МІНІСТЕРСТВА ОСВІТИ, НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

     НАЦІОНАЛЬНИЙ  ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ  УКРАЇНИ

     «КИЇВСЬКИЙ  ПОЛІТЕХНІЧНИЙ ІНСТИТУТ»

     КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ 
 
 
 

     РЕФЕРАТ  

     з дисципліни:  «Менеджмент»

     на  тему:

     «Основні  методи управління та їх застосування» 
 
 
 

       
 

Інформація  про захист роботи

       
 
 

                       Київ 2011

     ЗМІСТ

ЗМІСТ 2

ВСТУП 3

РОЗДІЛ 1.СУТНІСТЬ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ, ЇХ РОЛЬ В УПРАВЛІННІ ОРГАНІЗАЦІЄЮ 4

РОЗДІЛ 2. КЛАСИФІКАЦІЯ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ 8

РОЗДІЛ 3. МЕХАНІЗМ ВЗАЄМОДІЇ МЕТОДІВ, ПРИНЦИПІВ ТА ФУНКЦІЙ МЕНЕДЖМЕНТУ 15

ВИСНОВКИ 18

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 20

ДОДАТКИ 21 

 

     

     ВСТУП

     Будь-яка управлінська діяльність, у тому числі управлінська, повинна бути спрямована на отримання конкретних результатів. Основними завданнями управлінців усіх рівнів є розроблення дієвих способів і прийомів впливу на працівників, вибір найоптимальніших управлінських важелів та створення механізмів впровадження їх у життя.

     У зарубіжних країнах накопичений значний досвід управління в області промисловості, торгівлі, кооперації, сільського господарства і тому подібного внаслідок безпосередньої участі людей в управлінській діяльності. Він збагачується за рахунок знань основ науки управління, світових досягнень в практичній організації економічних і соціальних процесів.

     Актуальність  теми полягає у самій проблемі. В Україні поки ще не досягнуті значні успіхи в теоретичному і практичному освоєнні менеджменту. Тому потрібно над цим працювати, а особливо, над методами менеджменту, так як вони являють собою базову основу для праці у даній сфері.

     Упровадження  ринкових відносин у практику господарювання вимагає принципової зміни методів  управління на всіх рівнях управлінської  ієрархії. Це висуває необхідність вивчення нових підходів і форм управління, зокрема, менеджменту як особливого типу управління.

      Мета  роботи: визначити основні методи управління та механізм взаємодії методів, принципів та функцій менеджменту.

      Об’єкт – це метод, який застосовується в управлінській діяльності для досягнення конкретних результатів.

      Суб’єктом є менеджер, управлінець або група керівних осіб, що застосовують певні методи для реалізації своїх функцій і завдань.

     Предметом являється використання менеджерами цих методів для досягнення поставлених цілей.

 

     

     РОЗДІЛ  1.СУТНІСТЬ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ, ЇХ РОЛЬ В УПРАВЛІННІ ОРГАНІЗАЦІЄЮ

     Менеджмент використовує різноманітні способи, підходи та прийоми, які дають можливість: упорядкувати, націлити (спрямувати) та ефективно організувати виконання притаманних йому функцій, процедур і операцій, необхідних для здійснення управлінського впливу. В сукупності способи здійснення управлінської діяльності, які застосовуються для визначення та досягнення її мети, виступають як методи менеджменту. У загальноприйнятому розумінні методи ‒ це способи (прийоми) цілеспрямованого впливу суб'єкта на об'єкт для досягнення поставленої мети. Усі методи управління використовуються в практичній діяльності керівником не як окремі, розрізнені й самостійні способи впливу, а як цілісна система взаємопов’язаних та взаємодіючих конкретних методів.

     У методах менеджменту виражається сутність його принципів у конкретній формі, адаптованій до реалій господарської діяльності. З їхньою допомогою менеджери (керівники) забезпечують скоординовану діяльність в організації та єдність інтересів усього персоналу. Мета і методи взаємопов'язані між собою. Кожній меті відповідають певні методи її досягнення. Тому менеджеру важливо слідкувати за відповідністю мети методам своєї діяльності.

     Про те, що людство вже давно усвідомило значення методів у життєдіяльності суспільства, може свідчити одне з положень із стародавньої китайської філософії: "Цілеспрямована діяльність людини проявляється в тому, що людина має метод: мету, засіб, план дій або порядок дій для досягнення поставленої мети, а також відповідні критерії для оцінювання результатів своєї діяльності. Метод ‒ це те, завдяки чому можна отримати результат".

     Поняття методу менеджменту трактується двояко: як спосіб пізнання, дослідження об'єкта управління і як прийом, спосіб практичної управлінської діяльності. Розглянемо таблицю 1.1 порівняння визначення терміну «метод менеджменту» різними авторами задля ширшого розуміння предмету дослідження.

     Таблиця 1.1

     Порівняння  визначення методу менеджменту різними  авторами

     

     У першому випадку це гносеологічна категорія науки управління, яка дає змогу одержати нові знання про управління. У другому значенні термін «метод» стосується змісту процесу управління й означає спосіб здійснення управлінської діяльності. У літературі з менеджменту поряд з поняттям метод як синоніми часто використовуються категорії техніка, підхід.

     Сукупність методів, якими користується організація, складає її методичний інструментарій. Для характеристики методичного забезпечення менеджменту фірм також використовуються поняття методичний апарат, методична база [6, с. 129].

     Методи в менеджменті мають особливе значення. З їхньою допомогою відбувається взаємне збагачення його теорії та практики. Так, розв'язуючи те чи інше завдання менеджменту, методи слугують меті практичного управління, надаючи в його розпорядження систему правил, прийомів та підходів, за допомогою яких скорочуються витрати часу й інших ресурсів на постановку та реалізацію мети. Разом із тим використання системи методів при вивченні нових управлінських проблем дає змогу розширити і поглибити знання про управління. Таким чином, методи сприяють розвитку теорії менеджменту, піднімаючи її на більш високий рівень.

     У визначеннях методів управління як свідомо сформульованих суб'єктом управління варіантів управлінської діяльності підкреслюється їхня альтернативність, тобто можливість вибору з множини варіантів конкретного способу або прийому дій.

     Узагальнюючи підходи до визначення та розуміння суті методів управління, можна зробити висновок про те, що зміст і специфіка їх визначаються сутністю та особливостями самого управління.

     Методи управління ґрунтуються на дії законів і закономірностей управління, які одночасно враховують науково-технічний рівень розвитку виробництва і рівень розвитку відносин управління.

     Методи менеджменту настільки ж різноманітні, як і інтереси людей, характер їхньої роботи. У них у конкретній формі, адаптованій до реальних ситуацій бізнесу, виражається сутність його принципів. Мета методів ‒ забезпечення гармонії, органічного поєднання індивідуальних, колективних і суспільних інтересів.

     Методи менеджменту орієнтовані насамперед на високу продуктивність і ефективність діяльності персоналу фірми, на злагоджену роботу підрозділів фірми, на чітку організацію різноманітної діяльності фірми й управління нею на рівні світових стандартів.

     Місце методів менеджменту в процесі управління організацією показано на рисунку 1.1 (див. додаток 1.).

     Методи менеджменту формуються в такій послідовності: оцінювання ситуації і поставлених завдань з метою визначення основних напрямів і видів впливу; вибір складу методів і обґрунтування їхніх якісних і кількісних параметрів; забезпечення умов для ефективного застосування обраних методів, що в кінцевому результаті формує структуру,техніку і технологію, кількість управлінської роботи [8].

 

     

     РОЗДІЛ 2. КЛАСИФІКАЦІЯ МЕТОДІВ  МЕНЕДЖМЕНТУ

     Методи  менеджменту класифікують за різними  ознаками:

• напрямком впливу на керований об’єкт;
• способом врахування інтересів працівників;
• формою впливу;
• характером впливу (рис. 2.1).

Рис.2.1. Класифікація методів менеджменту  за різними ознаками.

     1. За напрямком впливу на керований  об’єкт:

• методи прямого впливу – безпосередньо впливають на керовану систему (накази, розпорядження, вказівки, інструкції, положення, тарифи тощо);
• методи непрямого впливу – створюють умови для впливу на керовану систему менеджменту (методи підбору колективу за різними ознаками, методи формування психологічного клімату в колективі тощо).

     2. За способом врахування інтересів   працівників:

• методи матеріального впливу – враховують майнові та фінансові інтереси працівників; включають різноманітні економічні стимули;
• методи владного впливу – націлені на впорядкування функцій, обов’язків і прав працівників, регламентацію та нормування їх діяльності (штатні розписи, регламенти діяльності, положення про виконавців, договори, накази, розпорядження, догани тощо);
• методи морального впливу – спрямовані на підвищення соціально-господарської активності; включають етичні норми, моральні стимули, методи встановлення хороших взаємин між керівником і підлеглими тощо.

     3. За формою впливу:

• кількісні методи (калькуляції, кошториси, ціни, бюджет, матеріальні стимули тощо);
• якісні методи (вказівки, інструкції, моральні стимули, методи добору колективу за психофізіологічними факторами тощо) [7, с. 110-114] .