації в процесі контролювання |
- проект наказу
про усунення
недоліків в технології виробництва
- проект наказу щодо внесення змін
в організацію трудових процесів з метою
підвищення їх ефективності тощо.
|
[10].